Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Azaé Aix en Provence qui ce trouve au Le Parc des Lauves, 425 l'Allée François Aubrun, 13100 Le Tholonet (13)..
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Je recommande AZAE et notre intervenante Mounia pour son dynamisme et son efficacité.
Très satisfaite de cette entreprise. L'équipe administrative est réactive et à l'écoute. Les aides ménagères sont dans l'ensemble sérieuses et professionnelles et font du bon travail.
Satisfaite du travail de Mounia
Je suis très satisfaite de cette agence de service à domicile. Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Cela fait plus d’un an que j'ai la même aide à domicile sans remplacement, ce qui est vraiment très agréable. Notre aide à domicile, Mounia, est très ponctuelle, efficace et sympathique. Nous sommes réellement très satisfait des prestations d'Azaé !
Une super agence, des équipes très professionnel je recommande les yeux fermés 👍👍
Bonjour suite à une hospitalisation ma mutuelle nous a adressé chez vous et nous avons été très très satisfait des prestations de Mounia très compétente très sérieuse très souriante vraiment parfaite …
Administration réactive et l'intervenante, Sophie, qui vient chez nous est très agréable et efficace.
Service irréprochable, Sophie D qui est mandatée pour effectuer les tâches à notre domicile remplie sa mission parfaitement... Nous sommes très satisfait
Cela fait plus d'un an que nous faisons appel au service de l'agence d'Aix en provence et nous sommes vraiment ravie sur tous les points. Un véritable soulagement au quotidien, un gain de temps, on ne s'occupe de rien du tout. Les intervenantes sont compétentes, ponctuelles, agréables et très professionnelles. Une vrai relation de confiance qui nous permet de lâcher prise. Un plus pour le personnel de l'agence qui est très à l'écoute, réactif et essaie de faire au mieux pour trouver une solution qui convienne à tous lors d'une absence. Nous ne regrettons pas d'avoir sauté le pas et encore moins de leur faire confiance !
Merci d’abord à Madame Francesci Marine pour son travail plein de labeur, ensuite merci à Madame Dipita Charlotte pour son efficacité professionnelle et enfin merci à Madame Tagro Beale pour ses capacités relationnelles ! Merci à toutes trois également de leur ponctualité sans faille et leur professionnalisme.
Très satisfait des prestations de l’entreprise pour ma grand mère. Je recommande !
Je suis très satisfait, je recommandes.
Très satisfaite 🙂
Compétant et serieux
Une agence super compétente, à l’écoute et très humaine. Merci pour les interventions que nous avons eu qui nous on beaucoup aidés. Je n’hésiterais pas à refaire appel à vous !
Merci à l’équipe Azae d’Aix en Provence, suite à l’hospitalisation de ma femme nous avons eu quelques heures de ménage a notre domicile et la personne qui est intervenu a était très professionnelle. Merci à l’agence pour avoir était si compréhensif dans la mise en place du planning. Un grand merci à Bealé pour sa ponctualité et son travail de qualité. Je n’hésiterais pas à refaire appel à eux.
Je recommande ! Personnel professionnel et à l’écoute.
Cindy est une auxiliaire extrêmement efficace et compétente
Entre une intervenante qui a cumulé les arrêts maladie et l’intervenante actuelle, 3 sont passées sans avoir été testées au préalable pour mes besoins. 3 expériences catastrophiques (retards, incompétence, mensonge) (AZAE a eu la correction de déduire certaines heures de mes factures) avant de tomber sur la nouvelle qui me convient et qui est une chance pour redorer le blason de AZAE. Je déplore la communication aux clients. AZAE vous envoie ce qu’ils ont sous la main. Ex: pour du repassage, vous vous apercevez que l’intervenante n’a jamais repassé…. Bref je suis satisfaite aujourd’hui de mon intervenante en espérant qu’elle reste.
Retour d’hospitalisation réussi grâce a la société. Merci !
L'équipe en agence et sur le terrain est très agréable. Nous sommes très satisfaits du service.
Après la sortie d’hôpital de ma grand mère, l’équipe d’azae a prit en charge son retour au domicile. Très content
Très satisfait des prestations fourni. Nous recommandons !
Il y a 3 ans nous avons eu Aurélie pour s'occuper de mon grand-père et nous avions été très content, très professionnel. Nous avons refait appel à azae pour quelques interventions et nous ne sommes pas déçus Les personnes aux bureaux ont compris nos besoins . Nous recommandons fortement
Suite à des problèmes de santé et une hospitalisation de mon arrière grand-mère, nous avons pu profiter d’heures de ménage par sa mutuelle. Le personnel (nous avons eu affaire à une certaine Charlotte) est très gentil, compétent et à l’écoute. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement cette agence.
Personne TRES compétente à mes services, cadres administratifs très sympathiques et dévoués pour mon bien-être. Sincèrement, très contents de notre choix. MERCI BEAUCOUP
Je suis très satisfaite des interventions de Marine qui s’est très bien occupée de mon chat durant mes vacances, je n’hésiterai pas à refaire appel à elle
Aucun sérieux ni professionnalisme. Le planning n'est pas envoyé et on est obligé de prendre une personne au dernier moment. De plus Azae vole sur le nombre d'heures effectuées après avoir dit qu'ils n'ont plus de personnel à disposition !!! A virer le plus tôt possible. 🤮
Agence bien à l’écoute des besoins. Réactive quand des ajustements sont nécessaires. Ne pas hésiter à signaler si un intervenant n’est pas au niveau attendu.
Personnel efficace, de confiance et competent
les personnels qui font le ménage ne sont pas vraiment des personnels efficaces et formés.
Super agence, personnel très agréable et très efficace
Super prestation !
Merci pour ces presque 7ans de travail, avec des responsables professionnelles et toujours à l'écoute ! Je recommande ++
Excellente agence , très bonne équipe . Aucuns regrets d avoir travaillé avec eux . A l ecoute de nos attentes . Une bonne gestion des plannings. Je recommande .
Très bonne relation avec l’agence , intervenante professionnelle et discrète. Je recommande
Injoignables en permanence... sans arrêt des problèmes avec la facturation... très déçu.
Très bonne agence je recommande vivement 👍.
Personels d entretien compétents,la responsable est très investie , le service d accompagnement au transport est bien pris en charge toujours ponctuel. J ai été très satisfaite de la prise en charge. Merci azae
Vraiment incompétents, 2e fois qu'ARGIRC ARCO fait appel à ce prestataire qui au dernier moment annule la prestation. Au lieu de refuser au premier appel, pour pouvoir contacter un autre prestataire et bein non la veille vous informe que ce n'est pas possible. A bannir
Très satisfait
Equipe peu professionnelle. Expérience très décevante. Contrat non respecté mais le (non) service facturé... Coordinatrice qui ne valorise pas ses intervenants, ceux ci ne sont visiblement pas engagé dans la société non plus. Promesses d'intervention non tenues! Changements d'intervenants et de planning réguliers! J'ai donc changé de prestataire, qui lui répond parfaitement au contrat.
Ayant eu à faire à d’autres prestataires de service à domicile, cette agence est celle qui devance toutes les autres notamment les grandes enseignes. À recommander