AUVILLE Peinture Peintre en bâtiment

J’y vais régulièrement pour retourner le colis mais aujourd’hui ce fut inacceptable ce n’étaient pas les mêmes gens que d’habitude. Des jeunes qui n’ont aucune connaissance du fonctionnement et qui met un temps fou à préparer. D’autre qui scrollent au coin. Allez à l’école.

Sérieux et réactif. Le meilleur des points relais !

Les boss tout simplement, je l'utilise depuis plus de 2 ans, et aujourd'hui je confirme leur utilité. J'avais besoin de verifier si j'avais oublié d'enlever la carte SD du telephone que j'allais envoyer. Et on m'a donner scotch + ciseau, et on a meme essayé de m'aider pour mettre un coup de trombone pour extraire la carte SD. Bref MERCI

Mon point relais préféré accueil sympathique et efficace J’ai toute confiance en ce point relais je n’ai jamais eu de souci Je recommande fortement Il faut conserver ces points relais avec des personnes physiques surtout quand elles sont aussi serviables qu’ici Et ne pas vouloir à tout prix tout déshumaniser

Excellent accueil : personnes très sympathiques et toujours à la recherche de solutions. Je suis en totale confiance avec eux, cela fait des années que je retire et envoie des colis depuis ce point relais. Je les remercie chaleureusement pour faire ce travail avec autant de sérieux et de souplesse; c'est parfois très compliqué : les transporteurs eux ne sont pas en contact avec les clients.

Bonjour, ATTENTION : horaires du magasin aléatoires, sur internet :+19h pour la fermeture. - On va y récupérer un colis le mercredi à 18 h -> shop fermé avec un écrito fermeture 17h30 - On y retourne jeudi à 17h -> shop fermé avec un écrito fermeture 15h00 - Vendredi ça sera fermé à midi tant qu'on y est? On a pas tout ce temps que vous faites perdre à vos clients en fait. Sauf explication convaincante de leur part, c'est la dernière fois que je passe par eux comme point relais, c'est dommage

J’utilise ce point relais de fois et je n’ai jamais eu de problème. Cependant, hier je suis passé vers 18h et c’était fermé, il y avait un affiche qui marquait fermeture à 17.30h. Aujourd’hui je viens d’y passer (17h) et c’est aussi fermé, l’affiche indique maintenant 15h!! Pas sérieux. Je pars quelques jours, donc le colis risque d’être renvoyé…

Les horaires ne sont pas à jour sur internet ! Je viens de faire le détour pour rien !! Fermé à 17h30 !

L’accueil n’est pas de plus aimable et les horaires d’ouvertures ne sont pas bon. Il est marqué qu’ils sont ouvert jusqu’à 18h, or à 17h30 ils ferment la porte et ne prévient nul part. Quand je fait remonter l’information en demandant à ce que les horaires soient modifier on me répond juste que j’ai qu’à venir plus tôt (mais comment deviner si les horaires ne sont pas bon ?)! Je ne choisirai plus ce relais

Des jeunes dynamiques à l'écoute très poli pour leur taf très bien très et aimable

Bonjour Personnellement c’est le meilleur relais ils ont une gentillesse incroyable et professionnel .

en plus d’être proche de chez moi , c’est mon point relais favoris. le personnel est accueillant et compétent. je n’ai jamais eu de soucis.

Très sympa j’ai jamais eu de soucis, très bon accueil

J’ai commandé un colis il y a un mois, et depuis, je n’ai eu que des problèmes. Le service est extrêmement incompétent et les délais ne sont pas respectés. De plus, le comportement de l’équipe, en particulier de la femme elle manque cruellement de professionnalisme et de courtoisie. C’est vraiment décevant, et je ne recommande pas leur service

Je ne pense pas que l'on puisse faire mieux comme point relais colis ! Au top !

Point relais avec des personnes agréables rapides et efficaces !

Super point relais le monsieur est sympa

Colis mal rangés, prends du temps à les trouver, s'ils les trouvent Aussi, c'est sensé ouvrir à 9h00 mais on se retrouve à attendre devant la grille à 9h15, en train de se mettre en retard Je rajoute encore : ferme à 19h normalement, mais déjà fermé 10 minutes avant, rien n'indique d'horaires d'été

à ma grande surprise ils ne vendent aucune peinture mais sinon relay colis au top

Top du top, très accueillants et serviables. Le meilleur point relais de Toulouse !

