Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de pièces de rechange automobiles Autodistribution qui ce trouve au ZI, Rue de Trepillot, 25000 Besançon (25)..
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une chose que comprends pas, j achète toujours le même filtre à huile ,le prix est différence faudra m'expliquer donc je vais revenir avec mes 11 factures et me faire rembourser et je me suis rendu compte que le prix était diffèrent suivant le vendeur
Excellent accueil et accompagnement, une équipe sympathique et à l’écoute.
Je devais réaliser quelques petites réparations sur ma voiture suite à un CT, la prise de rendez-vous a été très rapide et efficace, et le devis annoncé clair et raisonnable ! Je recommande !
Meci a ma couiles pour sa réactivité
De prime abord très professionnel,car seul distributeur hors internet à garantir un délai court pour l achat d un démarreur. Cependant une fois l achat réalisé ( 100 € plus cher qu internet),le vendeur me dit au moment de l enlèvement que la pièce n est pas là et que cela est due a une erreur de stock. Par la suite aucun suivi ni appel pour annoncer que le délai promis ne sera pas tenu du tout ,et le vendeur qui dit que ce n' est pas de sa faute...aucune prise de responsabilité par les employés,aucune excuse ...bref le même service qu internet en plus chère et moins rapide
Depuis mon dernier avis... Tout s'est écroulé ! Ne demandez rien, ni pièces, ni intervention. Vous n'aurez ni l'un, ni l'autre. Allez chez des concurrents ou le concessionnaire ça sera plus efficace et pas plus cher.
Piece détachées un peu plus cher que dans certains sites internet pourquoi ?
Magasin qui vendait des pièces détachées, le tarif est moins cher, si vous possédez la carte gratuite du magasin.
Facile d accès, rapide J ai trouver ce dont je avais besoin
Super magasin, on trouve toutes les pièces possibles pour sa voiture, à des prix franchement attractifs et surtout les vendeurs sont très sympas et donnent d'excellents conseils ! De loin le meilleur magasin de pièces détachées sur le Doubs !
Personnel très efficace et très professionnel l accueil en caisse est parfait le stock très achalandé et beaucoup de disponibilité, au top 👌
Personnel très professionnel, aimable.
Client chez auto distribution depuis des années je suis allé chercher des pièces il y a 3 jours quand je leur demande de maitre sur mon compte client j'avais disparu de la liste client pour commande impayé, alors que j'ai toujours payé mes pièces. Bloquer mon compte pour un problème de comptabilité de leur côté je ne trouve pas sa professionnel.
J’arrive à 13h31 je suis le seul client, y a plein de monde, un gars en caisse en face de moi, il me regarde et au lieu de dire quoi que se soit il répond au tel et laisse les clients tomber. 0. Et le prix es cher !
Commande par internet, le lendemain au magasin si ils ont en stock. Je suis très satisfait
Une équipe agréable, réactive et aidante. Je recommande ce magasin.
Excellent accueil et des conseils adaptés à la demande du client. Des articles souvent moins chers que dans la grande distribution.... Toujours tres satisfait a chaque visite. Je recommande...
Je mets 2 étoiles pour l'accueil fait par les employés ainsi que leurs conseils, par contre en tant que particulier j'ai été très déçu lors de mon dernier achat ces derniers temps je souhaite éviter de commander mes pièces sur Internet et je préfère m'adresser aux professionnels autour de chez moi pour cette raison j'ai appelé afin de commander un capteur ABS quand je suis allé la chercher le lendemain j'ai eu la surprise de payer cette pièce 61 € 😳 alors qu'elle est vendue 15,90 € sur des sites bien connus même avec les frais d'envoi je n'en aurai pas eu pour si cher donc je veux bien que les professionnels se fassent des marges mais de la à faire 80% voire 90 % sur le dos des acheteurs je ne suis pas d'accord et je ne retournerai pas chez AD Colard🤷🏻♀️
Commerçants. De bons conseils. Prennent le temps qu'il faut avec le client même si d'autres attendent... C'est appréciable de ne pas être expédié
Très bon accueil et renseignements ainsi que type de produit recherché trouvés.
