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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Azaé Aix en Provence qui ce trouve au Le Parc des Lauves, 425 l'Allée François Aubrun, 13100 Le Tholonet (13)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Service de ménage Azaé Aix en Provence
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Devis en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (56)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Gilles.A
    Gilles.A 31/03/2025 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande AZAE et notre intervenante Mounia pour son dynamisme et son efficacité.

  • Avatar de Magali.e
    Magali.e 25/03/2025 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de cette entreprise. L'équipe administrative est réactive et à l'écoute. Les aides ménagères sont dans l'ensemble sérieuses et professionnelles et font du bon travail.

  • Avatar de Delph.
    Delph. 24/03/2025 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite du travail de Mounia

  • Avatar de Emmanuelle.i
    Emmanuelle.i 16/03/2025 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de cette agence de service à domicile. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Cela fait plus d’un an que j'ai la même aide à domicile sans remplacement, ce qui est vraiment très agréable. Notre aide à domicile, Mounia, est très ponctuelle, efficace et sympathique. Nous sommes réellement très satisfait des prestations d'Azaé !

  • Avatar de thomas.a
    thomas.a 15/03/2025 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Une super agence, des équipes très professionnel je recommande les yeux fermés 👍👍

  • Avatar de Roger.u
    Roger.u 06/03/2025 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Bonjour suite à une hospitalisation ma mutuelle nous a adressé chez vous et nous avons été très très satisfait des prestations de Mounia très compétente très sérieuse très souriante vraiment parfaite …

  • Avatar de Nann.I
    Nann.I 04/03/2025 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Administration réactive et l'intervenante, Sophie, qui vient chez nous est très agréable et efficace.

  • Avatar de ludo.i
    ludo.i 03/03/2025 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Service irréprochable, Sophie D qui est mandatée pour effectuer les tâches à notre domicile remplie sa mission parfaitement... Nous sommes très satisfait

  • Avatar de Ruben.o
    Ruben.o 01/03/2025 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plus d'un an que nous faisons appel au service de l'agence d'Aix en provence et nous sommes vraiment ravie sur tous les points. Un véritable soulagement au quotidien, un gain de temps, on ne s'occupe de rien du tout. Les intervenantes sont compétentes, ponctuelles, agréables et très professionnelles. Une vrai relation de confiance qui nous permet de lâcher prise. Un plus pour le personnel de l'agence qui est très à l'écoute, réactif et essaie de faire au mieux pour trouver une solution qui convienne à tous lors d'une absence. Nous ne regrettons pas d'avoir sauté le pas et encore moins de leur faire confiance !

  • Avatar de Ysé.a
    Ysé.a 28/02/2025 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Merci d’abord à Madame Francesci Marine pour son travail plein de labeur, ensuite merci à Madame Dipita Charlotte pour son efficacité professionnelle et enfin merci à Madame Tagro Beale pour ses capacités relationnelles ! Merci à toutes trois également de leur ponctualité sans faille et leur professionnalisme.

  • Avatar de Dylan.i
    Dylan.i 28/02/2025 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des prestations de l’entreprise pour ma grand mère. Je recommande !

  • Avatar de Jules.O
    Jules.O 28/02/2025 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait, je recommandes.

  • Avatar de Susana.a
    Susana.a 26/02/2025 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite 🙂

  • Avatar de Oscar.e
    Oscar.e 25/02/2025 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Compétant et serieux

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 25/02/2025 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Une agence super compétente, à l’écoute et très humaine. Merci pour les interventions que nous avons eu qui nous on beaucoup aidés. Je n’hésiterais pas à refaire appel à vous !

  • Avatar de Jef.O
    Jef.O 25/02/2025 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe Azae d’Aix en Provence, suite à l’hospitalisation de ma femme nous avons eu quelques heures de ménage a notre domicile et la personne qui est intervenu a était très professionnelle. Merci à l’agence pour avoir était si compréhensif dans la mise en place du planning. Un grand merci à Bealé pour sa ponctualité et son travail de qualité. Je n’hésiterais pas à refaire appel à eux.

  • Avatar de Elodie.E
    Elodie.E 25/02/2025 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Personnel professionnel et à l’écoute.

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 19/02/2025 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Cindy est une auxiliaire extrêmement efficace et compétente

  • Avatar de nathalie.L
    nathalie.L 19/02/2025 à 08:07
    Note de : 2 / 5

    Entre une intervenante qui a cumulé les arrêts maladie et l’intervenante actuelle, 3 sont passées sans avoir été testées au préalable pour mes besoins. 3 expériences catastrophiques (retards, incompétence, mensonge) (AZAE a eu la correction de déduire certaines heures de mes factures) avant de tomber sur la nouvelle qui me convient et qui est une chance pour redorer le blason de AZAE. Je déplore la communication aux clients. AZAE vous envoie ce qu’ils ont sous la main. Ex: pour du repassage, vous vous apercevez que l’intervenante n’a jamais repassé…. Bref je suis satisfaite aujourd’hui de mon intervenante en espérant qu’elle reste.

