B&B HOTEL Herblay Hôtel

Hôtel à éviter ! Bruyant, sale et prestations pas à la hauteur

Toujours très agréable le marché d hesdin. Et un super affuteur de couteau

Chambre rénovée. Bon rapport qualité prix. Je regrette d’être obligée de fermer le rideau car la fenêtre de la chambre donne sur la coursive. Ma climatisation n’a pas correctement fonctionné. Hôtel calme et agréable dans l’ensemble

Le meilleur traitement que j'ai reçu en France de la part des employés de ce bel hôtel propre merci beaucoup

Je recommande vivement. Je suis pleinement satisfait du service, l’endroit est calme, très bon rapport qualité/prix.

Un excellent séjour ! J’ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux dès l’arrivée, avec un personnel souriant, professionnel et toujours prêt à aider. La chambre était propre, bien aménagée. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix et son service irréprochable.

Chambre spacieuse et propre. Personnel sympa et accueillant. Proximité avec la gare et paris. Très bon rapport qualité-prix

Hôtel sympa . Équipe agréable. Chambre clean et calme.

Hôtel très propre personnel très gentil Nous y retournerons si besoin sans pb

En voyage dans la famille, nous avons passés deux nuits dans cette hôtel, chambre spacieux, et propre , l’agent de sécurité la nuit ( on est arrivée à 1h30) très sympa , et bon conseil pour trouver à manger à cette heure! Très agréablement surprise c’est un bon petit hôtel ☺️

Chambre plus petite et moins colorée que sur les photos lors de la réservation. Très forte odeur de tabac dans une chambre pourtant familiale. Mais il faut reconnaître que le prix est intéressant pour 4 personnes.

Personnelle accueillant , chambre propre. Accès parking sécurisé. Micro-onde disponible 24/24h dans le hall

Pour le prix d’une chambre pour 2 c’est largement suffisant et on ne peut pas dire grand chose. Rien à dire sur le ménage, la douche etait un peu usée mais rien de méchant. Personnel sympathique. Et le petit déjeuner est très bon mais légèrement en retard.

bâtiment vieillissant mal isolé tarif en rapport avec la prestation malheureusement pas trop de concurrence proche donc toujours complet alors que rien d'exceptionnel personnel agréable aurai besoin d'une bonne cure de jeunesse et d'isolant

Chambre mal isolé du bruit , proche de la rocade . Moisissures dans la salle de bain , odeur de tabac froid , tuyau de douche qui fuit . Lit avec sommier sur planche, et matelas pas épais. Seul le personnel accueillant et les femmes de ménage font leur travail. Le problème de cet hôtel est managériale et l'entretien est quasi très défaillant . Vous devriez faire des travaux, et régler le support de douche qui envoie de l'eau sur le sol de la salle de bain . Je vous déconseille fortement d'y séjourner.

Hôtel calme, chambre spacieuse, et ce que j ai encore plus apprécié, c est que les femmes de ménage ne m ont pas réveillé et n en n ont pas parlé fort dans les couloirs. Merci

Réservation faite sur internet. Très bien acceuilli, une fois dans la chambre nous avons vu un souci avec le toilette, nous en avons informé l'acceuil qui nous a donné une autre chambre. Nous pouvons dire qu'ils sont aux petits soins de leur client un grand bravo. Nous vous recommandons sans souci. A bientôt

Rapport qualité prix correct. Un peu bruyant compte tenu de la proximité de 'l'autoroute. Parking fermé. Restaurant à proximité. Nuit perturbée par l'incivilité de mes voisins d'une nuit..

A revoir surtout la satisfaction Merci a la direction d'accepter la critique et de ne pas faire comprendre aux clients lorsqu'ils reviennent de lui apporter justement satisfaction plutôt que des remarques en lui faisant comprendre super votre commentaire de la dernière fois alors que vous étiez au restaurant d' en face......

Hôtel très agréable, confortable, arrivée à tout heure donc très pratique. Propreté rien à dire !

