Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Melun - VivaSon qui ce trouve au 18 Rue Paul Doumer, 77000 Melun (77)..
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j. BANASIK Très bon accueil ,et une prise en charge agréable. madame Agnès est très à l'écoute de nos problèmes, et à pris tout son temps pour effectuer les réglages. au final , une entière satisfaction .merci madame. je recommande vivement VIVASON MELUN et son équipe.
Nous sommes très satisfait de madame Agnès de Melun qui est très compétente à l’écoute . Merci beaucoup Agnès
Très bon accueil à chaque visite et le savoir-faire est là. Merci Mesdames
Audioprothésiste très accueillant. Professionnel aguerri, on trouve une réponse à toutes nos interrogations ? Patient et bienveillant, tout ce dont on a besoin quand on est réticent. Personnellement cela m' a aidé. Je pourrai envoyer quelqu'un chez eux sans hésiter. Nathalie
Audioprothésiste très à l'écoute et qui prend le temps pour effectuer tous les réglages. Contact agréable et sympathique.
Ces deux personnes agréables qui s'occupent bien de leurs clients
Je recommande vivement Vivason de Melun pour leur accueil et leur prise en charge exemplaire. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli avec politesse et un sourire. On m’a même proposé un petit café (une attention agréable) avant de me demander de patienter quelques minutes. Ensuite, j’ai été pris en charge par la prothésiste, tout aussi souriante et bienveillante. Après plusieurs tests, le diagnostic est tombé : j’avais besoin d’être appareillé. On m’a présenté différentes options adaptées à ma perte d’audition et à mes acouphènes, avec des explications claires et précises. Une fois mon équipement sélectionné, la commande a été passée, et je l’ai reçu une semaine plus tard. Nous avons immédiatement commencé les premiers réglages. Pendant un mois, j’ai pu revenir chaque semaine pour affiner les ajustements et m’assurer du confort et de l’efficacité de l’appareil. Ce n’est qu’après cette période d’essai que j’ai réglé le reste à charge. L’équipe s’était déjà occupée de toutes les démarches administratives avec la Sécurité sociale et ma mutuelle, ce qui m’a beaucoup facilité la vie. À noter également que le paiement peut se faire en plusieurs fois, rapidement et sans difficulté. Enfin, l’équipe reste disponible pour répondre à toutes mes questions ou effectuer de nouveaux réglages si besoin. Une expérience que je ne peux que recommander !
Un grand merci pour l'accueil très sympathique et la gentillesse des deux très bonnes professionnelles.
Excellent accueil, du professionnalisme, de l'écoute 😃, réglages appareils auditifs personnalisés
Bonjour à tous pourquoi les 5 étoiles ils ont bien mérité autant que client je n'ai pas été déçu de leur accueil ils m'ont pris tout de suite en charge et j'ai bien apprécié car j'étais en galère d'une oreille ils n'ont pas hésité à me trouver tout de suite une solution qui était adéquat à mon oreille donc je vous invite tous aller les voir
Suite à des besoins nécessitant l'intervention d'un audioprothésiste je me suis orientée vers Vivason, je ne regrette absolument pas mon choix et ceux même après plusieurs années. Accueil chaleureux avec petit café offert, une joie de vivre communicative, une équipe adorable très à l'écoute des besoins des clients. Je recommande vivement !
Equipe très pro ! arrangeante, agréable et toujours aux côtés de la clientèle ! faites confiance, vous ne serez pas déçu !
Bonjour Un accueil agréable , une équipe professionnelle toujours à l'écoute je ne peux que recommander vivement cet établissement pour une meilleure prise en charge.
bonjour je suivi par vivason depuis 3ans et je suis déçu . l’accueil est sympathique , le personnel est agréable mais le suivi lors des rdv de réglages n'est pas à la hauteur. les appareils ne sont jamais nettoyés, à la dernière visite après les réglages sur l'ordinateur il n'y a même pas eu de contrôle auditif. cela donne l'impression de vouloir se débarrasser du client rapidement, de plus en 3 ans c'est le 3ème audioprothésiste que je vois. globalement je ne suis pas très satisfait par rapport à mon expérience avec un concurrent sur mon appareil précédent.