  • Avatar de MAÏA.R
    MAÏA.R 18/02/2025 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Retour d’hospitalisation réussi grâce a la société. Merci !

  • Avatar de loli.u
    loli.u 18/02/2025 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    L'équipe en agence et sur le terrain est très agréable. Nous sommes très satisfaits du service.

  • Avatar de Félix.u
    Félix.u 18/02/2025 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Après la sortie d’hôpital de ma grand mère, l’équipe d’azae a prit en charge son retour au domicile. Très content

  • Avatar de Adam.e
    Adam.e 18/02/2025 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des prestations fourni. Nous recommandons !

  • Avatar de marion.l
    marion.l 17/02/2025 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Il y a 3 ans nous avons eu Aurélie pour s'occuper de mon grand-père et nous avions été très content, très professionnel. Nous avons refait appel à azae pour quelques interventions et nous ne sommes pas déçus Les personnes aux bureaux ont compris nos besoins . Nous recommandons fortement

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 17/02/2025 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Suite à des problèmes de santé et une hospitalisation de mon arrière grand-mère, nous avons pu profiter d’heures de ménage par sa mutuelle. Le personnel (nous avons eu affaire à une certaine Charlotte) est très gentil, compétent et à l’écoute. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement cette agence.

  • Avatar de Delphine.l
    Delphine.l 17/02/2025 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Personne TRES compétente à mes services, cadres administratifs très sympathiques et dévoués pour mon bien-être. Sincèrement, très contents de notre choix. MERCI BEAUCOUP

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 14/02/2025 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite des interventions de Marine qui s’est très bien occupée de mon chat durant mes vacances, je n’hésiterai pas à refaire appel à elle

  • Avatar de Evelyne.o
    Evelyne.o 29/10/2024 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Aucun sérieux ni professionnalisme. Le planning n'est pas envoyé et on est obligé de prendre une personne au dernier moment. De plus Azae vole sur le nombre d'heures effectuées après avoir dit qu'ils n'ont plus de personnel à disposition !!! A virer le plus tôt possible. 🤮

  • Avatar de B...
    B... 18/10/2024 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Agence bien à l’écoute des besoins. Réactive quand des ajustements sont nécessaires. Ne pas hésiter à signaler si un intervenant n’est pas au niveau attendu.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 01/10/2024 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace, de confiance et competent

  • Avatar de yannick.M
    yannick.M 30/07/2024 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    les personnels qui font le ménage ne sont pas vraiment des personnels efficaces et formés.

  • Avatar de Victoria.c
    Victoria.c 17/06/2024 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Super agence, personnel très agréable et très efficace

  • Avatar de Ken.e
    Ken.e 04/06/2024 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Super prestation !

  • Avatar de Charlène.a
    Charlène.a 18/01/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ces presque 7ans de travail, avec des responsables professionnelles et toujours à l'écoute ! Je recommande ++

  • Avatar de Aurélie.l
    Aurélie.l 08/01/2024 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence , très bonne équipe . Aucuns regrets d avoir travaillé avec eux . A l ecoute de nos attentes . Une bonne gestion des plannings. Je recommande .

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 10/11/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne relation avec l’agence , intervenante professionnelle et discrète. Je recommande

  • Avatar de Mira.e
    Mira.e 21/08/2023 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Injoignables en permanence... sans arrêt des problèmes avec la facturation... très déçu.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 05/07/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence je recommande vivement 👍.

  • Avatar de sophie.e
    sophie.e 05/07/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Personels d entretien compétents,la responsable est très investie , le service d accompagnement au transport est bien pris en charge toujours ponctuel. J ai été très satisfaite de la prise en charge. Merci azae

  • Avatar de Josette.U
    Josette.U 27/06/2023 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Vraiment incompétents, 2e fois qu'ARGIRC ARCO fait appel à ce prestataire qui au dernier moment annule la prestation. Au lieu de refuser au premier appel, pour pouvoir contacter un autre prestataire et bein non la veille vous informe que ce n'est pas possible. A bannir

  • Avatar de Thierry..
    Thierry.. 27/10/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 25/10/2022 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Equipe peu professionnelle. Expérience très décevante. Contrat non respecté mais le (non) service facturé... Coordinatrice qui ne valorise pas ses intervenants, ceux ci ne sont visiblement pas engagé dans la société non plus. Promesses d'intervention non tenues! Changements d'intervenants et de planning réguliers! J'ai donc changé de prestataire, qui lui répond parfaitement au contrat.

  • Avatar de Laetitia.E
    Laetitia.E 28/10/2020 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu à faire à d’autres prestataires de service à domicile, cette agence est celle qui devance toutes les autres notamment les grandes enseignes. À recommander

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