Authentik design | Meubles Décoration | Vertou Magasin d'ameublement et de décoration

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Mauvais accueil, prix extrêmement cher sur des produits que l'ont retrouve dans des magasins similaires. Je ne parle pas de l'accueil 👎 Je ne reviendrais pas c'est du vol.

Venue récupérer un colis,vendeuse charmante et superbe boutique donc une partie de production createur(venait de recevoir de jolies boucles d' oreilles de créateur)

Retrait d'un colis hier dans ce commerce de proximité que je sélectionne souvent pour sa proximité et disponibilité. J'en ai profité pour découvrir les nouveaux aménagements de la boutique. Une bonne adresse pour des cadeaux sympathiques et variés. Toujours un plaisir de franchir les portes et de pouvoir échanger. Bonne continuation

La personne arrête mondial relay du jour au lendemain et elle donnait l'impression qu'on la dérangeait.

Boutique, avec des employées accueillant. Pratique pour déniché de jolies trouvailles. Zone de réception de commande disponible.

Boutique très agréable et,l accueil y est chaleureux.beaucoup de choix pour décorer la maison . Des produits très raffinés .tout est parfait.

Si c’est pour un colis, à fuir !!! En lisant les avis je vois que je ne suis pas la seule. On dirait que ça embête la gérante de faire relais colis dans ce cas elle n’a qu’à arrêter. Elle vous fait attendre même quand il n’y a personne dans sa boutique (ce qui est très fréquent). Elle va nous vendre ça en nous disant si je rends pas ce service les gens ne reçoivent pas leur colis mais d’autres le font beaucoup mieux et ils sont nombreux. D’ailleurs regardez les point relais aux alentours, il n’y a AUCUN avis négatif ou aucun avis tout court sur la distribution de colis car il n’y a rien à redire. C’est le SEUL point relais avec des avis négatifs, il y en a pas mal donc il va falloir se remettre en question ou arrêter. On m’avait prévenu mais j’ai quand même fait livrer 4/5 fois dans cette boutique et à chaque fois même constat…. Bref préférez les autres points relais sur Vertou qui sont très biens, agréables, rapides. Lissac opticien par exemple (5 étoiles sur 5) ;)

Dès mon entrée dans cette jolie boutique j’ai très vite été envahie par des odeurs douces et apaisantes qui imprègne ce lieu et me suis retrouvé dans une atmosphère réconfortante. Accueilli par Céline, toujours prête à vous orienter dans vos choix avec aisance car cette boutique est emplie d’objets originaux et bien souvent utile et qui à coup sûr embellira votre décoration d’intérieur ! 😌

Excellent accueil pour la dépose et la récupération de colis chez authentik design Effectivement, moi non plus, je ne comprends pas tous les commentaires négatifs à savoir Qu’il est normal de patienter un petit peu lorsque la commerçante est occupée pour pouvoir récupérer son colis Dans tous les cas, la boutique est très belle, j’y trouve de nombreux articles de décoration très original😊

Super accueil. Très prêt de ses clients et a l'écoute. N'hésitez pas .

Une boutique avec pleins de merveilles et de qualité, des idées cadeaux ou pour se faire plaisir. L'équipe est au top et de bons conseils !

Une superbe boutique, personnel très accueillant, très gentil et des beaux produits

Je pense que mes enfants et moi y sommes allés une dizaine de fois (sur plusieurs années ) pour retirer des colis . Je m’étais dit que je n’y retournerai plus, mais mon fils a choisi ce relais car cela nous arrangeait pour les horaires . Plus jamais …. Je ne comprends pas pourquoi la propriétaire est si peu aimable . Aucune considération, pas de sourires , pas de regards, elle continue à discuter avec sa salariée ou stagiaire …. Et cela , s’est avéré vrai à chacune de nos visites . Dommage , les produits vendus sont très beaux … mais quel manque de politesse et de respect. Je pense que vous pouvez arrêter votre activité de relais colis si cela vous dérange tant.

