Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel B&B HOTEL Marseille Bonneveine qui ce trouve au 8 Av. Elsa Triolet, 13008 Marseille (13)..
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Un accueil agréable, une chambre confortable avec télévision, wifi et salle de douche privative très propre ! Bravo à tout le personnel autant celui de l’accueil, que du personnel d’entretien ! Petite proposition : pourquoi ne pas proposer quelques petits fruits de saison au petit déjeuner ? 😉 Merci à vous !
Hôtel propre et confortable, avec parking( payant). Il est assez éloigné du centre de Marseille. Le petit déjeuner est très bon avec du choix. Le personnel est très gentil.
Accueil très agréable, jolie vue depuis le 4e étage, excellent rapport qualité-prix. Très bien insonorisé intérieur et extérieur. Accès facile aux bus, et aux plages à pied (15 minutes). Centre commercial Bonneveine juste en face. Parking privé pour se garer.
J'ai réservé et payé en ligne. A mon arrivée on me dis qu'il n'ont pas d'espèces pour rendre la monnaie et tente de me faire payer une chambre déjà réglée en ligne. Puis lorsque que j'accepte de régler la différence par carte bleue ont me répond que toutes les chambres sont occupées. J'espère que ce n'est pas de la discrimination même si c'est flagrant...
Chambre et salle de douche sale Petit déjeuner incomplet Réservation d’une chambre avec baignoire et il n’y avait que des douches ! Pas de solution proposée pour pouvoir laver notre bébé de 15 jours. Site internet pas mis à jour dans la description des chambres. J’aurais pris une chambre standard moins coûteuse si j’avais su qu’il n’y avait pas de baignoire dans cet hôtel. Lit bébé à disposition mais mal monté Personnel non reconnaissable car pas d’uniforme ou badge que ce soit au petit déjeuner, réception ou dans les étages, jeans/basket est de rigueur ici ! Terrasse et extérieurs en général ne sont pas entretenus Hormis le fait que l’on nous ai fourni de la glace afin de conserver mon lait maternel le temps que j’aille à mes obligations professionnel, c’est la seule chose positive que je vois garder de ce court séjour
Séjour agréable au B&B Marseille Bonneveine. Chambre joliment décorée et refaite récemment à neuve. Petite déjeuner simpliste mais bon. Etablissement calme et bien situé, grand parking. Personnel souriant et qui a su répondre à toute mes demande. Je recommence cet établissement les yeux fermés, et si j'ai l'occasion de retourner sur Marseille, cela pourrait être sans problème dans cet hotel ! Merci beaucoup
Chambre confortable, literie bonne. Petit déjeuner très correct et copieux. Service agréable
Hôtel correct dans un quartier agréable. Petit déjeuner complet et varié. Mais ... deux des trois chambres réservées étaient très petites, bien en dessous du standard pour ce type d’hôtel B&B. Ces écarts de superficie entre chambre louées au même tarif et non mentionnés dans les réservations, ne sont pas acceptables. De plus, dès notre arrivée, on nous facture 15,00 € de supplément pour un parking qui, au final, se trouve être déjà complet ... sans possibilité de se faire rembourser, sauf à, parait-il, écrire au gestionnaire de l’hôtel ... Plan B proposé par l’hôtel : aller se garer dans les rues. Merci, je n'y aurais pas pensé ! Heureusement que le lendemain, la personne de l'accueil, une vraie professionnelle contrairement à son collègue de la veille, a su gérer cette petite contrariété. Merci à elle.
Nous remercions tout particulièrement Noémie pour son accueil, à l’image de l’hôtel de par sa propreté, la qualité de ses chambres et de son petit déjeuner. Nous recommandons cet hôtel à deux pas du Prado et de la mer.
J'ai été ravie d'avoir séjourné pendant 4 nuités, chambre très propre. Personnel accueillant souriant et patients bref.... Tous le personnel est top. Je re prendrais une chambre. Merci a vous équipe B&B Bonneveine
Pour : chambre propre et spacieuse (PMR), bonne literie, accueil, café au bar, à 5 minutes des plages, pas de problème pour se garer dans le parking de l'hôtel ou aux abords Contre : les prestations, la décoration (couloirs, chambres) et le prix ne justifient absolument pas le classement type hôtel 3***. on est plus proche de l'auberge de jeunesse. mais ça dépanne, et on n'est pas loin des plages.
Hôtel confortable dans un quartier calme. Petit déjeuner sympa.
