B&B HOTEL Lyon Sud États-Unis Hôtel

Arrivée tard et fatiguée j’ai été très bien accueillie et ma chambre d’un très bon niveau de confort m’a permis un très bon repos.

Accueil sympathique personnel (réceptionnistes , agent d'entretiens et sécurité) Discret et très compétent. Ce sens complètement à son aise .

Un super séjour avec une équipe agréable et souriante ainsi que leur cheffe de réception. Des conseils, des bonnes adresses, toujours un plaisir de vous voir l équiper !

Malheureusement, notre séjour a été très décevant. La nuit a été extrêmement bruyante : des portes qui claquent en pleine nuit, des courants d’air qui font trembler les portes, des clients très bruyants (cris, disputes, soirées…) et une isolation phonique quasi inexistante. Très difficile de dormir dans ces conditions. La propreté de la chambre était correcte, sans plus, pas catastrophique, mais loin d’être irréprochable. Ce qui nous a également dérangés, c’est l’écart entre la description en ligne (« hôtel simple et chic ») et la réalité bien moins flatteuse. Autre point à noter : le parking extérieur, supposé être à disposition, était saturé (souvent par des personnes non résidentes), et aucune mention claire n’est faite sur le fait que le parking couvert est payant (6€). Cela aurait mérité d’être précisé à l’avance. Le seul vrai point positif a été l’accueil : le personnel était souriant et aimable.

Chambre petite mais tarif abordable en fin de semaine. L'hôtel est plutôt bien situé pour un séjour de quelques jours à Lyon.

Je ne suis resté qu'une nuit mais cela s'est bien passé. J'étais content car je n'ai pas été dérangé pendant la nuit, et la chambre était bien isolée. Seul point négatif que je pourrais noter, c'est la musique qui était diffusé pendant que je prenais mon petit déjeuner, j'aime le calme le matin, au pire des cas diffusez des informations. Le personnel était agréable 🙏🙂.

Hôtel satisfaisant, alentours de l'hôtel par contre très sale, beaucoup de déchets (matelas, wc, bois....). Petit déjeuner convenable. Terrasse sympa lors de la présence du 🌞.

Bien pour quelques jours, c'est pas le grand luxe mais on a tout le nécessaire

Très bel hôtel, les chambres sont très belles et aucun bruit la nuit, personnel sympathique et serviable

Brûlure sur le sol, Clients qui fument dans les chambres, Alarme incendie, parking payant parce que fermé mais la porte ne ferme plus Pas de pression dans la douche (vous retournez le pommeau, l'eau ne coule quasi plus), impossible d'avoir de l'eau tiède au mitigeur, ça change tous le temps de chaud a froid. Fenêtre qui ne ferme pas complètement, et laisse un courant d'air ainsi qu'un sifflement du vent.

De passage nous avons apprécié l’hôtel et le petit déjeuner. Je recommande

Comme à chaque fois, Je suis heureux de réserver une chambre à b&b hotel. Qui n’arrête pas de s’améliorer. C’est la référence de meilleure rapport qualité \ prix. Tout est propre, très jolie chambre. Ça correspond à mes attentes. À conseiller vivement. Je reviens sûrement.

Chambre propre, très calme et bon petit déjeuner. Pas cher et vite à Lyon centre par le T4.

Le chauffage n'était pas réglable. Il a fait beaucoup trop chaud. La chambre était très bruyante à cause du vent. Il etait écrit que canal+ était disponible, mais en fait non

Hotel bien placé, sur le bord d'un axe principal. On m'a proposé le parking couvert à 6€ par jour vaut mieux éviter de laisser ce genre de voiture dehors ici. Sur 3 nuits, il y a qu'une seule nuit ou j'ai eu de la place dans le parking. Et quand nous demandons une explication à l'accueil on nous répond : On ne compte pas, il fallait arriver plus tôt.

