Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Lille - Unisson qui ce trouve au 9-11 Rue Léon Trulin, 59800 Lille (59)..
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Le centre Unisson nous accueille avec écoute et professionnalisme. Monsieur Auffret, audioprothésiste, fait preuve de disponibilité et de patience afin d'obtenir le meilleur résultat possible au fil des séances pour la satisfaction de sa patientèle.
Bonjour, Mes appareils ne seront plus sous garantie à la fin de cette année. Je souhaite les remplacer. Merci de me proposer un rdv (éviter le lundi) Merci?
Bonjour. Étant touché d'une surdité sévère c'est grâce à M..Aufred et son savoir-faire son professionnalisme sa patience que j'ai pu conserver une audition qui me permet de continuer mon activité professionnelle et assister aux réunions. Je le recommande vivement. M. De felice.
Compétence, Écoute et Disponibilité . Gardez la corde 👍
Accueil, professionnalisme, réactivité de Monsieur Auffret. Audioprothésiste très à l’écoute et attentionné.
Très bien, Bon accueil, attention au pb rencontrés et vraiment recherche de la solution pour satisfaire le client
Bonjour, J'ai d'abord cherché un prix et ensuite j'ai compris que le service était plus important que le prix . Mais avec unisson c'est presque le saint Graal, la gamme, le conseil, le prix le sav (Très important) et le sourire Que demander de plus Ah si je trouve la localisation du cabinet parfaite (pour moi en tout cas)
Un accueil très chaleureux .je suis très satisfait de mais appareil auditif
Centre au top!! RV précis et sans attente, audioprothésiste hyper compétent et d’une grande amabilité. Secrétaires à l’écoute et assurant un suivi parfait, même de loin. Merci à tous
Un grand merci à toute l'équipe. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de monsieur Nicolas Auffret ainsi que la gentillesse et les bons conseils du personnel.
Très satisfaite de mon suivi chez Unisson.
Ayant remarqué que les prix des appareils auditifs étaient nettement moins chers qu'en Belgique, je me suis décidé à venir chez Unisson à Lille. Bon choix car en plus des prix, j'ai apprécié la qualité non seulement de la réception mais surtout l'expertise de l'audioprothésiste. Les tests d'audition sont vraiment très complets et à la pointe de la technique. Jacques Coppens Comme tous les 6 mois, l'audioprothésiste en charge chez Unisson réalise un contrôle des paramètres de mes appareils. Cette maintenance est toujours réalisée avec, à chaque fois, une analyse complète de l'évolution de mon audition et un réglage fin de mes appareils, ceci gratuitement dans le cadre de la garantie de 4 ans.
Écoute Propositions et Suivi Excellent et professionnel Je recommande
Après avoir consulté plusieurs marques pour équiper de prothèses, à qualité égale du matériel, le choix a été très simple, en plus accueil, disponibilité (suite à une perte, remplacement immédiat de la prothèse) et professionnalisme, je suis très satisfait Unisson.
Je suis très content de l’accueil d’Unisson à Lille Le personnel est très professionnel et réactif. C’est toujours un plaisir d’avoir un contact avec eux que ce soit pour un examen, pour un problème technique ou un conseil….de plus ils pratiquent des prix très bas mais le service est top qualité
Bonjour Je garde un excellent souvenir de mes visites chez Unisson Lille avec Mr Nicolas Auffret, qui ont eu lieu en janvier/février 2025, et qui ont abouti à un nouvel appareillage auditif PHONAK, dont je suis très satisfait. Cordialement Bruno PETIT
Très professionnel 👍 et cela avec l expérience précédente chez optical center qui n a pas du tout le même suivi ni les compétences d unisson Une équipe sympathique et professionnelle
excellent diagnostic fait par un professionnel. prend son temps soit une heure pour recommander les bons appareils. service après vente soit le suivi 3 mois après l'achat et ensuite tous les six mois. c'est top. en résumé excellent accueil et rapport qualité prix.
Extrêmement satisfaite de mon expérience chez UNISSON LILLE. M. AUFFRET a été très à mon écoute, très professionnel et de très bons conseils avec des explications très claires. Sans oublier également un excellent accueil et une extrême gentillesse de l’équipe technique Je recommande vivement.
En septembre 2025 il y aura 2 ans que je porte des aides auditives proposées par Mr Auffret et je suis tout à fait satisfait des services qui m'ont été prodigués par cet audioprothésiste et son équipe depuis mon achat. Le site d'Unisson Lille a l'avantage d'être très accessible en train en voiture et en vélo ce qui le rend très attractif lors des visites semestrielles ou autres interventions sur les appareils. L'audioprothésiste et son équipe ont bien compris que les aides auditives valent ce que vaut le service qui les accompagne!