Il faudrait que les vendeurs de pièces automobiles soit plus vigilants pour les pièces qu'il vende. Quand on leur montre la pièces et qu'il vende une autre qui ne convient pas. Ils sont des vendeurs de pièces automobiles ou des vendeurs de chiffons.
Grosse blague ! : ça dit ; on vous remecie er au revoir après 3min de répondeur ! Perte de temps et manque de respect !
Personne à moitié dépressif au téléphone , limite le client le dérange en lui posant une question, à savoir s'ils ont en stock une pièce , bien sur aucun effort de recherche de sa part , pire il dit qu'il vous rappel et j'attend tjr. pauvre france..... pays de déprimes et de fainéant
Il m´ont fait un devis pour changer le volant moteur et l´embrayage de ma Golf 7. Au moment de faire le travail, il m´appelle pour me dire qu´il ne le ferait pas par manque d´outillage. Qui est mieux placé qu´eux pour se le procurer? Pas sérieux .
Bonjour j'espère que votre collègue à l'accueil téléphonique n'a pas fait un malaise, ce lundi 17 07 23, j'ai appelé à 8h15 maintenant 12h00 on oze me mettre le répondeur pause !! bravo 3h45 d'attente téléphonique.........
Super ! Climatisation fonctionne super bien. Prix convenable et pas de surprise lors du règlement. Délai 1 semaine et demi pour rdv. Normale 👍 Je recommande 🤟
De vrais professionnels pour la voiture. Accueil et conseils au rendez-vous. Bonne adresse. Et un grand parking tout près du magasin.
Accueil chaleureux et convivial. Un grand merci à Franck qui a pris le temps de trouver ce dont j'avais besoin avec beaucoup d'humour et de sympathie. L'équipe a su me mettre à l'aise malgré mon gros manque de connaissance en la matière 😜
Les commerciaux de cet établissement sont d'un accueil et d'une efficacité remarquable. Je conseille vivement ce magasin.
Excellent accueil un service de qualité, une écoute du client professionnelle, continuez à être pro!!!
Un clin d'œil 👁️ obligé, à ce sympathique magasin de pièces automobiles !!! J'avais besoin de deux bricoles valant quatre sous 🪙, le vendeur m'a vraiment aidé et conseillé...... j'ai apprécié ce professionnalisme, sa patience 🧑🔧!!! il a trouvé la solution à mon problème 💡, mais surtout....... le tout a fonctionné 🧰....... parfait !! ..✨
Lieu où vous trouverez à coup sûre la pièce nécessaire pour entretenir et réparer votre véhicule. Personnel compétant,souriant,aimable et professionnel.
Super sympa, délais de l'intervention respecté, pas de surprise sur la facture, bref très bien. cordialement J P SURDEZ
Personnel professionnel, compétent et cordial. L'éventail des pièces et prestations est très large avec un tarif compétitif. Je recommande
Sa fesait longtemps que je n'avais pas mis les pieds là bas mais il y a eu un changement au goût du jour et toujours aussi bien accueilli, j'ai eu a faire à un mecano pour pas le citer Olivier sympa. et sait de quoi il parle pas comme dans certain centre ou on vous fait acheter des pièces et il y a toujours un problème
C'est propre ,bien rangé, beaucoup de produits , mais moins qu'il y à quelques années, ou Collard était la Référence à Besançon , et il y avait du monde compétant pour servir, bref le bon temps
Dommage que le zéro n'existe pas ! Tu passes du temps avec l'agent de guichet pour commander la bonne pièce et à la réception, cela n'a rien avoir 😡 ! Quand tu as besoin ces pièces pour partir en vacances, c'est terriblement énervant.
