B&B HOTEL Laval Ouest Hôtel

Chambre très propre et calme. Je n’ai pas apprécié le petit déjeuner, très peu de choix, les œufs brouillées étaient de mauvaise qualité

80 € pour une chambre pour 4 Le prix semble correct Mais à l'arrivée la chambre est plus que petite. On passe limite entre le.mur et le lit double. Impossible de pendre 4 manteaux. La salle de bain indéfinissable tellement petite. La douche un petit triangle ... je n'ai jamais vu une douche si petite. Le rideau douche touche le WC. Difficile de se doucher avec le rideau car on tiens à peine. Une douche pour enfant moins de 12 ans éventuellement. Franchement je suis choquée que l'on puisse proposer des chambres comme cela. Et vu le prix. La concurrence fait le même prix avec une superficie de chambre plus grande et une vrai salle de bain Je n'irai plus jamais dans un Ibis Budget !! Heureusement le personnel est très sympathique

Niveau hygiène je suis très déçu surtout en me levant en en voyant les draps du lit avec une tache alors que j'ai viens de rentrer dans la chambre.

nous avons passé une nuit super calme dans cet hôtel personnel accueillant souriant serviable chambre suffisamment grande propre salle de bains agréable douche impec petit déjeuner copieux et varié bons produits nous reviendrons à notre prochain passage

Parfait. Proche de l'autoroute presta au rapport qualité prix cohérent c'est nikel

Bon séjour, bon accueil Les plus : qualité/prix ,propreté, literie. Les moins: salle de bain un peu petite pour une chambre familiale Petit déjeuner correct,mais en dessous de celui que nous avons habituellement dans un b&b ( pas de salade de fruits frais, un peu moins de chois ,pas les délicieux yaourts Malo, mais de bonnes viennoiseries. Portail du parking ne ferme pas. bon séjour dans l'ensemble

Un accueil au top, la chambre était nickel, la salle de bain très propre. Le petit déjeuner était très bon, avec un choix varié( mais s'il pouvait y avoir un peu de charcuterie ce serait encore mieux ). Bref nickel !

Accueil au top, prestations de bon niveau pour un hôtel de cette catégorie. Equipe très sympathique

Hôtel avec un personnel accueillant, aimable, sympathique. Bon rapport qualité prix pour la chambre et le petit déjeuner. Un petit bémol sur la taille un peu petite de la salle de bain. Très bien situé et sans bruit. Qui accueille les animaux sans supplément et ça c'est très rare. Merci

Séjour régulier pour ma part et toujours très bien accueilli. Personnel serviable réactif et sympathique. Chambre agréable et calme. Petit déjeuner avec différents choix de qualité Je recommande

Bon hotel, chambres propres et silencieuses, petit déjeuner de qualité avec du choix. Manque sèche cheveux dans les chambres mais bon rapport Q/P

Personnel très agréable et arrangeante. Réceptionniste à l’écoute et très attentif au confort des clients.

Très bon accueil hôtel propre et silencieux.

Hôtel très bien situé, agréable et confortable. Calme. Personnel très sympathique

Plus cher que Kyriad, pas de bouilloire ni café/ thé. Pas de prise USB dans la chambre, pour charger le téléphone. Quand on n'a pas pris son adaptateur, dommage !!! Pas de restaurant à l'hôtel, (ça fait moins convivial) , à part pour le petit déjeuner (très bien le ptit déj) Déco de la chambre plus épurée et minimaliste. 4 couchages , bien quand on est plusieurs dans la chambre. Entrée compliquée à trouver en voiture , au début . Et accès routier compliqué pour ressortir.

Chambre fonctionnelle .Le savon /douche sèche la peau : Basse qualité. Les ceintres sont cassés ou absents ou nb insuffisants. Chambre propre Bien nettoyée. Manquait tapis de bain + ceintres . Rectifié lorsque je suis redescendu à accueil. Accueil professionnel efficace . Vigiler a la propreté du microonde, mettre à disposition des lingettes nettoyantes. Petit parking . Hotel Calme et au calme. Je conseille

Chambre de taille correcte, serviette de bain tachée, porte de douche qui fuit, du coup de l'eau partout dans la salle de bain.

Personnel adorable, propreté nickel, chambre juste un peu petite pour 2 (impossible d'être à deux au bureau/table par exemple, et de toutes façons une seule chaise..)

Hôtel moderne et agréable proche centre ville,centre commercial et transport très bon accueil du personnel .

