AXA Assurance et Banque Marnette Et Sobolewski Agence d'assurance

Ma femme a eu son véhicule accidenté. Je me suis déplacé en agence ou l’on n’a pris en charge son sinistre avec une superbe efficacité. De plus le garage agréé est venu chercher notre véhicule accidenté à notre domicile et nous en a prêté un pendant la durée des travaux, puis ils sont venus chez nous avec notre véhicule réparé et ont repris leur véhicule. Donc aucun déplacement. Bravo à mon agent pour ses recommandations, son efficacité Bravo 10/10 👍👍

Très jolie agence, très bien accueillie et renseignée par Maeva! Je recommande sans hésiter !

Excellente agence. A l'écoute des besoins.

Excellente expérience avec Maeva, conseillère chez AXA ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Elle a su me proposer des contrats parfaitement adaptés à mes besoins pour mon assurance auto et habitation. Son accompagnement a été clair et efficace, ce qui m’a permis de souscrire en toute confiance. Je recommande vivement ses services pour son sérieux et son professionnalisme

Je viens de souscrire une assurance auto et je tiens à souligner l’efficacité de la conseillère Maeva qui s’est occupée de mon dossier. Très professionnelle, réactive et claire dans ses explications. La souscription a été simple et rapide grâce à son accompagnement. Je recommande sans hésiter !

Agence sérieuse, prix attractifs !

Agence très accueillante

Agence que je recommande vivement! Écoute, disponibilité, conseil Suite à mon accident de voiture j’ai obtenu un réel accompagnement, merci!

Super ! Ne changez rien !!!

Enfin une agence avec qui on peut avoir confiance. Foncez !

Excellente agence d’assurance ! Je tiens à remercier mon conseiller, M. Dosiere, pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Malgré son jeune âge, il gère chaque situation avec rigueur et sérieux. Je recommande vivement cette agence pour tous vos contrats d’assurance.

Je recommande vivement cette très bonne agence. Très bon accueil de M.Dosiere Martin doté d'une réelle écoute et réactif à nos questionnements.Petit plus les bureaux les agencements sont très agréables.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec Monsieur DOSIERE Martin pour mon assurance habitation. Dès la souscription, tout a été simple et efficace ! Très disponible et à notre écoute ! Encore mercii ☺️

Équipe réactive , de très bons conseils et une bonne prise en charge. MERCI !

J’ai récemment eu un accident avec l’un de leur client certe je me suis fait avoir , mais contrairement à cette personne âgée moi j’ai été honnête alors que ce monsieur a pris tout le zébra pour pouvoir tourner à gauche !!! Il m’a même dis je cite j’ai demandé à ma femme d’où venait ce bruit !!! Donc mesdames de chez AXA faites repasser le code de la route et un test auditif !!!

Équipe professionnelle, à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement cette agence.

Agence qui ne sert absolument à rien en cas de sinistre, aucune aide aucun conseils malgré 30ans de fidélité et tous nos contrats dans cette agence et on vous abandonne (je vous appelle demain madame le 6 septembre toujours aucun rappel, ce quil montre bien leur professionnalisme et respect envers leur client) Aucune empathie et sens humain, en 1mois et demi et plusieurs visite à l'agence aucune prise en charge soit disant je ne suis pas couverte pour ce sinistre et bizarrement un coup de fil sur Paris et le véhicule est pris en charge dans la journée !! Agence qui est la juste pour le placement de produits et encaissements des cotisations!!! Hallucinante cette nouvelle équipe, les bras m'en tombent.

A l’écoute et efficace ! Je recommande !

Merci à L'agence pour mon Assurance Maison 🏠 très à l'écoute et professionnel

Je recommande vivement cette agence ! J'ai eu énormément de problèmes suite à une panne de ma voiture, Mr Sobolewski a prit en charge très rapidement mon dossier et m'a trouvé une solution. Je vous remercie de votre accompagnement et de votre réactivité.

Conseiller agréable, à l'écoute, service rapide et efficace

Très bon accueil, service de qualité et très bon suivi. Je recommande !!!

Superbe accueil, agence à l’écoute de nos attentes !

Bonjour à tous, Bon , j'ai eu un dégât des eaux .au niveau gestion administratif rien a dire .axa a bien pris en compte le sinistre rapidement les travaux ce sont fait rapidement en 2 mois de janvier à février 2024.rien à dire au niveau des sociétés rénovation mise à part pour avoir le secrétariat très difficile. J ai mis 2 étoiles car il faut éviter d'avancer les sous car impossible d être rembourser ou en partie. Cela fait maintenant 5mois que j attend d'être rembourser du chenille du chien que j ai avancé lors des travaux et remboursement des meubles et salle de bain. J'ai eu un dégât des eaux à hauteur de 35.000euro et cela a été rectifié par axa en par contre pour moi c'est 50/50 .cela reste mon avis , société à éviter.

