Auto Center Garage automobile

J’ai confié mon véhicule Tesla à RAPIDE DEPANNAGE (AUTO CENTER, 24 rue Saint Abdon, 77390 Guignes) pour des réparations en juillet 2024, sur recommandation de mon assurance. Résultat : une catastrophe. Les travaux ont causé des pannes graves (Car Computer et ampli endommagés), malfaçons qualifiées de « massacre » par un expert lors d’une expertise contradictoire le 13 mars 2025 chez TESLA. Pire encore, le garage ne s’est présenté ni à cette expertise, ni à une seconde prévue le 26 mai 2025, malgré des convocations officielles. Leur manque de sérieux, leur désinvolture et leur retard à déclarer le sinistre à leur assureur (AXA) ont retardé la remise en état de ma voiture d’un an, me causant des frais (2 936,46 € de ma poche), une perte de jouissance, et un stress considérable. Ce garage, incompétent et de mauvaise foi, est à fuir. Préférez un centre agréé Tesla pour éviter ce genre de désastre.

Ce sont des gros arnaqueurs à tout les points ils ne font pas ce qu’ils disent ils sont là que pour soutirer votre argent

Demande des acompte pour garder leur voiture puis vous vende jamais la voiture et garde l’acompte

J’ai laisser un acompte de 200€ pour acheter une voiture, à 16:30 je devais la récupérer sauf qu’au final il me demande de lui verser la totalité de la somme avant 16h car le comptable part sois disant. Maintenant il veux pas me rembourser l’acompte et m’insulte

Accueil charmant et chaleureux. Travail de carrosserie propre et soigné et surtout très rapide. Je recommande. Merci beaucoup !!

Je suis allée dans ce garage en juin 2023 car j'ai un pneu qui était à plat. J'ai demandé l'avis du garagiste car nous n'avons pas vu de trou dans le pneu. La personne m'indique que la roue est voilée qu'il faut absolu changer les 2 pneus avant. Ne m'y connaissant pas, je lui fais confiance. Je lui indique que je veux qu'il commande des pneus 4 saisons car c'est ce que j'ai toujours mis. Sur son ordinateur il me dit que les premiers prix sont à 180€ les 2 pour la marque comforser, c'est le prix des derniers pneus que j'avais acheté chez Norauto mais des Goodyear, donc je lui dis oui car ce n'était pas prévu que je mette un plus gros budget. La facture n'étant pas détaillée, je fais confiance. Finalement, je m'aperçois plusieurs mois plus tard en glissant sur la route avec mon véhicule lors de pluies que ce sont des pneus été visiblement et non des 4 saisons comme demandé initialement. De plus, je me suis renseignée, si la roue était voilée il aurait fallu changer la roue entière et non que les pneus... donc beaucoup d'interrogation sur leurs pratiques. En tous cas, je n'y retournerais pas car les factures non détaillées portent à confusion. Je dois donc redépenser également plus de 200€ pour changer les pneus qui ont un an et ne tiennent pas la route... Je ne me sens pas en sécurité avec ce garage. De ce fait, je ne vous conseille pas ce garage pour manque de transparence dans la facture et les explications/conseils. *********************** Au vu de votre réponse cela voudrait dire que votre mécanicien m'a installé les pneus d'un autre véhicule dans ce cas, pas très sérieux non plus dans tous les cas...

Personnels souriant, accueillant et chaleureux. Excellent travail sur la carrosserie de ma voiture au niveau de la portière. Rapide et efficace je recommande. Merci pour tout !

Super accueil ! On était en galère ils nous ont sauvés la vie ! Merci pour le sourire !

Un appel pour changement de 4 pneus Rdv dans la journée + récupération du véhicule Nous sommes ravis

Déçue par la durée d'intervention. On m'avait dit que mon véhicule serait prêt dans la journée et au final ça a pris 5j et en plus ils avaient oublié de changer les pneus. Mauvaise communication de manière générale mais gérant aimable. Il s'agit peut être là d'une expérience exceptionnelle et nous n'avons pas eu de chances

Très mauvaise expérience depuis le passage dans ce garage pour un embrayage il y a un claquement remarqué par un autre garage je déconseille ce garage

Pire carrossier du 77, voilà l’état de ma Carosserie après un coup de Karcher À fuir, travail bâclé Et j’ai dû attendre presque un mois pour une complète très mal faite Ma voiture fait une peau d’orange franchement je vous recommande pas du tout

Ma compagne y est allée une fois en mai 2023 et ce sera la dernière. Elle avait demandé le remplacement des pneus avants, par des pneus 4 saisons. Le garage lui a installé des pneus été, au prix de pneus 4 saisons. A cause de ça nous avons eu plusieurs frayeurs au volant. Nous sommes dégoûtés. Garage malhonnête, qui profite des clients qui ne s'y connaissent pas. A fuir !