Hôtel en travaux , non prévenu à la réservation ou en arrivant sur place. Ouvriers présents toute la journée dans l accueil/ascenseur, très désagréable pour eux car sans cesse dérangés et pour les clients. Sol de la chambre sale à l arrivée , j ai dû attendre car pas d autres chambres dispo...literie: oreillers désagréable et alèse plastique qui fait transpirer +++ Bruit de la route au 2ème étage Expérience désagréable pour une semaine
J’ai réservé une chambre triple, j’ai eu une double. Seulement deux coussins assez plats, et le gel douche coulait mal. Le prix reste correct pour la localisation. Le vrai point positif : un personnel agréable et efficace, qui relève le niveau.
Idéalement situé, chambre récente et personnel très sympa surtout la dame ( noire) qui s'occupe du petit déjeuner . Points négatifs selon moi: Le parking à 10€ la nuit c'est un peu abusé et pas de poubelle dans la chambre
Très bonne expérience. L'établissement est situé dans un quartier calme. Chambre et salle de bain parfaite avec une très bonne literie. Excellent petit déjeuner. Personnel très accueillant. Je recommande pour un séjour sur Marseille.
Odeurs de peinture dans l’hôtel on m’a donné une chambre qui venait d’être peinte 2h avant horrible et on m’a changé de chambre qui sentait un petit peu moins ! Il faudrait fermer l’hôtel des travaux de partout et des réceptionnistes qui sont au max de leur gentillesse et l’hôtel a baissé en standing . Je suis pour des soins de santé et repartir avec une migraine ! C’est la2 fois que je viens et la dernière Je ne reviendrai pas ! Et prévenir vos clients des travaux
Ménage mal fait, malgré le côté très calme de l'hôtel, c'est pas agréable d'intégrer une chambre mal nettoyée
Hotel correspondant a ce type de chaîne. Le personnel était tres tres gentil et attentionné, souriant. Félicitation à chacune et chacun que j'ai croisé. Attention qu'il n'y pas de restaurant comme annoncé ni de piscine. Merci
Agréablement surpris, l hôtel était calme Il est situé proche d un centre commercial. La mer est a 15mn de marche. Les petits déjeuners sont corrects.
Hôtel pas facile d'accès car le numéro est faux autant sur l'application BB hôtel et sur Google. Hôtel bien placé, au calme. Bémol : Manque 2 petites serviettes de bain. Il y avait seulement 2 grandes serviettes pour 2 adultes, c'est trop juste (lavage de main, cheveux).
Une belle surprise pour cette hôtel très bien placée à quelques minutes de la plage du prado et à proximité de tous les commerces. Un point particulier pour l accueil très chaleureux.La jeune femme à l’accueil de nuit nous a reçu comme dans un hôtel de classe supérieure, une disponibilité, une gentillesse comme il se fait rare.Si vous voulez vous désaltérer le bar est ouvert toute la nuit (c’est exceptionnel). La chambre supérieure certes petite est très agréable et très bien décorée. Les parking ouvert ou en sous sol couvert offrent une sécurité et une facilité de stationnement bien que je pense que vous pouvez également trouver une place au alentours de l’hôtel. Le parking couvert que nous avions prix était propre et un accès par ascenseur donné directement dans l’hôtel ce qui est très pratique. Le petit déjeuner est copieux (viennoiserie , charcuterie, œuf, fromage, céréales , différentes boissons…) La salle est très agréable et donne sur la piscine.
Hôtel propre et bien tenu. Personnel très sympathique et à l'écoute
Très bon accueil, chambre tout à fait correcte et propre. Mention spéciale pour le petit déjeuner varié et de qualité ainsi que pour le personnel très agréable.
Très bon rapport qualité prix, la chambre est très bien, emplacement idéal, calme, transports à proximité. Je recommande vivement
Découverte de cette hôtel .hôtel en cours de travaux. Mais personnel très accueillant. Super literie ainsi que le petit déjeuner. je recommande sans problème.
Nous avons eu un très chaleureux accueil. La chambre était impeccable. Nous avons diner à l'hôtel. Tout le personnel que nous avons rencontré, est très professionnel et attentif à nos demandes. Nous reviendrons lors de nos prochains voyages sur Marseille.
Nous fréquentons cet hôtel car il est situé à coté de l'appartement de notre fils. C'est la seule raison. Les chambres sont propres mais petites. La literie est confortable mais les prestations sont réduites au minimum vital. Dommage qu'il n'y ait plus de restauration sur place... Par contre, le petit déjeuner est très correct pour le prix a contrario du stationnement extérieur qui est facturé 10€ la nuit !