Bonjour, nouveau chez axa Catherine m'a très bien expliqué et conseiller. Je vous recommande vivement 👍

Je suis chez axa assurances depuis 2014 toutes nos assurances voiture,maison , banque , Catherine est super l'accueil, le sourire et surtout très réactive en cas de litige , toujours une réponse même au téléphone,et les rendez-vous sont très rapides.pour toutes ces raisons je donne 5 étoiles.

Agence très sérieuse, les collaboratrices sont efficaces et suivent bien les dossiers. Excellent service client . Un grand merci à ma conseillère Catherine Zeller pour son professionnalisme.

Chez axa depuis de nombreuses années, pleinement satisfaite de cette compagnie. Une conseillère (Catherine Zeller) au top, toujours à l'écoute et très professionnelle.

Personnel accueillant, très réactif et compétant

Personnel à l’écoute des clients. Les tarifs sont attractifs. Je recommande

Assuré chez vous pour mes véhicules depuis plus de 25 ans,j'ai également souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle il y a 9 ans pour mon entreprise, Je suis pleinement satisfait de vos services et surtout de ma conseillère Catherine, Je recommande 👍

personnel a l’écoute et une prise en charge exemplaires, je suis satisfait, équipe réactive et professionnelle

personnel très réactif et à l’écoute pour une première assurance je suis satisfaite, équipe professionnelle

Personnel très professionnel, sympa et à l'écoute. J'ai été agréablement surpris par leurs offres et leurs tarifs, qui sont très compétitifs par rapport aux autres agences. Je vous la recommande si vous cherchez une agence de confiance ! Mention spéciale pour Alexandre, toujours souriant et qui n’hésite pas à se plier en 4 pour vous aider ! Encore Merci !

Produits et services au top, tout comme la réactivité ! Je recommande donc sans hésiter !!

Merci beaucoup ! Offre rapide et très compétitive, validation et mise en place du contrat dans la journée.

Personnel très compétent toujours à l'écoute, tarifs plus que raisonnables . Je recommande vivement.

Un grand MERCI à Gabrielle pour sa gentillesse ,son efficacité et son professionnalisme depuis tant d'années (40ans de confiance)

je suis ravie de cette assurance chaque fois que j en ai eu besoin elle a toujours été là, ça change...réponse toujours rapide et dernière réparation A+glass au top...très aimable , serviable remplacement de vitre propre et rapide avec en plus le petit coup d aspirateur ...que demander de mieux ....merci

Excellent contact avec les repreneurs de cette agence, consciencieux et efficace ! Je recommande.

Agence au top, service de qualité!!! Je recommande à 100%!

Super agence, à l'écoute des clients, prix attractifs. je recommande

Très bon accueil. Équipe réactive qui a su répondre à mes questions en me proposant un contrat à prix avantageux adapté à ma situation. La nouvelle direction est très dynamique et professionnelle.

Manque de sérieux et de réactivité de cette agence : ça fait 3 semaines que nous attendons un devis pour l'assurance habitation de ma mère qui doit être revue à la baisse car elle paye depuis des années pour 4 pièces principales alors qu'elle n'en a que 3 et une dépendance. Problème : ça fait 3 semaines qu'ils n'arrivent pas à se décider si c'est bien une dépendance, une véranda ou une loggia.. Mails envoyés au siège car à l'agence, impossible de prendre une décision, c'est ubuesque... on devait être rappelés, on attend toujours. .. S'ils sont aussi réactifs en cas de sinistre, ça promet !! Ma mère est assurée chez eux depuis des années mais ras le bol d'attendre, je vais faire des devis ailleurs .. Réponse du berger à la bergère ?? Le lendemain du commentaire écrit juste au dessus, le devis est enfin arrivé !! On va être grand seigneur et ajouter une étoile......

Très satisfaite du conseil donné, les contrats et sinistres sont gérés sur place ce qui justifie le prix. Je recommande

Pas extraordinaire, ne prennent pas assez de temps avec leurs clients pour les devis voiture !

Prix exorbitant, mauvaise accueil en agence, plus d'un mois pour me faire passer l'expert pareil en suite pour le remboursement...

Grand merci à Gabrielle. merci pour le suivi de ses dossiers, très professionnelle, je recommande cette agence et cette personne en particulier qui n'hésite pas à rappeler les clients . cordialement. fc

cette après-midi du 3 décembre 2019 vers 14h30 ,je me suis rendu dans cette agence et j'ai été accueilli par un conseiller qui se tenais à l’entrée,je lui ai demander un conseil et m'a répondu que cela n’étais pas de son ressort ;j'ai donc insister poliment pour voir avec un autre conseiller pour qu'il m'explique et la il ma jeter de l'agence en me disant la porte et la et point barre.charment comme conseiller il ferait mieux de laisser sa place à une personne plus aimable ou être dans une pièce derrière . je suis aller à Valenciennes rue de Villars et je peut vous dire chapeau pour le conseil rien a voir avec celui de Denain. cela auras été la première et dernière que j'y mette les pieds .

Personnel très compétent, tarifs compétitifs, nombreux avantages commerciaux. Super!