Azaé Valence Service de ménage

Prestations de qualité et suivi tres professionnel

Très satisfait, merci à toute l’équipe et notamment a joanan pour son aide !!

Merci à cette agence pour la rapidité des prestations !

Je suis très satisfait garder bien cette perle que vous m'avez envoyée ☺️

Bonne expérience ! Agence qui communique bien, qui anticipe bien les plannings. Personnel intervenant à domicile nous convient très bien.

Un grand merci à toute l'équipe d'Azaé Valence pour leur professionnalisme et leur rapidité d'intervention. Le personnel est au top, toujours à l'écoute et efficace. Une mention spéciale à Malika pour son excellent travail et son dévouement. Je recommande vivement leurs services !

Asma et Violette sont des personnes adorables, toujours souriantes et à l’écoute. Elles mettent tout de suite à l’aise et font leur travail avec sérieux et bienveillance. C’est rare de croiser des gens aussi chaleureux et investis. Merci pour tout !

Agence très bien organisée, avec un personnels compétent et disponible.

Ravie de l’accompagnement apporté !

Excellente expérience avec Azaé Bourg-lès-Valence ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours bienveillante. Les prestations sont de grande qualité, et le personnel est sérieux et ponctuel. Un vrai soulagement au quotidien ! Je recommande vivement leurs services.

Les intervenantes sont gentilles et bienveillante, elles sont à l’écoute des besoins selon les difficultés dans le domicile. Nettoyage bien fait et aidant pour le quotidien quand on n’est pas en capacité de le faire.

Très bonne agence d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute des besoins. Le personnel intervenant est bienveillant, ponctuel et très compétent. Grâce à eux, nous avons retrouvé une vraie tranquillité d’esprit. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur humanité !

Je suis satisfaite d'Azaé, j'y suis depuis 3 ans, merci aux intervenantes du travail effectué

Agence très réactive je recommande

L’Agence Azae m’a beaucoup aidé pour mes parents ,étant loins je suis satisfait de la flexibilité et de la disponibilité des intervenantes. l’équipe administrative au top

L'agence AZAÉ m'a beaucoup aidé et facilité les choses pour mes grands parents ! n'ayant pas le temps de m'en occupé je suis très contente de leurs travail ainsi que de leur rapidité à agir !! Je recommande vivement cette agence, les membres de cette agence sont géniaux !

Tres satisfait des prestations mises en place

Je suis très satisfaite des services d azaé et plus particulièrement de votre intervenante régulière auprès de mes parents qui leur fournit un travail et une attention remarquable. Une bonne continuation a tous. S.H

Super contente pour l’aide apporté à mon voisin par Fanny , cela nous à vraiment facilité ! Merci pour la gentillesse et l’écoute.

Suite à un accident notre assurance nous a envoyé vers Azae. Après l'arrêt de prise en charge de l'assurance nous avons continué à raison d'environ deux fois par mois. Très flexible puisque nous pouvons annuler des prestations sans problème. Grâce au carnet de liaison nous pouvons demander à l'intervenante ce que nous souhaitons qu'elle fasse si ce n'est pas de l'habituel, rien à redire

Je suis très satisfaite des prestations proposé par Azae

Une réactivité, une disponibilité et une efficacité tant de l'agence que de mon intervenante. Je recommande Azae Valence. Merci pour le bien être et la sérénité que vous apportez par vos services du quotidien.

Entièrement satisfait des prestations effectuées chez moi.Sauf 1 fois au tout début de notre collaboration.

Bonnes prestations de ménage, personnel flexible et disponible si besoin. Je recommande

Bonne qualité des intervenantes dans l'ensemble, bonne communication avec le bureau. Satisfaite de mon changement de prestataire.

Nous sommes très satisfaits des services de l’agence AZAE , ainsi que du travail de notre intervenante qui est d’une grande efficacité. Nous recommandons ce prestataire, sérieux et à l’écoute de ses clients.

La personne qui intervient chez nous est vraiment compétente et chaleureuse.

Super intervenante de confiance qui travaille de manière consciencieuse, à l'écoute de mes besoins et remarques et d'une grande gentillesse !

Nous sommes contents de la prestation de la personne qui vient faire le ménage, facilité de contact avec le service, bonne réactivité.

Pas satisfaite du service rendu car beaucoup d’absences du personnel donc changement du planning récurrent en dernière minute Bien Dommage ….

Azaé est une bonne structure d aide à la personne. Celui fait plusieurs mois que je travaille pour eux. La responsable et l assistante sont à l écoute et nous arrange quand on a besoin. L Agence de bourg les valence est très humaine. Je recommande.

Très bonne expérience ! Merci beaucoup pour le service rendu, équipe très rapide !!

