Auvergne Habitat - Agence d'Issoire Agence de location immobilière

Celà fait 11 ans que je vis dans leur immeuble au pailloux à Issoire.Les appartements sont tellement bien isolés , que l'on m'accusait de déplacer mes meubles la nuit , alors que suis toujours dans mes cartons et sacs poubelles. J'ai reçu 2 avis d'expulsion , pour du bruit dont je n'étais pas l'interprète. Ensuite sont arrivées les punaises de lit , dont j'ignorais leur existence , ils ont prétendu que j'étais responsable de leur venue dans l'immeuble. J'ai dû faire appel à la presse la Montagne , ainsi qu'à un avocat. Car si nous écoutons ces escrocs , tout est à la charge du locataire , ce qui me fait bien rire !!! Nous vivons dans des appartements insalubres , qui ne sont pas aux normes d'habitabilité !!!! Je suis aujourd'hui en invalidité à plus de 80% , Auvergne habitat , a refusé de faire l'effort de me reloger , car j'ai déjà un appartement T4 seule , je précise au 3eme étage et sans ascenseur. Ces gens sont sans scrupules et incompétents. Et je n'en ai pas terminé avec eux. J'ai rassemblé assez de preuves contre eux , et là je compte bien m'adresser , ainsi que d'autres locataires à la presse régionale , pour notre témoignage contre Auvergne habitat.

Menteurs et incompétents ! Avant d'entrer dans l'appartement vous verrez , c'est un immeuble tranquille. Tout a été refait à neuf. Le jour de l'état des lieux la personne avait tout de même plus de 30 minutes de retard... sans prévenir ! Il a fallu que j'appelle pour savoir ce qu'il en était ! Lors du nettoyage de l'appartement qui était très sale, nous constatons que les murs et le sol ne sont pas droits : le mobilier est bancale. Depuis notre emménagement, les voisins du dessous sont extrêmement bruyants et braillent beaucoup (il est presque minuit et ils font la fête ! Heureusement que tous ne sont pas comme ça et que certains voisins sont adorables !), l'un des volets roulants électriques fonctionne mal, il y a eu un problème de tableau électrique qui grésillait (après avoir contacté Engie qui nous avait demandé de partir en urgence du bâtiment si le tableau faisait de la fumée, ils ont daigné envoyer un électricien ! Le tableau en question était mal installé !) ! Pour les joindre, il est nécessaire d'appeler au moins 5 à 10 fois et de patienter plusieurs heures avant d'avoir une interlocutrice souvent désagréable quel que soit l'objet de l'appel. Dernièrement, une fenêtre s'est bloquée. Je tente de les contacter pendant deux jours (oui désolée mais avec les horaires de travail, difficile de rester à attendre que quelqu'un veuille bien décrocher !). La personne accepte de se déplacer mais me dit que sa responsable estime que c'est locatif, donc à moi de payer pour une fenêtre dont le mécanisme s'est bloqué juste en essayant de la changer de position !?! Elle me dit qu'elle va voir avec sa responsable. Depuis aucune nouvelle. À chaque intervention, il faut bloquer une demi-journée et donc perdre un congé. Je règle mes loyers par prélèvement automatique et suis largement à jour. Ça fait un peu beaucoup en moins de 6 mois...

Auvergne habitat des gros arnaqueurs ils te prennent ton loyer alors que les logements sont même pas réparé quand tu leurs dis de venir cela fais plus d’un qu’on attend et maintenant il y a des rats dans les sous sol des garages qui ont niquer toute ma voiture….. attention à tous les locataires d’Auvergne habitat qui ont des garage

Pas grand chose à dire à part qu’ils sont incompétent lorsqu’il s’agit de faire quelque chose pour des conflits de voisinages et dans d’autres domaines, c’est le bordel quasiment tous les jours mais d’après eux il n’y aurait pas plus de bruits que de raisons, sympa d’entendre ça quand déjà de part des horaires décalées on est fatigué et qu’en plus par dessus il y a énormément de bruits, bref incompétence avérée au vu des nombreux commentaires, le seul point positif et que les personnes sur lesquelles nous sommes tombé étaient tout de même sympa

Des problèmes de voisinage récurrents... malgré plusieurs signalements de ma part, les autres voisins ne se plaignant pas directement à auvergne habitat, ma parole est mise en doute. Et les voisins concernés ont réussi en plus à se faire passer pour des saints ! Inefficaces et incompétents ! Auvergne habitat est à fuir sans hésitation !

