B&B HOTEL Paris Est Bobigny Université Hôtel

Un accueil chaleureux et professionnel dès notre arrivée!la réceptionniste à qui j’ai demandé son prénom Manelle été d une grande gentillesse toujours souriante et disponible pour répondre à nos questions.elle a su nous conseiller efficacement et contribue à rendre notre séjour encore plus agréable .merci pour votre bienveillance.

La responsable de cet établissement est une personne très méchante tellement pas professionnelle, elle vous parle comme un moins que rien !!!! Parle également très mal à ses employés !!! ( pas qu'au client ) Concernant l’état de la chambre, l’évier était bouché, nous avons trouvé des cheveux en dessous des draps sur le lit. Je déconseille cet hôtel, de plus la Clim ne fonctionne pas suffisamment. L’ancien personnel était vraiment sympathique agréable. Je déconseille fortement!! De plus je conseille à la responsable de faire des cours de français ! ( c’est catastrophique )

Le séjour était assez bon mais quand la réceptionniste hurle en s embrouillant avec des jeunes gens a l entrée c est un peu gênant .

Ambiance familiale, chambres propres, sols et peintures refaites, salle de petit déjeuner repensée. Pour y venir régulièrement je trouve que de réels progrès ont été accomplis.

Mauvais accueil par un certain Andrew très désagréable qui explique pas correctement pour la caution ton hautain comme si l’établissement lui appartenait n’a pas voulu que je prenne contact avec son supérieur hiérarchique !

Pour un séjour professionnel ou personnel, l'hôtel est bien situé pour se déplacer vers Paris et alentours. Les services proposés par l'hôtel (bouilloire, sèche cheveux, etc...) sont appréciables et l'accueil est agréable et personnalisé.

L’accueil impeccable rien n’a dire gentille souriante petit déjeuner complet petit coup de cœur pour la salade de fruit je recommande ☺️

Hotel chaleureux ! Chambre propre et un service exceptionnel Je tiens en remercier Nesrine pour son sourire et sa bienveillance. Très professionnelle 👌🏽 Merci 🙏🏼🙏🏼

Établissement Très sympa .personnel Accueillant Merci à tt l'équipe essentiellement la direction de l'hôtel

accueil très bienveillant, petit déjeuner très bien, parking très pratique Seul bémol : très peu de wifi pour travailler, j'ai du utiliser le partage de connexion de mon portable

Séjour exceptionnel dans cet hôtel charmant!l ACCEUIL a été chaleureux et professionnel des notre arrivée.un immense merci a la réceptionniste Manel toujours souriante,disponible et d'une grande gentillesse.elle a vraiment contribué a rendre notre expérience encore plus agréable.nous reviendrons avec grand plaisir.

(Note subsidiaire : *ne passez pas par Hotels.com pour la réservation de chambre*. Ils oublient de verser les émoluments que vous leur avez payé à l'hôtel dans lequel vous avez réservé.) L'hôtel est bien situé, à un endroit suffisamment éloigné de la circulation. Pour l'accès depuis le métro, comptez 15 minutes de marche. On entend à peine la circulation extérieure. Le lit est confortable, la couette relativement épaisse, les coussins moelleux. La douche est agréable, très peu d'attente pour de l'eau chaude. Le petit déjeuner à volonté propose des choix suffisants entre viennoiseries, pain, condiments, boissons chaudes et jus de fruits. Le personnel est accueillant et professionnel.

Hotel correct, les petits déjeuners sont trop chers ( 11 euros ), mais ils ne sont pas bons. La chambre est correcte et le lit confortable.

Hotel très correct , personnel parfait 👌, un grand merci a la dame de l'accueil , très prévenante et gentille

Un hôtel calme et propre avec un personnel agréable et une responsable (LILIA) très gentille, humble et ingénieuse châpeu à elle. Une équipe parfaite des réceptionnistes gentils et serviables surtout. Merci pour tout et bon courage à la prochaine. Je vous le recommande

Hôtel très propre, chaleureux et bien situé. Excellent rapport qualité prix.

Un grand merci à Manal pour son accueil chaleureux et son professionnalisme irréprochable ! Toujours souriante, réactive et à l’écoute, elle assure vraiment dans son rôle de réceptionniste. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci Manal pour ton excellent travail et ton professionnalisme !

hôtel propre accueil chaleureux de la réceptionniste Manal souriante et à l’écoute . Je recommande !!

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel et je trouve que le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Le service a été d’une très grande qualité, avec un personnel attentionné. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et la patience de la jeune fille prénommée Manal, qui a été exceptionnelle tout au long de mon séjour. Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire !

Hôtel propre réceptionniste très gentille la Nesrine je recommande cette hôtel fortement

Nuit catastrophique, les matelas gratte, salle de bain pas de savon pas de poubelle, store casser, ça frappe à 8h au porte plusieurs fois même en mettant ne pas me déranger !!!!! Personnel très désagréable surtout l’après-midi !!!!!!!