Excellent accueil, y compris pour les colis, je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs. Trop de personnes qui se prennent pour le nombril du monde !!

Une très jolie sélection faite par Céline, que ce soit en déco, cadeaux ou meubles, pour tous les budgets. Un accueil chaleureux, du conseil et toujours une solution à notre besoin (commandes possibles sur catalogue). Une mise en valeur des créateurs locaux, de la fabrication française et européenne. Une très très bonne adresse déco Sud Loire.

Bonjour, cela fait plusieurs fois maintenant que je viens dans votre boutique pour la réception de colis. J’ai une question, est-ce un choix délibéré de votre part d’être un relai colis ou Mondial Relay vous met-il un couteau sous la gorge ? À chaque fois la même constatation, le sentiment de déranger alors qu’il n’y a absolument personne dans votre humble magasin. Un simple bonjour vous écorche et un sourire ne mange pas de pain. Vous n’en pouvez plus ou vous ne savez pas gérer la situation qui vous dépasse ? Pourquoi continuer d’être un relai ? Peut-être est-ce dû simplement à une mauvaise éducation ou une aigreur envers les humains ? Peut être songer à une retraite anticipée ? Vous n’êtes pas obligé de répondre mais méditez sur cela. Bon chance

Un accueil toujours aussi top et des produits originaux et de qualité...Je recommande vivement la boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés

Belle boutique accueil chaleureux et très bon conseil de la part de Celine On trouve forcément son bonheur avec un vaste choix de la belle pièce déco unique au petit cadeau bijoux beauté où décoration à offrir

J'ai été très surprise de tomber sur une personne absolument détestable lorsque j'ai déposé le colis de ma maman que je venais de visiter à l'hôpital. Je suis de retour en France depuis quelques mois et j'avoue avoir trouvé Nantes, ses alentours et les gens en général absolument charmants jusqu'à cette rencontre qui m'a vraiment perturbée. Je suis une hyper sensible, j'étais en plus inquiète pour ma maman et j'avais besoin de scotch pour fermer la boîte. Elle a d'abord refusé de m'aider puis m'a scotché le colis à moitié, agacée, puis elle s'est ensuite plainte devant une autre cliente pendant 5 bonnes minutes qu'elle n'était pas payé pour ça, me mettant dans l'embarras. Bref, j'ai été sidérée par ce manque de bienveillance, de courtoisie et de sens commercial pour un bout de scotch. Etre avenante et aidante quand on tient un commerce, c'est juste la base, sinon il ne faut pas faire ce métier? En plus de ça, je vois que je ne suis pas seule à me plaindre ce qui est encore pire. Mais l'histoire ne s'arrête pas là puisque je viens de recevoir un email comme quoi il manque 2 articles dans le colis donc ma maman ne sera pas remboursée de l'intégralité de son achat. C'est bien le moment. Malveillance ? un coup à pas de chance ? Je pense qu'il va falloir empêcher cette dame de continuer de s'occuper des colis (j'espère qu'une plainte auprès de Mondial Relay suffira) parce que clairement, elle n'est pas épanouie dans cette activité et parce qu'en plus de faire du mal aux gens par son incivisme, elle fait du mal à son commerce, à l'image de Mondial Relay qui la rémunère pour chaque colis et des marques qu'on commande.

Céline est toujours adorable et propose régulièrement de très jolies nouveautés. Accueil au top et plein de belles choses à découvrir pour tous les budgets. À visiter absolument pour ceux qui ne connaissent pas encore

