B&B HOTEL Lyon Nord Hôtel

Un comportement complètement très bizarre, on demande un dessert au bar on ce fait agresser, on va au distributeur pour prendre une sucrerie car j’etait en hypoglycémie, le distributeur encaisse la monnaie mais ne distribue pas et la réponse de la dame qui ce trouve à l’accueil ( c est pas ma machine je ne sais pas ce que vous avez mis )….. on est mieux accueilli dans un F1 que dans ce soit disant 4etoile …… je fini par prendre un café hyper sucré pour m’y remette sans même pas proposer un verre d’eau …… A ÉVITER À TOUT PRIX …..

Nous avons séjourné 2 fois dans cet hôtel à une semaine d’intervalle. Le premier séjour était plutôt correct: chambre plutôt propre et agréable. Nous avions demandé un lit bébé, il était là, bien qu’un peu usé, mais dans un état plutôt correct. Bref, bon rapport qualité prix. Je ne peux pas en dire autant de notre second séjour: chambre sale (poils dans la douches et au sol dans les toilettes) et lit bébé dans un état lamentable! Pour la propreté on nous a proposé de changer de chambre, mais nous étions déjà installés et avec 2 enfants dont un bébé de 3 mois c’est beaucoup de logistique pour pas grand chose, surtout pour une nuit. J’étais satisfaite lors de notre première venue, mais là je suis vraiment mitigée. En toute franchise, je ne sais pas vraiment si nous referons un arrêt dans cet hôtel

Accueil agreable, chambre spacieuse qui aurait juste besoin d'un petit coup de peinture. Attention : tarifs plus intéressant par internet (-20€ par chambre) que sur place. Le réceptionniste ne peut appliquer le tarif du net

Moins bien que quand c’était novotel. Restauration de moins bonne qualité avec des serveurs inexpérimentés pour un 4 étoiles. Deco de la chambre banale… bonne halte mais pas au niveau 4 étoiles

Très bien dans l'ensemble, le seul bémol est le prix du petit-déjeuner

Un hôtel 4 étoiles ?? Propreté douteuse, inexistante dans un hôtel qui n'a rien d'exceptionnel. J'ai vu des hôtels beaucoup moins chers et beaucoup plus propres (ce qui n'est pas compliqué). Ma chambre n'a pas été nettoyée, tout simplement. Urine et traces douteuses sur les toilettes et sur le sol autour, table non nettoyée avec traces de liquides et miettes, serviette qui a visiblement permis de faire le ménage de cette chambre une autre fois et qui n'a pas été nettoyée depuis, douche et joints de douche sales. Liste non exhaustive. Un cauchemar. En compensation, on me propose le petit déjeuner que je n'avais pas le temps de prendre. Vu le prix de la chambre, quel geste, grands seigneurs, vraiment ! J'attends toujours le mail de geste commercial promis.

Très bon établissement Rapport qualité prix excellent. Seul bémol, les oreillers étaient trop gros.

emplacement pratique, parking et restaurant corrects. l'alarme à incendie s'est déclenchée durant la nuit ... et la nuit suivante l'écran de la TV ne voulait pas s'éteindre ... sinon bon rapport qualité prix.

Cela fait déjà la deuxième fois que nous venons avant d’aller au ski. Je recommande cet hôtel adapté aux familles, dont le petit déjeuner est super. Propreté, accueil, espace en chambre très bien aussi

J'ai eu l'occasion de venir plusieurs fois pour le travail. L'hôtel est plutôt bien situé entre les différentes gares, les zones d'activités, etc. Le restaurant est très bon, autant le matin que le soir, et je n'ai rien à reprocher au service ! Le seul bémol pour moi est côté chambres où le ménage n'était pas parfait, notamment au sol dans les toilettes, dans les coins, derrière la télévision. Je note aussi l'absence de brosse aux toilettes. J'ai trouvé ça étrange. C'est nettoyé certes mais heureusement que je ne partageais pas ma chambre... Bref je recommande tout de même pour les petits séjours, et y retournerai certainement.