Salle de bain précaire. Carreaux manquants dans le bac à douche, aucun support pour les produits personnels. Aucune paroi de douche et douche quasiment collée aux WC. Je me suis douchée à contrecœur. Chambre peu chaleureuse, chaise trop basse pour bureau trop haut. J'ai du télétravailler et c'était très inconfortable. La prochaine fois, je paie 30e de plus et prendrai une chambre ailleurs.
J ai oublié mes écouteurs dans la chambre, ils semblerait que ils ne sont pas perdus pour tout le monde , mon amie sur place est allée à l accueil sans succès ! Prévoir boîte objets trouvés et attendez 1 an et 1 jour pour vous les approprier ! Merci
Hôtel....or not hôtel ... Not hôtel !!! J'ai passer de meilleures nuit dans ma voiture. Propreté quelques point perfectibles mais ça va Passe. Taille de la chambre correcte. Isolation phonique de la chambre a revoir sérieusement ! Aussi bien avec l'extérieur qu'avec les chambres mitoyennes. Chambre avec accès a celle d'à côté, c'est comme de la colocation en pire et c'est encore mieux quand vos voisins fument et b**** toute la nuit. Odeur bruit.... Retour sur la chambre la literie, pour infos j'ai réservé un lit double... .. dans la réalité 2 lits simples avec 2 surmatelas Mais le tout se séparent quant vous dormez donc dormi entre mes 2 surmatelas qui ont glissés... Bref 3 h de sommeils pour 76 euros ! J'ai connu mieux et pour le moment l'une de mes pires expériences nocturnes.
J'ai récemment séjourné au BB Hôtel Bonneveine à Marseille et je dois dire que j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. L'hôtel est idéalement situé, à proximité des plages et du centre-ville, ce qui le rend très pratique pour explorer la région. Les chambres sont modernes, confortables et impeccablement propres. J'ai particulièrement apprécié la qualité de la literie, qui m'a permis de passer des nuits reposantes après de longues journées de visite. Le petit déjeuner est copieux et varié, offrant un excellent choix de produits frais pour bien commencer la journée. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. En somme, le BB Hôtel Bonneveine offre un excellent rapport qualité-prix et je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et bien situé à Marseille.
On va dire que le rapport qualité prix est là par contre laisser un pommeau de douche plein de calcaire et de cheveux bien apparent, ainsi que des traces de vernis aux abords du robinet du lavabo démontrent un nettoyage très léger des sanitaires. Avis rédigé après une seconde nuitée dans la même chambre (204) à quelques semaines d'intervalle et je dénote que le ménage n'est pas minutieux dans cet établissement. (Pas le même cas dans d'autres hôtels B&B de la chaîne sur Marseille).
Hôtel parfaitement situé entre la mer, le centre d'affaires et le centre commercial. Prix convenables, toutefois une rénovation complète de l'hôtel s'avère indispensable. À remarquer, un accueil chaleureux du personnel.
Ça puait la clope, d’ailleurs il y avait une machine non identifiée sur le bureau (pour tenter d’enlever les odeurs) qui n’avait pas été enlevée par le personnel de l’établissement. Sinon aucune prise dans la chambre ni dans la salle de bain, du bricolage avec une multiprise posée sur une banquette. L’enfer je n’ai pas dormi pendant 2 nuits.
L’accueil est très performant les chambres sont correct le petit déjeuner est très bon et simple je recommande ce lieu
10€ par nuit de parking pour un parking éclaté qui bousille votre voiture . Quand j’ai demandé une serviette au veilleur de nuit, il m’a m’en a donné qu’une pour trois jours pour deux personnes. Pas de machine à canette ou café en libre service. La carte de l’hôtel s’est démagnétisée tous les jours . Le seul point positif, c’est les femmes de ménage qui étaient très sympa. On reviendra pas
Nous avons passé une nuit en couple en novembre. Nous avons bénéficié de la promotion d'ouverture de l'hôtel (50€ la nuit et d'un petit déjeuner offert). L'hôtel est très bien placé, le stationnement dans la rue est aisé. L'hôtel est propre (anciennement Ibis), en bon état. Petit bémol sur la literie, que je trouve un peu dure (après c'est un goût personnel). Le petit déjeuner est bon, de qualité. À 50€, je signe. La même chambre à 90€, j'y réfléchis un peu plus.
