Aulnay-Sous-Bois Arrêt de bus

Une grande de gare routière ya tout les bus pour presque toute les destination même la nuit et la gare aussi ,plein de café un tabac plutôt bien

Agente sncf arrogante et mal polie , je lui demande de m’ouvrir les portiques car mon ticket ne fonctionne pas , on achète des tickets et on se retrouve bloqués à la gare et en plus de ça personne ne vous croit car le tickets est défectueux alors que c’est pas de votre faute, cerise sur le gâteau elle dit qu’elle n’a pas le droit de m’ouvrir 😂😂 je reste à la gare alors . Aucun professionnalisme ni service client c’est une catastrophe.

Bonjour, aux alentours de 9h30, je suis parti faire une création de mon passe Navigo, j'avais le justificatif dématérialisé sur mon téléphone et l'agence a refusé de me faire mon passe , car mon justificatif n'était pas physique. Je ressors et je vais au guichet. De là un gentil jeune homme très professionnel me propose de le faire et je l'en remercie pour son attitude agréable et facilitatrice. Après avoir obtenu mon passe, il restait l'encodage et je retourne à l'agence et me représente devant la même personne. Son visage agressif m'indique qu'elle n'est pas contente, elle me fait cet encodage et prend le téléphone pour appeler le guichet C'est inadmissible, son attitude et de plus elle veut réprimander son collègue qui a fait preuve de professionnalisme. Si l'agence Navigo se comporte ainsi , il faut remettre en question. D'ailleurs, elle me dit qu'il ne fonctionne pas par email...... What???? On est en 2025, tout est dématérialisée. Je comprends pas , mais j'ai trouvé cela très incorrecte.

Une honte. Nous sommes samedi après midi. Des travaux sont entrepris. On me laisse prendre les tickets pour paris sans me prévenir que la gare est fermée pour cette direction. Deux agents discutaient lorsque j'ai acheté mes billets. Il ' y a qu'en rentrant dans la gare qu'enfin on m'explique la situation. Une queue incroyable pour prendre le bus. Je suis profondément en colère. J'ai l'impression d'être une citoyenne de seconde zone tellement c'est récurrent. On nous incite pour ne pas prendre son véhicule mais rien n'est fait au bon moment et comme il faudrait. Les agents qui ont été employé pour cette journée par exemple, n'ont aucune utilité !

Bravo pour l'équipe. aujourd'hui 11/01/2025 le RER B interrompu mais y a les bus de remplacement il y a beaucoup de monde malgré la situation ils ont gérés pour que tous le monde monte dans les bus.moi j'ai apprécié la façon de l'organisation et la gestion des flux.

C'est une super nouvelle pour la ville d'Aulnay-sous-Bois! Signorini Tartufi, le spécialiste de la truffe, ouvre bientôt une nouvelle boutique près de la gare. Cette marque prestigieuse apporte une touche de luxe et de gastronomie fine à notre communauté.

En voulant prendre le T4 le tramway en direction de la gare de ma carte easy ne passait pas comme d'habitude, je demandais à la fille qui se trouvait dans le guichet si c'est possible d'ouvrir les portes à la vérifier ma carte sans un sourire ni quoi que ce soit tu en mâchouillant au chewing-gum, je lui ai dit ça serait sympa d'avoir un sourire. Elle m'a dit je ne suis pas là pour ça. Je le trouvais très désagréable et très très mal pris la chose car il y a des formations qui s'appellent communication non violente une personne qui travaille dans Un guichet dois une image agreable.. Je suis une cliente et elle est là pour me renseigner. Et non ine copine de contoir .J'étais là avec sympathie et avec mon sourire maintenant.. , je fais une réclamation en donnant mon avis, je trouve que les agences de l'accueil de Aulnay-sous-Bois certaines sont vraiment désagréable.

Pourri par les toxicos-dealers et toutes les racailles. FAITES TRÈS ATTENTION À VOTRE SÉCURITÉ !

Bonjour, Un super effort est fait sur la propreté de la gare qui est de plus en plus propre. Merci aussi aux agents en gare qui m’ont parfaitement renseigné sur mon trajet et surtout sur les nouveaux produits navigo..

Un immense merci à Astread Lawrence et ses collègues de la gare SNCF à Aulnay. Aimables, souriants, attentifs et surtout parfaitement efficaces et informés ils ont été capables de me délivrer des renseignements précis et adaptés à ma situation compliquée (impossible d'accéder à CDG en voiture car autoroute fermée) afin que ma fille puisse prendre la navette et ensuite le bus pour aller de CDG à Aulnay. Merci encore !

Service mediocre. Agence de service Navigo souvent indisponible. Bureau ouvert au lundi au vendredi aux heures. de bureau.

Accueil horrible, vendeur sans aucune éducation et bon sens ; les appareils ne fonctionnent pas pour pouvoir acheter soi-même les tickets papier autre que pour les 2 aéroports !!!!