Genre de garage ou vous pouvez aller uniquement si vous êtes sur de la pièce ou des pièces à remplacer ! En cas de panne non détectable avec une valise je déconseille très fortement si vous voulez pas vivre une mauvaise voir très mauvaise expérience.

Très bon accueil très professionnel et a l.ecoute de ses clients rapport qualité prix ces plus que correct et excellent travail je recommande se garage pour les divers travaux de sa voiture

Complètement avachit sur sa chaise, le reflet total d’en jeune qui n’a plus aucuns repère, devant son téléphone alors qu’un client est présent.. bref à éviter. Je vous déconseille cet endroit. Pauvre France. Édit 20/12/23 Puisque vous avez pris la peine de répondre je vais vous ré expliquer ma façon de penser, personnellement à mon âge (50) avec une expérience pro bien plus avancé que la vôtre, jamais de ma vie je ne me suis comporté de cette façon devant des clients, colis ou pas! Ne vous déplaise, sortez vos plus belle phrases pour vous arranger et tourner votre commentaire à votre avantage (puisque vous précisez votre garage), chose que je n’ai pas mis en avant. Si cela ne vous plait pas jeune homme cela ne change rien pour moi! Vous ne savez pas accueillir les gens pour un colis, d’autres sont bien plus doué que vous. Et je parle de vous oui pas de la jeune femme très aimable qui m’a servit et qui doit être à vos service de ce que j’ai pu apercevoir. De plus je ne rentre pas dans le contact verbal c’est pour cela que je ne vous ai fait aucunes remarques sachant que c’est peine perdu sur le moment puisque la réponse que vous venez de me fournir aurait été la même sur place et je n’ai pas envie de perdre mon temps. Vous êtes peut être un brave garçon mais ressaisissez vous car cela fait vraiment pas pro. Je ne me serait pas permis de laisser un tel avis si la colère ne mettait pas monter de telle sorte, c’est peut être dérangeant pour vous mais remarquez bien que vous ne vous excusez même pas, au lieu de ça pus trouvez des prétextes bidons. Et je vous rappel que vous avez des clients en face de vous. Pas vos potes.

Venu pour un problème connu sur mon vehicule je paye les réparations ( déja 400€), et le problème revient le lendemain matin en m'indiquant de changer encore une pièce qui n'a rien à voir (budget 1000 à 1800€ pour cette autre réparation) Contre visite dans un autre garage => ben même problème que le premier qui à soi disant été changé, et la plus de problèmes après plusieurs jours à eviter si vous ne vous y connaissez pas, ne pas vous fier aux faux avis positifs.

ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!! Sur une facture de 1500€ 0 réparation. ( je pense qu’il sait a qui s’attaquer du genre femme ou personne qui ne s’y connais rien en mécanique) . Pour des réparations d’usure ils garde ta voiture 2 mois . JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!

Depuis que j'habite dans le secteur, je fais appel à cette équipe. L'équipe est sympathique. Les réparations sont bien faite, le diagnostique posé est bon à chaque fois. C'est un garage de proximité à taille humaine avec ses défauts mais aussi ses qualités. Il faut les encourager!!

J’ai découvert ce garage suite à une recommandation d’un ami. Je ne suis vraiment pas déçu de la qualité du service et de la personne, Hakim, qui s’est occupé de moi du début à la fin de mon dossier. Je recommande à 100%.

Garage très arrangeant ! Je suis tombé en panne, ils m’ont rapidement trouvé une solution. Travaux effectués assez rapidement. J’y retournerai sans hésiter !

J y suis allé pour retirer un colis un samedi ou le garage était censé être ouvert ,or il était fermé, J y suis allé plusieurs fois dans la matinée mais rien à faire c était fermé. En tant que relais pour colis, je n y reviendrais pas.

Ayant déménagé depuis peu, je me suis rendue pour la première fois dans ce garage pour changer une pièce, Je le recommande, j'ai été très bien conseillée, la pièce a été changé rapidement et pour un prix très raisonnable du coup j'y retournerai sans hésitation.

Accueil très agréable, très professionnel sur le travail et les conseils, je ne regrette pas d'avoir fait la route depuis Créteil et je le referais. Gentille attention, mon pare brise a été nettoyé ! Alors merci pour tout !