Équipe hyper sympathique et serviable aussi bien a l’accueil, au bar qu’au restaurant, qui a été aux petits oignons et nous a rendu de nombreux services alors que nous étions sur place avec un enfant malade. Encore un grand merci !

séjour étape excellent ! renouvelé à chaque passage pour descendre en provence et remonter région parisienne. Accueil chaleureux et attentionné chambre confortable , calme et agréable dîner au restaurant de qualité et petit déjeuner super. Service accueillant. Merci

Parfait bien situé Transport a proximité Calme et tranquillité Confort+++ Personnels très professionnel et discret

Tout a changé depuis 4 ans, que du positif, chambres refaites avec grande douche à l'italienne, grand écran et literie de qualité. Restauration et bar à la hauteur de la prestation hôtelière. Petit parc avec piscine pour la détente. Personnel accueillant, sympathique et compétent. Superchargeur Tesla Tout est au top 👌👍

Hôtel à la sortie (ou l’entrée) de Lyon. Pas très loin de quelques restaurateurs rapides. Il y a de nombreux services qui rend le séjour plus agréable (restaurant, borne de recharge tesla, piscine). Les chambres étaient propres et bien fonctionnelle. Grand lit, eau chaude presque instantanément pour la douche, toilettes séparés. Petit déjeuné avec pas mal de choix. J’ai noté cependant quelques points qui n’allaient pas : L’escalier du font sert de stockage pour les bacs de linge salle pour le ménage. Ça ne peut pas être visible au client, surtout que c’est surprenant, je pensais être dans la zone technique tellement il y en avait. Une prise USB double ne fonctionnait pas dans la chambre.

Utilisateur chargeur Tesla: un super hôtel avec des toilettes toujours propre. Également un bar sympathique pour se désaltérer.

J'ai passé trois semaines dans ce B&B aux portes de Lyon, pour raisons professionnelles. L'hôtel est agréable, insonorisé, bien situé et pratique d'accès. Chambres single tout confort, grand écran, WiFi gratuit, coin salon. La literie est de qualité. La chambre est faite tous les jours et complétée. Petit déjeuner copieux et complet, rien ne manque en sucré et salé. Carte restaurant complète, peut-être un peu cher...Petit bar, bien situé et agréable. Je recommande cet établissement pour étape ou pour le travail.

Une belle surprise en découvrant cet établissement . Chambre impeccable et literie confortable même le canapé lit !! Petit déjeuner très bon , très varié , très complet. Je recommande ++

Voici mes toilettes lors de mon séjour dans cet établissement. Vous trouvez qu’il manque quelque chose sur cette photo ? Vous n’avez pas tort, il manque bien la brosse WC, le balai a chiotte, la brosse à chiotte, appelez le comme vous voulez. Croyant naïvement à un oubli, je me suis donc rendue à la réception pour leur en faire part. Quelle ne fut pas ma surprise d’entendre que ça n’était pas un oubli mais bien une décision d’enlever tous les balais à chiotte de toutes les chambres de l’établissement, suite à de trop nombreux vols. Alors déjà, outre le fait que je souhaiterais parler avec les gens qui volent des balais à chiotte d’hôtel, je me permets une rapide réflexion. Estimons à 10 le nombre de balais à chiotte volés en 1 mois (ce qui paraît déjà énorme, mais soit), et à 4€ le prix unitaire d’un balai (ce qui est un peu surestimé par rapport au marché mais nous sommes tout de même dans un hôtel 4 étoiles), cela reviendrait donc à 40€ de remplacer le vol de balais par mois. Cela signifie que cet hôtel préfère passer pour de gros dégueulasses auprès de ses clients que payer 40€ par mois pour le remplacement de quelques balais. Quel drôle de choix. Heureusment le petit déjeuner est bon.

Très bien placé proche de l’A6, restaurant correct mais un peu cher, et petit déjeuner au top.

C’est la deuxième fois que je reviens. Très propre et très fonctionnel. Loin de la ville pour ceux qui sont là pour visiter Lyon, mais bien placé pour ceux qui sont de passage ou cherchent un hôtel confortable avec du parking. La femme de ménage des chambres en bas est très gentille et agréable. Le personnel de la réception efficace. Les chambres méritent un petit coup de neuf, mais rien d’aberrant. Ça passe encore!

Gros pb de fuite d'eau de la douche. Inondation jusqu'au lit. Pas de réaction de l'accueil ni du technicien. Heureusement c'était le matin le départ.

Hôtel moderne, très bien entretenu. Propreté des chambres et des salles de bains impeccable. Bon accueil. Très bonne literie. Prix correct. Proche de l'accès autoroute.