Ne pas y mettre les pieds si c'est pour un colis. Le message est implicite mais très claire. Une belle boutique, des articles de décoration intéressants et originaux pour offrir ou pour chez soi. Malheureusement, aujourd'hui j'ai eu le malheur de récupérer un colis qui a été rerouté dans cette boutique. Le monsieur ayant des difficultés à trouver le colis, j'ai patienté tranquillement et j'ai répondu à un appel sur mon téléphone. Au même moment, on me demande mon prénom alors que j'étais encore en ligne, j'ai juste répondu 2 sec je suis à vous ... normal je termine mon appel pour ma part qu'il n'y avait par urgence et que surtout personne n'attendait derrière, de plus le monsieur avait mis du temps à retrouver le colis. Bref !! On m'a clairement fait comprendre qu'ils n'étaient pas à mon service et que j'aurais dû raccrocher 😶 et répondre dans la foulée à leur question sur mon prénom. Et que la boutique ne gagnait rien en proposant ce service. Pourquoi donc continuait si le service ne vous rapporte rien alors, un discours lunaire et contradictoire pour un commerce qui recherche certainement par le biais de ce service à gagner en visibilité. Et bien c'est raté car l'accueil est à revoir pour le procédé relais colis. D'accord, oui ça reste un service mais il n'est pas gratuit aux dernières nouvelles je ne me sens aucunement redevable de quoique ce soit, la politesse et la courtoisie de nos jours si j'ai bien compris passe forcément par l'argent et c'est bien dommage. Oui j'achète de la seconde main, ça ne veut pas dire que je n'ai pas les moyens pour l'achat d'articles neufs. En entrant dans la boutique, l'ensemble a fait bonne impression et j'étais à deux doigts d'acheter un petit cadeau pour un anniversaire prochainement. L'idée était bien là mais après cette expérience et un échange lamentable avec la gérante qui juge les personnes bien trop vite, vous avez perdu une potentielle cliente et certainement son entourage sur Vertou. Nouvellement propriétaire sur Vertou, je n'y mettrais plus les pieds c'est certain.

Authentik Design est bien plus qu'un simple magasin de décoration : c'est un véritable univers où la créativité s'exprime à chaque recoin. La sélection est vraiment impressionnante et reflète un vrai souci du détail. On ressent le plaisir et la passion mis dans le choix de chaque article. C'est un vrai plaisir de parcourir cette boutique et de trouver des pièces uniques pour embellir son chez-soi. Bravo à toute l'équipe pour leur travail et leur dévouement ! :)

Cette boutique regorge de trésors en tous genres et la chaleur humaine de Céline vous encourage à revenir. Toujours de belles trouvailles pour tous les budgets et des nouveautés ! Venez pousser la porte de la caverne d'Alibaba!

Ambiance chaleureuse Personnel sympa et dynamique Plein de belles choses pour tout budget Je recommande Stéphanie

Boutique à l'accueil chaleureux. On y trouve son bonheur. Les objets de déco et les meubles sont vraiment sympas, ils y en a pour tous les goûts et les budgets. Vraiment à conseiller !

Encore en très bon accueil dans cette très belle boutique avec beaucoup de belles idées de déco et de cadeaux locaux.

L’accueil est primordial dans les petits commerces de nos centre-ville c’est ce qui fait aussi la différence avec les grandes enseignes. Quelle stupéfaction 😳 en ouvrant la porte et m’entendre dire « on ne t’a pas vu pour les fêtes » 😳 comme tu le sais j’ai été licencié…quel manque de tact et de délicatesse, il y a une manière de dire les choses à ses clients ! Fidèle client depuis 6 ans, j’y ai acheté toutes mes décorations de Noël 🎄et visiblement ça ne suffit pas … Commandé un tapis en Octobre pour lequel je n’ai jamais eu d’informations malgré deux passages en magasin …bref je ne reviendrai plus.

Une très belle boutique où on y trouve de très beaux produits et de qualités,le personnel est très agréable et donne de bons conseils.Une boutique à recommander.