Pas satisfait de ce séjour. Entre la place de parking qu’il faut payer 6 euros par jour en plus du tarif des chambres alors que la majorité des clients se collent derrière vous pour rentrer et ne pas payer. Aucun contrôle donc au final pas de places. Sans parler de la télé qui ne fonctionne pas faute de réseau. Le wifi on en parle pas… pas de geste commercial suite aux problèmes de parking. La température de l’eau, froide ou bouillante en alternée c’est magique. Bref séjour pro où nous ne reviendrons pas.

Acces à l'hôtel difficile. Place de parking sous-terrain payante et donc achetée, mais plus de place quand nous avons voulu l'utiliser. Demande de remboursement toujours en attente. Forte odeur de tabac dans la chambre. Acceuil aimable et petit déjeuner tres correct .

Séjour très agréable . La chambre est propre , l’hôtel est très calme et bien insonorisé. Le petit déjeuner et bien fourni et les produits sont de bonne qualité. Le personnels est très agréable et avenant

Pas de parking suffisant. Sous terrain limité en hauteur. Du coup garé devant l’hôtel et le matin véhicule fracturé avec vol à l’intérieur. Avoir 7 étages c’est bien joli mais un parking sécurisé c’est peut être a réfléchir ?? Je ne reviendrai plus jamais ! Je dors dans des BB hôtel tous les soirs de la semaine pour y trouver une qualité de service qui n’est pas au RDV. Dommage.

Horrible je vous invite à éviter chambre a 169€ pas de point d’eau sur les étages à part l’eau du robinet les distributeurs ne marche pas donc pas moyen d’avoir de l.eau potable

Un séjour catastrophique : la salle de bain était dans un état déplorable, avec moisissures et odeurs insupportables. La chambre mal entretenue, n’avait rien de confortable. Quant au petit déjeuner, il était tout simplement immangeable, avec des produits de qualité douteuse. Pour couronner le tout, le réceptionniste s’est montré incroyablement agressif et totalement incompétent, rendant l’accueil encore plus désastreux. Une expérience à éviter absolument.

Ont c'est fait casser la vitre de. Notre véhicules, deuxième fois quont vient on nous parle de vigile ont la jamais vue ni avant ni cette fois là. Ont veux les vidéos faut porter plainte. Nous avons pas eu le temps parce que ont travaillé surtout qu'il y a un portail qui n'est jamais fermer.

Personnel très réactif en cas de soucis technique j'ai passer deux nuits en arrivant une Petit soucis technique dans la salle ont été très réactive et mon même proposé de changer de chambre je recommande fortement

Un des hôtels B&B que je recommande absolument par rapport à son rapport qualité/prix. Le confort fut présent, le petit déjeuner délicieux accompagné d’une équipe d’hôteliers accueillants!

Je met un 5 étoile pour le personnel de nuit comme de jours très agréable et souriant . Pars contre l'emplacement très mal indiqué pour si rendre . si je repasse sur lyon pour y dormir j'irai chez vous sans hésité . Un dernier mot pour la direction votre personnelle , rare de nos jours.,👍🏻👍🏻

Tout d'abord un grand merci à tous le personnel avec qui nous avons été en contact (personnel d'accueil du vendredi soir, de nuit et du matin, ainsi que l'agent de securité). Ils étaient tous très aimable, souriant, arrangeant et étaient adorables avec notre fils de 3ans. Ils font franchement la différence et nous font oublier les quelques points négatifs. Concernant l'hôtel, il y a de léger rafraîchissement à faire mais comme partout. Malgré une proximité avec un grand axe routier, les chambres sont silencieuses. La literie est assez dure mais elle se serait fait oublié s'il n'y avait pas un gros problèmes avec les.coussins, ils sont énormes !!!! Impossible de dormir avec sans avoir des douleurs dans la nuque car ils ne s'applatissent pas du tout. Du coup nos nuits n'étaient pas très reposantes. Le petit déjeuner est correct. Les produits sont de qualités mais il manque peut être un peu de choix pour le prix. Pour finir, vous pouvez y aller sans soucis. Cet établissement est tout de même une bonne adresse et nous y reviendront si besoin (mais avec nos oreillers 😉)

Une personne à l'accueil très gentille, prend le temps de discuter. Parking extérieur très très petit, parking souterrain a 6€ la nuit, bon je ne dirais rien. Habituellement parking privé. Pour une nuit c'est bon

L'hôtel est correct et bien placé. Les chambres sont un peu petites mais biens agencées et assez propre Le parking (payant) est trop petit, nous n'avons pas trouvé de place, nous avons dû nous garer en dehors des emplacements dans un endroit étriqué.