Service exceptionnel Mr Auville est adorable et connaît quasiment tous les habitués. Il met un point d'honneur à les connaître en tout cas pour créer un endroit chaleureux et convivial. Son employée est également super et très professionnelle. J'ai une très grosse activité d'envoi de colis (une cinquantaine par semaine) et un point relais aussi qualitatif en fait carrément un partenaire de confiance à mon activité. Merci pour votre travail formidable

Les horaires ne sont pas respectés. Je me retrouve devant à découvrir qu’ils reviennent à 14h alors que les horaires annoncés sont 9h-19h

J’utilise ce point relais depuis au moins 2 ans et jamais de problème. Malgré quelques attentes le personnel et très respectueux.

Relais colis très efficace et personnel serviable et sympathique. Je m’y rends souvent pour déposer et récupérer des colis. Je recommande vivement ce commerce.

Tres satisfait de ce relais colis de proximité. Accueil rapide et professionnel.

Je dépose et récupère les colis tout le temps la bas ils sont vraiment super 👍🏻

Relais colis parfait et on sait que ce n'est pas facile, en particulier à l'approche des fêtes. J'y dépose et récupère régulièrement des colis, depuis des années, le personnel est efficace et vous aide parfois au-delà de leur fonction (quand la livraison fait des siennes et que les messages automatiques sont confus ou erronés par exemple). Je les recommande !

Ce relais colis n'ouvre jamais à l'heure!!! La personne qui ouvre est toujours très en retard et ça n'a pas l'air de la déranger.....

Bonjour, vous devez comprendre que le colis doit être scanné à l'envoi et le premier scannage ne peut avoir lieu en agence.. En effet, tant que le colis n'est pas en statut envoyé l'acheteur peut annuler la transaction, le colis peut être également perdu sans aucune trace d'envoi ce qui ne donne droit à aucun remboursement ... Je n'ai jamais dit que vous volez les colis.. Et ce n'est pas moi la première qui ai été agressive.. C'est regrettable de ne pas pouvoir communiquer normalement lorsqu'il y a un problème... Je n'ai accusé personne de quoi que ce soit, par contre c'était très étonnant la mauvaise foi de votre femme qui ne reconnaissait pas que je lui avais donné le colis en main propre hier après midi.. Merci d'avoir pris le temps de reouvrir le sac afin de scanner le colis bien que cela a semblé vous agacer! Le colis n'avait pas été scanné puisque hier votre scanette ne fonctionnait pas et j'ai eu de suite après le statut à jour. Cordialement

Positif je suis allé à plusieurs reprises chercher un colis dans cette entreprise est jamais aucun problème contrairement à certains commentaires, On a tous des hauts et des bas, Mais ce ne sont pas des machines ni des larbins c'est une entreprise qui n'est pas là à votre disposition donc respectez-les et vous serez respecté comme moi je le suis, Ce travail est suffisamment pénible, Encore heureux que certaines personnes prennent la peine de le faire. Encore merci à eux 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Ce commentaire ne vise que la nouvelle employée (la quarantaine) et son compagnon qui ont étaient extrêmement désagréable. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois pour cette dame. Je vais récupérer un colis une petite demi-heure après avoir reçu la notification (il est 15h), et je la vois en train de fumer avec son mec devant le magasin fermé... Je demande pourquoi ils ferment maintenant alors que d'habitude ils ferment à 19h00 (comme Google le dit). Elle n'a pas d'excuse et répond de manière très sèche et désagréable. Son mec, qui ne travaille même pas là, se permet d'en rajouter une couche alors qu'il ne travaille même pas là. De quoi il se mêle ? Dommage, je mets quand même 5 étoiles pour les proprios qui sont eux des plus adorables, mais pourquoi garder une personne aussi désagréable et qui a l'air de râler H24 ?! Pitoyable comportement !

A simplement menacé de me frapper parce qu'il n'était pas capable de chercher dans son fourbis un colis. J'ai signalé qu'il était bien là et que j'attendrai devant qu'il le trouve. A voulu envoyer sa femme pour me frapper car lui même ne frappe pas les femmes mais visiblement il peut envoyer sa femme le faire à sa place ! À fuir ou à faire fermer. Je ne manquerai pas de porter plainte.

Mon point relais Mondial Relay préféré ! La petite équipe est adorable et très professionnelle. Même si parfois il y a du monde (la preuve que je ne dois pas être la seule personne satisfaite de leurs services !) c'est toujours un plaisir d'y venir. Je conseille à ceux qui ne veulent pas trop attendre de venir plutôt avant 16h. Attention, parfois ils ferment à 18h au lieu de 19h, vérifiez donc sur Google leurs horaires de fermeture qu'ils mettent régulièrement à jour. Je recommande vivement ⭐⭐⭐⭐⭐ Encore un grand merci à toute l'équipe ☺️

Accueillants, sympathiques, rapides et organisés ! Je viendrai ici à chaque fois pour récupérer un colis si je vivais plus près 😁 Merci !