Aucun respect, problème de moisissure,il disent que quelqu'un va passer, on n'attend depuis des mois, Auvergne habitat Issoire a fuir...

je vois que tout le monde est dans la même situation que moi, la seul fois ou il nous on repondu, un manque de respect, est quand on ce déplace encore pire, juste bon pour prendre notre argent.....

Agence incompétente. Depuis novembre 2022 on les appelle on envoie des mails pour leur dire qu'il il y a de la moisissure dans la salle de bain et que ça commence autour des fenêtres de l'appartement mais rien la seul réponse qu'ils nous disent c'est nettoyer ça risque avec un enfant en bas âge c'est pas bon pour sa santé et aussi une problème de VMC qui était vrai mais le soucis maintenant c'est que les champignons sont sur la façades extérieur j'ai envoyé d'ailleurs sur mon compte Auvergne habitat ça et jamais eu de réponse ils se foutent bien de la gueule de tout le monde. Par contre quand on est en retard de 2 jours de loyer la ils appellent. Si vous avez des soucis d'insalubrité hésite pas si il ne vous réponde pas d'aller sur histologe et de faire une déclaration et ça va a l'ARS après. C'est ce que j'ai fais c'est toujours en procédure c'est long mais je ne lâcherai pas Agence a fuir !!!! Mais fuyez fuyez! La que pour prendre le loyer et le reste ils s'en foutent

Une équipe complètement incompétente vraiment. Ils veulent rien savoir ça commence vraiment à soulé J’espère que un jour un responsable va venir sur Issoire pour voir comment ça se passe

Nul incompétent un scandale !!!!

Très bonne agence et personnel Auvergne habitat confondu, ont toujours su répondre à mes attentes. Les gens qui ne sont pas contents devraient chercher ailleurs, marre de cette pollution de personnes insatisfaites et aigries ! Passez votre chemin les branquignols

Agence pourri. Dit des choses fosse aucune parole. Rien de social il mon clairement dit que les gens dans le besoin ne son pas prioritaire. Bonjour la solidarité tous des bon à rien

Je mets une étoile parce que sinon je ne peux pas laisser de commentaires mais sinon ils ne méritent qu'un zéro.Juste pour dire qu'il est inacceptable de demander 1398€ pour un logement que je n'ai JAMAIS pu habiter à la Safournière en 4 mois il y avait quelques travaux à exécuter mais rien a été fait hormis changer la cuvette pourrie. Le chef des travaux Mr Triard vous prend de haut et Mme Médard n'a jamais rien fait pour me libérer de mon préavis alors que j'avais trouvé une femme avec ses trois enfants en situation de handicap qui était intéressée. Et ils arrivent encore à se regarder dans une glace ??? Honte à vous !

Malhonnêteté collecte d'informations diffamatoires mensongères sans aucune preuves nécessaires pour êtres conservées dans mon dossier.

Pire agence il répare que 1ans et demi apre des degas, ne réponde jamais au mail et les plainte multiple ? Il s en tape carrément.. Arnaque extrême a fuire..

Auvergne habitat sont des voleurs ils vous font galèrer quand vous quitter un logement insalubres remplis de moisissure pour gagner des mois de loyers en plus ne font intervenir aucune entreprise quand vous alertés pour des dégâts dans votre logements ils vous laisse dans votre logement insalubre s'en s'inquiéter de la santé de vos enfants c'est honteux. Un bailleur social profiteur du peu de richesse de leur locataire .