Je suis membre de B&B depuis 15 ans, et je crois que c'est la dernière année, dans ma chambre , je n'avais que 19.5 degrés un peu juste sachant qu'il faisait 2 degrés à l'extérieur. J'ai remonté le problème, et le seul retour --> je suis désolé ! ( mais c'est la seule réponse que je reçois à problème rencontré dans tous les hôtel De toute manière, je perds mon temps, je n'ai aucun retour de la maison mère Et en plus, l'adresse MAPS n'est pas bonne Mr Mignon Olivier

hôtel calme, bien placé (restaurants divers aux alentours à pieds), à côté route départementale parking ok, accueil très bien : à l'écoute, correct, toujours présent chambre propre et calme, confort lit au top, salle de bain propre, tv présente et fonctionnelle petit déjeuner : correct, beaucoup de places je reviendrai sans soucis

De passage pour une nuitée, l’établissement m’a facturé deux fois la chambre sans jamais me rembourser le trop perçu. Emplacement bruyant, petit déjeuner peu fourni, drap taché. Encore merci pour cette expérience chaotique

Après deux séjours dans votre hôtel, j’ai constaté deux anomalies qui m’ont mis mal à l’aise et me font réfléchir à un éventuel retour. La première concerne le lavabo, qui était complètement bouché. La seconde, la douche, qui présentait le même problème.

très bon rapport qualité/prix. Très bonne insonorisation. Personnel remarquablement agréable qui a répondu favorablement à 2 ou 3 petites demandes et qui nous a permis, avec le sourire, de prendre le petit déjeuner 30 minutes après la fin normale du service (petit déjeuner par ailleurs excellent).

Hôtel bien situé. Pour une nuit de passage c'est bien. Ceci dit, plus de shampoing dans le distributeur, 1 seule serviette pour 2 et tout ça dans une indifférence totale de la personne présente à l'accueil ! Petit déjeuner varié et correct

Hôtel bien situé et calme malgré le traffic routier. Le centre ville est facilement accessible à pied ou par le bus. Laval est une ville jolie et agréable à découvrir.

On a qd même eu l'impression de rentré dans une chambre occupé, avec une valise et trousse de toilette sur la table. Ça ns à bien fait rire. Un endroit propre et calme . Un accueil agréable.

Arriver à l'hôtel à 6h00 du matin suite à un mariage le service 24h/24 au top la literie super malgré 4h de sommeil pas de bruit dans l hôtel c'est super et efficace rien à redire.

Notre séjour à l'hôtel B&B pendant l'expo Lego à Saint-Barthevin en tant qu'exposants à Laval laisse franchement à désirer. Dès le premier soir, le lecteur de badge de nuit ne fonctionnait pas, et pour couronner le tout, la carte magnétique était HS sur notre chambre les deux soirs de suite. Pour un hôtel, c'est inadmissible. En plus de cela, la chambre n'a jamais été fzite pour le 2e jours de notre séjour, malgré avoir signalé ce problème à la réception et par téléphone. À ce jour, nous attendons toujours un geste commercial. C'est loin d'être acceptable. Autre point négatif : très peu de places de parking, ce qui complique encore plus les choses. Bien sûr, chacun est libre de faire son avis

Emplacement au top et nous sommes arrivés tard... et avons eu l'occasion de tester le coffre à clef. Tout s'est très bien passé. Merci pour le petit mot 😉

Nous avions pris une nuit entre le samedi soir et le dimanche matin, nous avions choisi l’hôtel, car l’horaire du petit déjeuné était jusqu’à 10h30 (information trouvée sur le site b&b Laval-Ouest). Nous sommes arrivées à l’accueil vers 10h15, nous avons été pris de haut en nous annonçant que le petit-déjeuner fermé après 10h mais  « par gentillesse » on nous a laissé l’accès au petit déjeuné avec ce qu’il restait sur le présentoir avec ce qui n’était pas encore rangé, c’est-à-dire la moitié des choses… Le personnel continué à ranger pendant ce temps-là.. Nous avions quand même tenu à signaler que sur le site, l’heure renseigner été bien 10h30, erreur qu’ils ont reconnus. Nous avons quand même payé le petit-déjeuner dans sa totalité.

Dans l'ensemble tres bien Petit probleme avec le distributeur de café dans le hall qui n'a pas fonctionné Ayant signalé le probleme pendant mon check out, la personne de la reception m'a indiqué qu'elle allait contacter la societé qui gere la machine qui se chargera de me contacter. A ce jour, aucunes nouvelles ni de l'hotel ou de la societé donc j'ai perdu 4,50€. Pas tres sympa !!!

Un hôtel à retenir tant pour la qualité de l'hébergement que pour l'accueil de la gérante et du personnel. Toujours un agréable sourire. Les chambres sont propres, la literie de qualité et les nuits calmes. Merci.

Nous avons séjourné pour une nuit et cela c'est très bien passé. l'emplacement de l'hôtel est idéal. commerces à proximité. Chambre très propre. personnel accueillant. déjeuner complet. Je recommande cet établissement.

Ménage non fait sous le lit du coup il y avait un sac de déchets des occupants précédents. Manque un tapis de bain car beaucoup d eau tombe au sol du coup on sort avec les pieds mouillés. Manque aussi une brosse de toilette...Pas cool de laisser des traces dans la cuvette même en famille !!! Pour le petit dejeuner seulement des pommes pour les fruits...sinon le reste du petit dej rien à dire c était bien. Globalement satisfaisant. On ne m a même pas demandé si tout c était bien passé au depart...dommage j aurais pu dire ce qui n allait pas en direct

Hôtel convenable, bon accueil, chambre basique. Petit déjeuner très très pauvre ne perdez pas votre argent allez chez marie Blachère à 1 min a pieds ou vous aurez beaucoup plus de choix.