Le top du top, je ne sais pas si c'est comme ça dans tous les magasins Unisson, mais pour celui de Lille, ils atteignent la perfection : prix, compétence, suivi, et en plus tous très gentil, bravo à toute l'équipe de Lille
Dès le premier contact, que ce soit par téléphone ou en personne, j’ai été accueilli avec une gentillesse et un professionnalisme rares. L’audicien a fait preuve d’une grande écoute, prenant tout le temps nécessaire pour adapter parfaitement les appareils à mes besoins spécifiques, avec patience et précision. J’ai été impressionné par son expertise, sa bienveillance, et la qualité des conseils prodigués. Le suivi est irréprochable et l’accompagnement vraiment rassurant. Je recommande vivement cette équipe dévouée et compétente, en particulier si vous êtes en Belgique : ils maîtrisent parfaitement notre système de santé, ce qui rend les démarches simples et transparentes. Ajoutez à cela des prix très compétitifs, et vous obtenez un service tout simplement exceptionnel. Un immense merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre humanité.
Ce lieu est calme et très lumineux. L'audioprothésiste est toujours à l'écoute et se plie en quatre pour résoudre un problème lorsqu'il y en a
Félicitations à M. Nicolas Auffret et à toute son équipe, avec une mention spéciale pour Aline. C'est le meilleur centre auditif. Nous vivons en Belgique et recommandons Unisson Lille à tous.
Un centre auditif au top une équipe très professionnel et sympathique, un responsable toujours agréable et disponible. Je recommande unisson Lille car c’est le meilleur des hauts de France
Acceuil , prise en charge et analyse auditive. C est parfait. Merci pour votre support
Je recommande chaudement, ancien client de Lyon, je suis venu au magasin de Lille et j'en fort content
J ai trouver enfin ce que je recherche Je suis appareiller depuis age de mes 11 ans et j en est 47 ans J ai vu mon audioprothésiste partir en retraite au bout 20 ans ainsi que mon orl. J en est fait des audioprothésistes depuis 2020 Chez unisson j ai trouver des gens humain à l écoute Je suis encore en appareil d essai un phonak lumity et j en reviens pas J entend les bruits des oiseaux une fine pluie tomber normalement Mr Auffret m a régler les appareils et à su répondre à mes demandes pour certains sons. C est incroyable je n ai jamais entendu aussi bien il a changer ma vie et aussi l ecoute avec ma famille Je peux écouter la musique et les vidéos entendre mes 2 adolescentes Il me reste 5 à 10 pourcent auditif Jamais je n aurai cru possible de comprendre la parole dans les bruits J espère aider les gens qui ont beaucoup problème pour se faire appareiller par un audioprothésiste et qui sont mécontentement après leurs appareils Allez chez unisson il y a un audioprothésiste il est différent de ce que l ont connaît avec les autres MR Auffret est quelqu un de patient à l écoute et franchement il connaît très bien son métier et les reglages Du premier coup il a fait ce que les autres audioprothésistes n avait pas réussi depuis MME Decourcelle arras partie en retraite 2019 2020 A quoi sert un appareil a 1500 euros si on a pas un audioprothésiste pour bien le régler Chez unisson il sont vraiment moins cher il y a pas arnaque c est vraiment une bonne enseigne Il m ont fait un suivit incroyable et ont peut même faire a distance les réglages il vous expliqueront Mr Auffret très compétent et a prit en compte aussi ma maladie meniere pour certains reglages et soucieux de vouloir vous donner une compréhension de la parole pour votre audition MERCI Je remercie également sa secrétaire très aimable et agréable vous répond à vos questions et vous rassure Franchement je fais 1h20 de route Mais je repars avec le sourire et non avec un mécontentement comme avant chez les autres audioprothésistes Faite leurs confiance sans hésiter moi je leurs dit un grand merci je ne suis plus isoler Je vie et j écoute c est superbe et les sons son doux et normal merci à vous
C'est par hasard que je suis tombé sur votre site internet en cherchant de nouveaux appareils auditifs de la marque Signa. Étant déjà appareillé par cette marque et satisfait de leur performance. J'ai étais surpris que votre enseigne soit dans notre région de lille. Je me suis renseigné dans un premier temps si vous proposiez cette marque dans votre catalogue. Très intéressé, j'ai poussé ma recherche ,et à ma grande surprise j'ai trouvé le dernier cri de Signa d'un nouveau desyn, simple d'utilisation, livré avec un petit supplément d'un chargeur super Kool. Et la Cerise sur le gâteau d'un prix exceptionnel ! J'ai prix rdv le jour même , Bien accueilli en agence, reçu par un professionnel de l'audition très pro, d'une grande amabilité, d'une très bonne connaissance des problèmes auditifs, Explications claires , essai concluant. Je suis reparti enchanté, confiant. Un mois d'essai et l'affaire sera conclue. Je recommande à tous ceux qui ont comme moi quelques problèmes auditifs de faire une évaluation chez Unisson vous ne serez pas déçu et vous repartirez satisfait. Super
Un accueil très agréable que ce soit au téléphone ou directement sur place. Un audicien à l'écoute et très professionnel qui prend le temps de bien régler les appareils suivant vos contraintes. Je vous les recommande sans hésiter. Qui plus est, si vous êtes de Belgique, il connaisse parfaitement le fonctionnement de notre système de santé. Sans parler du prix très concurrentiel. Un grand merci à vous.
