AUMONT ASSISTANCE DEPANNAGE Garage automobile

Au top ! Rapide efficace et bien veillant. Malgré plus de batterie il m’a retrouvé !

Une expérience hors du commun. Nous avons eu plusieurs devis et le garage a reconnu une erreur de leur part. Ainsi, une remise exceptionnelle nous a été proposée par le patron en personne. Un accueil de qualité, des conseils avisés et une équipe chaleureuse. Je recommande vivement ce garage sur qui nous avons pu compter lors de notre séjour dans la région lorsque notre véhicule a rendu l’âme

Dépannage de nuit sur ma série 5 le 05/05/25 le dépanneur super gentil et qui essaye de trouver une solution avant d’embarquer la voiture franchement il a fait 3 aller retour au centre pour relancer ma batterie au top 👌🏼👌🏼 et grand merci au responsable qui a approuver de trouver la solution alors qu’il aurai pu demander de la remorquer respect les gars 💪🏼

Dépannage professionnel, très bon accueil Merci beaucoup Mérite 1000 etoiles

Équipe accueillante qui nous a redirigé sur un professionnel camping-car car ils ne pouvaient pas effectuer la réparation. Merci 👌🏼

Bonjour, J'ai regardé le reportage hier soir , bravo à vous et à toute votre équipe . Ca ne doit pas être facile tout les jours les dépannages. Je voudrais féliciter un salarié en particulier mon neveu Jérémy . Fière de toi aujourd'hui .

Très bien . Accueil parfait service impeccable. Vidange au top.

Une assistance dépannage sans attente et rassurante. Un dépannage de batterie réalisé sur place, de bons conseils et nous sommes répartis. Nous avons apprécié le professionnalisme, l'efficacité, la gentillesse de la personne venue à notre aide. Merci beaucoup.

Suite au dépannage de mon véhicule ce matin, prise en charge rapide, Jérémy à était très agréable, professionnel et serviable du remorquage jusqu’au dépôt de mon véhicule au garage. Je vous remercie infiniment.

Kevin a parfaitement géré mon dépannage en plus d'avoir été très rapide à venir !

Mes clés étaient dans le coffre de ma voiture fermée sinon ce n’est pas drôle. Après plusieurs tentatives qui n’ont pas été fructueuses et une situation mal engagée, un deuxième intervenant est venu pour essayer de récupérer ces fameuses clés. Avec beaucoup de persévérance, il a réussi. J’ai pu finalement reprendre la route. Merci à vous 😊

