AXA Assurance DELAUNAY-DEMICHEL Compagnie d'assurance

Excellent contact dès les premiers échanges Très bonne conseillère et très bonne humeur

Très réactif, conseil personnalisé, gestion rapide

Agence très a l'écoute. Mon échange avec Romane s'est très bien passé, on a eu le temps de bien tout prendre en compte. Fidèle à l'agence Delaunay depuis longtemps. Ses collaborateurs sont très efficaces et attentionnés

Merci pour l’écoute, la disponibilité durant nos échanges, ainsi que pour la clarté des explications. Je recommande !

Merci à Monsieur Delaunay pour son professionnalisme, j’ai confié à son agence l’assurance de mes locaux , mon assurance décennale et l’assurance des véhicules de ma société, un assureur à l’écoute, réactif et disponible dès que vous avez des questions ! Je recommande fortement Axa Rouen Delaunay-Demichel

Agence très réactive et communication toujours au top. J’ai mes contrats pro et perso depuis un bon moment maintenant et j’ai toujours la même satisfaction. Je recommande fortement.

Agence très professionnelle proche de ses clients. Parfait

Mallory est une personne agréable et professionnel Elle a su me guider dans mon choix à l’écoute et réceptive ,une personne vraiment à recommander je tiens tout personnellement à la remercier pour sa patience et son dévouement merci

L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai été très bien accompagnée, avec des explications claires et des conseils personnalisés.

Je recommande cette agence ! Mais surtout Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse ☺️

J'ai eu un accident de la vie le 31 janvier une déclaration a été effectuée auprès de notre assurance. Une société de services à domicile devait intervenir pour le repassage et le ménage. Le jour du rdv, la personne ne s'est pas déplacée. Suite à ce dysfonctionnement le prestataire m'a contactée pour m'informer qu'il n'interviendrait pas chez moi, car une personne de mon assurance leur avait mal parlé. Un second prestataire a ete désigné, mais ne peut intervenir car il est en attente que le devis soit accepté par mon assureur celui-ci depassant le taux horaire fixé. Où est l'humain dans cette affaire, je me retrouve sans aide depuis 4 semaines, ce qui ne semble préoccuper personne, essayant de faire certaines choses à la maison, seule, alors que je devrais prendre soin de ma santé.

Exellente prise en charge, conseillère réactive et à l'écoute. Je recommande. ✨

Très bon contact agence tres sérieuse

En recherchant une mutuelle, Caroline de l'agence DELAUNAY-DEMICHEL m'a conseillé avec professionnalisme, en m'apportant toutes les informations nécessaires et en répondant clairement à mes questions. J'ai souscrit à une mutuelle chez AXA. Je recommande.

Super Accueil, à l'écoute de mes besoins , a trouvé exactement ce que je recherchais....Merci à Mr Delaunay

Cette agence me suis depuis des années A l'écoute de la clientèle Vraiment au top

Toujours très bien reçue, même dans rendez vous. . Conseiller à l’ écoute pour toutes mes questions. . .

J’ai confié l’assurance de mes locaux professionnels à l’agence axa Delaunay - demichel ceux ci ont fait preuve de réactivité et professionnalisme , c’est avec un grand plaisir que j’ai travaillé avec eux et que je les consulterais pour de futurs projets.

J’ai rencontré Monsieur Delaunay dans le cadre de mon activité. Agence porteuse de très bon conseil. Je recommande.

Super accueillant, conseiller/conseillère à votre écoute. Je recommande cette agence.

Ayant eu besoin d’établir un contrat dans l’urgence et à distance, le personnel de l’agence a su être à l’écoute, patient et réactif. Équipe efficace. Je recommande vivement ! Merci.

Une très bonne prise en charge dans le cadre de l’ouverture d’un compte bancaire, j’ai été conseillé et bien informé durant tout le processus.

Conseillère à l écoute qui a pris le temps d expliquer et de nous renseigner sur nos différents contrats.et nous a même convaincu pour un nouveau contrat. Confiance accordée

J’ai été épatée par la réactivité et la gentillesse de M. Delaunay. Notre dossier n’était pas standard et l’aide que nous avons reçue a été au delà de nos espérances. Je recommande très chaudement cette agence !

Très satisfait de la réactivité et des services d’assurance proposée. Merci à Caroline d’avoir pu étudier mes différents contrats avec simplicité et rapidité.

Ponctuel,pose parfaite, personne de l'agence à l'écoute et très aimable Véhicule rendu très propre. Je conseille cette agence carglass barentin.

5 étoiles pour M.me Demichel et son équipe, toujours disponibles et réactifs et plusieurs occasions, et sujets différents. En particulier, j'ai subi un gros dégât des eaux dans mon appartement, en 24h l'expert est passé, m'a envoyé l'accord d'indemnités. J'en ai reçu le virement en une semaine. Merci.

Très bon accueil avec ma conseillère Caroline, elle a su adapter mes contrats en fonction de mes besoins. De bons échanges, Caroline a pris le temps qu’il fallait pour y répondre. Parfait

Très bonne agence. J’ai pu souscrire à mes différents contrats avec l’aide de Malaury qui s’est montrée très patiente et réactive. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'a aidé à mieux choisir les options les plus adaptées à mes besoins. Toujours à l'écoute, est disponible avec de très bons conseils.

Plusieurs années que je suis chez eux, accessibles et réactifs, j'ai eu un problème avec ma portière de voiture on m'a rentré dedans j'ai apellé et 72h après portière toute neuve ! J'ai plusieurs assurances chez eux, on vous accueille, on prend le temps c'est appréciable et j'ai eu à faire à plusieurs personnes toutes aussi compétentes les unes que les autres dont la dernière en date Mme Caroline Leroy !