Je viens chaque année pour le semi marathon et à chaque fois c’est un plaisir. De l’accueil au service en passant par la propreté, c est une réussite totale qui rend notre séjour plus agréable. Je tiens à souligner que le Monsieur de l’accueil au matin est très arrangeant et très sympa. À l’année prochaine 🤝

J’ai passé 1 nuit dans cet hôtel pour le travail! Personnel très sympathique, la chambre était propre et silencieuse! Merci pour votre accueil

J'ai pu m'occuper d'une femme sans difficulté les chambres sont très bien insonorisés la douche est assez espacé permettant de rentrer à plusieurs dedans je recommande !

J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Très bien accueillie. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner très agréable. Merci à l'équipe :)

Très bon rapport qualité prix. Hôtel propre et confortable. Petit bémol cependant, le parking sécurisé à 6 euros sinon le véhicule couche dans la rue, pas sympa !

Après avoir passé une excellente nuit dans la chambre 610, dans la journée du samedi 10 novembre, des démangeaisons et des plaques rouges sont apparues sur l’ensemble de mon corps. Je m’interroge si la chambre 610 n’était pas infectée de punaise de lit.

Hôtel facile d'accès, bien situé et calme. Très bon accueil par une personne sympathique et serviable. Chambre fonctionnelle et propre.

Très calme et propre. L'avis est surtout pour le monsieur adorable qui nous prépare le petit déjeuner le matin. Très avenant, souriant et sympathique !

Hôtel confortable et au calme à 10 minutes d'Eurexpo où je me rendais. Suite à une incompréhension à propos du parking, j'ai parlementé avec le personnel de nuit, qui a fait preuve de discernement et a tout mis en œuvre pour me trouver une solution, ce qui a été réalisé.

J'ai rencontré un problème en début de séjour avec ma chambre, l'équipe en place a très vite trouvé une solution. Accueil impeccable, possibilité d'arriver en pleine nuit, petit-déjeuner très bien servi Parking plein à mon arrivée mais possibilité de trouver facilement de la place dans la rue de l'hôtel Les matelas gagnent à être plus confortables mais cette observation sera laissée à l'appréciation de chacun. Accessible pour les personnes à mobilité réduite

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je suis ravi de mon expérience ! Le personnel était accueillant et attentif, toujours prêt à aider. La chambre était spacieuse, propre . De plus, l'emplacement est parfait, à proximité des attractions principales. Je recommande vivement cet établissement à toute personne cherchant un séjour agréable et relaxant. Je reviendrai sans hésiter !

Très bien accueilli la nuit par des personnes souriantes et compétentes. Le petit déjeuner copieux et varié m'a été proposé par une personne très serviable. La chambre était agréable, avec toutefois une vue plutôt morne (sur le toit de l'hôtel avec deux énormes bouches de ventilation). Le problème est que le parking souterrain était complet et que j'ai dû garer mon véhicule un peu loin et dans un endroit non sécurisé.

Peut-être bien quand on est en voiture mais complément excentré à pied. L'accès est possible (10 mn du tram) mais rien de correct pour dîner à proximité. Un service de commande de repas avec livraison a l'hôtel existe... mais les restaurants partenaires sont fermés ! Le mode chauffage activé par défaut rend les chambres surchauffées et impossible de laisser la fenêtre ouverte en raison du bruit de l'autoroute et des odeurs de cuisine (apportée dans les chambres voisines). Heureusement, le petit dej, très bien comme dans tous les b&b, et le personnel très sympa !