Equipe dynamique très professionnelle encore merci pour l'accueil

Dépannage professionnel en 30 minutes montre en main par Kevin. Je recommande

Lors de l'arriver du dépanneur l'échange c'est très bien passé au moment de partir je comprend que l'on va me laisser sur place sans me parler des solutions ( j'ai expliquer au dépanneur que j'habitais a 10km de la ou je suis tomber en panne ) j'ai bien conscience que le dépanneur n'est pas un taxi mais il aurai au moins pu me dire d'appeler mon assurance car c'est a eux de me trouver un moyen de me ramener a la maison n'ayant pas connaissance de cette règles je suis donc partie a pied un peu déçu.. Je voulais faire dépanner mon véhicule dans un garage autres que le leur et le dépanneur me dit que si je vais faire réparer dans leur garage mon assurance pourrai prendre en charge 10% des réparations lorsque je demande à mon assurance comment bénéficier de ces aides on m'explique que jamais une assurance ne participera au frai de réparation ( ca l'à même fait beaucoup rire ) ce serai une technique pour insiter a faire réparer chez eux... Ensuite viens la partie garage une facture de 1450e pour changement de turbo avec vidange et changement des 3 filtres (air huile carburant ) une fois récupéré mon véhicule je m'aperçois d'une surconsommation anormal je les appels donc en leur expliquant mon interrogation quand a cette surconsommation on me donne cette explication ( je me suis un peu senti pris pour un idiot) : monsieur c'est normal vous rouliez sans turbo maintenant que l'on vous à remis un turbo fonctionnel c'est logique que vous consommiez d'avantage ( sans être mécano je sais qu'en réalité c'est l'inverse rouler sans turbo entraine une surconsommation ) donc aujourd'hui je me rend a nouveau dans le garage étant donné que ma réparation est bien évidemment garanti donc le soucis est un simple oublie du changement du filtre a air ( qui n'as par contre pas oublié d'être facturé ) mais ce qui ma le plus alarmé c'est au lieu de me faire de simple excuse (car oui je peu comprendre que l'erreur est permise) on me dit que c'est du à un oublie d'un mécano que l'on ne pourras plus identifier car celui si a été viré j'explique donc que je compte réaliser une contre expertise afin de m'assurer de la véracité de la réparation effectuer on me répond à cela Je comprend votre crainte mais ne vous en faite pas un contrôle à été réaliser donc vous pouvez être serein Comprenez qu'il est difficile d'être serein lorsqu'un tel discourt est prononcé... Si rien à ce reprocher au contraire invité moi a réaliser cette contre-expertise pour affirmer que c'est le seul petit oublie de votre part ce qui est je l'accorde dérisoire.. Je ne jette pas la pierre mais je me pause donc de réel question n'ayant pas vu l'ancien turbo je devrai vous croire sur parole.. J'espère avoir une bonne surprise lors de la contre expertise afin de garder confiance en votre garage. Pour finir on m'explique que je n'ai rien a régler que le changement du filtre est offert je vais peut être me répéter mais cela n'est pas un geste commercial c'est un dû étant donner que le filtre à été facturé et réglé. Donc je vois que vous répondez aux avis laisser sur google alors je vous le demande merci de prendre contact avec moi pour un geste commercial car du a ce petit incident en 1 mois j'ai consommé 150euros de gasoil contre 80euros pour ce même trajet et laps de temps avant réparation. Je recontacte le garage lundi vous laissant le temps de prendre connaissance de cette avis et de revenir vers moi ce qui serait vraiment professionnel de votre part Bien évidement si un accord est trouvé mon avis sera supprimé et je vous donnerez d'avantage d'étoiles.

Dépannage sérieux Steven a bien essayé de démarrer mon véhicule mais hélas en vain. Direction le garage.

Attention, les prix indiqués sur le site AD de ce garage ne sont pas forcément les bons ( mieux vaut TEL pour confirmer les prix des prestations ). Sinon, équipe à l'écoute et aimable. Bon service ( avec en plus un bon coup de propre à l'intérieur 👍🏻) malgré un p'tit soucis de grincement de porte côté conducteur que je n'avais pas avant et le système électrique de la fenêtre qui ne fonctionne plus côté conducteur...

Un grand merci a Steven qui a su m'aider très rapidement, très gentil et professionnel

Dépannage fait par Steven. Il a su tout de suite identifier le problème de façon rapide et efficace. Je vous remercie pour votre aide. Je recommande.

Steven était le dépanneur, il est très professionnel et sympathique

Assistance impeccable presence sur les mieux en moins de 15 mn. Monsieur Kévin une personne très courtoise, souriant et aimable à réagit calmement et m'a tiré d'affaire en un rien de temps. Merci pour votre gentillesse Monsieur Kévin

Service de dépannage au top et très performant. Merci Adrien pour votre dépannage et votre gentillesse.

Super dépanneur, rapide et compréhensif! Je recommande et en particulier si vous avez affaire Adrien. Merci encore à lui!

Au top Adrien il a assuré sur mon dépannage vu la situation dans laquelle le camion se trouvait Ont y croyaient vraiment pas mais avec un peu beaucoup de sang froid il a géré.Bravo

Une équipe au top, un grand merci à Jérémy qui a deux reprises est venu me dépanner pour une batterie et un grand merci Pauline pour le taxi ☺️

Un grand merci à Jeremy, Sébastien et Pauline pour leur accueil réactivité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

Un service impeccable du début à la fin ! L'équipe a été professionnelle et très courtoise. Ils ont pris en charge mon véhicule avec grand soin. Leur expertise a été évidente et ils m'ont mis en confiance tout au long du processus. Un grand merci pour votre efficacité et votre gentillesse. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui recherchent un dépannage fiable et de qualité !