Evitez de venir ici si vous voulez regler quelque chose avec la ratp, que des feneants et incompetants une queue de 1h dans les guichets comme l'agence, une attente pour rien au final, ils ne savent rien faire De plus 1 guichet ouvert alors qu'on voit bien le personnel de 5 personnes qui fou rien derrière

Je ne site personne, mais il y a beaucoup à faire pour les relations humaines

L’accueil horrible, aucune aide de la part du personnel qui est coller à sont téléphoner, les guichets fermés le personnels pour aider les gens elles servent d’aucune utilité !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très contente de ma conseillère qui est toujours très agréable et qui est très gentille et qui prend toujours le temps de tout m'expliquer. Merci Madame Rousseau

Une demie heure pour acheter un ticket, du personnel mais 1 guichet ouvert. Si vous ne pouvez pas vous rendre aux guichets automatiques, ne soyez pas pressés. Et toujours du personnels désagréables.

Service zéro pour les Passes Navigo du coup jesuis là depuis 9h sur la vache y a écris pris de service 10h30 je reviens reviens à 10h20 y a écris 14h30 Une hôtesse nous à dit qu'elle pouvais le faire et ont les vois en train de papoter voilà . Personne a la même version.

Gare lugubre et peu sécurisante lorsqu'on rentre tard du boulot. Cependant, la mise aux normes de l'ascenseur est appréciable, elle facilite l'accès aux personnes à mobilité difficile.

Le service Navigo une file d'entente a ne plus en finir au guichet une seule personne alors qu'il y a une file jusqu'à l'extérieur passer sa journée a attendre je préfère me passé de la carte Navigo et continuer avec mes rechargement de tickets j'irais voir a un autre re gare à l'occasion

Le bureau pour la carte navigo est ouvert du lundi au vendredi de 07h à 20h ! Personnel très accueillant.

Belle ville à 15mn de Paris par le RER B très pavillonnaire beaucoup de magasins---prêt à porter- boulangerie ; beaucoup de Banques ; traiteurs ; le grand marché le Mardi ; Jeudi et le Dimanche 8h00-13h...tout sur la main Allez nombreux !

Tu demande une information pour un Navigo scolaire et on te répond'' désolé je ne peux rien pour vous il faut téléphoner '' et il me l'a répéter 3 fois c'est mdrrrrr,je suis dans l agence Navigo,le type d origine africaine avec une barbe me dit faut téléphoner, heureusement qu il y avait une de ces collègue qui m'a renseigné,hé mec ta place est devant un foyer entrain de vendre du bissap si tu es incapable de renseigné et informer les clients laisse ta place .....

A fuir à fuir à toute vitesse les vendeurs sont lamentables alors la responsable alors la flamant rose elle se prend pour Macron en plus elle est incompétente allez voir ailleurs

Très Belle gare en pleine transformation,bien desservie les bus sont juste devant la gare.

A la gare de freinville 30 avril 2022 à 14h35 le tram à peine il gare à peine 1 mn le temps que les passagers sortent il ferme et pars sachant qu'on paye le transport et pire avec mes deux enfants il allait nous pourrir la vie .si yavais une possibilité de porter plainte je le ferai une gare de désordre ou personne respecte l'ordre établie.

Aulnay-sous-Bois est une ville connecté 5g, réseaux RER, tram train , bus national, et autoroutes. Cosmopolite beaucoup de cultures différentes qui crée quelques zones sectaires. De nombreux commerces et grosse zone industrielle avec de l'activité. Aides anciennes cité HLM à modifier

Le 6 avril 2022 jour d’école pour ma part car en apprentissage problème de rer B donc je demande un justificatif pour mon retard et on me dis de le faire sur internet bon ok je télécharge l’appli et là on m’annonce que j’aurai le papier dans 24h …. Sa sert a quoi au juste dans ce cas là ?! Organisation médiocre juste pour un bout de papier incroyable !

La gare est dessérvi par le rer b , le t4 , le transillien k et par aussi plein de bus : 637 , 615 , 616 , 613 , 251 , 23 ,15 , 627 , 618 , 605 , 617 , noctilien 140 et le 702 .

Je me déplace hier après midi depuis Villeparisis pour la création de mon pass navigo, l'agence était fermée sans qu'aucune information ne soit donnée en gare. Résultat pas de pass créé et 2 tickets aller retour achetés pour rien. J'y retourne aujourd'hui : une alerte en cours nous oblige à quitter la gare. L'alerte terminée nous attendons que l'agence ouvre à nouveau ses portes... agence toujours fermée alors que la gare fonctionne à nouveau... cela fait un quart d'heure maintenant...

La gare rénovée est beaucoup plus agréable. Le bémol c'est l attente à l espace Navigo, 45 mn la dernière fois pour rien en plus car mal informée. Cette gare est bien desservie , depuis quelques temps des retards constants du T4..que se passe-t-il ? C'est un moyen de transport très pratique mais il y a toujours des pannes de train ou absences de personnel ou accident sur le parcours....le K également, c'est pénible.

Gare agréable, cependant pourquoi l'escalier mécanique est en panne depuis des lustres c'est inadmissible. Faites quelque chose c'est celui qui mène à la voie pour Mitry et CDG.