J’ai contacté y’a pas longtemps l’agence et j’ai été très ravie d’avoir été écouté . Merci de cette accueil téléphonique chaleureux 🥰

Un personnel administratif au top, super accueillant et très agréable. Ayant fait et apprécier au max mon stage au sein de cette agence je vous le recommande très fortement.

Azaé est une très bonne structure d’aide à la personne. Cela fait 2ans que j’y suis, je suis maintenant auxiliaire de vie. Nos deux responsables sont au top ! Que se soit sur le plan professionnel et privé elles font toujours en sorte de trouver un arrangement sur le planning pour que l’équilibre s’accorde. Les bénéficiaires les apprécient beaucoup.Je conseil fortement

Entreprise à taille humaine et à l écoute de ses employés

Très bon contact avec la responsable et l’assistante qui se sont occupés du dossier de mes parents merci à Fanny pour le service rendu de qualité !

Bientôt 3 ans que je suis salariée au sein de l'entreprise, nous avons toujours le côtés humain et toujours autant écouter par notre responsable

Très bon service merci aux personnel admisnistratif pour leur réactivité et leur professionnalisme. Elles m’ont pris en charge rapidement et m’ont proposé un planning adapté à mes besoins. très gentilles toujours à l’écoute, avec une réponse rapide à chaque demande. Merci également aux intervenantes de qualité pour leur excellent travail. Je recommande vivement leurs services

Je fais appel à Azae depuis plusieurs mois pour accompagner un proche âgé, et je suis plus que satisfait du service. L’équipe est à la fois professionnelle, bienveillante et très à l’écoute des besoins spécifiques de chaque bénéficiaire. Les aides à domicile sont ponctuelles, attentionnées et savent instaurer une relation de confiance, ce qui est essentiel.

Je recommande l’agence Azaé, pour sa polyvalence et sa bienveillance. En plus d’un accueil très chaleureux de la part du secrétariat et de l’assistance d’agence, l’équipe Azaé est parfaitement formée pour aider ses clients. Merci.

Nous apprécions grandement le professionnalisme, la ponctualité et l’efficacité et surtout la qualité du travail de Cécile P.

Super agence, une équipe administrative au top. Toujours à l'écoute aussi bien de ses salariés que de ses clients. Je recommande vivement !

Suite à accident, des heures d’aide ménagère m’ont été attribuées par mon assurance. Mais elles ne sont pas respectées, la communication est difficile, mes sms restent sans réponse, la 1’ personne qu’on m’a envoyée était carrément incapable. La 2’ est bien mais il me manque des séances. C’est pénible !

Envoyé par ma mutuelle je pense que si l on est particulier ils ecoutent un peu plus nos remarques. Intervenante qui ne fait pas le travail correctement je dois repasser derrière car rien n est fait correctement. Travail en un temps record car tout fait en 2 min pas les robinets dans les sanitaires on passe l aspi sans déplacer les affaires au sol.....et j en passe... Signalement auprès des responsables qui sont au courant et ont déjà eu des remarques sur cette intervenante mais impossibilité de changer de personnel. Comment faites vous si un nouveau client appelle ? Vous répondez que vous n avez plus d intervenantes disponibles???? J en doute.... changement d entreprise par ma mutuelle.mauvaise expérience pour moi.

1 étoile et c'est encore bien trop. Une honte pour une responsable d'agir de telle manière. Une responsable excécrable au téléphone qui ne veut pas entendre les remarques. Pour qui se prend-t-elle ? Du personnel non compétent qui n'est pas capable d'assurer les tâches ménagères les plus simples (Une seule femme de ménage a été super, elle est intervenue une seule fois seulement !). A la cliente (qui sort d'une d'hospitalisation) d'expliquer et de terminer le ménage. Très déçue, je ne recommande pas une telle entreprise et le fais savoir ! Surtout passez votre chemin !

Depuis 5 ans cliente AZAE je suis ravie tant sur le contact et le suivi de la responsable qui a bien cerné mes besoins et mes exigences. L'intervenante m'apporte la plus grande satisfaction. Auparavant j'avais testé d'autres sociétés de ce type qui ne m'ont pas du tout apporté cette qualité de service. Je recommande vivement cette société.

J’utilise les services d’Azaé depuis environ 2 ans déjà et je recommande sans aucune réserve ! Les interventions sont réalisées parfaitement dans le respect du cahier des charges défini ensemble et les équipes sont aussi sympathiques que compétentes !

Professionnalisme, sérieux, disponibilité et efficacité, j'utilise les services de AZAE Valence depuis 1 ans et suis vraiment enchanté de l'ensemble des prestations réalisées chez moi. Du sérieux, je recommande . Xavier, Beaumont les Valence

Une honte, relation commerciale exécrable. Directrice qui vous prend de haut. Objets cassés et impossible de se faire rembourser. Aucune proposition de remplacement en cas d'absence de l'intervenante.