Hôtel qui a répondu à l'ensemble de mes attentes... Bon emplacement, chambres spacieuses, propres et au calme, literie très confortable 🙏 Des employés souriant et accueillant... Présence d'un bar et d'un restaurant dans l'hôtel 👌👌👌 Le petit-déjeuner était parfait..😉

Outre une architecture extérieure et intérieure un peu datée (ancien Novotel repris par B&B), cet hôtel nous a séduit principalement pour : - Réservation en ligne aisée ; - Accès facile (signalétique insuffisante pour l'accès à l'entrée de l'hôtel la nuit) ; - SuperChargers Tesla en nombre suffisant ; - Accueil chaleureux en réception - Restaurant ouvert jusqu'à 21 h 45, idéal pour notre arrivée tardive ; - Très bonne qualité de cuisine et des vins, y compris pour le petit-déjeuner ; - Chambre spacieuse et sans moquette (anti-allergénique), salle de bains rafraîchie, WC séparé ; - Literie ultra-confortable.

Nous avons dû séjourner à l'hôtel en dernière minute et nous n'avons pas regretté notre choix. Les équipements sont très bien (lits, douche, télévision...). Une bonne surprise !

Hôtel très bien situé directement à la sortie d’autoroute, mais aucune nuisance sonore . Chambre propre , suffisamment équipée . Petit déjeuner impeccable , tout y était , salé sucré , différentes sortes de fromage , œufs brouillés , cake , pancakes , pains spéciaux , céréales , jus, … on s’est régalé ! Le petit plus, une station de recharge tesla située sur le parking de l’hôtel

Chambre très calme, dommage pour la propreté et l'odeur pestilentielle dans les couloirs. Les chambres sont correctes même si elle mériteraient un bon coup de neuf. Le personnel est hyper gentil et très dog friendly (ce qui est un critère de choix en ce qui me concerne). Le petit déj est correcte. L'hôtel propose un restaurant le soir et c'est très bon, petit plus : les chiens sont acceptés. Parking gratuit et sécurisé ! Nous recommandons vraiment cet hôtel pour une étape.

Excellent hôtel dans le nord de Lyon. Petit déjeuner très complet et qualitatif. Literie très confortable. Équipe fort sympathique et propreté impeccable. Et un très bon restaurant sur place ! C’est une très bonne adresse pour y passer la nuit.

séjour horrible, la douche était bouchée j'arrive le jeudi je le signale directement la seule solution qu'on m'a proposé était de changer de chambre le samedi quand je revenais à 1h du mat entre-temps on m'a simplement dit que la société qui réparait ne pouvait pas s'en occuper donc je devais prendre une douche en coupe en l'eau toutes les 30 secondes. de plus l'ascenseur était en panne. honteux pour un 4 étoiles. après avoir contacté le service client en expliquant mon problème on m'a répondu qu'il ne ferait rien parce que j'ai refusé la solution proposée qui était donc de changer de chambre dans la nuit de samedi à dimanche sachant que je partais le dimanche matin à 7h.

Cet hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. Ancien NOVOTEL pas rénové avec beaucoup de soin. Mini bar gratuit mais pas indiqué. Réception ne répondant pas au téléphone Chambre à 190 euros si nous ne réservons pas plus de 15 jours avant la date pour obtenir une réduction Pré paiement débité 15 jours avant la nuitée. Novotel a nettement mieux rénover ses hôtels. J'espère une nette amélioration de cet hôtel.

On s'est arrêtés pour déjeuner et dîner lors de charges Tesla c'était très bien! Après je n'ai pas aimé le Tataki de thon qui me faisait penser a de la viande mais le serveur m'a recommandé un steak d'espadon et il a eu du nez. Très bon serveur 👍👍👍👍

Points positifs : emplacement près de la sortie d’autoroute, hôtel calme et propre. Bon petit déjeuner. Points négatifs : places de stationnement beaucoup trop étroites avec des personnes qui débordent sur 2 places. Résultat: manque de stationnement pour les véhicules thermiques mais beaucoup trop dd bornes électriques à 3/4 vides;

Chambres de tailles correctes avec toilettes séparées. Grande télé ! La piscine est à l'ombre et donc très froide, malgré le beau temps impossible d'y rester longtemps. Impossible d'ouvrir la porte qui mène à la piscine, elle est à changer... Petit déjeuner copieux et de qualité.

