Autos Ban Saint Martin - Citroën Garage automobile

Garage à taille humaine et très impliqué. Très bien accompagné pendant toute la procédure d’acquisition d’un véhicule. Professionnel est le mot qui résume le tout.

Gérant désagréable et pas empathique. Échanges difficiles. Expérience décevante.

Déçue par le service et la non communication. Le dépanneur m'avait deja prévenu avant que je le constate. Voiture restée au garage du 27 juin au 8 août pour accident subi par un poids lourd hollandais

Garagiste professionnel en tout point (prise de rdv très rapide et entretien du véhicule)

Excellent accueil, Monsieur Perrot tres sympha et accueillant. Personnel tres professionnel, son bras droit tres attentif et a l'ecoute du client, j'ai acheté ume serie 3 etat neuf, entretiens de A a Z chez bmw, tres content, on sort de ce garage avec le sentiment de ne pas avoir payé assez.garantie 1 an premium sur les vehicules vendus! Merci pour tout

Garage super sympa et accessible pmr

Très bon accueil service rapide merci

Très bon accueil De bons conseils pour les révisions à faire.......que l'on oublié parfois et qui sont importantes Exemple pour moi..... Distribution refaite Je conseille ce garage Cordialement Jacques Moisson

Révision de 60000km d’une Citroën, excellent travail professionnel avec devis préalable, délai respecté et accueil sympathique !

J’ai mis cette note suite au comportement du gérant. Je trouve ça inadmissible que les 4 fois ou je me suis rendue dans votre garage vous avez été aussi malpoli et désagréable… La première fois je me suis dis que ça pouvait être un mauvais jour pour vous mais que cela se reproduise les quatre fois c’est que quelque chose ne va pas… Avant de me sortir la réplique que j’ai vu chez beaucoup de commentaires négatifs « Malgré les recherches que nous avons effectués dans nos dossiers clients nous ne parvenons pas à trouver une quelconque facture / devis a votre nom. Merci de bien vouloir dans le futur vous abstenir de commenter si vous n'avez pas fait appel à nous. Poster de tels avis pour décrédibiliser un établissement est puni par la loi » vous pouvez vérifier j’étais la propriétaire du captur. Malgré cela je suis tombée sur un employé qui était à l’écoute, bon courage à lui pour travailler dans ces conditions.

Très bon services clients

Rien a redire, parfait, personnel très arrangeant et très accueillant 👍🏼

Très aimable

Bravo pour leur professionnalisme et compétences

Encore merci beaucoup pour la prise en charge rapide de notre voiture ! Très réactif compréhensif et raisonnable au niveau des prix, nous recommandons !

Suite à une panne sur mon camping-car, ils m’ont pris en charge très rapidement et réglé le problème dans un délais très acceptable. Équipe sympa et pro, je recommande!

Gentil , professionnel, prêt d'une voiture récente de courtoisie, parfait

Achat d'un véhicule d'occasion par Internet, véhicule conforme à la description. Livraison au top avec une préparation du véhicule soignée. Une équipe très agréable et un très bon accueil ! Bravo continuez comme ça !

Excellent travail. Travaux effectués rapidement. Je recommande ce garage.

Super sympas le gérant , moi j'emmène la voiture du travail rien dire des professionnels

Très bon accueil, François a été très professionnel et chaleureux!

Depuis le changement de propriétaire, le personnel est accueillant, chaleureux et fournit du bon travail, une vraie recommandation pour ce garage. Plutôt étonnant les commentaires négatifs... à croire qu'ils ne sont jamais venus... ça fait effectivement un peu chasse aux sorcières !

Petit soucis sur ma batterie, le garage m'a dépanné ! Professionnels et chaleureux ils m'ont été d'une grande aide ! Un grand merci à l'équipe !

Accueil extrêmement sympathique et chaleureux. J'ai eu un rdv très rapidement suite à une situation particulière de déménagement. Toute l'équipe s'est mobilisée pour me faire l'entretien de ma voiture dans un temps record. Je conseille fortement. Merci pour tout.

Ce garage est une pure arnaque!!! je suis venue pour un devis concernant mon embrayage et le patron m'a facturé la taxe COVID de 30 euros alors que cette taxe ne doit plus être facturé depuis le 31 Juillet.. PASSEZ VOTRE CHEMIN

La tuile! En déplacement pro dans le secteur, ma voiture me fait le coup du voyant moteur un vendredi soir...j'appelle mon concessionnaire qui me propose un rdv sous 3 semaines et ce malgré la garantie... Un coup de Google Map et je tombe sur ce garage à 800m de mon point de chute...bah en désespoir je tente...c'est 15 août demain et je pars en vacances. M'ont pris au pied levé, sans rdv, ont fait un diagnostique et remis la prise de je ne sais plus quoi en place (la voiture sortait de révision la veille...un comble)... Pour info, ce n'est même pas une auto de la marque, c'est un haut de gamme Suédois et cela ne les a pas empêché de rendre le service. Du coup je ne comprends pas trop les commentaires....ça sent la chasse aux sorcières...

Accueil déplorable par le gérant du garage ! Je n'ai jamais vu ça ! Un homme très arrogant ... De plus devis pas clairs et surestimés ... Il fait honte à la marque Citroën !!! A Fuire

Le patron du garage est une personne très désagréable et irrespectueux avec les clients et également son personnel ! Le personnel change sans arrêt c'est déjà un signe!! Il fait ses prix en fonction de la tête du client, devis pas clair... JE DÉCONSEILLE GARAGE ! A FUIR !

