Azaé Conflans-Sainte-Honorine Service de nettoyage et d'entretien

Cela fait quelques mois que Nadia nous fait profiter de son professionnalisme pour rendre notre maison propre et agréable. Elle fait preuve de sérieux et de rigueur.

Nous sommes très satisfaits des prestations de Nadia, elle est toujours agréable, souriante, motivée et efficace. Elle sait parfaitement organiser son temps et fait mieux que répondre à nos attentes. C'est notre fée du logis.

Mes parents sont très contents de leur jardinier 👍 Merci

J'utilise le service de jardinage occasionnellement chaque année. Je suis très satisfaite du travail effectué comme du suivi administratif (justificatif impôt reçu en temps et en heure par ex)

puisque vous sollicitez mon avis...!?.après 9 mois J'attends toujours le remboursement de mon portail que votre intervenant a percuté le 9 Juillet 2024. Votre assurance VERLINGUE/SERENIS ne répond pas malgré le respect des procédures: constat huissier et expertises et ouverture de litige auprès de votre service qualité. Il semble que vous ne soyez pas correctement assurés pour les dommages que vous causez à vos clients. Au lieu de trouver une aide pendant une période très difficile, je n'ai eu que des problèmes que j'ai du gérer seule. Vous avez été une source d'ennuis, avec des dommages matériels que vous ne remboursez pas.

J’apprécie la gentillesse et l’efficacité de cette intervenante à mon domicile pour le ménage et l’entretien de la maison

Pour ma maman ,Guy Berthe est super Compétente, discrete et bienveillante Très contente de la société azae

Des personnes aimables, efficaces, ponctuelles, avec des services offrant un très bon rapport qualité/prix. Dommage que peu nombreux, ils n'aient pas toujours autant de disponibilité qu'on le souhaiterait !

Un immense Merci à l'équipe d'Azae Conflans ste Honorine.du professionnalisme, de l'empathie,du sérieux .une grande bienveillance auprès des familles et la personne âgée. Un personnel encadrant au top et des auxiliaires de vie impliquées. A recommander

Courtoisie et professionalisme sont au rendez-vous avec cette société d'aides aux particuliers sur Conflans Sainte Honorine. Je recommande.

Nous recommandons AZAE. Nous avons été plus que satisfait par la prestation. Efficacité, ponctualité et professionnalisme. Respect de notre domicile et de notre intimité. Vraiment rien à dire :) nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à vos services si besoin est.

Gestion du planning désastreuse. Il est modifié sans arrêt sur leur extranet sans avertir le client. Pas de réponse au mail.Et quand on fait la remarque au téléphone, on ne suscite qu’un rire moqueur !!

Un mois que nous avons démarré notre contrat et deux rendez-vous manqués, 1 prévenu 30 minutes avant, le deuxième sans aucun appel. Le contrat stipule que nous devons prévenir 24 heures avant mais aucune réciprocité de la part de cette société. Apparemment le manquement incombe à la personne qui devait se présenter. A suivre dans le temps, sinon ils ne sont pas seuls sur le business.

Bonjour, ma mère à 88 ans, nous venons de recevoir une facture de 2022 (sur l'ancienne société qu'AZAE a racheté Générale des services) Ce matin j'ai une personne charmante au téléphone qui à fait son maximum pour m'aider et répondre a certaines questions dont j'avais besoin. Cet après-midi à 15h08 j'ai rappelé, pour un complément d'information sur une autre date. J'ai été reçu Je ne peu rien faire, je ne peu pas répondre Quand je lui ai dit que ce matin sa collègue avait pu regarder l'ancien planning pour me confirmer une date et je voulais juste une confirmation sur une autre date. Réponse mon interlocutrice il y a des gens comme ça, il ne comprenne pas que je ne peu pas répondre Je remercie cette personne son aide !

travail d'excellente qualité de notre intervenante pour l'entretien de notre domicile.