On a passé deux nuits dans cet hôtel sans chauffage .on a eu froid toute la nuit . Hôtel à déconseiller

Cet hôtel est suffisant pour y passer une nuit. Pas très bien insonorisé et lit inconfortable. Par contre personnel très agréable et chambre propre.

l’hôtel et les chambres sont bien, mais les fréquentations de l’hôtel sont très moyennes et nuisent fortement à la qualité du séjour

Chambre propre et spacieuse. Une autre assise serait bienvenue, pour un couple. Cloisons assez fines. On entend les voisins. Route passante à proximité, un peu bruyante. Accueil du personnel agréable. La propreté des extérieurs est à revoir. Hôtel non fumeur, les fumeurs laissent leur mégots dans les espaces extérieurs.

Mon dieu, pourtant j’en es fais des hôtel b&b mais celui la. J’ai l’habitude de poser mes valise et d’inspecter la chambre car l’hygiène c’est très important. Je rentre dans la salle de bain, et la surprise des poils coller jusqu’à sur la porte de la salle de bain, la douche avec des traces de saleté, le plafond avec des moisissure. Donc après l’inspection de la salle de bain je décide bien sur d’ouvrir les drap pour inspecter l’état du lit bon rien à signaler. Je décide de le signaler à l’accueil du coup perte de temps on me change de chambre. Le lendemain matin on m’accuse d’avoir utilisée la chambre car les draps été tirée, la personne qui s’occupe de l’accueil m’a dit que j’avais utilisée la douche de la première chambre d’où les poils ( alors que je suis rester moins de 10 min dans la chambre avant de redescendre signaler l’état de la chambre ) Manque totalement d’entretien. Et je ne vais pas discuter de l’accueil, des deux personnes non respectueuse. Franchement une honte.

Ne surtout pas aller dans cet hôtel. Une Chambre pas nettoyée, avec une salle de bain dans un état pas possible. Et on ose nous dire à l’accueil que c’est nous qui avons utilisé la salle de bain, alors que nous venions de poser nos valises pour vérifier la propreté de la chambre. L’accueil nous a quand même changé de chambre, en nous proposant de nous offrir les petits déjeuners pour le désagrément. Le lendemain matin à l’heure du petit déjeuner, Ce n’était plus le même discours, les petits déjeuners ne pouvaient plus être offert. Bien sûr, nous avons batailler, et avons eu 2 petit dej gratuit sur 4 Car quand on arrive, la moindre des choses, c’est d’avoir une chambre propre ( 75 euros la chambre ). La personne qui s’occupe de l’accueil, nous a très mal parlé, La personne qui s’occupe de l’accueil, et s’est permis de parler dans une autre langue . Bien sûr qu’on ne comprenait pas. Manque de respect total. Nous avons demandé à parler à la responsable. Bien sûr, elle ne pouvait pas la joindre.

À fuir ! Sur 4 chambres de réservé , 3 avec des soucis. Une perte de temps pour trouver des nouvelles chambres , le ménage laisse vraiment à désirer et l’entretien n’est absolument pas fait . La dame de l’accueil accepte d’offrir les petits déjeuner et le lendemain elle change de discours et dit que c’est nous qui avons sali la chambre, nous n’avons pas lâcher l’affaire . La dame se permet de parler avec sa collègue dans une autre langue , manque de respect total . Petit plus , marcher 5 minutes en chaussettes elles deviennent noir .

Dans cet hôtel, j'ai apprécié la bonne humeur et la convivialité des membres de la réception et du service de nettoyage. Les dimensions et l'aménagement des chambres sont acceptables. Le lit est confortable. Le petit-déjeuner, moins copieux qu'ailleurs, offre une variété suffisante pour bien commencer la journée. Une expérience globalement positive grâce à un personnel dévoué et accueillant.

J’ai été prélevé deux fois et il refuse de me rembourser donc ça s’appelle du vol … je les ai appelé mais sans solution de leur part. Donc c’est du vol … sans parler des chambres avec la chasse d’eau qui ne marchait pas ça m’a fait cher le voyage.

