Auxivie Services & Accompagnement Service de soins à domicile

Je suis pleinement satisfait des services ainsi que du prestataire Auxivie .Le travail est toujours effectué avec soin, rigueur et professionnalisme. La communication est fluide, les horaires sont respectés, et l’équipe est toujours à l’écoute de nos besoins. C’est un réel confort de pouvoir compter sur un service fiable et de qualité. Je recommande vivement !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers les auxiliaires de vie et leurs responsable Mme Kessal qui s’occupent de ma maman à domicile. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement sont exemplaires. Elles font preuve d’une attention incroyable, toujours prêtes à écouter, à échanger et à s’adapter aux besoins de ma maman avec une humanité qui fait chaud au cœur. Elles ne se contentent pas de faire leur travail, elles le font avec passion et bienveillance. Elles apportent un véritable soutien non seulement à ma maman, mais également à toute la famille, en nous permettant de vivre ces moments avec sérénité. Nous avons beaucoup de chance de pouvoir compter sur elles, et je ne peux que les recommander à toute personne ayant besoin d’un accompagnement à domicile. Un immense merci à ces professionnelles extraordinaires !

Félicitations à cette équipe exceptionnelle Efficace bienveillante et professionnelle.

Un grand merci aux équipes d'auxivie pour leur accompagnement et la rapidité de leur prise en charge. Ils sont très a l'écoute des personnes accompagnées et de leurs aidants et familles. Ils choisissent des intervenants qui correspondent aux besoins de la personne et veillent à ce que tout se déroule bien.

Nous passons par Auxivie depuis le mois d'août 2024 pour notre mère et belle-mère qui bénéficie de l'APA et je recommande vivement cette société. Mme Kessal et toutes les personnes qui travaillent avec elle sont d'une grande gentillesse, toujours disponibles et surtout nous ont aidés dans toutes nos démarches, ce qui est plus qu'appréciables. Et que dire de l'auxiliaire de vie qui intervient, aide et accompagne pratiquement chaque jour notre belle-mère et mère: elle est parfaite !!!! Bravo et merci à vous

Je suis très satisfaite du 1er rv jusque la prise en charge et la mise en place des auxiliaires. Elles sont très sérieuses et professionnelles. Tout se passe très bien Bravo

Elles sont toutes adorables et on est très bien conseillé et très bien accompagné

J'ai contacté Auxivie par mail pour une demande d'intervention à domicile pour ma sœur qui bénéficie de l'APA. J'ai reçu un appel de Madame Hassina KESSAL quelques heures après l'envoi de mon mail. La demande a été traitée très rapidement et Madame Kessal est intervenue au domicile de ma sœur dès le lendemain pour une intervention à domicile qui a été mise en place à peine 3/4 jours après notre entretien. En cette période de fêtes, je ne m'attendais pas à une réponse aussi rapide. Nous avons également eu des conseils et des contacts pour la telealame et une infirmière à domicile. Cela nous a énormément facilité. Merci beaucoup Mme Hassina KESSAL pour votre réactivité, votre gentillesse et vos conseils. Je recommande vivement cette société 😊

Je recommande cette société sans hésitation. Nous sommes satisfaits des services proposés auprès de notre papa. De la directrice Mme Kessal, qui est très humaine et professionnelle à l’équipe administrative (Sabira) à l’écoute et réactive, tout en passant par le personnel à domicile, leurs qualités humaines et professionnelles sont un atout primordial.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de auxivite pour la qualité des services et l'attention portée aux résidents. Le personnel est toujours bienveillant, disponible et à l'écoute, ce qui apporte un grand réconfort aussi bien aux résidents qu'à leurs familles. Les activités proposées sont variées et adaptées, favorisant le bien-être et la stimulation des résidents. Les espaces communs Je suis Clément arlande

Merci à toute l'équipe de votre soutien et de votre tolérance, merci pour votre aide dans notre épreuve difficile, vous êtes mon rayon de soleil, je vous souhaite à vous tous du courage pour continuez à aider tous ceux qui ont besoin. Merci pour tous ce que vous faites.