Lieux avec énormément de vie et de commerce dans l'avenue. Le reste que des rues avec des maisons et parfois avec de la chance il y a des commerces. Ville un peut campagne dans certains coin. Trop de cité parfois envahissante au mépris des petits pavillons gâché par des tours souvent immonde ! 😫👉👈

Moins je ne peux pas dommage,il serait judicieux de signaler sur le site que le guichet Navigo est fermé parce que personne ne veut travailler,j'ai perdu ma soirée à cause incapables,merci et vraiment je reste poli, étant Mado ,j'y retourne mercredi,encore , j'espère avoir enfin un guichet ouvert cette fois.

J'adore cette Gare. Pour venir ici je peux prendre n'importe quel direction du RER B et j'y suis.

Borne dun coter qui accepte de recharger ton passe au mois dans n'importe quel jour de la semaine et de l'autre coter de la gare une borne qui fait sa lois qui refuse de mettre a jour ton passe dans n'importe quel jour de la semaine . Super de payer un passé au mois à 75€ pour en plus rajouter 7€ de billet pour aller bosser a l'autre bou de Paris 👍

La porte automatique, nouveaux disposition..

Incompétent qui n’aide même pas , Ils ne savent rien et t’envoie n’importe où . Si on c’est pas gérer son travail on en choisit un autre . J’ai du payer un ticket alors que j’ai un pass à jour . Vous incitez à frauder c’est incroyable ,je les comprends .

15 agents SNCF , personne n'a pu me dépanné d'un masque même payant pour prendre mon train. Oui! je suis fautif. Mais voilà , j'ai cru qu'ils étaient là pour rendre service et trouver des solutions. En faite non.

Les quais ont été refaits pour les personnes en mobilités réduites. Il y a des ascenseurs sur les quais. La gare est plus agréable depuis les travaux.Bien desservie pour aller vers Paris et charles-de-Gaulle. Les voies ont été refaits en 2020.

Oh, mais ce n'est pas possible ! Je me suis fait contrôler, alors que j'avais bien mon titre, mais quelqu'un (un petit voyou du Tremblay-en-France je crois), m'as cassé la figure et m'as volé mon pass, décidément, ce n'était pas mon jour de chance ! Une fois arrivé à Paris gare du nord, je me fais dévalisé par la même racaille que celle dans le train, avant qu'enfin, cette fois-ci les agents n'avaient pas le dos tourné ! Pour la gare du nord, je met une étoile : la seule étoile pour la sympathie des agents en gare, et pour Aulnay-sous-bois, j'en met zéro : sals contrôleurs !!!

Problèmes d'affichage trop fréquents et aujourd'hui annonce sonore incompréhensible !! J'espère qu'ils vont saler correctement les quais pour nous éviter les glissades par temps de gel !!

un scandale ! l'agence navigo est fermée, pas d'affichage. les gens attendent en faisant la queue, personne pour réguler ma file d'attente, quid des distanciation sociale!! Pas d'affichage, pas d'information client; Pas de redirection vers une autre agence, pas de liste d'agence affichée. C'est inadmissible. 3 jours de suite personne ii

Une gare vraiment pratique pour se rendre sur paris grâce aux rer, desservie avec les bus et le t4. En soit elle est propre il y a pas mal d'endroit où s'asseoir à quai et sur le trottoir pour les bus. Accessible aux personnes handicapées. Escalators pour sortir, dommage qu'il n'y en ai pas pour entrer.

Arrêtez d'embaucher des co....ds qui parlent mal à vos CLIENTS et se permettent de les considérer comme des chiens. C'est nous les voyageurs qui payons vos salaires (bien gros au passage ...) et vous nous devez le respect.

Une gare bien rénovée. Cela facilite l'accès. On était aux oubliettes il y a 3 ans de cela.

Depuis les travaux la gare est plus agréable. La façade du bâtiment d'accueil des voyageurs a été complètement rénovée. Nous disposons d'ascenseurs et d'escaliers roulants. Les abords sont décorés de plantes disposées façon mûr végétal, lesquelles sont bien entretenues. Le passage souterrain a de belles couleurs changeantes. Et il y a sur le parvis une petite bibliothèque que chacun peut utiliser. En retour on peut aussi montrer son sens du partage en y déposant de la lecture. Le regret côté fonctionnement, il n'y a plus de semi directs et directs Paris Nord sur le Rer B, ou très rarement. On peut en trouver quelques uns sur la ligne K le matin de bonne heure et en soirée, consulter les horaires.

Gare rénovée mais attention il y a souvent des bouchons devant car la route est étroite et qu'il y a des bus partout.

Gare très agréable apparemment les travaux de modernisation semble assez frais .... Et même quand il a des soucis sur la ligne du RER B dans cette cas précis. C’est quand même plus agréable d’attendre dans une Jolie gare ....

très bien... mais pk la police ne fait elle pas un peu le ménage?? des raclures devant la gare, toujours les memes merdes...à la main une petites bouteille d'eau.. avec de l'alcool, ils se roulent leurs joints NORMAL, à la vue de tout le monde.