Seulement de passage, nous avons découvert un BB hôtel qui nous correspondait en tout point. L'accueil, les services, le jardin, l'emplacement, le restaurant...Tout, était à notre goût. Juste un petit détail, les matelas canapé étaient un peu trop mous, mais à ce prix là, on ne peut que dire Merci pour le professionnalisme...

Ce séjour était vraiment parfait. Nous avons séjourné dans une dizaine d'autres b&b et celui ci est vraiment le meilleur et de loin. Dans la chambre : spacieuse, Toilettes séparés de la salle de bain, grand écran tv, SAS d'entrée (permet d'éviter d'entendre les bruits du couloir) l'hôtel était plein nous n'avons pas été gènes par le bruit, lit très confortable, plateau d'accueil the café et bouteille d'eau dans le petit frigo. Loisirs : piscine (non chauffée je pense mais très agréable quand il fair chaud), chaise longue, table de ping-pong etc un bar et un restaurant bref c'était parfait même pour y rester plusieurs jours. Salle de jeux pour enfant en rez-de-chaussée et parking sécurisé avec nombreuses borne de recharge surtout pour les Tesla. C'est le meilleur qualité prix que nous ayons vu et l'amabilité du personnel était aussi très agréable, cela m'est déjà arrivé de mettre des commentaires défavorables mais là rien à redire...bravo et merci

Accueil très sympathique du personnel de l’accueil au personnel du restaurant ! Situation idéale pour une halte sur la route des vacances car à proximité de l’autoroute mais au calme quand même. Hôtel propre mais ne pas regarder trop les détails. Piscine pas chauffée mais qui a quand même le mérite d’être là bien que la taille ne soit pas vraiment adaptée quand l’hôtel est complet. Service du restaurant très rapide donc idéal en famille. Petit déjeuner avec du choix mais reste cher. L’appareil à pancake est une bonne idée mais pas lorsque l’hôtel est plein car il génère trop d’attente.

Je remet un avis car je suis revenu depuis mon avis plutôt négatif lors de notre dernière visite. L hôtel est propre et les chambres également ! Les dames d' entretien font très bien leur travail. L' accueil du personnel est souriant. Côté piscine c'est bien elle est entretenue et de taille correcte. Ils ont résolu les problèmes de place de parking en nous faisant remplir un papier. Pour le coup nous y reviendrons

Nous sommes très agréablement surpris de cet hôtel. Nous avons 2 enfants et ils ont adorés notre nuit dans cet hôtel car dès notre arrivée ils ont été dans une salle de jeux qui est à disposition pour eux (je trouve ça vraiment super ! C’est la 1ere fois que je vois ça, bravo pour cette idée !) nous avons ensuite mangé dans le restaurant qui était très bon et sommes ensuite allé à l’extérieur se poser sur les transats et profiter des activités à dispo (badminton, pétanque, molkky, tennis de table) et de la piscine qui est ouverte jusque 21h30. C’est juste dommage que celle-ci soit très très froide. Personnel très agréable et souriant, l’hôtel est propre, dans la chambre il y a une énorme tv avec chromecast ce qui est très appréciable ainsi que les lits pour les enfants déjà fait. Nous recommandons cet hôtel !

Nous avons logé dans cet hôtel à l'occasion d'une étape. L'accueil à l'hôtel, la qualité des chambres, la présence d'un parc (jeux de plein air à disposition) et d'une (petite) piscine ont été appréciés. Cadre calme tout en étant proche de l'autoroute.

Séjour d'une nuit en famille. Chambre impeccable, rien à dire. Repas au restaurant de l'hôtel. Service lent car beaucoup de monde et pas mal de tables s'impatientaient mais repas très convenable dans l'ensemble. Place de parking trop petite hormis si vous avez une tesla vu le nombre de bornes de recharge installée... Dommage que l'ascenseur était en panne mais ça arrive. Autre chose, une des lampes intérieur de la piscine était cassée au point que la lampe se trouvait autour de la piscine avec le câble électrique qui allait dans l'eau certainement relié au circuit électrique .. Et des gens dans l'eau. ça ne choque que moi ?