Deuxième visite et toujours un gros manque de propreté dans les chambres. Petit déjeuner très pauvre en choix. Le strict minimum. Dommage car il est très bien situé en lien avec mes déplacements.

Bon séjour dans cette hôtel , venu pour les 24h du Mans 2024. Chambre impeccable et propre ,nettoyez chaque matin c’est un plus. Accueil parfait de la réception. Parking inclus aussi pour la voiture c’est top. Je recommande même s’il est situé à 1h du circuit.

L'hôtel est propre et la literie plutôt confortable. Attention chambre triple le lit en hauteur est assez difficile d'accès (barreaux étroits et très glissants). Les viennoiseries du petit-déjeuner sont très bonnes mais oeufs brouillés farineux et froids.

Je ne suis pas satisfait de mon séjour car la ventilation faisait un bruit incroyable, je l'ai coupé mais je n'ai pas pu dormir car il faisait donc trop chaud dans la chambre! Faites réparer la ventilation pour que les nuits de vos clients soient acceptables!

Arriver le soir après la fermeture pour le checkin possibilité de récupérer les clé dans une armoire automatique cependant après ouverture nos clé n’était pas à l’intérieur nous avons dû attendre quelqu’un pour nous donner les clés La propreté des chambres est ok Gros avantage la douche ne bénéficie pas de joints sur les portes attendez vous à avoir une petite piscine dans votre salle de bain. Si vous avez pas le choix allez y ça fais le taff pour une nuit mais pour un long séjour je déconseille

Nous avons passé 2 nuit dans l hotel et pris 2 fois le petit déjeuner, le premier petit déjeuner très bien le dimanche matin et le deuxième un seul bémol le pain était encore congelé au milieu le lundi matin , mais hôtel très propre et personnel très accueillant.

Hotel sympa et calme. Bien situé et facile d’accès. Je tiens particulièrement à remercier le réceptionniste qui a vraiment été au petit soin pour nous. Il a été le plus arrangeant possible pour nous. Je recommande vraiment. Très professionnel, à l’écoute, qui essayé de trouver des solutions pour tout. Si je dois revenir un jour sur Laval, je sais où revenir ☺️☺️☺️☺️

Hôtel très bien situé, proche zone commerciale avec restauration rapide. Chambre calme, accueil professionnel. Les employé (es) souriants. Je reviendrai car très bon rapport qualité/prix. Parking fermé et sécurisé. Je recommande

Chambre réservée pour assister au lancement des illuminations de Laval le samedi 2 Décembre. Malheureusement l'évènement a été annulé pour cause d'alerte à la bombe donc nous avons fait demi-tour et sommes rentrés chez nous (à 1h30 de Laval). Nous n'avons donc pas utilisé la chambre d'hôtel mais aucun geste commercial ni aucun remboursement à attendre de la part de B&B hôtels, le check-in ayant été effectué l'après-midi de notre arrivée, c'est trop tard. On nous explique après réclamation que la chambre ne pouvait plus être préparée pour être remise en vente alors que la chambre n'a pas été utilisée, nous avions juste déposé notre valise l'après-midi. J'espérais un peu plus de compassion.

Bonjour, C'est un hôtel très propre. La literie était vraiment de qualité. Le petit plus, la présence d'un espace avec de l'herbe, pour que les animaux puissent faire leur besoin. Cdt! Paul S

La chambre familiale est grande, très agréable et bien insonorisée avec l’extérieur mais aussi avec les bruits intérieurs de l’hôtel. Literie confortable. Point à revoir: la propreté

Hôtel ayant déjà bien vécu, avec rénovations en cours (moquettes du rez de chaussée à notre visite), la borne d'enregistrement ne fonctionnant pas ,nous avons dû téléphoner pour avoir les instructions pour récupérer la clé (le check in par internet n'était pas non plus proposé). Quelques disfonctionnements dans la salle de bain (fermeture porte, chasse d'eau). Ambiance particulière au petit déjeuner avec le responsable présent visiblement énervé et donc peu attentif, accueillant et avenant envers la clientèle.

Les hôteliers étaient conviviaux et à l'écoute ! Je conseille fortement. Aide à la réservation d'un restaurant suite à un retard de trajet. Bravo !!! En rénovation, manque juste la possibilité de l'accessibilité à la climatisation quand il fait +30°C

Pas de ventilation dans la chambre, pas de bouton au thermostat de l'air conditionné. Résultat chaleur étouffante dans la chambre et si on ouvre la fenêtre on ne dort pas plus puisque la rocade passe sous les fenêtres de l'hôtel. C'est dommage car la chambre est spacieuse ainsi que la salle d'eau loin des première classe habituels