Je ne comprends pas les autres avis. Je ne recommande pas du tout cette société. Les personnes sont incompétentes ou débutantes. Le planning n'est jamais envoyé à temps donc grosse surprise le jour J est ce qu'une personne va venir ou pas. Parce que oui ils oublient de vous envoyer le planning parce qu'ils ont oublié de le faire ! Et cela plusieurs fois. Enfin, ils ne sont pas professionnels.

Très contente pour une première intervention très chaleureuse et compétent et à l’écoute j’ai reçu un soutien immense de la part des responsables qui m’ont soutenu rapidement dans l’urgence Je recommande vivement

Société et personnes y travaillant très sérieuses, humaines et comphrensives. Toujours prêtes à trouver une solution, réactives, toujours à notre écoute. Merci à Mme Kessal et à Katya et surtout à Rabiah et Noëlline des auxiliaires de vie incroyables pour avoir accompagnées ma mère.

Je tenais à remercier toute l’équipe de la société Auxivie pour leur professionnalisme et la prise en charge de toutes nos demandes administratives. Nous sommes accompagnés et très bien conseillés chaque jour. C’est très agréable de savoir que Madame Kessal, Nathalie, Samia, katia et Samira sont toujours à l’écoute et dans la bonne humeur, encore un grand merci à vous 👏🏼

C’est une entreprise qui marche très bien du à son sens de l écoute et du besoin qu’il dispose et surtout l efficacité de leur travaille auprès des personnes âgés a titre personnel je vous conseille cette agence qui est super 👍🥰

Après la visite de la responsable Mme Katia Kessal , nous avons ressenti un énorme soulagement. Nous nous sommes sentis compris, et surtout en confiance. Nos parents, âgés de 93 et 92 ans allaient pouvoir être aidés, accompagnés . Mme Katia Kessal est une jeune femme dont l’empathie et la générosité n’ont d’égal à personne. Elle déborde de gentillesse et de dévouement car joignable très facilement. Merci énormément Madame

Madame Kessal a été très réactive quant à la rapidité de la mise en place du suivi de ma maman. Le contact téléphonique passe très bien, les explications sont claires. Les demandes de la famille sont respectées. On se sent entouré et écouté. Merci pour mes parents. Ils apprécient la personne qui leur a été envoyée.

Très a l écoute Professionnel Je vous recommande a 💯

Remarquable dynamisme, cette entreprise est humaine, son efficacité est sans faille Vous êtes un exemple Merci

Très facile quand vous faites des démarches pour des aides pour vos parents tout est très compliqué.Nous avons passé ma maman et moi la porte de cet établissement et tout a changé. Accueil ecoute et avancé de notre recherche. Je trouve ca très Professionnel. Si ca pouvait être toujours comme ca et surtout avec des personnes âgées. Encore merci et de votre politesse aussi

Je suis très satisfaite d’Auxivie toujours disponible à une demande et les auxiliaires de vie sont au top

J’ai fait appel à ce prestataire pour s’occuper de ma maman de 95 ans, qui est quelque peu confuse. L’équipe est FORMIDABLE ! Coup de chapeau à S et S. qui forment un duo de choc, de chic et de charme. J’ai une totale confiance en elles et ma maman les apprécie énormément. Elle retrouve de l’appétit et rit volontiers en leur compagnie. MERCI les filles 😘