Merci à Pauline, Sébastien et Adrien pour leur accueil et leur professionnalisme ☺️

Super réactif ma voiture a était depanné puis réparé sur place équipe super sympa je recommande fortement

Dépanneur très professionnel, avec un esprit de service à la hauteur. C'est agréable d'avoir des équipes comme Aumont assistance lorsque l'on est en difficulté. Je recommande sans soucis.

Une assistance au top, dépanneurs très professionnels et très gentils. Intervention rapide et efficace. Rien a redire sur les réparations de ma voiture. Délais et prix très correctes ! Je recommande les yeux fermés !

Suite a la perte de mon chargement, Merci pour le dépannage (poids lourds),malgré qu'il ne soit pas sur leur terrain de jeu favori sur le dépannage poids lourds, la societe aumont ainsi que l'aide de la société asp28 a permi de pouvoir faire un relevage dans les règles de l'art merci à toute les personnes présentes de leurs professionnalisme lors de cette intervention.

Lundi 6 Janvier 2025 Avis sur WILLY de Aumont Assistance Dépannage DREUX Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec Willy de Aumont Assistance Dépannage (AAD) DREUX suite à une panne de ma Peugeot 207. J'ai rencontré un problème de fuite d'eau causé par une durite endommagée, et bien que l'intervention ait été un peu retardée par mon assurance (appel à 13h, prise de contact avec Willy seulement à 15h40), son efficacité et son professionnalisme ont largement compensé cette attente. En seulement 15 minutes après avoir été contacté, Willy était déjà sur place à Grande Rue, LA CHAPELLE FORAINVILLIERS (28500). Il est arrivé à 15h55 et a pris en charge la situation avec un calme rassurant et une grande bienveillance. Malgré le froid glacial qui m'avait presque paralysée, son attitude altruiste et empathique m'a immédiatement réconfortée. Il m'a non seulement dépannée en me déposant à ÉPERNON, mais il a aussi su transformer une situation stressante en un moment presque agréable grâce à sa gentillesse et son humanité. Willy est manifestement passionné par son métier et doté d'un grand sens du service. Il est rare de croiser des professionnels aussi humains et dévoués. Je recommande vivement Willy et AAD DREUX à toute personne ayant besoin d'une assistance fiable et chaleureuse. Un immense merci à lui pour son aide précieuse et son attitude exemplaire !

Très bien dépanner, personnels très réactifs et agréables , à recommander sans hésiter

Suite à un eclatement de pneu, en 1 h tout était réglé du dépannage de mon véhicule au remplacement et changement de ma paire de pneu avant à un prix attractif. Écoute et réactivité.. merci à vous

J'ai eu à faire à eux plusieurs fois ce qui me permet de constater l'amabilité de l'accueil ainsi que des dépanneurs avec une intervention en générale rapide. Si toutes les entreprises pouvaient fonctionner comme ça ce serait top👍

Dépannage 5 étoiles: ultra rapide , très sympa et efficace. Inouï ils ont même trouvé la panne! Je recommande ! Merci Steven et Corentin.

Très mauvaise communication un garage qui ne veut pas s’embêter à changer un embrayage sur un simple 2l tdi crd d’origine en me parlant d’un capteur haut et bas et bague d’étanchéité villbrequin à changer l’outils revient à 75 euros qui non pas et qui ne veulent pas me facturé donc il ne veulent pas le réparer en me demandant de changer de garage. Je n’es toujours pas reçu les photos concernant mon Dodge avenger (côté capteur haut bas avec bague étanchéité villebrequin qui aurai du être changer) je ne recommande pas du tous. Donc l’ont t’il eux même casser je ne le serai jamais!! Pourrai je l’avoir svp cela va faire 1 mois j’ai eu la secrétaire et le mécanicien par appelle enregistrer. Je suis mr d’Hellier contacter moi par e-mail ou à mon numéro merci !

Équipe au top! Un grand merci pour votre aide, compréhension, soutien, etc... Pas simple dans des moments pareils, mais vous avoir a permis de penser à autre chose 😉 Restez comme ça! Au plaisir de vous revoir dans d'autres circonstances ☺️😉

Obliger d’appeler 3 fois car il devait me rappeler le jour d’après. Le mécano n’a pas 10 secondes pour expliquer le problème. Pour dire qu’ils peuvent pas enlever une bague de villbrequin car ils n’ont pas l’outils. L’ outils coûte 75 euros que je demande qu’il me le facture mais nan il ne feront pas la réparation il faut que je la fasse ramener dans un autre garage. C’est un simple 2l tdi crd ou il fallait changer embrayage et volant moteur. J’attends tjrs la preuve de la caméra concernant le dégâts de cette bague. Merci pour cette perte de temps collossale pr passer une caméra. Pas d escuse de leur part ni d’explication, je déconseille.