Bonjour a tous, Je viens de loger 4 nuits pour raison professionnelle à l’hôtel B&B d’Herblay. L’emplacement est canon, tout est à porter de main et vous pouvez faire bons nombre de chose à pied. Le parking donne devant et derrière ce qui donne une souplesse de stationnement même au véhicule de grande taille c est top. Les chambres sont correcte avec tout de même des radiateurs électriques qui sont energivore et très anciens à supprimer avec le chauffage réversible présente et les murs sont très fins et peu isolant aux bruits et odeurs. J’ai séjourné du lundi 30/09 au vendredi 4/10: le mardi matin top PDJ et mise en place génial merci à la dame présente de son énergie et de son professionnalisme. À partir du mercredi matin changement de personne et la, l’image d’une service de qualité à la hauteur du pris payé est juste inacceptable. Le droit à l’erreur existe, entre le retard de mise en place le mercredi matin, pas d’explication et de remise en question de la dame, le jeudi mise en place spartiate avec le manque de fromage, de sauce.. et ce matin vendredi la porte n’est pas ouverte à 6h37 (PDJ a 6h30) je frappe que la même dame m’ouvre; le bon sens aurait voulu qu’elle déverrouille la porte et en m’ouvrant pour accueillir les clients comme l’établissement en fait la promotion me dise « désolé du retard » ce que je peux entendre, elle a déverrouillé la porte et et continuer sa mise en place….. fini B&B pour moi, j’avais décider de faire confiance, nous n’aurons plus la chance de nous revoir. Rappelez vous « la dynamique du client » de Gérard Mulliez, et prenez le temps de débriefer avec cette collaboratrice pour le futur bien de votre établissement.

Petit motel a proximité des axes routiers principaux. Un restaurant la Boucherie à proximité immédiate de l'hôtel le personnel y est sympathique. L'hôtel est tranquille avec des chambres correct pour un b&b. Chambre assez spacieuse avec bureau. Bonne séjour!

Nous sommes venus pour rendre visite à  ma sœur, et cet hôtel fut un super compromis bon rapport qualité prix, très calme et avec un personnel très sympathique ! Je recommande :)

Quand je rédige le detail complet de la catastrophe qu a été mon sejour dans la chambre 7 pour handicapé de cet hotel avec photos a l appui, ( vétuste, sale, plein d insectes morts ou vivants, pas insonorisé ect ... ) mon avis est bloqué par google. soit disant ca enfreint leur règlement. Alors je vais me contenter de dire fuyez car a 80 /100 balles la chambre c est une honte ! littéralement. chance pour eux que je ne puisse pas développer un peu plus et tout raconter...

A éviter !!! La vétusté est une chose, mais là il faut réparer !!! Trou dans les murs, decollement de plinthes, joints noircis, sols, murs plafonds suspects, les extérieurs sont à faire ! Quant à l'amabilité, le veilleur de nuit est gentil, mais voilà il ne peut rien faire, vous appelez une centrale de réservation qui ne vous retrouve pas... 40mn pour retourver votre chambre. Vous reservez et réglez pour des amis, à leurs arrivées il leur ait exigé le paiement !!!! Un scandale. Si vous vous arrêtez pas de doute, c'est que nous n'avez rien trouvé d'autre.

Les chambres auraient besoin d'un grand rafraîchissement. Niveau sonore c'est très limite aussi. Le petit déjeuner est pas top, entre les viennoiseries qui sont calcinés et la femme a l'accueil qui ne remarque même pas que personne n'a mangé le matin c'est pas terrible. Les literies aussi sont à changer pas confortable du tt

Cet hôtel est correct pour un séjour entre amis sans prise de tête. Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement de peinture mais la literie est bien. Le personnel de l'hôtel est à l'écoute, sympathique.

Cela fait maintenant un moment que je fréquente les hôtels B&B en France et j'ai remarqué que plus le prix monte, plus la qualité diminue. En effet l'accueil est cool mais ensuite pas le moindre service de chambre, il faut soit même chercher ses serviettes à l'accueil, le linge de lit qui était changer quotidiennement il y a encore un an mais ne l'es plus maintenant. Franchement je me demande encore comment un hôtel avec une prestation aussi basique peut encore avoir 2*. De plus les murs ne sont pas très bien isolés puisqu'on entend absolument tout ce qu'il se passe dehors, les rideaux sont mal installés car la nuit vous serez éclairé par l'éclairage extérieur. Pour ma part je ne recommande pas du tout, à mon goût le rapport qualité/prix n'est plus au rendez-vous

Nous avons très mal dormi et avons eu très mal au dos. Le matelas atroce, les rideaux sentaient une Forte odeur de moisissures. Le lot très étroit pour 2 personnes. Je ne parle des oreillers et du trou en bas de la porte. Vraiment très déçue. Ne valait pas son prix

Très grande Chambre propre et calme .Lit très confortable..tout était parfait . Avant de partir j'ai juste signalé ,que le lavabo devait être bouché,car l'eau s'écoulait doucement ..sinon accueil sympathique ,personnels au top ! Merci !