Très bon accueil, audioprothésiste à l'écoute du client,très professionnel. Je recommande cette enseigne.
Je suis client de Unisson Lille depuis le début de cette année. J'en suis très satisfait, car je suis accompagné par un véritable professionnel, qui connait son métier, et sait véritablement paramétrer au plus juste de mes besoins, mes nouvelles aides auditives, et cela fait toute la différence, car, avant d'aller chez Unisson, j'étais accompagné par une marque d'une chaine qui est connu pour l'optique, et leur audio prothésiste sont plus des vendeurs que de véritables pro. Par ailleurs, l'accueil chez Unisson Lille est de qualité, et enfin les prix sont compétitifs, alors allez-y, vous jugerez par vous-même !
Spécialiste au top! c’est clair net précis ! Les secrétaires sont aussi très professionnelle ! Super équipe je recommande fortement
Je porte une prothèse depuis 1 an et demi et je suis très contente à la fois de l'accueil, de l'écoute, des explications et du suivi du laboratoire Renard et particulièrement de Mathieu qui me suit depuis le début Les appareils sont efficaces et j'apprécie d'avoir affaire toujours à la même personne.
M. Auffret est excellent spécialiste, attentif à tous mes souhaits et nuances. Je ne suis pas française et il est parfois difficile d'expliquer les subtilités de la perception auditive dans une langue étrangère. L'audioprothésiste est toujours à l'écoute et essaie de comprendre mes besoins et mes explications autant que possible. Très satisfaite.
Équipe très professionnelle, à l’écoute de leur client. M. Auffret, l’audioprothésiste, est très dirigé vers les besoins du client. Je suis venu avec une personne qui avait des appareils qui ne fonctionnaient plus d’après elle. Il a pris le temps et a proposé à cette personne de faire un nettoyage complet des prothèses auprès de son audioprothésiste. Quand j’ai revu cette personne tout fonctionnait bien. Certains autres auraient profité de l’occasion pour vendre un nouvel appareil.
Après une demande d'essai d'appareil en Belgique et une petite recherche de bon rapport qualité/prix/nouvelles technologies, je suis tombé sur le site des laboratoires Unisson. L'accompagnement est très professionnel et le soucis du détail est un de leur cheval de bataille. Nous aurions besoins de telles équipes motivées et prêtes à rendre service de notre côté de la frontière. Je suis surtout impressionné par le cadre et le matériel dernier cri qui est mis à disposition à contrario de l'arrière boutique où je me suis retrouvé pour mes premiers essais chez la concurrence belge. Je recommande sans problème.
Merci à l'équipe pour sa pertinence, son efficacité et son suivi attentif. Les prothèses sont excellentes, bien réglées et bien ajustées. Je recommande vivement !
Suis pour pour le moment en test mais je vais surement finaliser. des professionnels très compétents, humains et bien sympathique, dans un bel endroit, moderne et bien équipé. excellent accueil et rapport qualité prix. Amis Belge !l y a pas photo...foncé je ne regrette pas mon déplacement sur LILLE
Toutes une équipe formidable et attentionné. le prothésiste est hyper génial et très très grand professionnalisme. Je recommande cette société sérieuse pour tout point, étude de votre perte auditive, conseils,test du produit.et suivit S'en hésitation essayé.