Des marchands de sommeil logée en maison relais par Auvergne et habitat je suis vite partie il sont bon qu à loger les gens dans des appartements inlouable font du neuf sur du vieux et je ne ai même pas récupéré un centime de ma caution comme excuse injustifié il ont dit que je n'ai pas rendu le logement propre c est faux bref je ne conseil pas surtout qu il ont profité que je suis sous curatelle c'est honteux de profiter de la détresse des gens Auvergne et habitat plus jamais pour moi

La nouvelle chargée d'accueil qui vient d'arriver a su me renseigner et s'occuper de mon problème rapidement! Merci à vous!

Sans commentaire

Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite de Auvergne habitat nous sommes arrivés dans un logement catastrophique 😱😱😱😱, nous avons eu droit à un état des lieux et j'ai demandé comment fonctionner la chaudière gaz, pas de réponse de la part de la personne..... Voir avec un technicien, 3 mois plus tard... Ça fait deux fois que je paie non-réponse enquête sociale à 7,62 € cher le papier,!!! Et pour finir j ai fait une demande de mettre 2 poules pour les déchets, réponse de la mairie accordé, et réponse de Auvergne habitat, vous avez cas mettre une vache aussi !!!!. A fuir !!!!

Vraiment horrible comme agence. Aucune assistance , c'est du n'importe quoi

0 réactivité Des semaines qu'on leurs parlent de nos problèmes et personnes ne bougent Paye ton loyer et s'est tout De plus met les locataires les uns contre les autres O professionnalisme 0 amabilité On est juste bon pour payer

Pas pro du tout, menteur et de plus ils sont illogiques. Nul de chez nul.

Service plus que nul.. Ne s'occupe pas de leurs locataires si problèmes avec autres résidents ou tout autre problème Pas de suivi des dossiers en cours Ah pour retirer les loyers ils sont au top mais après plus personne si besoin d'aide !

Ne répond pas au téléphone durant les heures d'ouverture, à 45 minutes de la fermeture des bureaux. La jeune femme de l'accueil vous renvoie vers le gardien qui, lui, vous renvoie vers l'agence. Au final vous vous retrouvez des années sans qu'un problème soit résolu, surtout s'il s'agit d'une réparation ou un entretien à la charge d'Auvergne Habitat. Aucune autorité du gardien et des dames de l'accueil vis à vis des locataires qui ne respectent pas les règles de savoir vivre qui sont pourtant écrites dans le contrat de location.

J'ai eu une personne au téléphone très incompétente prenant les gens de haut, me raccrochant au nez. Elle me dit que le préavis est d'un mois pour une personne décédée et qu'elle a été gentille de ne pas le faire appliquer. Heureusement qu'il y a des lois. L'appartement a été vidé, rangé, nettoyé une semaine après le décès de ma mère. Mon frère est venu avec l'acte de décès le lendemain du ménage. Cette personne propose un rdv 3 semaines après du fait d'un surplus de travail en cette période estivale et nous voilà à payer les charges de ces 3 semaines ! Elle n'a pas même pas été capable de m'informer du montant des charges et me dit que ce n'est pas à elle d'expliquer la procédure le jour du dépôt de l'acte de décès. C'est sur que des gens meurent tous les jours dans notre entourage. Aucune empathie ! Très décevant.

Locataires bien reçus, conseillères à l'écoute et prêtent à trouver la solution la plus simple au problème. Tres aimales

Ville où il fait bon y vivre

Très bonne agence

Nous sommes très bien reçu personne tres a l'écoute

Agence trop bidon 2 ans que j'attends les travaux pour ma salle de bain il m'ont fait marcher mon assurance pour un dégâts des eaux il on touché 1600 euros et j'attends toujours

Pour le gazon chercher pas économie ils viennent 1 fois par mois 😂😂😂 par contre tu paye bien les taxes pour finalement les voir tondre 1 fois par mois

De pire en pire sais des logements social et ils t reçoit comme si tu était une ........