Une très belle expérience, Anaelle a été très professionnelle et de bon conseille sur notre choix d'appareillage. L'accueil souriante par Jennifer, très professionnelle et à l'écoute lors de nos questions. Une personne investie dans son travaille
Super équipe et accueil je recommande énormément ! Ma grand mère est heureuse 🙂
Un super accueil! Les femmes sont très agréables, souriantes et sont de très bonne professionnelles. Petit + : le petit cadeau Je recommande vivement Vivason Melun!
Superbe accompagnement. Nous avons été reçu par Jennifer qui nous a très bien conseillé. Très humaine et bienveillante elle a su s’adapter à nos demandes et être juste dans ses propositions. Faites lui confiance !
Très satisfaite ! Encore un grand merci à Anaelle et Jennifer pour leur professionnalisme.
Problème d'audition, faites confiance à VIVASON.Depuis plus de 10 ans mon épouse et moi même avons rencontré que du personnel à l'écoute des clients,professionnel et de bon conseil. Le matériel, les prix pratiqués et le service après-vente est de qualité. De plus les centres Vivason sont agréables et accueillants.
Client chez Vivasson depuis cinq ans je n ai qu à me louer de leur professionnalisme. Quand à l accueil il est simplement parfait. Toujours a l ecoute si je peux me permettre ce jeux de mots. Merci à Annaelle et Jennifer.
Approche très professionnel, un service comme on en a peu de nos jours : encore merci à vous
Rien à dire sauf que l'accueil est toujours bienveillant. Nous sommes toujours très bien reçus et conseillés.Nous vous recommandons dès que l'occasion se présente.
J'ai accompagné mon père pour la pause d'un appareil et nous avons été très bien reçus par Anaelle et Jennifer. Il est ravi de son équipement. Merci.
Très satisfait des centres vivason ils sont a l'écoutent des patients les prix sont raisonnable et un tres bon suivi, les centres vivson son dans l'air du temps et propose des appreils de qualités . Je recommande vivement Merci à jennifer et anaelle
J’ai accompagné mes parents pour des prothèses auditives. Nous sommes tombés sur une jeune femme compétente, très agréable et sans mauvais jeu de mots à l’écoute de mes parents. Ils sont repartis très satisfait Je recommande les yeux fermés
Audioprothésiste attentive, à l’écoute et patiente. Elle montre et explique les résultats des nombreux tests effectués. Elle sait retraduire en ajustements techniques les sensations exprimées. Très pro !
Un super accueil, très pro, et un accompagnement tout en douceur. Je recommande les yeux fermés !
Merci à Jennifer et Anaelle pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je suis très satisfait, je recommande a 100% ! Merci à vous !
Accueil très sympathique. Prise en charge par des personnes très professionnelles et compétentes.
Accueil chaleureux, audioprothésistes et assistante au top. Rien a dire je vous le conseil les yeux fermé il son à l’écoute et vous trouve tout ce qu’il vous faut.
Merci pour cet accueil ! Anaelle et Jennifer ont été à l'écoute. Je recommande vivement ce centre. A très vite. isabelle
en congé jusqu'au 28/08 d'après le message du répondeur. le 29 ne répond pas au téléphone et diffuse toujours le même message (à 10h38). le 29 sur internet mention de l'ouverture aux heures habituelles. Quel mépris pour les clients !!!
L'accueil est chaleureux .Anaëlle Krief ,en plus d'être très souriante,! est très attentive et très professionnelle .Bravo!
