Avia Station-service

EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE personnel mal aimable, horaires incompréhensible et non respectés, il y a toujours des problèmes avec les machines scannant les colis , la jeune femme qui travaille est très particulièrement mal aimable .

Il n'ont pas voulu me donner un colis car leur machine Chronopost ne marchait pas !! J'en avais absolument besoin c'est une honte, service lamentable ! N'allez surtout pas là-bas

Station pas sérieuse horaires très changeante , personnel débordé monde ou pas monde toujours stressé pas de politesse et lorsqu'on pose des questions sa les fait chier on a jamais de réponses . Existe-t-il un responsable ?qui puisse prendre les choses en mains et peut-être prendre moins de transporteurs pour pouvoir gérer les colis correctement car Ups cela fait 2 semaines que le boîtier ne fonctionne pas et impossible de joindre une personne compétente et capable de résoudre le problème afin que l'on puisse récupérer des colis déjà payés et validé par les plate-forme alors que l'on a rien entre les mains c'est un scandale y en a marrrrreeee

Impossible de récupérer un colis UPS depuis 6 jours, sans aucune raison valable, un coup c'est la machine qui dysfonctionne, un coup la collègue qui n'est pas là, aucune visibilité donnée au client, niveau d'incompétence crasse et de je-men-foutisme jamais atteint auparavant, je ne comprends pas comment ce relais colis est toujours ouvert ... un scandale, aucun respect du client.

Attention ne mettez jamais votre colis là-bas ils ont toujours un problème la dernière fois j'ai voulu récupérer mon colis ils ont pas voulu me le passer alors qu'il était devant mes yeux ils ont toujours des pannes en plus de ça non chalant méfiez-vous de cette entreprise Si jamais il y a un problème judiciaire je serai témoin contre eux N'hésitez pas à me commenter je viendrai

Arrivée avec le sourire, pressé de partir Venue simplement pour récupérer un colis, j’arrive devant une femme peu agréable, incommode et hystérique. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce point relais. A FUIR !!!

Établissement à fuir pour retirer son colis ! Quel dommage. Personnel extrêmement impoli, au bord du burn-out... Rien que ma présence pour retirer un colis est perçue comme une avalanche de contrariétés ...

Le pire point relais ! Même quand on choisit d'autres point relais les transporteurs réacheminement chez eux parceque les autres sont full A chaque fois de nouvelles règles, plus de colis après 18h30 et la on est à plus de colis après 13h30 SRX !!

a fuir pour les colis horaire pour récupérer les colis uniquement le matin, la femme a l’accueil est exécrable il y a pleins d’autres point beaucoup plus sympathique dans le coin

Je viens lundi pour récupérer un colis à 15h30.Un panneau indique fermeture à 15h, donc je reviens le lendemain à 14h30, et le trouve fermé . J'y retournerai demain matin, je pense qu'il faudrait arrêter de livrer les colis dans ce lieu. Je vais le signaler à Vinted.

Je suis passée ce matin à 9h20 et 9h45 boutique fermée. Un tas de gens attendaient devant la porte. Ce n’est pas la première fois que je suis insatisfaite. Cet établissement est tout simplement honteux, personnel impoli et non chaland. Avant on pouvait récupérer les colis jusque 18h, maintenant jusque 15h. C’est tout simple ridicule, si les gens se font livrer dans des points relais c’est qu’ils sont au travail et qu’il récupèrent leurs colis après les heures de bureaux. Si vous n’êtes pas capable, fermez tout simplement !

Experiéce catastrophique : je reçois un sms me pressant d aller chercher un vinted go. J arrive : station fermée cause plus de carburant. Je repasse deux jours après idem. J essaye de les joindre sans succès. Bref j ai jamais pu récupérer mon colis. A fuir

Station fantôme, du carburant de temps en temps, un pistolet sur 2 est HS, la CB du rouleau de nettoyage HS depuis des mois.

Expérience désastreuse auprès de se relais colis. En effet je me suis présenté pour récupérer mon colis Mondial Relais et leurs service était hors service pendant quelques jours et ils se sont retrouvés aux chômage technique selon les dires de la vendeuse. Cependant ils m’ont demandé de repasser plus tard, le temps de rétablir la panne ou de trouver une solution. Néanmoins quelques jours plus tard, j’ai constaté que mon colis avait disparu et impossible de remettre la main dessus. Vraiment à fuir je vous conseille, ne mérite même pas une étoile

Le lavage des voitures ne fonctionnait pas, comment faire pour être remboursé des prélèvements bancaires ?