Reçu l’aide du Dépanneur Laurent à 5h du matin au top prise en charge très rapide dépanneur arriver en 4 minute chrono, très bienveillant je recommande à 100% contrairement à d’autre dépanneur comme dépannage auto des fenots qui trouve l’excuse du camion en panne pour ne pas se lever de sont lit à 5h laissant une femme seul en panne au bord de la route! Merci encore et allez y les yeux fermés !

A fuir, je déconseille vivement, zéro étoile Aumont à abimé mon véhicule pendant le gardiennage, et malgré qu'il ai reconnu ses torts, il accepte de payer les frais de réparation à 50% alors qu'il est 100% responsable. J'ai ouvert une réclamation auprès demon constructeur et mondial-assistance pour qu'il ne soit plus référencé comme dépanneur Votre réponse est lunaire, sur le plateau ma voiture est en parfait état

Merci pour tout quand il nous arrive une panne en pleine nuit nous sommes stressé et un panique votre dépanneur est arrivée très vite et à été très rassurant de plus vous avez su trois jours après être très professionnel et votre aide à été précieuse Alors encore merci pour tout votre écoute gentillesse et compréhension Il faudrait que de nombreuses entreprises prennent exemple Merci

Garage a fuir. Plus d'une semaine pour avoir un devis,511euros pour une courroie d'accessoires, 250 euros pour un remorquage de 5 km en pleine journée . Soit le double, voire le triple des prix demandés par la concurrence . Je précise que j'ai une petite voiture standard .

Super réactif, courtois et claire sur le tarifs , petit plus car véhicule rendu nettoyer, une entreprise sérieuse, à avoir dans son carnet d’adresses. Merci à eux !

Dépannage effectué très rapidement et sans aucun soucis. Antonny est une personne très professionnelle, sympathique agréable. Il est très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande !

J ai retrouvé un service trop longtemps oublié gentillesse professionnalisme et réel désir d apporter une solution au problème du client. Merci a toute l équipe dépannage accueil et surtout au Mécano qui pendant l heure du déjeuner n ont pas hésiter a tout faire pour solutionner ma panne Merci a vous tous

Malgré une prise en charge déplorable dans un premier temps lié à un de leur salarié. Je tiens à préciser qu' Après avoir contacté la société directement, le problème a été réglé directement. Une écoute et une réponse irréprochable. Il ne faut donc pas hésiter à faire remonter les dysfonctionnements qui sont liés à un salarié qui ne fait pas son travail. Merci à monia en tout cas de son professionnalisme.

Appelé par mon assistance AXA, en moto au beau milieu de la campagne un dimanche soir, malgré le fait qu'il devait passer au dépôt changer de véhicule de dépannage spécial 2 roues, je n'ai attendu que 30 à 40 min, moto déposée à mon garage le lendemain, et dépanneur très sympa qui a pu me déposer chez moi 👍

Très bonne expérience ! Un problème qui n’en était plus un dès la prise en charge. Depannage rapide et pro. J’ai également réalisé les réparations chez eux et je suis satisfait de la prestation et du sérieux. Un grand merci également aux personnes qui répondent au téléphone et qui, chaque fois malgré le nombre incalculable de mes appels et mon empressement, ont su me rassurer et faire preuve d’un grand professionnalisme.

Belle prestation du dépanneur, niveau efficacité et prise en charge, malgré qu’il n’a pas pu remorquer ma voiture car il a déjà une autre voiture sur sa remorque, il m’a bien expliqué comment conduire ma voiture jusqu’au garage qui n’est pas loin de chez moi, j’avais un problème d’embrayage et ne pouvais pas enclencher la vitesse. Merci Mikaël de votre gentillesse, vous vous êtes soucié de votre cliente car vous m’avez rappelé pour savoir si je suis bien arrivée. Je vous le recommande.