Avis Location Voiture - Montlucon Agence de location de voitures

Voiture top Personnel au top Souriant et devons conseils 👍👍👍

Location ce jour d'un plateau porte voiture , véhicule en bon état, bien équipé des accessoires nécessaires à cet usage . Au retour le gérant m'a adapté le forfait kilométrique de manière très favorable et à reconnu très honnêtement une petite surconsommation du véhicule. Personnel arrangeant en faveur du client, ce qui est plutôt rare. Je recommande.

N’hésitez pas à franchir les portes de l’agence Avis à Montluçon. Vous y trouverez un excellent accueil et des informations utiles. Je recommande vivement.

Service et conseils impeccables

Je suis reconnaissant que vous m'ayez conseillé sur les tarifs lors de ma visite à Montluçon pour le travail. Je tiens à vous remercier, cette équipe de Montluçon. Dès que je serai de passage à Montluçon, je serai de retour.

Accueil sympathique. Personnels très réactifs et compréhensifs. Je recommande vivement.

Personnel très gentil et disponible. Locaux un peu dure à trouver quand ne connais pas la ville.

Merci pour votre gentillesse, réactivité et aide dans nos démarches (après être tombé en panne sur Autoroute). Je recommande cette agence et le personnel très sympathique.

Personnel sympa, auto correct même si rendue plus propre qu'elle ne l'était... Attention toutefois aux horaires de restitution sinon la journée est comptabilisée et à régler... Ceci, étrangement on ne nous le rappelle pas. 92€/ jour, mieux vaut ne pas se rater...

Le modèle de voiture réservé sur internet n était plus disponible à mon arrivée donc ils ont voulus me faire payer plus cher. Ce que j ai refusée et depuis ils ne veulent pas me rembourser. Des escroc, incompétent qui n arrive même pas à vérifier la présence ou non de leurs véhicules.

Tombé en panne et dépanné par la concession mitoyenne et grâce à une bonne coordination entre notre assurance et Avis nous avons pu continuer notre route avec une voiture de location malgré le fait que nous soyons un samedi. Personnel professionnel et sympathique.

Non, personnel.pas.dispo, pblm etc...

Mon assurance a loué un véhicule pour moi. J'ai contacté avis pour demander à bénéficier d'un véhicule de petite taille et ils m'ont confié une petite clio au top. Merci

Très bien

Très satisfaite de location montlucon, logement propre, à prix abordable

Seule agence à posséder un véhicule de location dans la zone nous permettant de rejoindre notre destination de vacances suite à une panne. A la différence des autres commentaires j'ai trouvé l'accueil plutôt professionnel et chaleureux.

Je ne me suis jamais senti aussi mal qu'hier avec le comportement de la dame âgée qui m'a accueilli chez Avis Montluçon. Un visage de mépris, sans essayer un minimum d'effort pour communiquer avec moi jusqu'à jeter les papiers de la voiture sur le siège passager et s'enfuir, sans m'informer du numéro de téléphone d'urgence ou quoi que ce soit. juste comment démarrer la voiture. Une personne vraiment grossière qui ne mérite pas d'être devant le public dans une entreprise comme Avis

Bonjour, Je ne comprends pas comment une personne comme Corine, la vieille blonde qui est mise au front office de cette agence, soit toujours maintenue à son poste. Étant professionnel et en ayant une bonne expérience avec les locations chez Avis un peu partout en France, jamais au grand jamais j’ai eu affaire à une dame aussi désagréable, antipathique comme cette Corine. Ça me donne envie d’investir chez Avis juste pour la dégager. Malheureusement on a pas trop le choix à Montluçon. Bref! Je boycotte Avis Montluçon a moins que Corine soit dégagée Dégage Corine Cordialement, Un bon citoyen

Quand je lis les autres avis, je me demande pourquoi la personne dont tout le monde parle ne change pas de travail. Une dame blonde, désagréable, impoli, peu commerciale, pendant notre location Madame réponds au téléphone, prends ses rdvs perso, nous adressant à peine la parole, ni regards. Ensuite je loue une clio blanche 4, on me donne une hundai noir, aucun professionnel ne me prévient, s'excuse, c'est arrivé devant le véhicule que je le découvre et le vendeur me dit que c'est normal... Je rends le véhicule avec le plein, la dame décide d'aller mettre de l'essence pour récupérer 8euros, alors aucune barre n'étaient descendu, en plus c'était une hybride, je demande alors à la dame si quand son véhicule est rempli elle va quand meme y mettre de l'essence? Agacée Madame a prévu son coup, me voler 8euros en allant faire le plein avec ma caution. J'ai informé le service après vente. J'espère que cette personne trouvera son bonheur en faisant un autre métier. A cause d'elle je ne serai pas là première à ne jamais revenir.

Très agréable, jamais déçue !

Employée ou responsable(ça serait fou) très désagréable. Nous avons loué un véhicule 26 jours sans un problème. Un Mr très aimable a fait le dossier et nous a remis les clefs. Nous avons donc laissé notre véhicule personnel sur place. N’ayant plus l’utilité du véhicule nous avons voulu le rendre 7jrs avant la date de fin de location. Sauf qu’en clôturant le dossier en avance, nous avions 200€ de plus à payer(les mystères d’Avis!). Nous avons donc décidé de garder les clefs jusqu’a la date normale de fin de location, logique. Et nous comptions garer la voiture dans le parc Avis(plus sur) et récupérer notre véhicule personnel pour éviter d’engendrer plus de frais kilométriques . Apparemment cela n’arrangeait pas l’employée(la plus âgée des 2) qui manque de véhicules. Je la cite « Vous ne laissez pas le véhicule dans le parc on ne cautionne pas ça !!! Et en plus vous avez fait ….. kms en 14 jours vous vous rendez compte ??!!! En plus ce n’est pas à vous de nous ramener le véhicule mais au conducteur !!!! ». Son collègue lui a fait remarqué que j’étais enregistrée comme 2nd conducteur, pas une excuse, rien. De plus nous avions prévenu qu’on aurait un dépassement kilométrique et puis bon, à part si l’argent sort de sa poche ça ne la regarde pas. Une femme désagréable au possible quand les choses ne lui conviennent pas. Préférez son collègue, compétent, agréable à cette dame qui ferait mieux de prendre sa retraite ou de changer de métier !

