Azaé Montpellier Sud Service de nettoyage et d'entretien

Super agence, très professionnelle, agréable et serviable je recommande vivement ! Un grand merci à Marion pour ses prestations toujours avec le sourire !

Marion est mon aide ménagère depuis 18 mois et j'en suis vraiment satisfaite, une jeune femme active et dynamique dans son travail et d' une grande gentillesse. Ses qualités humaines, et professionnelles sont précieuses pour moi.

Prestations de qualité : Naima pour le ménage, Bertrand, Guillaume pour le jardin, sans oublier les conseillers en amont Marine et Eric, et bien sûr la patience des assistantes administratives. Merci à toutes et tous.

Prestation hebdomadaire de ménage & repassage par Marion : rien à dire, tout est parfait ! La qualité d’exécution est irréprochable, Marion fait preuve d’initiative et de rigueur, et c’est un plaisir de la voir chaque semaine! Je recommande Azaé pour leur flexibilité et leur écoute, également pour les prestations de paysagiste.

Une experience parfaite avec Azaé et une mention spéciale à Marion pour son grand professionnalisme et sa sympathie! Je recommande les yeux fermés

Marion est une aide ménagère très efficace courageuse dynamique ne rechigne a aucunes demandes personne tres agreable et toujours de bonne humeur

Équipe très sympathique et à l'écoute des besoins pour adapter au mieux les prestations. Au top.

Les filles de l’agence sont super, à l’écoute et géniale

Mauvaise expérience manque de sérieux ! Prise de rdv pour un devis qui n’a pas été honoré et même pas un appel téléphonique pour s’excuser Je n’ai pas l habitude de laisser ce genre de commentaire mais une heure de mon temps perdu par ce manque de sérieux !!! Dommage pour l’agence vous avez perdu potentiellement une cliente Donc je ne vous recommande pas !!!

Entreprise honnête avec ses salariés Personnel des agences bienveillant et respectueux

Je suis très contente des intervenantes de Fatima et de Linda, ainsi que le personnel de l'encadrement qui est très réactif. Je recommande Azaé

Tout est parfait. Le personnel est agréable, aimable, souriant, poli et très réactif. L'équipe encadrante répond toujours à mes demandes avec efficacité et trouve systématiquement des solutions. Mélina est excellente, tout se passe tres bien avec elle. Depuis la visite de Fatimatou l'an dernier, qui m'a parfaitement expliquée le fonctionnemen pleinement satisfaite. Je recommande vivement AZAE.

J'ai fait appel à Azae pour une prestation de ménage hebdomadaire, ils ont pris le temps de cerner mes besoins pour me proposer une prestation adaptée. Depuis 2 mois, Vanessa vient toutes les semaines et elle fait un travail super, j'en suis vraiment très satisfaite ! Et en cas d'imprévu, l'agence est très réactive.

Mise en place de prestation de ménage suite opération : quel manque de professionnalisme. On vous appelle 4 fois pour les mêmes choses, on met une personne qui dès le départ vous dit qu'elle ne va pas rester dans la société alors que vous avez bien précisé que si cela se passait bien, vous continuerez avec l'entreprise. Du coup la salariée a quitté la société et on ne vous prévient même pas que les autres prestations sont annulés. De l'amateurisme.

Équipe professionnelle et sérieuse avec un suivi afin de faire le point sur la qualité des prestations. RAS pour l'instant.

mon intervenante Vanessa P. est une personne très sérieuse et efficace dans son travail,

J'ai fait appel à AZAE pour ma mère en perte d'autonomie après l'hospitalisation de mon père. Marine a répondu à mes attentes. Je la remercie vivement pour cela. Non seulement l'équipe a été très réactive (la situation était vraiment urgente) mais les 2 intervenantes chez ma maman sont d'une grande gentillesse et disponibilités. Cela fait maintenant 6 mois qu'elles s'occupent de ma maman. Azae est d'un grand soutien.

Je suis très contente de mes aides ménagères Marlene et Nathalie.

Agence serieuse et de qualité Une agence sérieuse (Montpellier) avec un accompagnement de qualité. Mes parents sont tres soulagés par l’aide au ménage.

Suite à la perte d autonomie de ma Maman j ai été amené à recourir à AZAE pour l accompagner dans son quotidien. Les intervenantes ont toujours été ponctuelles, professionnelles et très attachés au service rendu et à son bien-être. Maintenant, pour suitz a une degradation de son etat rt son placement en EHPAD, je remercie encore AZAE d avoir permis de la maintenir encore dans son environnement qu elle aimait et nous de la savoir ne sécurité.

Je fais appel à Azae Montpellier Sud pour une aide ménagère 1 fois par semaine depuis 2 ans et tout se passe bien, j ai changé d'intervenant à 2 reprises sans difficulté, le directeur M. Voutquenne est très à l'écoute et réactif, ses équipes également lorsque je demande une modification. Les intervenantes à mon domicile sont professionnelles. Merci AZAE Montpellier sud vous répondez en tous points à mes attentes. Alexandra

Une équipe a l’écoute, disponible, ponctuelle et organisée Je conseille fortement

J’ai eu une très bonne expérience avec l’entreprise Azae. Leur service client est réactif et professionnel, et ils ont su répondre à toutes mes attentes rapidement. Les services proposés sont de qualité, et j’ai particulièrement apprécié leur approche personnalisée. L’équipe est à l’écoute et cherche toujours à trouver la meilleure solution pour ses clients. Je recommande vivement Azae pour ceux qui cherchent des prestations fiables et de qualité.

Cliente depuis 2019, je suis très satisfaite, personnels de qualité, très compétent et agréable. Je vous recommande cette société !!