Merci à Ibtissem ma Conseillère très professionnelle, d’avoir pris le temps, et de m’avoir expliqué qu’elle a été le meilleur contrat pour moi, et de m’avoir aidé à prendre ce qui me correspondait le mieux. Rares sont les expériences que j’ai eu avec autant de satisfaction. Très professionnel.

Conseillère patiente et a notre écoute, à répondue à nos questions en nous proposant des contrats adaptés à nos besoins.repond rapidement aussi bien par téléphone que par email. Merci encore..

Madame LEROY Caroline a pris le temps de bien m’expliquer les différents contrats concernant mon véhicule mon habitation etc. Elle a été à l’écoute de mes besoins.

Une agence à l'écoute de ses clients, un personnel extrêmement chaleureux, professionnel et toujours disponible. Je suis très satisfaite des services et solutions de l'agence Delaunay qui m'accompagne dans tous mes projets depuis de nombreuses années

Énormément déçu de cette agence. Cela fait plusieurs années que moi et mon compagnon sommes assurés chez eux. Tout allée bien jusqu'au jour où nous avons eu un sinistre avec notre voiture. 4 semaines que le sinistre a était déclaré et très peu de communication . C'est nous qui devons appeller pour savoir où en est notre dossier afin que l'on puisse procéder aux réparations. Mais comme par hasard la conseillère n'est jamais disponible ça traîne ça traîne.... Mais bon on est pas des cons a bien compris qu'ils ne voulaient rien payer et qu'ils en faisaient exprès. Depuis des années nous mettons 80 euros chacun dans la poubelle chaque mois. Quelle gaspillage d'argent. Nous sommes écœurés ! Personne nous appelle depuis et quand on appelle ça ne mène à rien (ils n'ont pas de nouvelle de l'expert alors que nous ça fait 5 jours que la carrosserie nous a appeller pour nous dire le montant).Inutile de répondre nous sommes navrés de ce désagrément etc... sous ce commentaires pour vous redorer votre image,encore une fois nous ne sommes pas des pigeons faites votre travaille et respecter vos clients.

J'ai eu affaire à une conseillère prénommée Sarah, elle est très compétente, rapide et efficace. Ses informations étaient claires. J'ai donc signé un contrat d'assurance habitation.

De passage à Rouen, j’en ai profité pour visiter physiquement la nouvelle agence Axa, j’ai connu celle de Martinville. Les Agents sont au top et professionnels - service demandé effectué sans attente. Je recommande cette agence, ils sont très réactifs que ce soit par courriel qu’ en agence directement. Merci pour votre accueil. Fatima

Bonjour Cliente depuis plu de 10 ans maintenant et ayant plusieurs contrat assurance maison automobile et santé je tenez a remercier axa et tout particulièrement Mre Delaunay pour sa rapidité et son professionnalisme ainsi que la gestion de mes contrats et son écoute et sa disponibilité je recommande plus ➕ ➕ ➕ ➕

J'avais besoin d'une assurance habitation en urgence. Je me suis donc rendu chez AXA à Rouen. J'ai été très bien reçu par Mme Lorfeuvre, tous a été réglé très rapidement. Super service je recommande !

Je vous recommande cette Agence. Accueil parfait ! Ma conseillère Caroline est extrêmement à l’écoute, avec des explications très explicites et un suivi des démarches au top toujours dans la réactivité ! Regrouper tous les contrats au même endroit fut pour moi une simple formalité sans prise de tête ! Merci ☺️

Je recommande vivement cette agence. L'accueil est au top. Nous avons été très bien conseillé et orienté en fonction de nos besoins. Très bon rapport qualité prix

Excellente agence, j’ai été très bien conseillée et très bien reçue pour mon assurance voyage pour un séjour à l’étranger malgré que cette procédure ne soit pas commune. Personnel très gentil et à l’écoute, et très réactif !

Un agence réactive, professionnelle et bienveillante ! Je recommande sans hésiter cette équipe qui a su répondre à nos besoins d'entreprise avec rapidité et efficacité !

Très belle Agence, personnel accueillant, une bonne gestion des dossiers. Merci à Mme Demichel pour ses conseils et sa réactivité très professionnelle. Je recommande fortement.

Cela fait 5 mois que je suis cliente chez axa, je suis très heureuse oui très heureuse d'avoir trouvé cette agence. Une conseillère très professionnelle, à l'écoute de vos besoins . Aujourd'hui je suis sereine car j'ai trouvé la banque De CONFIANCE.

Mr Delaunay est très professionnel et très réactif. Une agence mais surtout un conseillé au top qui m'a permis d'acquérir un bien immobilier il y a quelques années de cela. Je conseille vivement et les yeux fermés cette agence. Que du positif à en dire. Merci pour cette écoute et ce projet qui ne se serait pas fait sans vous 😉

Contact avec l'agence pour une assurance de rachat de prêt immobilier, prise en charge rapide et bonne proposition. Communication chaleureuse et efficace. Pas besoin de supplier pour avoir les informations et envisager les meilleures solutions, nous recommandons. Nous envisageons d'étudier les contrats assurances pour la maison et les voitures.

1h30 de rendez-vous très agréable avec une conseillère qui prend le temps, d'écouter et de conseiller de façon objective. Discussion très humaine même sur des sujets éloignés des assurances. Merci

L agence est à votre écoute, et force de proposition pour protéger vos intérêts. Les points forts, un super accueil, la réactivité, un bon rapport qualité-prix face à la concurrence. Je recommande vivement

Très bon contact avec M. Delaunay. Je l'avais contacté concernant l'assurance de mon vehicule et de notre logement en location. Une réactivité impressionnante et super rapport qualité concernant ses produits. Je recommande sans hésiter.