Audioprothésiste Tours - VivaSon Magasin d'appareils auditifs

Excellent accueil et surtout à l'écoute des patients.

Alexandra est extraordinaire, très à l'écoute et professionnelle. Je recommande vivement. J'étais pourtant très réticent et angoissé au début et toute l'équipe a su me rassurer et me guider. Excellente adresse

Equipe Super, dynamique, complémentaire et efficace. merci de votre accueil. G. Gilles

Suite à une surdité brutale j ai pris rendez-vous chez vivason tours afin de me faire appareiller j ai trouvé une équipe avec un très bonne accueil très professionnelle vraiment à l écoute de leurs clients pour cela je recommande vivason tours n hésitez pas à franchir leur porte car je vous le garantis de trouver une superbe équipe encore merci à eux

Bon accueil, très bonne prise en charge

Je suis entièrement satisfaite de VIVASON que je recommande à tous ceux qui ont besoin de prothèses auditives.

L'équipe féminine Vivason Tours centre menée par Alexandra et ses collègues est très professionnelle, compétente et agréable. Elles disposent d'un équipement performant pour effectuer des tests auditifs complets aux patients et voir avec eux quel est l'appareillage auditif le mieux adapté, tout cela sans stress et avec un accueil impeccable et beaucoup de disponibilité. Durant la période d'essai (1 mois) j'ai eu plusieurs RDV avec l'une ou l'autre et j'ai pu apprécier la qualité de leurs services. Les explications et conseils ont toujours été pertinents. Les aides auditives sont performantes et faciles à gérer grâce à l'application Signia sur mon portable : de plus, le module TV qui permet de recevoir directement le son de la TV dans les oreilles via le Bluetooth est vraiment très pratique. Enfin le prix des aides auditives performantes qu'elles proposent est nettement moins élevé que chez les concurrents. L'équipe s'occupe de tous les papiers vis à vis de la Sécurité sociale de de ma mutuelle. Je recommande donc vivement l'agence Vivason rue Marceau à Tours à toute personne qui doit se faire appareiller.

Merci à vous 3 pour votre accueil, votre professionnalisme, vos conseils et votre patience. Je recommande Vivason Tours

Je recommande Vivason a toutes les personnes qui ont du mal à entendre. Je suis tres satisfaite d'avoir renouvelé mes appareils avec Alexandra et Lea. Cette enseigne gagne a etre connu pour son accueil et son savoir faire.

J’ai été en essai avec plusieurs enseignes d’audioprothésistes et j’ai à chaque fois rencontré des équipes professionnelles et à l’écoute. Cette année, à l’occasion du renouvellement de mes intra, j’ai découvert Vivason Tours. Toute l’équipe est sympathique et professionnelle. La prise d’empreintes pour les appareils a été parfaite : de fait, la taille de ceux-ci est surprenante, le maintien parfait. Un vrai savoir-faire dans ce domaine comme dans celui des réglages… Enfin, concernant les prix des appareils, c’est incomparable. En conclusion, je suis très heureux d’avoir découvert Vivason Tours et j’espère que cette enseigne comme son équipe vont s’installer durablement à Tours.

Merci beaucoup pour votre accueil, votre écoute et vos conseils précieux .

Après une première expérience non concluante j’ai trouvé chez vivason une bonne prise en charge avec de bons résultats. Je recommande

Rdv de test audition. Très bon accueil. Heure respectée et tests approfondis avec de bons conseils. Subséquemment, j’ai presque été déçu de bien entendre… 😄

Déjà recommandé par une personne très satisfaite ,je confirme cela ! Que ce soit écoute conseils et important,ici vous avez le temps pour essayé votre aide auditive ! Pas de pression ! Et tout cela avec gentillesse ! Personnellement c'etait pour une surdité unilatérale donc le système cross m'a finalement convenu!

Service très précis et professionnel avec une réelle attention aux questions ou inquiétudes qui peuvent surgir au fil de la mise en place

Un grand merci à Léa et Alexandra qui forment une équipe soudée et très professionnelle.Elles sont toujours disponibles, agréables et à l'écoute. Je recommande vivement et je leur souhaite beaucoup de succès.

Accueil très agréable... Prise en charge particulièrement sérieuse et efficace... Alexandra, très professionnelle, donne beaucoup de precisions et prend le temps pour les réglages... Enfin les prix des grandes marques sont très compétitifs par rapport à la concurrence... Je recommande vivement !

Je suis très satisfaite de ce centre . Toute l’équipe est très attentionnée et à l’écoute. Les rendez-vous sont faciles à obtenir, et ils trouvent toujours des solutions aux problèmes rencontrés. Un service de qualité que je recommande vivement !

Un accueil très professionnel,les explications sont claires disponibilité et gentillesse.