Toute la matinée des gens sont venus pour essayer de récupérer leur colis ! Impossible malgré que c est noté ouvert sur la devanture, mais où sont les responsables de cette station c est une honte vive la France .

J'adore les lieux où on peut faire du carburant ou laver 'la' voiture h24. La, car 'la' n'est pas toujours 'sa', et il faut jongler entre voyages, formalités de restitutions, et stupides pertes de temps, tant en embouteillages pour aller dans une station, qu'en attentes derrière ceux dont le lavage est une forme de jogging. Dans ce coin du 8è, tout ouvre au mieux à 6h, et parfois 7h. Alors oui cette station à l'entrée du port de la Pointe Rouge est d'utilité publique ! Sans compter qu'on y entre et qu'on en sort en toute sécurité de par la route qui passe devant

Consigne relais en panne depuis 1 mois, nike a donc refusé mon retour et il m'est impossible de retirer mon colis. 200€ de perdu...

Mercredi 27/11 vers 15:30 ➡️ Expérience désastreuse ! Pas de bonjour, pas de regard. Je suis transparente lol L’employée continue de bavasser avec son collègue (le livreur). Je suis pressée, je dois récupérer un colis, donc je les interromps. Je précise que c’est un tapis ➡️ elle n’est pas concentrée, je la dérange, elle ne m’écoute pas, logique ➡️ elle cherche un paquet carré lol Je lui répète gentiment : c’est un tapis.. Mon tapis en main, je dis : merci, au revoir car je suis courtoise et bien élevée. Elle ne répond pas, j’insiste, je dis au revoir une 2ème fois (je suis têtue) Elle me répond, sans me regarder, dans une contrainte et une souffrance absolues (la pauvre) et me prend littéralement pour une pomme : ‘mais oui je vous ai dit au revoir’ ➡️ oui mais il a fallu que je vous l’arrache ! Et c’est juste pas normal. J’ajoute que si elle ne souhaite ni sourire, ni être polie, ni être dérangée : elle doit absolument changer de métier ! C’est là que son ami le livreur, Super—man de chez Wish, intervient ➡️ Un véritable socio— pathe qui hurle et m’agresse verbalement avec une violence et une vulgarité inouïes ! Les bras m’en tombent ! Mon mari n’étant pas loin, je l’avertis que mon mari arrive pour s’occuper de lui lol Des employés incompétents & mal élevés, j’en rencontre souvent, des employés qui n’ont pas envie de travailler aussi, mais là, je décerne une palme d’or ! Du jamais vu !

Personnel, totalement incompétent, la jeune personne qui s’occupe des colis m’indique qu’elle a bien dans sa base mais qu’elle ne le trouve pas elle doit appeler le transporteur mais elle ne peut pas le faire tout de suite. J’attends un quart d’heure pour rien vraiment très incompétent.

Ce sont des escrocs, le Karcher ne fonctionne jamais Il n’y a que de l’eau qui sort lorsque je lave ma voiture N’y allait pas si vous comptez repartir avec la voiture propre

Personne très agréable pour récupérer mon colis. Une semaine plus tard je suis à nouveau passée car le 2° colis sensé arriver le même jour, n’était toujours pas arrivée, c’était la même personne. Elle a fait son maximum pour m’informer, a appelé le centre et m’a donné la marche à suivre pour mon colis. Très disponible et arrivait à gérer d’autres clients en même temps pour ne pas faire attendre. Très satisfaite pour ma part

Mauvais accueil, que ça soit pour récupérer un colis ou pour demander un renseignement ou de l’aide concernant leurs gonfleur qui bouffe les pièces et ne fonctionne pas, ou le lavage toujours en panne, sans parler du carburant rarement disponible.

Déjà qu’il n’on jamais d’essence , dès qu’il en on sa sur 1 jour ils doivent mettre 100litre dans la cuve est en plus le peut qu’il ont elle est à 2€ quasiment mais je ne La met pas à cette station jamais pourtant j’habite à coter j’y vais pour les colis arriver à l’heur d’ouverture pour un colis c’est à dire 8h behhhh fermez jusqu’à 8h15 du coup je suis partie est l’équipe la jeune équipe il pense qu’à fumé je me demande combien de temps sa va durée c’est pas possible