CET AVIS NE CONCERNE QUE LA PARTIE POINT RELAY : Alors … comment dire, cela faisait deja deux jours que je bataillais avec GLS pour savoir où était mon colis, bon ça le point relay n’y peut rien, mais sachant ENFIIIN où ils l’avaient déposés je me dépêche après la journée de travail pour aller le récupérer. C’est le moment de rappeler que les horaires affichés indiquent que ça ferme a 19h, j’arrive précisément devant la boutique a moitié fermée a 18h49 ! (Oui je suis précise), je vois une jeune fille brune donner un colis à un client avant de me dire « désolé mais on est fermés » ….. UNE BLAGUE ?! Elle aurait au moins pu avoir la décence et la politesse de me demander ce que je voulais (le service client quoi ..) Donc si vous fermez à moins 10 Il faut changer vos horaires affichés pour mettre que vous fermez à 18h50 ça évitera ce genre de désagrément… à moins que donner un colis à un client prenne 20 minutes (comme j’ai pu lire dans d’autres avis …) bref si vous avez le choix et que votre service de livraison ne fais pas le choix de la facilité en mettant votre colis La bas ÉVITEZ

Je remercie sincèrement les personnes qui s'occupent du Point relais car elles ont été très professionnel avec la gestion de mes colis ! En effet suite à l'endommagement d'un colis le personnel de Auville peinture a pris la peine de rentrer en contact avec moi et me proposer des solutions pour me faire renvoyer le colis ! Encore merci !

Personnel vraiment agréable mais un manque de gestion quand il ya du mond. Attente de plus de 10 min par personne pour juste retrouver le colis.

Jamais eu de souci avec ce point relais, je suis une habituée et je suis toujours bien accueillie. Je suis même passée une fois un peu après l'heure de fermeture et on a quand même accepté de me donner mon colis !

Je suis allée récupérer mon colis et j’ai été reçue par une dame qui semble avoir oublié la politesse. Pour l’amabilité, on repassera également. Pas de bonjour, pas de au revoir, ne regarde même pas la piece d’identité que je lui tends et parle sur un ton irrespectueux comme si je la dérangeais. Il vaut mieux ne pas proposer le service de Mondial Relay si cela vous dérange de recevoir du monde! Je tiens quand même à préciser que ce n’est pas la première fois que je viens retirer des colis dans cette boutique et quand c’est le propriétaire qui reçoit (Mr Auville), l’accueil n’est pas le même. Ce dernier est très aimable et respectueux. Merci à lui

Le nec plus ultra des points relais. Toujours courtois, souriants aimables ... même en cas de rush.. À tel point que désormais, je vérifie que ce point relais soit affiché comme disponible pour commander. Un grand merci à toutes vos équipes pour vos professionnalisme et gentillesse. Très belle journée à toutes et tous.

Je dépose et je récupère plusieurs fois des colis ici . Une accueille merveilleuse avec des personnes très souriant, ils sont assez professionnel et compréhensif. Je suis un peu choqué de voir les mauvais avis vu à quel point ces personnes font attention à toutes mes colis . Encore merci à vous . ❤️

Je connais cet endroit et tant que relais pour la livraison de colis. Le propriétaire est sympathique, réactif. Pas de problème pour cette prestation.

Je récupère souvent mes colis là-bas et le personnel est toujours très accueillant sérieux et actif ☺️👍

Me rendants régulièrement dans ce point relais pour récupérer mes colis, j’apprécie toujours autant l’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Je recommande les yeux fermée.

Point relais pas très loin de la station de métro Saint Agne SNCF. Bon accueil et bonne organisation des colis 😁 il fait partie de mes points relais favoris 👍

Quel plaisir d’aller récupérer des colis dans ce point relais et de toujours être accueilli chaleureusement avec le sourire et bonhomie. Merci beaucoup à toute l’équipe pour son extrême gentillesse. Je recommande à 1000 %. Cordialement (une cliente très très très satisfaite 🤗)

Cela fait a peu près le 5 ème colis que je vais cherché. Le monsieur est au top malgré le nombre de colis qui passe entre ses mains. Bravo à cette personne. 🙏🙏🙏🙏

Toujours très accueillant et efficace malgré les centaines de colis qui ne doivent pas être facile à gérer. Je recommande cet endroit !

Habitué de ce point relais je peux témoigner a gentillesse et bonne humeur de Jean - Marc ainsi que le reste de l'équipe toujours agréables. Je ne changerai pour rien la humanité et professionalisme . Ma petite fille est toujours contente de passer chez AUVIILLE pour chercher son colis et échanger avec l'équipe. Merci toujours pour les services proposés et un accueil chaleureux !

Je vais à ce point relais pour les colis. L'accueil agréable et professionnel. C'est un relais de confiance. Merci pour votre travail !