Auto Assistance 23 Garage automobile

Pas très pro .. un humour horrible... Le prix reste élevé en comparaison d'autres garage plus pro Je déconseille

Très professionnel et accueillant vraiment très bien. Merci à vous encore

J'ai été bien accueilli, mais ils ne servent pas les camions.

Ayant atterri (si l'on peut dire ainsi) tout à fait par hasard dans ce garage suite à une panne de ma voiture sur l'autoroute (injecteur à changer), je souhaite donner mon avis car mon expérience diffère énormément de certains autres clients. 1. Remorquage : Rien à redire, contrairement à ce que j'ai pu lire le chauffeur était tout à fait respectueux des règles de conduite (ni irresponsable, ni imprudent). 2. Accueil : C'est vrai qu'avec sa carrure de rugbyman, le patron peut sembler un peu intimidant au premier abord, mais après plusieurs échanges avec lui on se rend vite compte que c'est une personne sympathique, à l'écoute, qui sait donner de bons conseils et avec de l'humour. L'employé est lui aussi sympathique. 3. Facture : C'est cher ? Ben oui, ça revient cher d'avoir une voiture (ici comme ailleurs) ! Il faut savoir que les constructeurs (et non pas les garagistes) facturent les pièces de rechange QUATRE fois plus que le prix des pièces d'origine, ne pas oublier non plus les 20% prélevés par l'Etat (cette chère TVA). Quant à la réparation, elle a été faite dans les règles, et le temps compté était parfaitement normal. J'ai fait un comparatif entre le devis présenté (oui, ce garagiste donne bien un devis avant les travaux de réparation, libre à vous de l'accepter ou pas) et une estimation du coût de la réparation sur internet et il y avait une différence de... UN euro ! Je précise également que la facture à acquitter était bien identique au devis. J'ajouterai aussi qu'aucun frais de garde ne m'ont été comptés. 4. Le chien : C'est un chien de garde qui fait son boulot de chien de garde lorsque le garage et le portail sont fermés. Les personnes qui ont peur des chiens ou qui ne les aiment pas peuvent éprouver quelque crainte en le voyant, mais il n'est pas du tout agressif, ne grogne pas, ne montre pas ses crocs. Une anecdote : Lorsque nous sommes repartis avec notre voiture réparée, il m'a apporté sa balle et a fait joyeusement plusieurs fois le tour du véhicule, balle dans la gueule et remuant la queue. S'il vous plaît arrêter de calomnier ce chien ! Bilan : Nous avons eu de la chance, dans notre malheur, d'avoir eu affaire à ce garage avec un personnel compétent, honnête et sympathique. Je recommande.

Rien à dire et très bien accueilli

Super satisfait.. Homme sympathique et nous a aidé immédiatement et ne voulait pas d'argent pour cela. Il s'agit d'une porte bloquée... Si vous n'avez pas de chance, c'est la bonne adresse

Attention arnaque ! À éviter ce garage !! Très mauvaise expérience avec ce garage j'ai laissé ma voiture vendredi l'après-midi je suis venu la chercher lundi avant midi. Les grands directeur qui vous regarde juste comment il peut vous voler il a quand même facturé 4 jours. J'ai annoncé plusieurs fois au monsieur que les portières de la voiture faut faire très attention de pas tirer trop fort. Il a tiré il m'a cassé les portes ! Quand je me suis rendu compte je suis approché vers lui et j'ai demandé . J'ai été tout de suite agressé par le directeur en me disant que c'était déjà comme ça c'est pas eux qui vont faire ça j'ai ressenti de l'alcool de sa bouche. J'ai bien compris que lui c'est un profiteur de situation s'il pourra vous voler il fera avec grand sourire attention à cette garage !

Garage à fuir comme beaucoup d’autres avis. Très mauvaise expérience Non pas sur le Dépannage, mais sur les travaux effectués sur mon véhicule. facture gonflée au maximum Et pas très sympathique rien à battre du client.

Expérience mitigée, surtout liés à l'accueil. Rien à dire sur le travail effectué sérieux, juste un peu cher .Sur les deux personnes, une était tout à fait correcte même plutôt sympathique. L'autre ayant réalisé le dépannage, était franchement désagréable et intimidateur sans aucune empathie. Comme d'autres commentaires semblent le suggérer peut-être en cas de burn Out ,il faut changer de métier...