Commande d'une batterie 80Ah 740A en click and collect aujourd'hui même le 13/07/21 car ma voiture est évidemment en panne de batterie. Habitant à 40 minutes ma compagne est allée la chercher à l'occasion d'une course sur Besançon avant la fermeture, la veille d'un jour ferié où j'avais besoin de a voiture (avec une batterie neuve). Le vendeur lui a donné une batterie 70Ah 680A dû à une erreur sur le site de vente en ligne en click and collect. J'ai utilisé les pinces pour démarrer le 14/07. Le responsable a régularisé la situation dés que ça a été possible. Je laisse donc 5 étoiles pour la résolution du problème qui ne venait pas du magasin.
Pour une pièce de carrosserie à changer. La pièce est arrivée rapidement. Un vendeur (jeune, prénommé Benjamin) est carrément sorti du magasin pour m'aider à la monter sur ma voiture, de sa bonne volonté. Pour mon expérience, j'ai eu affaire à un personnel accueillant et bienveillant du début jusqu'à la fin de l'échange.
Un jeu de plaquettes de freins 3 fois plus chère. 130 euros contre 45 euros je peux comprendre un tarif un peu plus élevé mais là j’ai pris la carotte 🥕. Mais on ne m’y reprendra plus.
Une plaisanterie, première achat d'un ensemble de 2 pièces censées correspondre sous blister, on fait confiance et pour finir les 2 pièces ne correspondent pas du tout... retour des pièces et une seule remboursée. Achat d'un autre kit mais 2 entretoises gènes la pose, bricolage maison pour adapter. Recommandation de cette boutique = 0 Fuyez il y a une autre boutique pas trop loin, plus compétent
Super ! Boutique pas très accueillante. Mai il on le mérite d'être bien habillé ! On es pas tous dans le même panier dans l'auto.
Équipe excellente rien a dire des vrai professionnels à l écoute Fabrice responsable qui veille au bon fonctionnement de cette établissement merci encore d avoir viré l élément perturbateur dans cette entreprise je suggère cette entreprise à toutes personne une vrai équipe à l’écoute et qui trouve toujours la solution pour vous satisfaire merci encore ...
Accueil très désagréable attendre 20mn pour un simple renseignement sur un produit alors que le magasin est vide car l'employée de caisse est incapable de nous répondre ou de demander à ses collègues pourtant à côté . Elle nous renvoie vers les vendeurs eux aussi inexistant obligé de demander au service atelier bref à éviter
Peut être bien pour les pièces mais plus jamais pour les réparations. Véhicule récupéré rayé, mais ce n'est personne !!! Mauvaise foi du mécano. Vous ne me reverrez jamais et me charge de vous faire la pub que vous méritez.
1er passage ce matin,acceuil sympathique,ils évitent de vous faire attendre et la pièce est disponible a un tarif relativement bien placé. Quoi de mieux? Passage hier pour 1 filtre à huile et 1 bidon d'huile, temps d'attente 1 heure, le vendeur passe son temps au téléphone, vraiment c'est pas cool...
Prestations atelier sérieuses, sans abus (j'avais fait un devis pour changer 2 soufflets de cardan côté boîte or un seul était hs donc bonne surprise sur la facture). Merci aux mécanos pour leur honnêteté. De plus les prix sont très corrects. Je recommande.
J'ai trouvé toutes les pièces pour ma 206. Ils ont l air d'avoir pas mal de stock. Ce qui est vraiment appréciable. Quand vous cherchez des outils ou accessoires un peu particulier, ils l'ont. Le personnel est sympa. Au top.
Se procurer la carte AD et vous aurez de très bon avantages sur les pièces. Des fois un peu d'attente .. mais très bons conseil des vendeurs et la marque ISO tech moins cher est aussi, voir plus efficace que les autres marques bien plus coûteuses.
Le top pour les pièces auto il on tout et a des prix défiant toute concurrence le rayon libre service sont très bien fourni et les vendeurs très pro je recommande vivement a tout les amateurs de mécanique carte de fidélité qui donne des remises immédiates pas besoin d attendre d avoir des points que l on c même pas a quoi il correspondent