Une responsable irrespectueuse, très agressive, grand manque de professionnalisme. Mail envoyé au service client le 8 juin 2022 pour un remboursement, suite à un litige (non respect de la responsable des horaires et du lieu de remise d'une location de véhicule comme stipulé dans le contrat et pourtant celui-ci a été payé. ). Sans réponse depuis, relance le 20 juin par mail, laissant les 10 jours indiqués par la réponse automatique du service client. Toujours sans nouvelles. Grand manque de professionnalisme du service. Je ne recommande pas du tout cette agence, tant pour sa responsable que pour son service client...

très mauvaise expérience et tjs en litige. En attente d'une réponse du service client depuis 15 jours. Je ne recommande pas du tout ce prestataire.

UNE CATASTROPHE !!! Une responsable malhonnête et irrespectueuse. Une honte qu'une telle personne puisse être au contact des clients. En attente du service client pour résoudre notre problème.

Accueil au top Sérieux et a l écoute du client

Personnel très avenants , pas responsable des petites choses à savoir en cas de PV , vous payez 2 fois , 47 euros de frais Avis et le PV , juste pour un renvoi informatique, c'est cher .

Serieux, et conciliant.

Très bon service client véhicule disponible et très bien . très bon accueil

Agréable et magnifique voiture

Très professionnel et très agréable

Très mauvais accueil La personne n a pas voulu attendre que nous allions faire le plein Il était 17 h 15 et ça fermait à 17 h 30 Du coup on a dû prendre une chambre à un hôtel et rendre la voiture le lendemain Quel manque d humanité

Acceuil très agréable, personnel très à l'écoute. Je recommande vivement

Prise du véhicule avec un accueil correcte. Parcontre le retour... Une patronne extrêmement bruyante et peu courtoise. 50 min de retard et une journée en plus facturée... Tout va bien, surtout que l'heure butoire était 11h et que la voiture était louée dès l'après-midi.... Bref ils facturent deux fois la journée....

Rien à dire personne Tres acceuillante

Personnes gentil tarifs impec

Personnel très sympa

Je m'y suis rendu pour obtenir des tarifs. Très bon accueil et très bonne efficacité. De bonnes explications

Expérience tres mauvaise, personne pour vous accueillir ni avant ni apres surtout qu au retour on est arrivés à 18h50 on a patienté car pardonne pour nous entendre dire à 19h par une employée aimable comme une porte de prison (Sandrine je crois) c est fermé revenez demain! Chose dire chose faite... et avec autant d amabilite que la veille elle nous a facture une journée de plus! Normalement je redige des commentaires positifs mais la trop c'est trop. Vivement a déconseiller

bon accueil et bon état des véhicules de prêt pas facile de trouver un suv boîte auto

Très bon accueil

Très agréable de louer un utilitaire chez eux. Pas de surprise tout est compris ..... top

Équipe accueillante et véhicules bien entretenus

Très bon service et très bon accueil, facile de réserver ne demande pas de payer pour bloquer une date

Location faite sur autoscape . Voiture prête à l'heure. Personne accueillante à l'agence. Rapide et sans soucis.

Nickel pas de problème

Nul, gerante tres desagreable et pas du tout arrangeante, 60 euros de frais de nettoyage facturé de façon irritante. Fuyez

La responsable est catastrophique pour le relationnel !!!! Arrivé à 18h57 déjà fermé et n a pas voulu recouvrir. Désagréable au possible. Je n y remettrai plus les pieds.

Nul, il n'y a pas beaucoup de choix de véhicules en plus ils prennent toutes les places dans la rue jules ferry et vers la gare routière, le personnel n'est pas terrible juste la petite dame qui rapatrie les voitures, ils ont une pub avec des véhicules haut de gamme mais on ne peut pas les avoir sur Montluçon.

SCANDALEUX ! Pour un sous coffre sale (dont j ignorais l existance) et une tâche sur le siège avant, il m'a été facturé 60€ !! de frais de nettoyage. Tout ça après une heure de nettoyage. Comment est ce qu'on peut jouer avec l'argent des gens ? À éviter absolument !!

très mécontent on réserve deux camions deux semaines avant le déménagement la veille on nous téléphone car 1 camion à 8h30 et l'autre à 15h00 au lieu des deux a 8h30 heureusement Corinne et sa collègue on été réactive et ont récupéré les conneries du jeune homme qui a pris les réservations. Quand nous arrivons à l'agence ça continue 3 jours de réservation au lieu de 4 demandé. Et ce n'est pas fini chauffeur erroné sur la facture on rappel ce matin pour demander la rectification toujours ce jeune homme nous informe que ce ne sera pas possible avant 1 semaine alors que je dois fournir au plus vite les factures pour le remboursement auprès de ma société ayant avancé les frais. Il est dommage d'avoir une personne aussi incompétente et aussi désagréable dans cette agence.