En vue de certains commentaires négatifs, nous tenons à donner notre avis positif. Dépanneur réactif, à l’écoute et qui nous a bien tout expliqué pour la suite. En même temps que nous, une autre personne est tombée en panne, et a franchement abusé de la patience du dépanneur surtout en fin de journée. Le dépanneur a fait son travail de dépannage convenablement, ce n’est pas une assistante sociale pour les gens de mauvaises fois… Il faut penser qu’ils ont une vie en dehors de leur travail. Merci encore pour vos bons services, bon courage à vous.

Très pro je recommande fortement

Bonjour Avis d un Creusois de 66 ans (janvier 2025) Dépanneur A FUIRE (si possible) sauf si malheureusement c est votre assureur qui vous l' envoie. Dépanneur qui donne des ordres à ses futurs CLIENTS (quand on est commerçant on doit se rappeler qui donne de l argent à l autre du respect quoi !) Je précise que la récupération de mon véhicule as été faite dans un timing normal pour le dépannage sans attente du chauffeur (ceci pour anticiper une réponse à cet avis, du responsable de la société) Le lendemain à la récupération de mon véhicule vous êtes accueilli par un chien qui bouffe les roues de votre véhicule et quand vous descendez vous vous demandez si vous n allez pas vous faire mordre (en plein jour) à quoi sert un chien dingue comme celui-ci (peut être la nuit ?) mais bon personne n intervient, vous êtes pris de haut quand vous arrivez en face de cet individu style je cite: ah c est vous c est quoi ce dépanneur ? Je vais essayer de faire court sur la suite mais il y aurait tant à dire Bref relation humaine très conflictuelle avec ce gérant qui ne veux avoir QUE RAISON sans admettre le stress de la personne dépannée, les malfaçons du site de dépannage de l'Assurance qui peuvent générer des incompréhensions. Donc A F U I R E ! sans aucune hésitation

Une blague ! Fuyez !! NE FAITES JAMAIS Préparer VOTRE VÉHICULE ICI !!!

Accueil très agréable très professionnel réparation rapide très contente merci monsieur 😜

Un dépanneur au top

Nous n'avons pas profiter du service de l'entreprise mais tenons a signaler. Aujourdhui croiser sur une route, près de la souterraine Chauffeur complément dangereux ! Ne respecte pas la limitation de vitesse et nous double à plus de 100 km sur une départemental avec des appels de phares et klaxonne. Et se rabat en faisant une queue de poisson. Complément irresponsable et imprudent! Du grand n'importe quoi!

Dépannage correct mais laissez un chiens dans la voiture si on paye pas c'est nul...et une fois payer le chiens reste dans la voiture on es obligée d'attendre qu'il revienne laissez les gens attendre dehors sous la pluie ok mais laissez un chiens dans la voiture avec votre berger qui rôde se n'est pas cool bref merci au technicien du dépannage,mais alors celui de l'accueil 0 il va devrait se reconvertir pompe funèbre

Personnel très agréable, merci infiniment pour votre aide et votre écoute.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! VOUS COMPTE 3 FOIS LE TEMPS RÉEL DU CHANGEMENT DE LA PIÈCE !!! Chez un vrai garage démontage changement de pièce et remontage moins de 2h00 La pièce n'était pas foutu, seulement le joint de la pièce qui aurait pu être changé mais ça n'aurait pas été très rentable ... Chez lui 6h00 ( soit 4h00 de plus ) Vous ne respectez pas le temps de montage établie pour le changement de cette pièce ou vous êtes véritablement incompétent véritable escroquerie !! Car pas de devis avant ! Direct la facture ! Pourtant j'ai demandé le prix a de multiples reprises en plusieurs jours... mais soit disant il n'avait pas le temps. Et un beau jour vous passé la voiture est réparée et ont vous donne un prix plus cher que chez le concessionnaire de la marque !! En plus il vous détails les pièces du kit ce qui est totalement interdit car le kit a déjà un prix établi ! Le carburant a été remis au même niveau que la voiture prêté Faite ATTENTION VOUS Êtes PRÉVENUE c'est un escroc ! Depuis que ma voiture ne va plus chez lui, plus aucun problème ! Sinon tout les 4 mois j'avais un soucis ( sonde/capteurs etc )