Je repars sans mon colis car la jeune personne qui s'occupe de l'accueil à changé les horaires. Donc MondialRelay donne des horaires pour retirer les colis jusqu'à 19h alors que la station ne vous les délivre plus après 18h30 ! Je suis arrivé à 18h35, trop tard... Je lui explique qu'il me sera difficile de pouvoir le récupérer dans les prochains jours et elle me sort si je vous le fait à vous je serais obligé de le faire pour tout les autres comme si tout Marseille était là devant et que j'allais l'annoncer au porte voix !! Je note que cette nouvelle génération de travailleurs n'a pas envie tout simplement.. faire le taf minimum syndical pour un smic horaire et en galère les usagers... Et dire qu'il y a 16 ans je n'hésitais pas à rester un quart d'heure de plus au boulot (adm. hospitalier) pour remplir des papiers de sécurité sociale pour les patients qui ne savaient pas le faire eux-mêmes ! Je n'ai même jamais compté mes heures supp...je le faisais simplement parce que lorsqu'on travaille avec de l'Humain on se mets un peu à leur place et surtout on le reste, Humain. Le capitalisme a remplacé l'Humain... dommage. Je passerais pas en détail tout ce qui ne fonctionne pas dans cette station puisque de nombreux avis l'ont déjà relevé.

La seule pompe a essence qui n'a jamais d'essence . C'est déplorable. Aspirateur et gonfleur cassés depuis des mois. Station service qui ne propose aucun service. C'est juste un point relais c'est dommage

Accueil déplorable, espace inadapté pour des colis, plus réflexions désobligeantes du monsieur à 19h le 5 Janvier. Ça ne mérite même pas une étoile tellement c'est épouvantable

Je voulais juste regonfler mes pneus. J'y ai mis 3 euros et mes pneus sont plus dégonflés qu'à mon arrivée. Machine défaillante. Et zéro aide de la part du garagiste.

Avant de rencontrer le monsieur de la station, je pensais avoir un sourire communicatif. Aujourd’hui j’en ai fait une affaire personnelle, je viendrai déguisée en clown si il le faut mais j’y arriverai ! Je mets quand même deux étoiles pour l’encourager parce que je suis sur qu’il pourra retrouver la joie de vivre et la motivation ! Courage monsieur 🥹

J'ai laissé plusieurs chance afin de mettre la note minimum, je voulais être sûr que ce n'était pas par malchance que je tombais toujours à un moment où l'employé avait dû fermer avant l'heure.. mais bon c'est systématique. 10 minutes avant la fermeture l'employé refuse toute entrée. Avec tous les bouchons de Pointe Rouge autant dire qu'il faut avoir 1h d'avance pour être sur de récupérer son colis en revenant du travail.

Lavage voiture Essence ras Niveau colis attente de fou et la personne présente les week-end pas super agréable avec les clients Manque de personnel ,organisation ?? Je ne sais pas mais évitez de récupérer vos colis en fin de journée et le week-end...

Point relai A FUIR !!! Le personnel y est d'une impolitesse sans précédent. Quand vous osez leur demander un colis à récupérer c'est limite comme si vous leur demandiez la Lune. Pour les dépôts c'est à nous de nous charger de mettre les colis dans les sacs de transport... Original. Pour ce qui est des équipements extérieurs de nettoyage auto, allez y si vous voulez option rayure sur votre voiture.

ce sont des voleurs ! Ne déposer pas vos colis chez eux, on m’a voler 5 colis et 1 a été livré avec une batterie à l’intérieur à la place d’une paire de chaussure, un livreur ne se trimballe pas avec une batterie, c’est forcément ce point relais, À FUIR !

On sent que la station est gérée pour être rentable au maximum, sachant qu'elle est bien placée, autant dire 0 efforts. La personne présente a l'air gentille mais vite débordée. 2 colis à retourner, elle prend le premier (en flashant 12 fois le code barres) en 10min pour ensuite me dire qu'il faut passer demain pour le deuxième alors qu'il faut juste changer de terminal. Doucement le matin, pas trop vite l'après-midi.

C'est normal que le gars de la station fasse pression de ses pneus depuis 10 minutes ? Et que les colis vinted que j'attendais ont été refusés par la station

Attention, point relais à éviter absolument Le personnel est complètement nonchalant. Il fait semblant de chercher les colis, puis prétexte ne pas les avoir C’est une honte

La pire station que je connaisse. 3 semaines sur 4 le lavage manuel haute pression est en panne au profit du lavage auto. Les prix des carburants plus cher que n'importe ou ailleurs et accueil/service déplorable, pas sympa, ni bonjour ni aurevoir. 8 ans que je vis pas loin. Même ambiance.

Zéro pointé!!Merci de changer vos horaires si on ne peux pas venir récupérer son colis 10 min avant la fermeture. Personnel d'un vide jamais vu. Plus jamais je ne mettrai cette station comme point relais.