Ravis des prestations fournies par Azae. Marion est géniale ! Je recommande vivement. Merci pour tout.

Nous avons été ravies de l'accueil téléphonique. Par contre, Azaé n'emploie pas toujours du personnel qualifié. Celles qui le sont, sont parfaites. D'autres, sont, pour la plupart, étudiants, sans expérience, ni motivation pour ce travail, qui ne leur correspond pas (c'est 1 job alimentaire): -certaines, sont sérieuses et appliquées. D'autres, baclent le ménage, sont pressées de partir. Le plus décevant, dans cette situation, est que les responsables chez Azae Montpellier, n'accordent aucun crédit à nos plaintes. Nous sommes très déçues, car on profite de l'argent des personnes faibles, malades, âgées. C'est inconcevable. C'est honteux! Nous restons bien amèreres.

Pour notre jardin j etais contente du travail fait et Guillaume qui est tres competant et sympa. Les frais sont assez cher mais l entreprise est efficace et serieux.

Je suis en contact avec l'agence Azae depuis septembre 2023 tout se passe très bien avec les intervenantes.

Pour le moment, travail efficace et remplacements instantanés.

Très bonne prestation par Olivia. Très satisfaite. A recommander

Et bien je suis super contente de votre équipe et c'est avec plaisirs que je viens vous mettre 5 étoiles

Ravie de donner mon avis. Je recommande vivement toute cette équipe très à l écoute de vos besoins. Les intervenants sont très sympas et l équipe qui les entourent est vraiment au top. Aucun problème avec eux, toujours un remplaçant lors des vacances de l un ou de l autre et on vœu répond toujours au téléphone pour résoudre un déplacement d horaire. Vraiment très sympa toutes cette équipe, merci beaucoup !

Très satisfaite des prestations d’Azae Je remercie Isabelle qui vient touts les semaines qui est professionnelle et efficace Je suis également très satisfaite du personnel administratif et de la facilité d’utilisation de la plateforme Je recommande les services d’Azae

Une agence de qualité, super serieuse, reactive, a l’ecoute. Franchement, je n’ai jamais vu une entreprise aussi top !

Entreprise très professionnelle, proche de ses salariés, à l'ecoute. Personnel compétent et sérieux. Je recommande vivement tant en temps qu'employeur que comme prestataire

Une équipe réactive et à l’écoute dans une période difficile pour nous. Carine, une intervenante ponctuelle, sérieuse, efficace, et bienveillante, a su immédiatement s’adapter à nos besoins. Merci pour tout.

Une superbe entreprise avec une plate-forme facile à utiliser pour les employés et une équipe toujours là pour répondre à vos besoins! C’est un travail gratifiant et motivant que d’aider les autres et de créer des relations avec les clients!

Personnel administratif très compétent attentif aux besoins exprimés. L'intervenante adorable méticuleuse et très agréable. Je recommande sans problème

j'ai pu bénéficier des services d'aide ménagère à domicile suite à mon hospitalisation et je tiens à remercier Yamina, Odile et Hakima qui sont intervenues chez moi. Toutes les 3 sont très aimables et attentives aux besoins . Elles travaillent bien et sont très soigneuses. Un grand merci pour cette aide appréciable pendant ces quelques semaines d'immobilité forcée. Bon courage à vous 3. Mme Magne

Merci à Ouria qui est à la fois agréable, efficace et bienveillante.

Personne aide à domicile très compétente efficace dynamique gentille qui prend des initiatives.

J'ai été très contente des 2 intervenantes que j'ai eu, que ce soit sur le plan professionnel que relationnel.

Je me sens vraiment épanouie chez Azaé, équipe à l'écoute des employés et des bénéficiaires. Merci Azaé pour les cadeaux de noël

J'ai découvert cette entreprise quand son véhicule immatriculé FB-468 n'a pas respecté le céder le passage d'un rond point en sortant de Géant Casino Odysseum à 12h45 aujourd'hui 5 août. Je m'en suis tiré avec une belle frayeur et un mauvais souvenir !

Absence de professionnalisme la structure s'engage à remplacer l'absentéisme, ce qui n'est pas toujours fait.Malheureusement les agents sont souvent absents et pas remplacés. Les plannings sont incomplets et donc la prestation non réalisée. Critères de recrutement à revoir, les agents embauches ne connaissent pas leur métier et on doit tout expliquer

Complètement conquise par Eva et son grand professionnalisme. Qualité irréprochable pour cette employée à la fois très discrète et très agréable.

Une structure très professionnelle qui prend en charge toutes les démarches administratives. Excellent dialogue. Très satisfaite des intervenants.

Association réactive sérieuse rigoureuse à l’écoute des besoins super accueil téléphonique et service de la personne au top des attentes je l’a recommande sérieusement. Leurs employés sont vraiment formidables

Pas sérieux!!! Je souhaite une personne pour intervenir chez moi, tous les 15j le vendredi. On me répond que c est : soit une personne le vendredi toutes les semaines, soit ce sera un autre jour. Et bien ce sera par une autre société... Il faut savoir que c est tout de même environ 24e de l heure donc merci de tenter de m imposer des heures supplémentaires dont je n ai pas besoin!

Une grosse perte de temps : à éviter ! AUCUN professionnalisme PROFESSIONNALISME (et je pèse mes mots) et ÉCOUTE POUR UNE ENTREPRISE dites de SERVICE. Appel le vendredi soir pour afin de n'ouvrir à leur salarié, on marche sur la tête, le lundi matin le salarié ne vient pas, être prévenu bien après l'heure du début de mission… Vraiment pas sérieux… SURTOUT aucune excuse pour leurs lacunes de fonctionnement……… ps : ATTENTION pour malheureusement publier mon avis je suis obligé de sélectionner une étoile…