Personne antipathique, et complètement hautaine . Si cela vous embête à ce point de faire le relay colis il faut arrêter !!!! Jamais je ne reviendrai

Vous avez besoin de mettre un coup de frais et de renouveau à votre intérieur ou votre terrasse? Authentik Design vous proposera de superbes articles pour tout les budgets. Je plébiscite, c'est ma boutique déco par excellence ! Vous y trouverez des conseils, des produits fabriqués par des artisans locaux, tout cela en exclusivité chez Authentik Design !! Céline vous accueillera avec le sourire et un grand professionnalisme car elle connaît ses produits et ses fournisseurs sur le bout des doigts. Bref, laissez vous guider et vous faire plaisir !

Jolie boutique :) J'y suis passé ce soir pour récupérer un colis et le personnel était adorable. Ils m'ont même raccompagnés pour me tenir la porte vu que j'avais un gros colis.

Bonjour l'accueil de cette boutique. Jamais plus je n'y remettrai les pieds. Surtout pour y déposer 1 colis même si vous êtes à pieds ! Dommage ! le but du relai colis = clientèle ! On est beaucoup de Vertaviennes à le penser !

Bonjour à vous, Je suis un homme et non une femme. Merci pour votre accueil à bientôt

Accueil très inapproprié et non professionnel de la gérante de la boutique. Il y a des manières de dire les choses quand vous êtes commerçant, comme vous le dites si bien, sans descendre sa clientèle comme une gendarme ( si vous aviez été respectueuse et courtoise, comme faussement stipulé dans votre réponse, rien de cela ne se serait passé). On ne récolte que ce qu'on provoque malheureusement Madame. D'après plusieurs autres commentaires, ce n'est pas la première fois que vous vous permettez de donner des leçons de la sorte et c'est bien malheureux pour votre commerce. Apprenez à communiquer avant de juger les gens...

Magnifique magasin de déco. On y trouve toujours son bonheur. Il y en a pour tous les styles et tous les goûts. Le petit + très appréciable, la mise en avant d articles de créateurs. Sans oublier l accueil chaleureux de Céline et son équipe Je recommande vivement

Une très jolie boutique de déco avec beaucoup d’idées cadeaux ! Un personnel aimable et souriant 😁 A bientôt

Superbe boutique déco. On y trouve de jolies choses pour toutes les bourses. Céline vous accueille toujours avec le sourire.

Très jolie boutique remplie de jolis produits de décoration en tout genre. Les vendeuses qui y sont présentes sauront vous conseiller grâce à leurs compétences et leur bonne humeur !

Très bon accueil par les vendeuses, une boutique où l’on se sent bien! On a envie de tout acheter, très bonne sélection de produit, je suis très contente de mes achats, je recommande vivement, vous ne serez pas déçu 😊

Superbe boutique. Des objets de qualité irréprochable. De très belles pièces. Une mise en scène qui donne envie de tout acheter.

Personne désagréable et donneuse de leçons !! Horrible personnage qui ferait mieux de travailler aux pompes funèbres plutôt que de se dire commerçante !! Une honte !!

Très jolie boutique, accueil chaleureux, l'endroit parfait pour décorer son intérieur avec des pièces tendances et uniques. Je recommande !

Une boutique très agréable avec une sélection de marques à la fois pointues et d'autres + grand public. Et en prime des produits réalisés dans la région ! La bonne adresse pour trouver une bonne idée cadeau. Merci aux vendeuses avec qui c'est toujours un plaisir d'échanger :)

Une jolie boutique, un accueil chaleureux, des produits plus que sympa : que demander de plus ! Merci pour votre gentillesse et vos bons conseils.

Très très jolie boutique ,pour se faire plaisir

Une excellente adresse où l'on est sûr de trouver la bonne idée cadeau où la pièce de décoration originale avec un accueil toujours chaleureux !

Très jolie boutique de Déco à Vertou. Beaucoup de choix, des marques de qualité.

Très belle boutique ! Très professionnelle, merci à Céline pour ces bon conseils , en trouve de belles pièces à offrir . Je recommande.

De très belles pièces pour une déco raffinée...Très agréable vendeuse à l'écoute et de bons conseils. Je suis conquise 👍👀👍

De très beau produit, a pris très abordable ! Très très belle boutique design