Y a t’il un patron dans cet établissement ??? Station qui part à l’abandon complet . C’est devenu un local à colis , sale , pleins de poussières , plus de rayons bien achalandées . Quand au personnel que dire hormis changer de métier !!! De grâce reprenez Angélique qui était aimable , souriante mais surtout ordonnée et à l’écoute du client . quelle tristesse , vraiment …

Ne faite jamais livrer vos colis là bas. En plus de ne pas chercher votre colis sous prétexte qu’il ne l’a pas reçu malgré la confirmation de commande et la confirmation téléphonique en direct du service après vente de chronopost, le monsieur est exécrable et ne cherche aucune solution. Il vous dira simplement de revenir tous les jours. Honteux.

Après une vingtaine de minutes d'attente la personne au caractère désagréable m'a dit qu'il n'avait ni scotch ni sac prévu par la société pour fermer mon colis retour. J'ai dû acheter sur place un roulot de scotch à 6,50 euros pour fermer mon colis retour alors que Amazon m'avait précisé que le colis serait fermé par la personne sur place après vérification.

Point de livraison très pratique car les plages horaires d'ouverture sont grandes. Il y a souvent une dame fort aimable, souriante et arrangeante que j'apprécie. Ceci étant, le monsieur qui était à l'accueil cet après-midi devrait revoir les pratiques du bon commerçant, à commencer par savoir faire preuve de courtoisie. Il donne envie de fuir cette enseigne. A peine s'il lève les yeux, j'ai ressenti du mépris dans sa façon de s'adresser, pas de bonjour... Appliquer les procédures mondial Relay avec zèle n'empêche pas la courtoisie. A croire que ce vendeur d'une station essence se prend pour le roi du pétrole.

A éviter absolument. personnel désagréable. Les colis sont sur place mais par fainéantise le personnel ne veut pas nous le donner en prétextant des excuses bidons.l expression avoir un poil dans la main prend tout son sens. L'équipe des jeunes est beaucoup plus compétente, dynamique et agréable.

Je me suis arrêté à la station pour retirer un colis mondial Relay je suis tombé sur une personne très très agréable puis je lui ai demandé s’il pouvait m’aider à ouvrir le colis. Il a été très gentil. Il a ouvert lui-même il aurait pu ne pas le faire. Franchement je vous invite à découvrir ce lieu et à rencontrer ce monsieur d’une gentillesse qui vous plaira sûrement encore merci à lui

Totalement indécent. En pleine période de pénurie le 8 octobre, cette station profitant de la situation (elle était une des seules de disponible) a subitement augmenté le prix du carburant , de plus de 20cts en une nuit. Tour ça pour se faire plus de fric sur le dos des automobilistes . Indécent.

Le mec de l accueil est le pire des trou du c*l et devrait se faire enc*ler pour qu'il soit un peu plus agréable j'ai jamais vu ça ! Pour récupérer un colis il envoie promener et n'ouvre plus la porte du relais

Si les avis négatifs ne se limitaient qu'à l'accueil ou mondial relay, d'accord, mais j'ai fait le plein un jour ou leur essence était moins chère de dix centimes par rapport à la concurrence, résultat 100km de moins. Mefi !

N'y allez surtout pas quand c'est le plus ancien à l'accueil, ce monsieur se prend pour le grand patron de mondial relay, ne regarde même pas les pièces justificatives, n'écoute rien et refuse de donner les colis! Au bout de la énième fois je suis obligée d'apporter ma pierre à l'édifice aussi ! INADMISSIBLE! Réclamation faite auprès de mondial relay ! Par contre je précise que quand c'est l'équipe des jeunes il n'y a jamais jamais jamais de problèmes et ils sont sérieux et adorables.

Je n'avais pas regardé les avis de ce relais avant de m'y faire livrer un colis, et pourtant j'aurais dû. La personne de l'accueil est si désagréable, peu aimable et j'en passe, qu'il ne devrait bientôt plus n'y avoir personne qui utilise ce relais. Pour ma part, je n'y retournerais pas, je préfère encore faire un détour ou aller plus loin que de devoir me retrouver à nouveau face à cette personne.

Si seulement nous pouvions mettre 0 étoile... Le monsieur de l'accueil est odieux! Je n'ai pas d'autres mots. On sent bien qu'on le gène alors qu'il est sur son téléphone et puis quelle amabilité. Pas flexible, pas agréable... Je n'y remettrais plus JAMAIS les pieds. Une personne aussi détestable ne devrait pas avoir de contact avec le client, changez de métier mais par pitié n'infligez pas ça aux gens. Un peu de sourire et de bonne humeur est tellement plus agréable dans la vie. A fuir donc !