Ayant été chez Vivason d’après une liste de prothésiste fournie par ma mutuelle ce que je ne regrette pas J’ai été accueilli par Jennifer qui m’a donné un rendez-vous avec l’audioprothésiste qui m’a pris en charge et m’a conseillé les prix étaient très compétitifs en plus ils se sont chargés de toutes les formalités sécurité sociale , mutuelle, depuis 2 mois que j’ai mes appareils j’en suis très satisfaite il y a un bon suivi d’adaptation et se charge de transmettre a l’ORL les premiers résultats donc pour moi j’apprécie leur professionnalisme
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Se faire conseiller pour mettre des appareils pour la première fois n’est pas toujours chose facile, vous avez su être à l’écoute et me trouver ce qui me correspond le mieux. Tout ça avec le sourire, merci 🙏
Mon père est client de ce magasin et me demande depuis plusieurs semaines de mettre pour lui un avis très favorable . Les jours passent et j'oublie 😱. Voilà papa c'est fait ! 😉
Rien à dire sur l'équipe du centre mais je suis très mécontent de mes nouveaux appareils qui sont beaucoup moins performants que les précédents.. De plus sur celui de gauche le petit bidule qui permet de monter le son a disparu!!!!!
Accueil chaleureux. Personnel qui est à l'écoute des besoins. Je suis tellement ravi de l'équipe que j'ai emmené mon père se faire appareiller chez eux. Merci à vous pour vos précieux conseils
Le smartphone est indispensable pour le réglage des appareils auditifs , du fait de cette interaction, il est indispensable que votre personnel soit mieux informés de leur interopérabilité et est une parfaite connaissance des fonctionnalités liant les appareils auditifs aux systèmes android et ios (apple) surtout lors de changement dans la version de ces systèmes d'exploitation.
Le magasin est très bien tenu et les personnes qui y travaillent sont très compétentes ! On ne pousse pas à l'achat et ça ça fait plaisir ! Je recommande vivement
J'étais venu pour l'appareil défectueux de ma belle-mère. La vendeuse n'avait pas la pièce de rechange : ce n'était pas un modèle de leur gamme. Elle m'a proposé de la commander à la boutique où ma belle-mère avait eu ces appareils et par la suite elle pourrait ainsi changer la pièce défectueuse. C'est ce qu'elle a fait quelques jours plus tard. J'ai apprécié cette attitude, son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Le tout avec un sourire qui n'avait rien de commercial. Il est certain que si ma belle-mère, pour une raison ou une autre, doit changer d'appareil c'est chez eux que j'irais en priorité.
Bonjour, Équipe très professionnel!!! Je recommande fortement!!!! Accueil très chaleureux l’assistante est souriante et au petits soins pour leurs clients L’audioprothésiste très à l’écoute explique très bien le procédé et répond parfaitement au questions et au attentes de ce rendez-vous. Une belle équipe qui se complète. Merci beaucoup.
Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute ! Je recommande
Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Se faire appareiller n’est pas toujours une décision facile à prendre... surtout pour moi.. mais vous avez été à l’écoute et très disponible. Je recommande vivement votre centre.
Je suis appareillée depuis 2014 et c'est les 3eme appareils. Je vous recommande à tout le monde et j'ai encore dernierement enmene une amie. Mais là je rencontre un problème : j'ai perdu un appareil acquis le 19 janvier 2019 et je me sens vraiment handicapée, totalement coupée du monde. Je suis en instance de divorce ....et je n'ai pas les moyens d'en racheter un... c'est l'enfer pour moi !!!!!!
Tout d'abord des prix très compétitifs ! Un accueil chaleureux, par une équipe très professionnelle, à l'écoute des clients, donnant de très bons conseils et n'essayant pas de vendre à tout prix le dernier gadget s' il n'est pas d'une grande utilité. Je recommande l'agence Vivason de Melun.
Professionnels très compétents, sympathiques, de très bons conseils, donc à recommander comme je l'ai fais dans mon entourage, et plusieurs personnes en ont profitées, appareillé moi même depuis plusieurs mois, très bon suivi, continuez comme cela et merci.Très cordialement.
Je recommande Vivason Melun pour leur acceuil, disponibilite et professionalisme ! Je remercie tout particulierement David de s'etre deplace a mon domicile pour m'aider a installer mon accessoire télé qui me permet d'entendre parfaitement la television.J'en suis ravie. Merci encore a toute l'equipe
Une super boutique de très bon conseils un vrai plaisir!! Si tous les commerces avaient des équipes comme celles ci se serait top!