Nous avons passé une nuit en famille dans cet hôtel le 18 juillet dernier, afin de nous rendre au mariage de nos amis dans la région Lyonnaise, la chambre était parfaite et le personnel a été juste formidable ! Quand on est parents d’enfant poly allergique sévère la vie n’est pas simple et manger à l’extérieur est toujours un peu stressant… mais le personnel a été ultra empathique et nous a rassuré avec professionnalisme et bienveillance sur les allergènes présents! On à souvent l’impression d’embêter le monde quand on pose ce genre de question et là, absolument pas! Bien au contraire même ! Alors encore un immense merci à toute l’équipe présente ce jour là ! 🥰

Première expérience dans cet hôtel. Le personnel dans son ensemble très agréable aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Super chargeurs Tesla à l'hôtel. Le petit déjeuner est un peu cher (18€/personne) mais très bon. Hôtel à recommander.

Lors de ce premier séjour d,'une nuit durant notre traversée de la France, nous avons été très agréablement surpris de l'excellente qualité des prestations hôtelières de cet établissement. Accueil chaleureux, renseignements complets, propreté de la chambre et des lieux, personnel du restaurant et du bar avenant, buffet petit déjeuner copieux et varié. Un beau parking clôturé et surveillé muni de nombreuses bornes de recharge électrique. A RECOMMANDER !

Hôtel de mauvaise foi qui ne reconnaît pas qu’une cliente soit piqué par des punaises de lits. Remettez vous en question et régler le problèmes au lieu de traiter les gens de fabulateurs! Trop facile. N’oubliez que les factures attestent du séjours. On ne paie pas un hôtel une blinde pour découcher de celui ci non mais….. honte à vous!!!!

Mon séjour de deux nuits à l’hôtel B&B pour un déplacement professionnel s’est transformé en cauchemar. Dès la première nuit, j’ai soupçonné la présence de punaises de lit après avoir été piqué, mais je ne pouvais pas en être sûr. Malheureusement, mes doutes ont été confirmés lorsque deux nouvelles piqûres sont apparues la deuxième nuit, et le comble a été de voir une punaise de lit marcher sur mon sac au moment de partir. Plutôt que de me rendre au travail, j’ai passé mes journées à désinfecter et laver mon linge dans des laveries. Malgré mes efforts pour informer la réception, j’ai été confronté à une longue attente et j’ai dû partir sans avoir pu signaler le problème. De plus, lorsque mon travail a contacté l’hôtel, ils ont nié les faits, me laissant dans une situation embarrassante. Pour couronner le tout, une femme est entrée dans ma chambre parce qu’on lui avait donné la même que la mienne, ce qui est tout simplement inacceptable. Merci B&B pour cette expérience désagréable qui m’a coûté du temps et de l’argent. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque.

Nous nous sommes arrêtés une nuit avant de reprendre l'autoroute le lendemain et l'emplacement est super, à proximité de l'autoroute. Nous étions avec un enfant de 10 ans et un enfant de 19 mois et quelle belle surprise de voir que leurs lits avaient été aussi faits. Petit déjeuner au top. Nous sommes restés manger au restaurant de l'hôtel et le repas était très bon. (pâtes truffes et champignons) Le personnel très agréable. Nous y reviendrons sans hésiter. Petit plus que vous pourriez ajouter, c'est les tranches de citron pour le thé du petit déjeuner 🙂

L'hôtel est top : propre, bien placé avec un personnel bienveillant. Le ménage est bien fait, nous avons été surpris de constater que la chambre avait été refaite même pour un séjour de 2 nuits. Nous n'avons pas pu tester le petit déjeuner car le tarif nous semblait trop élevé pour une famille de 4 avec 2 ados mais il y a une bouilloire (avec thé et café) et un mini réfrigérateur dans la chambre. Nous avons passé un excellent moment, hôtel idéal pour un stop dans la région ! Nous reviendrons sûrement.

L’hôtel est propre, la literie est parfaite et le personnel est sympa. La piscine est bien agréable pour se rafraîchir après un long voyage mais il faudrait interdire les sauts des enfants car on ne peux pas se baigner tranquillement. J’avais réservé une chambre avec vue sur le jardin et j’ai eu une chambre avec la vue sur le parking dommage, mise à part ça l’hôtel est très bien.

Deuxième fois que nous nous arrêtons dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et efficace. Les chambres sont propres et c'est agréable de trouver les lits supplémentaires fait à notre arrivée ! Les environs sont sans intérêts particulier mais quelques enseignes de restauration ont l'avantage d'être présentes pour un dîner ou un déjeuner ! Nous nous arrêterons sûrement de nouveau!