Je tenais à remercier dans un premier temps madame kessal hassina, pour son professionnalisme ,son sérieux à l'ecoute de ses patients et de nos attentes, elle a su y répondre assez rapidement merci d'avoir pris le temps de tout nous expliquer toutes les démarches en ce qui concerne le côté administratif ,ça fait chaud au cœur .. une personne très humaine qui aime son métier d'aider les personnes dans le besoin qui parfois peut-être très difficile à mettre en place un plan d'aide à la personne merci beaucoup. Puis viens s'ajouter madame kessal kathia merci pour votre visite qui a été professionnelle explicative au domicile de ma maman, vous avez été tellement gentille et souriante en restant dans le respect pour ma famille et moi.vous avez rayonner nos vies en nous trouvant rapidement une aide à domicile qui fait son travail tres bien, ponctuel, etc..je vous remercie mille fois pour ce que vous avez pu apporté comme prestation de service. La mere et la fille sont complémentaires et je pense que c'est pour cela que leurs travail fonctionnent bien. Des personnes professionnelles et sérieuses je vous les conseilles sans aucune hésitation. merci de nous avoir redonner le sourire dans des moments qui ne sont pas toujours faciles à gérer Sandrine

Une équipe formidable. Un Merci tout particulier à Christine et à Latifa pour leur dévouement. Famille Potieris

Mme kessal a fait preuve d'une grande générosité et dévouement face à la situation a laquelle ma famille a été confronté. Elle nous a apporté soutien et accompagnement dans les démarches. Une démonstration d' humanité et investissement dans sa cause. Je la remercie énormément.

Merci à cet organisme et mention spéciale pour Mme Kessal qui a su faire preuve d une redoutable efficacité conjuguée à une discrétion et une véritable sincère empathie.

Mme Hassina Kessal est une personne au grand coeur très humaine et pleine de bonté. Elle nous a été d un grand secours et à déployé des moyens pour nous venir en aide. Elle est a l écoute et très professionnelle et nous a accompagné pas à pas dans nos démarches. Je conseille cette agence les yeux fermés vous ne le regretterez pas.

L'année dernière j'étais à la recherche d'une société d'aide à la personne afin d'accompagner ma maman suite à un AVC. Après plusieurs recherches infructueuses j'ai trouvé auxivie. J'ai reçu de l'aide pour tous le côté administratif ce qui est non négligeable et un accompagnement pour la mise en place de l'aide à domicile dans la douceur et l'empathie. Et avec une année de recul je suis tellement contente et satisfaite du travail. C'est vraiment une société sérieuse et professionnelle. Je recommande tellement, les yeux fermés. Merci en tous cas

Je recommande, très réactive et respectueux. Très professionnel et à l'écoute du patient.

Nous avons eu besoin de contacter la société Auxivie cet été pour la perte d'autonomie soudaine de notre maman. Même en plein mois d'août nous avons reçu un très bon accueil téléphonique. Nathalie a pris le temps de nous présenter leurs activités et de nous aiguiller dans nos démarches avec beaucoup de rigueur et de bienveillance. Ensuite, Mme Kessal est venue nous rencontrer à domicile. Cette rencontre a été un réel soulagement. Nous avons ressenti un grand soutien de par sa gentillesse et ses propositions d'accompagnement. Notre maman était très réfractaire à l'idée d'être accompagnée mais Mme Kessal a visiblement choisi la bonne personne pour lui rendre visite. L'organisation est souple et à l'écoute. L'auxiliaire de vie est toujours là même quelque soit l'activité. Dans ces moments difficiles, c'est très agréable d'être bien accompagné ! Je recommande donc vivement Auxivie a quiconque en aurait besoin.

Un grand merci à Mme Kessal, à Nathalie et aux auxiliaires de vie pour la prise en charge de mon père à sa sortie d'HEH. Elles ont fait preuve de beaucoup de patience et d'une grande humanité pour accompagner mon père dans sa nouvelle vie, malgré une grosse perte d'autonomie et un syndrome frontal très difficile à gérer. Chapeau à toute l'équipe et merci du fond du cœur. Je rejoins un autre avis donné plus bas qui dit que grâce à vous l'expression auxiliaire de vie prend tout son sens. Merci.

un service de qualité dans l'écoute de nos problémes , une équipe disponible . Je vous conseille vivement cette structure

Auxiliaire de vie au top , très agréable, douce, à l'écoute. Elle a redonnée le sourire à notre Maman . Merci !