Garage sérieux et rapide Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels qui n’essaient pas de vous facturer tout et n’importe quoi Je n’hésiterais pas à refaire appel à leur service

Une équipe au top du top!!! Efficace rapide fiable! Relation client impeccable. De très très bon conseil. Ça change des garagistes véreux. Chapeau bas messieurs, continuez dans ce sens.

Changement des 4 pneus sur mon véhicule... acceuil et réactivité au top, mise en œuvre avec des mécano sympathique et compétent... je recommande

Enfin un garage avec des professionnels compétents et sérieux ! Leurs tarifs sont tout à fait raisonnable. Après des années à enchaîner des garagistes sans jamais en trouver un honnête, je vais enfin pouvoir faire suivre l'entretien mon véhicule en toute confiance. Merci encore !

Obtenir un rendez vous aussi rapidement pour un changement de plaquettes c’est le top , avoir reçu de vrais conseils de pro et un service rendu de qualité c’est encore mieux ! Merci à toute l’équipe d’auto center pour leur professionnalisme, merci pour l’accueil, le sourire et la gentillesse.

Garage d'escroc à éviter de toute urgence. Vehicule déposé pour un bruit moteur avant passage au contrôle technique. Ils ont cassé mon moteur pendant leur soit disant reparation sans vrai diagnostic préalable même après passage d'un expert auto mettant en cause leur responsabilité le directeur de ce garage tellement indu de sa personne et agressif ne respecte pas son obligation de résultat tout en m'ayant facturé des reparations jugés non justifier par l'expert. Résultat vehicule bloqué chez eux depuis presque un an avec moteur hs nombreuses dégradation de mon véhicule constaté lors de ma dernière visite chez eux. Éviter les si vous voulez un véhicule réparer et non dégradé par cette escroc qui joue de mauvaise fois.

Service plus que 5 étoiles j’ai été prise en charge des mon arrivée par un personnel technique compétent et à l’écoute. Ma panne a été détectée rapidement, la pièce commandée le jour même je récupère ma voiture demain et les prix sont plus que raisonnables. Je remercie cette équipe humble et humaine. Des commerçants comme on en fait plus beaucoup je recommande à 3000%

Mon pneu avait une belle vis. Une mèche suffisait ce qui a été très bien fait. Un accueil agéable et très serviable.

Équilibrage de deux roues avec 400 g de plombs par roue en ligne sur 1/3 de la jante car roues voilées selon le garage. Passage à norauto pour valider le diagnostic résultat : roues parfaitement équilibrées avec 5 g et 30 g de plombs pour l’autre. Fait devant moi : et roues non voilées bien entendu. ! Faites ce que vous voulez mais moi je n’irais plus chez eux

Je recommande ce garage , personnel très agréable, à l écoute et très réactif .. j y suis allé pour changer mes 4 pneus tarifs au top et montage parfait ..

Je ne comprend pas certaines critique mais je laisse a chacun se faire son propre avis. Personnellement le personnel était agréable, les réparations effectuées au top. J'ai recommandé ce garage a une ami qui a fait ses réparations et qui m'a dis qu'ils sont au parfait... que demande le peuple ... Un garage honnete. Je recommande ce garage

Je ne connaissais pas ce garage Et en ayant les commentaires j’y suis allé pour des petits problèmes de carrosserie véhicule rayé sur une aile et de porte le boulot en carrosserie est en peinture À été réalisé nickel je Les recommande pour la carrosserie et le prix est très correct Je leur confirai mon véhicule pour l’entretien Ayant trouvé un garage avec un bonne accueil prix compétitif est sérieux ce qui devient rares

Une connaissance m à envoyer chez autocenter 77 pour un parallélisme... deux réglages ont été fait .. mon véhicule roulais en crabe après réglages...60euros ... Le rapport du parallélisme m à été remis au moment de l'encaissement, et mon véhicule a subit justement un changement de triangle avant droit .Le garage chez qui je suis aller a juste fini le travail.

J ai été chez eux car a proximité de mon domicile, le prix était raisonnable et bien noté . La prestation était de changer le radiateur de chauffage . Ils ont effectué la réparation avec un délai d immobilisation du véhicule beaucoup plus long que prévu . Mais ils se sont arrangés pour me ramener mon véhicule . Quelques jours après la réparation une odeur désagréable se faisait sentir a la mise en route du chauffage avec un soir, de la fumée s échappant des aérations du tableau de bord . Je les ai donc rappelé pour leur faire part du problème . Ils m ont gentillement proposé de ramener le véhicule pour regarder . Au finalement le véhicule est resté trois jours chez eux, avec des suggestions de pannes autres que le chauffage . Pour au finalement me dire c est le filtre a habitacle qui est sale, sans l avoir regardé et le moteur du système bizone du chauffage qui a grillé vous n avez plus de chauffage d un côté . Voyant la mauvaise foi et surtout que je n étais pas tenue avisée des découvertes ou que l on ne me rappelait pas malgré ce qui était dit, j ai demandé à récupérer mon véhicule . On me présente une facture alors que de base j y allais suite à un problème de chauffage . Et en plus en prenant le véhicule le lendemain bizarrement plus d odeur et pas de problème de chauffage, j avais du chauffage des deux côtés . En regardant les avis je me rends compte que c était des bons avis que pour des petites réparations . En tout cas je n y retournerai pas . Je déconseille