Très bon hôtel qualité/prix. Je recommande fortement, l’ensemble du personnel est accueillant et agréable. A dame a l’accueil est d’une gentillesse singulière. À vous chercheur potentiel, n’hésitez surtout pas 👍🏾.

Le cadre est moche (début d'une zone commerciale) et sale (dépots divers à proximité). Trop de choses marchent mal ou pas : l'ouverture du parking fermé la nuit, la machine à café (le premier jour), lampe de chevet, le support pommeau de douche fendu... Bref, il faudrait une grosse opération de nettoyage des abords et d'entretien général. Mais la chambre est acceptable, pas chère, et la situation commode pour notre besoin du moment.

Hôtel 2 étoiles en bord de route. Les chambres sont correctes, relativement propres ( poussière non faite au niveau des portes serviettes mais douche et WC impeccable). Les animaux de compagnie sont acceptées moyennant un supplément de 4 euros (très raisonnable). Un agent de sécurité est présent la nuit, et fait des rondes ce qui est rassurant. Petit déjeuner buffet amplement suffisant avec une machine a café qui propose pas mal de choix (macchiato, etc). Femmes de chambres très gentilles. Gros bémol : les énormes nids de poules sur le parking. Hôtel très bien situé à la sortie de l'A15 avec de grandes zones commerciales à proximité.

Monsieur a l accueil très gentils . Mais le ménage dans la chambre c était limite . J ai trouvé une punaise morte au pied du lit. Le matelas est très dur. Le parking n est pas sécurisé. ( Portail cassé).

Bon hôtel dans l'ensemble. Les chambres sont propres, mais l'établissement est un peu ancien. Il mériterait un coup de rafraîchissement. Le petit déjeuner est correct, par contre, il y a très peu de tables (environ 6 tables). On a payé 108 € pour une nuit et 2 petits déjeuners.

Le monsieur de l'accueil très aimable m'a bien accueilli et informé sur mon trajet retour. J'ai contacté l'assistance à 3h du matin pour me remettre le code d'entrée de ma chambre, il a été trés réactif. Chambre nickel calme confort et propreté ++ Je recommande vivement

L'hôtel est bien placé avec des chambres familles, quelques petits soucis électrique dans la chambre. Le ménage pourrait être mieux fait. Le petit déjeuner est copieux avec du sucré et salés. Le personnel plutôt agréable et sympathique. Globalement notre séjour c'est bien passé notre chambre était au calme avec un peu de travaux cet hôtel pourrait être idéal même pour des séjours plus long et en famille.

L’accès au parking n’est absolument pas engageant. On y trouve des matelas et des cartons sur le talus extérieur. Le parking est à nettoyer. L’accueil n’a pas été chaleureux. Les chambres sont peu lumineuses mais propres. Notre chambre demanderait un bon rafraîchissement. Une fente proche de la porte faisait rentrer le vent. On peut suivre la conversation des voisins. Pas de pression au pommeau de douche. Eau chaude eau froide inversée sur le mitigeur du lavabo, très dangereux et pas aux normes.

nous venions régulièrement dans cet hôtel mais la qualité se dégrade. l'environnement est de moins en moins sécurisé. réveillé à 7.30h par un individu errant qui frappait aux fenêtres pour chercher une cigarette. on laisse son véhicule pendant la nuit avec un peu d'appréhension. l'accueil au petit déjeuner est très bref, juste bonjour.... nous ne savons pas si nous reviendrons ???

La chambre est grande, propre et le lit assez confortable. Cependant l’insonorisation laisse à désirer. Nous avons été réveillé par les agents d’entretien dès 9h. Sinon bon rapport qualité prix et bon emplacement pour cet hôtel !

L'hôtel a été rénové, les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est attentif et très agréable que ce soit à l'accueil ou le matin au petit déjeuner. Le petit déjeuner est par ailleurs, très copieux et excellent. Bien que situé proche d'un carrefour, l'hôtel n'est pas du tout bruyant. C'était parfait!