Belle découverte du quartier bien situé, bien desservi par bus. Hôtel avec un bon petit déjeuner varié une belle terrasse et un bar également. Personnel accueillant
Je séjourne actuellement dans cet hôtel. Si l'établissement est relativement propre et correct, les chambres sont simples et basiques. Le principal problème réside dans la gestion de la climatisation. En dehors de l'été, la climatisation est coupée, ce qui est particulièrement inacceptable compte tenu de la situation géographique de l'hôtel. Les chambres deviennent rapidement de véritables fours durant la journée en raison de la réverbération du soleil sur les vitres. Impossible donc de profiter de la chambre sans y souffrir de la chaleur. Après avoir signalé ce désagrément à la direction, on m'a simplement répondu que la climatisation était coupée hors saison estivale. Pour un hôtel de cette catégorie, ce choix d'économies au détriment du confort des clients est incompréhensible. Si vous recherchez un séjour confortable, je vous recommande de vous tourner vers un établissement qui accorde davantage d'importance au bien-être de sa clientèle.
Après un petit rafraîchissement ce sera top. Chambre et salle de bain spacieuses, quartier très calme. Les jardins à l'arrière du bâtiment font oublier que l'on est en ville, très sympa pour y prendre le petit déjeuner 👍
Prix appréciable pour cet hôtel à 25 mn à pied de la plage et transports en commun à proximité pour se rendre à Marseille centre. Bel espace de détente extérieur avec piscine. Difficulté pour le repérer, car le nom n'est indiqué que sur la porte principale qui est en retrait.
Hôtel agréable bien que vieillissant, la clim ne fonctionne pas vraiment il fait un peu chaud dans les chambres mais en octobre ça va. Porte sécurisée avec carte ne fonctionne pas bien. Sinon, lit ultra confortable et douche très agréable . Petit déjeuner et personnel très sympathique.
Nous tenions à remercier la directrice, le directeur adjoint, les réceptionnistes ainsi que les responsables de salle et de cuisine pour leur professionnalisme et leur convivialité. La décoration ainsi que le mobilier de l'accueil et la salle de restaurant est confortable et soignée. L'espace extérieur est agréable. La propreté constante. Le personnel d'entretien effectue un travail quotidien rigoureux dans les chambres , on les en remercie. Rien à redire mis à part que notre séjour à été parfait. Merci à tous 👍 Famille Lerouvillois
Hormis l'accueil, la disponibilité,le sourire et l'amabilité de Noemie le reste c'est nul. Pas de climatisation dans les chambres les nuits passées dans cet hotel horrible avec 2 enfants asthmatiques devinez comment ils étaient chaque nuit. Plus jamais cet hôtel ns avons l'habitude de séjourner dans les hôtels du groupe Accor mais ce séjour very bad.
Hôtel bien situé, en face d’un centre commercial comprenant un supermarché. Accès en 15 à 20 minutes à la station de métro rond point du Prado grâce à un arrêt de bus situé à proximité. Chambre agréable. Personnel agréable. Seul bémol : lit d’appoint pour mon fils de 10 ans peu confortable, à ras du sol.
Hotel bien situé, tout était facilement accessible. Personnel souriant, accueillant et d'une bienveillance rare. Nous avons passé un super moment. Le restaurant et le snack sont très pratiques, les plats sont bons avec plusieurs choix. Mention spéciale pour les madeleines du petit dejeûner ! Merci encore pour votre gentillesse !
Hôtel très agréable, literie confortable, chambre calme, propre, petit déjeuner génial, parking fermé (payant) équipe très à l’écoute, réactive facilitante. La terrasse avec piscine est très appréciable (même si le temps ne permettait pas de tester la piscine). Je recommande fortement.
Nous avions une réservation au restaurant pour 15 les enfants ont eu 1h30 à attendre entre l’entrée et le plat… Alors que c’était un menu pour tous. Le cuisinier a dû s’y reprendre à deux fois pour faire des pâtes au beurre.. Concernant les adultes nous avons dû attendre le serveur bien 1h pour nous prendre la commande, plus 1h30 pour être servi…. C’était une carte avec 3 plats dont une pizza surgelé car la sauce tomate sur la pizza était complètement sèche et sans goût. Bref le restaurant à fuir absolument. Pour le reste de l’hôtel égal à un ibis, simple mais pas mal pour ce que l’on avait à faire.