Excellente prestation pour ma maman ! Auxiliaire de vie très agréable, très à l'écoute et très gentille. Maman a le sourire lorsqu'elle est là !

Excellente prestation, auxiliaire de vie très agréable, très à l'écoute d'une gentillesse ,je recommande vivement 👍

Je tenais à remercier toute l équipe franchement très professionnel exelent travail les auxiliaire de vie très a l écoute de la personne Âgée ,attentifs douce,patiente gentille ,et rigolote parfait je vous les recommande vivement et elles sont a l heure les 5 étoiles +++++++++

Je souhaite remercier Katia et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et les soins apportés à mon père. C'est une structure très proche de ses patients, ils ont été d'une aide et d'un soutien pour mon père ainsi que pour sa famille. Je recommande à 1000% cette structure pour toute famille qui recherche des auxiliaires de vies humains. Merci pour ton le travail que vous avez fait. Malika

Un grand merci a toute l équipe qui s est bien organisé pour satisfaire nos besoins dans des moments de vie difficile. Je vous recommande Auxivie sans aucun problème.

Merci à Mme KESSAL et à son équipe d'avoir trouvé des solutions rapides pour mes proches. Mme KESSAL est à l'écoute et réactive ! Mille mercis !!!!

Personnel tres compétent et empathique. Une directrice organisée sérieuse et impliquée. Elle veille au grain pour que tout ce passe parfaitement et à l écoute.Je recommande vraiment. Ils prennent soin de ma grand-mère comme si c'etait la leurs. Un grand merci à auxivie

Notre famille a été très satisfaite de la prise en charge de notre oncle et notre tante par l'équipe d'Auxivie Services & Accompagnement. Mme Kessal et Katia ont été arrangeantes et très réactives pour les aménagements de planning face à nos demandes de dernière minute dues aux aléas de la vie. L'accompagnement est leur priorité et nous les en remercions. Nous avons fait de belles rencontres qui font que le terme auxiliaire de vie prend tout son sens... Nous vous recommandons vivement de faire appel à cette équipe.

Vraiment très satisfait de Auxivie, les intervenants sont très pro et s'occupent très bien de la personne, très bon relationnel. L'équipe dirigeante de la société est à l'écoute et s'arrange pour nous aider au maximum.

Auxivie aidant ma grand mère je ne peux que souligner l'excellent travail réalisé aussi bien sur le plan professionnel qu'humain, je recommande !

Que du positif pour cette société tant aux niveau des dirigeants Mme Kessal très à l'écoute que les auxiliaires chaleureuses, humaines et dévouées au bien être de leur bénéficiaire. Merci Nadia, Ibtissem et toutes les autres pour votre aide et votre soutien Nathalie

Société de services à la personne au top, à l'écoute, très réactive au moindre demande de changements et aucun soucis avec les employés très professionnels. Je recommande vivement les responsables sont supers mention spéciale à Katia!!!!

Je recommande vivement cette société d’aide à la personne !. Katia et ses collaboratrices sont toujours disponibles et très à l’ecoute Par rapport à l’aide que nous devons à nos anciens.

Nous avons testé 2 autres sociétés de service auparavant une horreur. Auxivie a pris en compte toutes nos attentes. Elle a trouvé la bonne personne qui est intervenue chez mes parents. Très à l'écoute et disponible. Merci à eux.

AUXIVIE m'a été conseillé par MEDIPOLE pour mon père âgé de 91 ans à sa sortir d'un séjour de 3 mois pour fracture. Je ne peux que me féliciter de ce choix : disponibilité, compétence, réactivité, gentillesse des intervenants. Un véritable lien s'est créé avec mes parents et je suis pour ma part, en toute confiance.

C'est une société qui sans état d'âme à laissé tomber une dame de 89 ans complètement dépendante sur un simple coup de téléphone sans personne pour lui préparer son repas du soir c'est une honte ....