UNE CATASTROPHE ! Il fait 40 degrés dans les chambres parce que la Clim a été arrêté (mode hiver) alors que sur l’annonce il est écrit climatisation. Impossible de dormir il y a la lumière de l’enseigne allumé toute la nuit donc on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Quand à l’hygiène je vous laisse regarder les photos. Aucun geste commercial, le personnel désagréable, à 100€ la nuit c’est un scandale.

Personnel agréable mais s'il vous plaît arrêtez de pulvériser cet affreux désodorisant, l'odeur est vraiment désagréable et rentre jusque dans les chambres ! La chambre est étroite, des poils dans la douche. Pas de restaurant dans le quartier hormis des fast-food. Point positif pour le petit déjeuner.

Pipi dans les ascenseurs, hôtel qui sert à loger des personnes en difficultés à l'année, détritus et casseroles moisies laissées à l'abandon sous les fenêtres. Cafards morts dans la chambre, odeur nauseabonde dans la salle de bain etc ... A noter tout de même que le réceptionniste à l'accueil à fait tout son possible mais en vain.

L’accès à l’accueil et à la chambre est un peu compliqué mais une fois installé, on y est bien. Chambre conforme à la qualité de la chaîne B&B propre, confortable et insonorisée. L’accueil est chaleureux et humain. Je recommande le petit-déjeuner avec son omelette et son bacon. Ça manque un peu de fruit et de diversité mais l’accueil là encore très chaleureux et sympathique. Une belle surprise sur le chemin des vacances que nous garderons en un joli souvenir. Merci pour tout !

Plutôt déçue en arrivant aux portes de l’hôtel par rapport à son emplacement, nous avons été très agréablement surpris une fois à l’intérieur. Le personnel qui nous a accueilli était très gentil, à l’écoute, et ce, aussi bien cotés réceptionnistes que personnel de ménage. La chambre était conforme à la description, agréable. Étant au 7ème étage, la vue sur Lyon était plutôt sympa. Le petit déjeuné était copieux et avec un excellent rapport qualité/prix. Là encore, une personne souriante et au petit soin pour s’occuper de nous. Nous sommes restés 2 nuits et avons été ravis de notre choix d’hôtel. Nous avons rarement vu du personnel (peu importe les intervenants) aussi sympathiques. Merci à eux !

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. J'ai été très bien reçue dès mon arrivée ainsi que lors du petit déjeuner. La chambre est bien insonorisée avec une climatisation très silencieuse. Je n'ai pas du tout été dérangée par les personnes logeant dans les chambres voisines. J'ai apprécié le choix proposé au petit déjeuner. L'hôtel est très accessible depuis l'autoroute.

L'enseigne lumineuse à l'extérieur, toute la nuit, qui illumine la chambre, il est donc impossible de dormir, peut être dans cette chambre là, serait il envisageable de mettre des volets, plutôt que des rideaux? Parking sécurisé à payer en plus, je trouve cela dommage.

Chambre propre mais très petite. Je pouvais difficilement faire le tour du lit. Nous sommes arrivé à 23h, malgré l'heure nous avons eu un bon accueil. Le côté négatif est le parking, j'ai un véhicule trop haut pour les parkings souterrains et il est difficile de trouver de la place à l'extérieur

Hôtel bas prix à fuir... Le pire B&B depuis des années...chambre prise pour une halte avant d'aller au ski...plus jamais... La chambre (606) empestait la cigarette et était sale. Les murs et draps étaient imprégnés de l'odeur du tabac froid (alors qu'il est interdit de fumer dans) . La salle de douche est vétuste (humidité - moisissures joints - poils). De nombreux étrangers très bruyants qui fument et se promènent dans les coursives(sûrement logés par la préfecture ou associations)...de nombreux déchets partout...immonde! Impossible d'ouvrir la fenêtre sous peine d'avoir des visiteurs dans la chambre (pas d'oscillo-battant)... Nous sommes allés expliquer la situation au réceptionniste. Sa réponse : allez demander aux gens de ne pas fumer...nous n'avons pas d'autre chambre... Bref...plus jamais cet hôtel!