Impossible de trouver quelqu’un de plus professionnel,sympathique et capable de s’adapter à plusieurs langues

Très déçu par ce garage ! Le garagiste est agréable et sympathique mais n'hésitez pas à comparer avec d'autres vous allez être vite surprise Incompétence et prix au-dessus du marché Il y a de bien meilleures garage en Creuse

SUPER CHERE, j'aurai du comparer avec d'autres garage avant c'est ma faute ... J'ai bien fréquenté votre établissement ! Forcément mon pseudo ne doit pas être dans votre fichier client 😂 mais bon les autres commentaires prouve que vous n'êtes pas sérieux, avec un prix qui ne donne pas envie de revenir !!

Vidange pas donné ( je n'ai même pas changé l'ensemble des filtres ! ) Un café.... Je préfère encore faire une économie... La prochaine fois je vais chez Leclerc auto ça m'évitera des blague pas drôle et un prix trop élevé !! Aucune erreur je ne me suis pas trompé de garage ! Comment faire pour oublier un tel prix !! Par contre vous ne tenez pas correctement votre fichier client ! Vraiment pas sérieux !!!

Remorquage trop Cher personne vole les clients c’est un voleur je le déconseille fortement et perso aigri comportement 0

Un professionnalisme à souligner et des intervenants à la fois de qualité et agréable.

Personne aigri ,Monsieur ne supporte pas les reproches professionnels. Après avoir attendu 1 heure devant son portail pour récupérer un véhicule !!!!!aucune attention portée pour ces clients. Par contre pour réclamer l'argent de gardiennage il est là ! Alors qu'il n'a pas le droit car aucun contrat de réparation n'a était établie.On devrait lui enlever son contrat d'assistance

Patron très sympa m'a effectué la vidange un samedi matin et de plus 3 fois moin chère que chez la concession .en plus avec le café pour l'attente . Merci encore

J'ai été dépanné hyper rapidement, personne très professionnelle.

ATTENTION !!! si vous voulez un garagiste honnête > fuyez !!! Si votre véhicule arrive dans son garage, surtout demander à changer de garage VOUS FEREZ ALORS UNE ÉNORME ÉCONOMIE !!! Sinon j'espère que vous aurez des connaissance en mécanique sinon c'est l'arnaque assuré

Accueil très professionnel, disponible, au top.

Merci pour le gardiennage 15€/j et part véhicule et le supplément de 50€ pour 30mm de retard après 18h pour récupérer mes véhicule malgré le portail ouvert avec 3 client présent. Une honnêteté incontournable et un premier devis fait par un professionnel exemplaire .

Garagiste Très agréable

Très bon accueil et rapidité d intervention.

Bien pour un dépannage ! Mais n'allait pas faire réparer votre voiture a moins d'avoir beaucoup d'argent ....

Personnel compétent, aimable et serviable ! Rien à redire !

Très bon accueil. Intervention rapide. Dépanneur sympa. Secrétaire dynamique et souriante pourtant un jour férié à 20h.

Tres bien

Très bon accueil, je recommande,

Dépanneur sérieux, très sympa et drôle !

Sympa et professionnel.

Super sérieux et rapide

Sérieux rapide de bons conseils qui plus est avec le sourire et une pointe d'humour. Et après presque 2h d'attente entre les assurances pour me dire à la fin que sur l'autoroute on doit appeler le 17 en cas de panne aussi l'efficacité de la prise en charge revient aux gendarmes du secteur ainsi qu'aux agents de la DRIR et à ce dépanneur. Merci encore pour le service.

Personne très sympathique. Nous avons eu de bons conseils pour notre camping-car.

Très bien

Très agréable et intervention rapide

Nous sommes tombés en panne à 10h30 et répartis réparés à 12h très bien acceuillis et gérant hyper serviable. Merci à vous encore ...nos vacances n ont pas été gâchées! Très bon rapport qualité prix.

Bon dépanneur , personne sympa.

Super équipe et bon mecano

Super dépanneur merci à eux pour leur service. Je recommande!!!!

Depanneur tres desagreable,aucun souci du client a l inverse de la secretaire qui fait le travail pour 2 et nous a aidés dans nos démarches