Très bons services de la part d'Alexandra. Bonnes explications et bonnes relations. Et toujours super accueil de la part de Léa. Content des aides auditives qui font bien leur office et sont plutôt discrètes.

Une équipe hautement professionnelle avec la disponibilité et le charme en plus ! Mes nouvelles aides auditives sont particulièrement performantes avec notamment un retransmission sans fil du son de la télévision qui apporte une qualité d'écoute et un confort exceptionnels. Surprenant !

Mes anciens appareils étant arrivés en fin de vie. Alexandra m'a proposé de nouveaux appareils, fonctionnant en Bluetooth, avec un système de recharge sans piles. Je suis très satisfait et j'utilise cette connection Bluetooth pour mon portable, écouter de la musique, mieux comprendre la télévision. Le système de reglage avec l'application Signia et également très pratique. Enfin l'équipe est très sympa avec beaucoup d'empathie.

- Accueil sympathique, ponctuel et professionnel. - Un local bien insonorisé. - Les divers tests et l'attention apportée par Mme Lopez lors des premiers rendez-vous ont permis d'optimiser les réglages et de se familiariser avec l'application. - Un réel confort et une réception au top avec ces appareils avec intelligence artificielle. - Bien placé également au niveau des prix par rapport à la concurrence. Merci également à Léa pour les conseils au sujet de l'assurance casse et perte ainsi que pour la prise en charge auprès de la mutuelle. N'hésitez pas , vous ne serez pas déçus.

bonjour Alexandra et Léa sont charmantes et très pro que ce soit au niveau technique qu'administratif. Cette enseigne de Tours est à recommander.

Léa et Alexandra sont professionnelles et souriantes, à l'écoute du client pour trouver la solution d'aide auditive la plus adaptée. Allez y les yeux fermés !

Je suis très satisfaite de ma prise en charge chez Vivason. Audioprothésiste très professionnelle et accueil formidable! Je recommande vivement .

Audioprothésiste très professionnel , très bon contact et très bon acceuil. Je recommande vivement.

Satisfaite par l'accueil et audioprothésiste très professionnelle. Je recommande !

Alexandra Lopez est une prothésiste qui analyse notre dossier médical très professionnellement pour le choix des appareils en expliquant pourquoi tel ou tel appareil est compatible avec le type d’affection et configuration des oreilles. Sa collaboratrice est précise, donne des renseignements techniques et sur le travail administratif est parfaite. L’ambiance du magasin est agréable.

Après essai de plusieurs audioprothésistes, j'ai choisi Vivason Tours pour 1/ la qualité de sa solution technique, 2/ la qualité de l'accueil. Alexandra et Léa m'ont reçu avec sourire et compétence, ont écouté mon besoin et m'ont proposé une solution qui me va bien.

Personnels très sympathiques et très compétents aussi bien pour le côté technique que le côté administratif! Je recommande fortement!

Excellente expérience due au lieu même de ce cabinet et son état neuf et très bien équipé. En ce qui concerne les soins et les explications nécessaires, Alexandra est très agréable et serviable auprès de sa clientèle. Elle a du métier et sait le mettre au service de chacun en prenant le temps, tout en gardant le sourire et le professionnalisme nécessaire pour effectuer les réglages indispensables (ce qu'on peut appeler l'après vente). N'hésitez pas. Je suis appareillé depuis 7 ans et malgré le désagrément du port de ces aides auditives, c'est un bonheur de trouver une personne aussi agréable et compétente.

Mme Lopez m’a fait des bouchons d’oreilles sur-mesure pour mes nuits de travail en caserne et j’en suis très satisfait. Merci à elle pour son sérieux et sa sympathie. Je recommande fortement vivason !

Je recommande vivement Mme Lopez ! Audioprothésiste très professionnelle et agréable ! Idem pour sa secrétaire.

Totale Satisfaction du début à la conclusion. Compétence et gentillesse sont les qualités de ce centre auditif. AM

Des conseils, des explications claires, des prix et des offres plus qu’interessants , bref une belle expérience pour un deuxième équipement ! Aucun regret d'avoir changé de fournisseur. En plus vous avez droit à un accueil très sympathique (et peut-être même au café...) Ne changez rien, bravo A recommander sans restriction

Excellent Centre! Selon moi le meilleur centre de Touraine. L' équipe est très professionnelle , attentive et efficace. Accompagnement et suivi au tpo! Je remercie énormément l'équipe VIVASON

Je ne me voyais pas ne plus pouvoir profiter des fêtes de famille en raison de ma perte d'audition. Je savais qu'il allait etre très difficile de m'appareiller . Les ORL consultés, m'avaient tous prévenue. Un grand merci à Alexandra grâce à sa pugnacité, sa ténacité,sa persévérance, Alexandra à réussi et enfin trouvé les prothèses qui me conviennent ( essais de Mai à Septembre. Merci également à Léa toujours disponible avec le sourire. Je ne peux que recommander Vivason.

Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et du professionnalisme d'Alexandra. J'ai beaucoup apprécié le suivi pour parvenir au meilleur résultat. Léa pour la partie administrative est également très agréable. Merci beaucoup à elles.

Je recommande vivement Vivason et Madame LOPEZ. Le 1er rendez-vous s'est très bien déroulé : écoute, sérieux et mise en confiance. J'en suis ressorti très satisfait.

Excellent centre ! J étais cliente chez Audilab depuis plus de 30 ans, ils m ont très déçus dernièrement et leur professionnalisme n est plus ce qu il était j ai donc décidé d aller chez Vivason où j ai été très bien accueillie, mes embouts ont été nickel tout de suite mes prothèses correspondent bien à mon attente et le prix est tout à fait correct et ils appliquent les 100% santé même pour les grosses pertes auditives ..à l issu de ma période d essai j ai dit OK et je suis à l aise avec mes nouvelles prothèses. N hésitez pas à confier vos oreilles à Alexandra elle est très professionnelle !

Très bonne prise en charge et accompagnement. Appareillage de qualité et réellement adapté aux besoins. Mme Lopez est concernée et se rend disponible pour toute question. Je recommande.

Comment dire… un accueil parfait et une expertise sans faille! Même si ça a pris du temps entre l’essai des différentes solutions, les papiers - et ce de mon côté - l’équipe Vivason m’a toujours accueillie avec professionnalisme et avec la bonne solution, sans parler de leur amabilité exemplaire. Merci, vraiment!

nous avons eu un très bon contact avec Léa et Alexandra. des professionnelles a l'écoute et nous sommes entièrement satisfaits de leur service. Nous recommandons vivement cette enseigne (1er appareillage pour moi renouvellement pour mon conjoint)

Je suis très satisfaite de mon choix. Alexandra Lopez et son assistante, Léa, sont très agréables. Je me suis sentie en confiance. En outre, et ce n'est pas négligeable, Vivason est très bien placé en termes de coûts comparativement à ses homologues. Je recommande donc vivement cette audioprothésiste.

Très jolie espace dédié aux problèmes auditifs et aux traitements des acouphènes également. Situé en plein cœur de Tours, Alexandra vous accueille avec sa gentillesse, avec beaucoup d’attentions et de professionnalisme, elle vous prodiguera les meilleures conseils afin que vous retrouviez le plaisir d’entendre à nouveau normalement. Son espace VIVASON est doté des dernières technologies pour répondre à chaque besoin spécifique de ses patients. Elle propose plusieurs gammes d’appareils auditifs, permettant de recouvrir l’audition et différents prix également pour que tout ses patients puissent y avoir accés Une excellente adresse 👌

Qualité de l'écoute et de la prise en compte du besoin client par Madame Lopez. On ressent parfaitement le professionnalisme de l'équipe aussi bien sur le plan technique que sur le plan prise en charge au niveau de l'accueil par Léa. L'empathie ressentie chez Vivason met le client en confiance pour se voir proposer le meilleur de la technologie afin de palier à sa déficience auditive.

Excellent accueil. Une gentillesse rarement constatée et un professionnalisme top niveau. Une prise en charge irréprochable tant administrative que technique et toujours avec le sourire. Bravo à Léa et Alexandra, vous méritez sans aucun doute les cinq étoiles. Allez chez Vivason Tours les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Rémy Habert

Pour rechercher un audioprothésiste sur la ville de Tours, nous avons répondu à diverses questions et ce pendant 2 mois environ. 1/ La qualité d'accueil, 2/ la pertinence et la précision des tests effectués, 3/ le produit proposé se trouve en tête de nos comparaisons, Nous avons trouvé chez VIVASON rue Marceau, l'ensemble des qualités que nous recherchions. De plus, l'équipe, au delà de sa compétence, nous a assuré son aimable attention dépourvue de toute pression. Nous avons apprécié la qualité d'un savoir faire assorti d'un savoir être. Merci à vous

N'hésitez pas à consulter cette équipe, Alexandra, Léa, et les autres. L'accueil est chaleureux. C'est la gentillesse, le conseil, l'attention, le professionnalisme. Avec calme, tout vous est expliqué, mais soyez attentif à donner les bonnes réponses aux questions posées. A l'inverse, vous aurez à vos propres questions les réponses sur le matériel, l'entretien, les habitudes à prendre. Ma période d'essai a été parfaite. Alexandra a été aux petits soins et je l'en remercie. Et ce n'est qu'un commencement