Auvergne Habitat - Agence d'Aulnat Office public du logement

Service client 0 Au telephone embauché des personnes qui savent parler poliment

Depuis 3 jours maintenant, les habitants de la résidence ATIK (~100pers) de pont du château , sont privés d’électricité dans les parties communes ce qui signifie plus d’eau chaude ni ascenseur. Aucune intervention prévue malgré les souhaits disants remontées d’informations Scandaleux pour une nouvelle construction qui a moins d’un an . Il est honteux de laisser les gens ainsi !!!

Accueil téléphonique jamais vu sa

Agence très agréable, ils ont su répondre à mes différentes demandes. Je suis très satisfaite

Après mainte reprise de relance etc et voir certains avis négatif. Je rejoins beaucoup de personnes pour les malfaçon réaliser par des entrepreneurs et dont AH nous fait croire qu’ils les ont contacté et fait venir sans réfléchir qu’ entre voisins on se renseigne de ces faits, que pensez vous de tous mettre dans les mains de personnes compétentes en bloquant les loyers?

Agence qui n'en a rien à faire de ses locaux. Pourvu que le loyer soit ramassé, c'est tout ce qui compte. J'habite un logement à Paugnat, il n'y a AUCUN suivit. L'agence paie un entrepreneur pour le ménage qui sous traite avec un autre entrepreneur censé exécuter le ménage des parties communes. La personne ne vient pas, enfin si, tous les mois et demi (payé toutes les semaines) et encore le boulot est mal fait. L'agence nous fait louer les place de parking 17 euros par mois, nous sommes à la campagne !!! C'est une honte parce que cet argent n'est pas réinvesti dans l'entretien du parking. Des ARBRES sont entrain de pousser sur le goudron. Essentiellement des frênes. Une fois que les murs seront tombés à cause des racines, peut être vont ils intervenir. Nous avions des locaux neufs et en très bon état mais tout est entrain de s'abimer. Les réparations demandées ne sont pas faites et malgré la venu de personnes d'auvergne habitat qui doivent bien se rendre compte de l'état général du bâtiment qui se dégrade petit à petit, strictement RIEN n'est fait. Je donne mon argent à des personnes qui ne font strictement rien et cela me scandalise.

Voilà qu'est-ce qu'ils font auberhabitat avec un autre argent qu'on donne pas d'entretien rien du tout

Bonjour , Je trouve inadmissible de laisser les locataires , sans chauffage et eau chaude , depuis le ( 08/12/23 ) que personne ne s inquiète ... C'est une honte ! Sachet que je ne vais pas en rester là . Se n'ai pas sérieux .

Personne a l'accueil qui pour moi ne sert pas à grand chose Sinon les autres personnes très a l'écoute et disponible

Personne ne répond au téléphone sa devient pénible

Merci de répondre au téléphone, si il y aune ligne j'imagine que c'est pour une raison.

Dommage que l'on soit obliger de mettre une étoile car il l'a merite même pas. Accueil téléphonique 0, vous laissez un message personne vous rappelles, plusieurs remonter sont faites mais jamais rien ce fait problème d'eau chaude , électricité rien n'est pris en compte merci l'agence d'aulnat surtout quand on vous réponds un jour *faut pas espérer un château car vous vous plaignez d'une prise qui sort du mur, etc) à l'état des lieux ils sont zero

Personne de l accueil très sympathique !!!

Le personnel est sympa, avenant, accueillant, mais malheureusement en manque d'effectif

Personnel accueillant et réactif!

Bien accueillie. Et explications très bien !!

Bonne agence le personnel et tres aimable et tres reactifs il.agissent en cas de souci je suis locataire chez eux est jy suis tes bien sans oublier le gardien tres gentil et qui fait tres bien son travail