Une équipe très professionnelle, à l' écoute. Atteinte d'une perte d'audition compliquée à accompagner. Je remercie mon audioprothésiste pour sa patience, son écoute. Des professionnels très compétents et humains. Un vrai bonheur. Je recommande vivement 👍
Accueil souriant dans un bel endroit, moderne et bien équipé. Audiologue bien sympathique et très professionnel, à l'écoute, qui a bien cerné mes besoins et mes inquiétudes. Et en bonus un prix 3 fois moins cher qu'en Belgique pour exactement le même produit. Que demander de plus!
Après pas mal de recherches sur internet, lu les dossiers de Que Choisir, vu plusieurs devis dont certains très élevés , avoir eu un rdv avec une audio prothésiste et contacté d'autres, je suis me suis adressé à Unisson Lille : rdv rapide(4 jours) un entretien et des examens plus complets (pour un premier examen par rapport à un rdv chez un autre audio prothésiste) un prêt immédiat de prothèses d'essai une clarté dans les explications et enfin des prix. Je n'ai pas pris les appareils 100/100 remboursés choix de ma part mais un prix divisé par deux par rapport à ce que m'avait proposé une autre officine. Un avis bien sur sur mon appareillage: Une amélioration certaine de mes problèmes auditifs et plus j'espère sur le temps et diminution de mes acouphènes (je n'ai pas de bruit blanc pourtant). Et puis importance non négligeable la discrétion ; très peu de personnes se sont aperçues que j'étais appareillé.
Merci à votre équipe pour la qualité du service et des résultats suite à l'achat de mes appareils auditifs. Le résultat et le suivi sont là pour un prix bien plus bas par rapport à certaines enseignes nationales... Je suis très reconnaissant à Nicolas pour sa connaissance et son aide pour mes acouphènes !
Unisson Lille est une équipe accueillante et très à l' écoute. Doté de beaucoup de qualités, Unisson est le groupe uni dans la compétence, personnel souriant et expéditif, rdv respectés et prise en charge correcte avec la compréhension des personnes en situation d'aide auditive).Les prix sont abordables et nettement moins chers par rapport à leurs concurrents. Aussi les lieux très propres et génèrent un climat calme et apaisant . Nous recommandons vivement cet audioprothésiste .
Génialissime ! Franchement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Toute l’équipe est vraiment sympathique. Monsieur AUFFRET est charmant, attentionné, plein de bons conseils, ne porte aucun jugement, et il est là pour vous aiguiller et pour que tout se passe bien. J’ai vraiment été très surprise par l’accueil, l’écoute et l’attention portée aux attentes et aux besoins. On est tout de suite à l’aise et nous ressortons très satisfait ! Je recommande a tous si vous souhaitez une très belle expérience.
Excellent accueil de la part de l ensemble du personnel , les tests ont été effectués par monsieur AUFFRET qui a pris tout son temps pour m'expliquer et me conseiller sur différents produits.de la gamme. sans pour autant forcer à la vente. Il est vrai que les prix annoncés sont inferieur de beaucoup par rapport aux autre enseignes. Je recommande fortement et y retournerait pour commander mes appareils auditifs quand mon choix sera fait.
J'ai eu l'opportunité de comparer Unisson avec une grande enseigne nationale pendant la phase de test obligatoire . J'ai finalement choisi Unisson pour le très bon accueil , la qualité irréprochable du service ainsi qu'une bien meilleure offre commerciale . Pour les mêmes produits Signia , l'appareil et les services associés sont intégralement remboursées alors que chez A..., j'en avais pour 350 € de ma poche . Ne foncez donc pas tête baissée vers les grandes enseignes et venez rencontrer l'équipe d'Unisson Lille , vous ne serez pas déçus !!!
J’ai reçu mon devis par mail sans ordonnance, carte vitale ni carte mutuelle !!! Des prix de toutes les grandes marques à des prix très compétitifs !!! Un rendez-vous dans la semaine avec du personnel professionnel qui vous écoute et vous conseille. Pas de surprise, le devis est respecté et le reste à charge peut être payé en dix fois sans frais Je suis appareillé depuis 20 ans, je n’avais jamais eu une telle prestation….
Très bon accueil et tests complets et approfondis et plus d’être gratuits . De plus le prêt immédiat d’appareils permet de « voir « tout de suite si ça nous convient . Mon père qui était réticent depuis des années a tout de suite accepté les aides auditives qu’on lui a prêté On sent très vite la compétence derrière l’amabilité de l’audio prothésiste en place . En résumé :facilité et efficacité. Je recommande sans hésiter . OM