Tombé en panne avec ma C3 aircross samedi matin j'ai réussi à venir jusqu'au garage, accueil du propriétaire qui me dit que le garage et fermé suis arrivé à 11h45 le garage ferme à midi !!! lui demande si je peux laisser le véhicule en attendant pour le weekend refus du propriétaire. Il y avait portant des emplacements libre sur son parking. Déçu par l'accueil ne remettrais plus jamais les pieds dans ce garage. obligé de faire venir une dépanneuse chez moi pour qu'il dépose le véhicule dans un autre garage Citroën !!!

Personnes à l l'écoute et compétents Prise rapide du véhicule

Excellent service de réparation pour les voyageurs. Tous les problèmes sont résolus rapidement. Il y a du personnel russophone.

Les responsables de ce garage ne sont pas dignes de confiance (devis surestimés et pas clairs, arrogance…). Cette direction n'est plus celle de Mr TRIGO. Il était très professionnel . Dommage. Un conseil, passez votre chemin.

Merci pour votre aide et votre accueil. Un garage de quartier qui propose toute la gamme des services mécaniques et carrosserie, c'est une espèce rare et à préserver !

C'etait bien avant... Je ne critique pas les employés mais le chef du garage completement a la masse avec ses clients ! Pas aimable pour un sous te parle comme a un chien...pourtant jai une voiture citroen il fait honte à la marque ! Lamentable jai ete choqué. Je tenais a le signaler. Cetait lannee derniere peut etre que depuis le mec est parti je lespere pour le garage pke moi je vais ailleur et je ne reviendrais plus. Pourtant jhabite a coté a 100m.

Je remercie l équipe de Citroën pour leur accueil pour mon stage j ai appris beaucoup de chose ici une équipe au top et a l ecoute de sa clientèle merci beaucoup tout le monde a bientôt je vous conseille ce garage

Accueil sympathique , une super équipe de professionnels rapides et efficaces A recommander

Mauvais accueil D'un devis à 900 euro plus une révision on arrive à une facture de 2300 euro Sitôt le véhicule déposé, en 30 minutes ils ont trouvé un maximum de pièces à changer, d'urgence évidemment Le client doit payer car sinon ils vous facturent le démontage remontage. 400 euro... A fuire comme la peste Ce n'est plus la concession trigo

A l'écoute des problèmes rencontrer, et bonne explications. Très professionnel. A conseiller

Garage très professionnel, accueil chaleureux et agréable, ce qui n'est pas courant aujourd'hui... je recommande !

Garage a fuir j'arrive pour récupérer la voiture et je vois la voiture avec des goutte d'eau même pas un coup de chiffon rien et des rayure sur la porte et je lui demande s'il a fait un polissage il me répond non vous savez de quel année date le véhicule 2014 je suis pas la pour me faire disputer si vous voulez pas la voiture je vous redonne le chèque , il a même pas pris la penne de dire bon laisser moi la voiture un jour de plus et on vous fait un polissage , non rien garage a fuir et menteur en plus car il me dit la voiture et la depuis quelque mois alors qu'il y a une photo sur internet du garage et la voiture et sur la photo et elle date de 2017 alors il faut prendre les gens pour de con non plus . A FUIR !!!!!! BRAVO CONTINUER COMME CA !!!!!

Je vais chez Citroen, m’attendant à du professionnalisme.... je demande un devis, le garage dit un diagnostic. Le soir, résultat du diagnostic, provient des bobines prix demandé, demande un certain budget. passage au garage pour récupérer la voiture et la feuille du diagnostic. Réponse, la feuille sera remise demain, machine en maintenance. Repassage au garage pour la feuille, problème informatique, une mise à jour aurait écrasé le résultat... la voiture doit repasser à la valise pour ravoir cette feuille de diagnostic.... Je refuse un redéplacement très contraignant et demande le remboursement de la prestation non effectuée, pas de feuille de diagnostic..... à été remboursé pour ´régler mon cas et ne plus voir ma seule gueule’.... merci pour cet accueil!!!!

Effectivement, l'équipe a changé. J'y ai été envoyé par l'assureur. Accueuil très agréable, réparation impeccable pour mon AudiA6. Une petite suggestion: ses bons travailleurs paraissent assez bougon au téléphone, quoique dans le garage ils sont super sympa et pensent même si vous avez besoin d'être ramené quelque part. Je leur propose d'esquisser un sourir quand ils répondent téléphone, c'est le vieux truc de toutes les secrétaires, assistantes et de tous les commerciaux.

Bonnes prestations

Merci. On etait en panne et malgré tous leur boulot ils nous ont sauvé...

Problème roue arrière bloquée... Le garage m'a annoncé 400€ de réparation. J'ai questionné sur le détail des opérations et ai expliqué que j'avais déjà fait effectuer des travaux sur les freins arrières en début d'année... Ils m'ont rappelé un peu plus tard pour me dire qu'il s'était trompé de client! Qu'il n'y avait rien... Simple nettoyage facturé 56€! Tentative d'arnaque...ou vraie erreur ? En tout cas je n'ai pas confiance en ce garage.

Merci Guillaume pour ton professionnalisme

J'ai fait réparer ma Citroën C3 Dans cette nouvelle Agence, anciennement Trigo Très bon accueil Réparation conforme à ma demande Très satisfait de la prestation Je recommande

Très bon accueil

Une catastrophe. Travail bâclé. Pas de finitions. Des frais inutiles. Un service administratif pas du tout sérieux. Partir avec un joint de fenêtre même pas fixé... Je déconseille fortement... Déplorable...

Garage Trigo >Ban Saint Martin boulot bâclé ça change tout le temps de personnel bref je déconseille !! axa vous les déconseillera aussi ils bossent comme des nuls que ça soit à BSM, Borny ou Marly