Évitez ce centre, patron très arrogant. Prends les clients pour des moins que rien. Tanpis pour lui, j'irai voir la concurrence, car apparemment mon un montage de pneus il ne peut pas le faire et me dit: est-ce qu'un patron de McDonald's fait les burgers ? On voit le genre de spécimen.

Cela fait vraiment du bien d être bien conseillée surtout d avoir des gens professionnels, bienveillants et honnêtes. Comment dire pour l accueil à revoir prendre ma mère pour ma sœur jumelle 😂😂😂 non sérieux accueil au top sourire la petite blague bien placé honnêtement merciii et je ne regrette pas d être venu chez vous. « Guigne - Créteil » J’ai enfin trouvé un garagiste sérieux et professionnel. Je conseille à 100%

Ma sœur l’a fait connaître ce garage , franchement ils sont au top, j’y suis allée pour faire une carte grise et qlqes réparations sur la future voiture de ma fille. Vous pouvez y aller les yeux fermés , comme ça fait du bien d’avoir des commerçants qui se plient en 4 pour vous satisfaire!! Les essayer c’est les adopter !! Je recommande +++

Seconde réparation effectuée sur mon véhicule. Même si il y a eu un retard de livraison pour une pièce, je suis entièrement satisfaite de la prestation. Le gérant et 2 mécaniciens sont restés 1h45 après la fermeture pour me rendre ma voiture. Je recommande pour le sérieux et les prix des réparations.

Je me suis rendu dans ce garage la première fois hier. Donc première expérience pour moi je suis commerçante sur la ville de guignes depuis presque 4ans, et j’aime aller visiter les nouvelles entreprises qui s’installe sur notre commune. J’ai envie de vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermés … leurs conseils sont vraiment au top ils savent de quoi ils parlent. de plus ils ne sont pas là pour tirer un maximum de profit bien au contraire ce sont des passionnés du métier rigoureux et professionnel.

Excellent Centre Auto, J'y suis allé pour faire monter 4 pneus (extérieur), prise en charge immédiate (samedi matin) et tout ça en 2h00. Et tout ça à un tarif défiant toute concurrence. Comptez sur moi pour y revenir. Merci

Garage très sérieux. Prise de contact au top. Délai de prise de rendez-vous très rapide. Je recommande et n’hésiterai pas à revenir pour tous types d’intervention.

Très satisfaite de ce centre auto, l'accueil des responsables est chaleureux. J'y suis venue pour mes 4 pneus qu'il fallait changer. J'ai pu prendre un RDV rapidement (La veille pour le lendemain). Sur place mon véhicule à été pris en charge sans attente. Garage sérieux, j'y reviendrais en cas de besoin!!

Garage au top, très sérieux. Ils ont trouvé un problème à mon véhicule qu'un concurrent s'était trompé de diagnostic. Rapport qualité prix au top et qualités humaines irréprochable. Je recommande les yeux fermés ce garage. Ravi d'avoir ce service a proximité d'une mon domicile.

Garage honnête rare de nos jours. Prix plus que correct par rapport à certains. Accueil agréable et mécanicien vous averti des défauts qu’il constate sur le véhicule. Adresse à retenir.

Personnel de qualité et serieuse. Croyez-moi, dans le milieu de la mecanique automobile ce n'est pas si courant qu'on le croit. Je vous recommande les services de ce garage les yeux fermés. Personnellement je ne laisse plus mon vehicule à n'importe qui. Que vous soyez du secteur ou à quelques kilomètres n'hésitez pas à vous y déplacer vous ne serez pas déçus. 👍🏽

Service au top, très réactif,une bonne équipe ,un bon accueil ,très souriant. Nous recommandons cet établissement à tout le monde,car les prix sont très attractifs. Sachant qu’on a des véhicules avec des pneus assez compliqué à trouver et chez auto center ce n’était pas un problème. Bien au contraire ils l’ont même pris à la rigolade merci beaucoup à toute l’équipe et à bientôt pour nos prochains entretiens.