FUYEZZZ! PERSONNEL EXÉCRABLE , NOUVELLE RESPONSABLE HAUTAINE et se prend pour je ne sais qui !! Ne s’exprime pas correctement ! Aucun sens de l’accueil client . Je suis déjà venu 2 fois avant en 2024 et c’est la troisième et dernière fois que je reviens car je suis extrêmement déçu !!! Petit déjeuner HORRIBLE . On a payé 11,95€ pour des œufs clairement pas cuit et on a retrouvé des CHEVEUX !!! Le fromage et le jambon était sec . L’hôtel ne mérite même pas une étoile . Très mal géré et en plus continue d’accueillir les clients durant les travaux qui nous ont empêché de profiter du séjour . Les couloirs pues et les chambres sentent la cigarette . Pire hôtel que j’ai pu faire de ma vie et j’ai l’habitude d’aller dans des B&B. De plus tous les anciens employés qui étaient là ne travail plus et le nouveau personnel est LAMENTABLE. Nous regrettons l’équipe qui nous avaient si bien accueilli en août 2024…

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’endroit est propre, calme et très bien situé. Mention spéciale pour la réceptionniste de nuit qui se nomme si ma mémoire et bonne Manal qui a été d’une grande gentillesse et très professionnelle Elle a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et m’a vraiment fait sentir le bienvenu. Merci pour cet accueil chaleureux !

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était parfait : la propreté des chambres et le confort. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil exceptionnel. Je tiens particulièrement à remercier Omar, qui a été d’une grande gentillesse et toujours prêt à aider avec le sourire. Sa générosité et son professionnalisme ont rendu mon séjour encore plus agréable. La jeune fille à la recéption était souriante et très attentionnée. Merci encore pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir !

Mon mari et moi avons séjourné une nuit dans cet hôtel et notre expérience fut absolument catastrophique. Tout d’abord, à l’accueil, l’agent de sécurité et le réceptionniste insiste plusieurs fois sur le fait que MON mari ne doit pas fumer dans la chambre qu’il nous attribue bien que mon mari ne leur ai répéter à de nombreuses reprises qu’il ne fumait pas. Arrivée dans la chambre, la literie était tachée de sang, la salle de bain pleine de poussières avec quelques cheveux présents dans le lavabo. Le lendemain matin, nous avons croisés le personnel qui s’occupe du ménage et qui se sont permis de ne pas répondre à notre bonjour. Je n’aime pas dire que les comportements changent en fonction du client (couleur de peau, etc…) mais dans cet hôtel j’ai vraiment l’impression que si ! Bref, nous ne recommandons pas du tout !

J’ai été ravie de séjourner chez vous. Un accueil au top avec un personnel à l’écoute souriant et serviable. Le petit déjeuner est top il y’a du choix. La salle pour déjeuner était propre je n’ai rien à dire . Merci pour tout !!! Je reviendrais

Hôtel et chambre très propres, calmes et confortables. Très bon accueil également et super rapport qualité prix. Je recommande ++

Je séjourne toutes les semaines dans cet hôtel. Un très bon accueil et des chambres entièrement rénovées. Chambre plutôt bien insonorisée. La disponibilité d’un parking est un grand plus pour moi.

Très bon accueil, locaux propres, confort, proximité avec l’université sont les atouts de cet hôtel

Un séjour parfait ! ⭐⭐⭐⭐⭐” Je tiens à remercier toute l’équipe de l’hôtel pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec le sourire et une grande attention. La chambre était impeccable, spacieuse et très confortable, avec une vue magnifique. Un grand merci également au personnel du restaurant, qui nous a régalés avec des plats délicieux et variés. Mention spéciale à Henda, qui a été aux petits soins tout au long de notre séjour, toujours avec gentillesse et bienveillance.

J'ai passé un agréable weekend dans cet hôtel. Chambre propre Personnel agréable Très belle accueil par hinda la réceptionniste Rien qu'a elle je donnerai 10/10

L’hôtel B&B de Bobigny est une excellente adresse, particulièrement remarquable pour sa propreté impeccable. Les chambres sont soigneusement entretenues. Les parties communes, tout comme les sanitaires, sont également irréprochables, témoignant d’un véritable souci de l’hygiène. Ce niveau de propreté contribue à une expérience de séjour très plaisante, idéale pour ceux qui recherchent un environnement soigné et accueillant. Une adresse à recommander sans hésitation !

Un accueil absolument parfait ! Le personnel de la réception était chaleureux, professionnel et toujours prêt à aider. Un service irréprochable qui met en valeur tout le séjour. Un hôtel très propre. Je recommande vivement cet hôtel pour la qualité de son accueil !

Accueil nul chambre plein de punaise en plus ni l'eau chaude ni rien du tout la meuf qui est a l'accueil très mal éduqué je reviens plus dans ce hôtel dommage en plus il propose de lui donner un billet

Première chambre, lavabo qui fuie. Après avoir prévenu l’accueil, 1h après, rien. On me donne une autre chambre, je rentre, les lits ne sont pas fait. On me donne une autre chambre, le code n’est pas bon. Ça à 3 reprises. J’arrive enfin dans une chambre à 22h30, où il n’y a même pas de lit double mais deux lits simple et une énorme tache sur la moquette. Je ne recommande pas du tout

Je recommande fortement cette hôtel , c’est très propre un lit confortable t’es couverture confortable pour ma part je donne un 10/10

Arrivée à 13h30 nous voulons pas me laisser accéder à la chambre car il s'obstine à me dire qu'il n'y a pas de chambre de disponible avant 14h Je demandais juste ma chambre pour pouvoir m'habiller car j'avais un rendez-vous par la suite j'ai dû m'habiller devant tout le monde dans la rue. Bien dommage de n'avoir aucune flexibilité envers ses clients

J’ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et j’ai été très satisfait de mon expérience. L’équipe est accueillante, professionnelle et crée une ambiance agréable. Le service est de qualité, et l’attention portée aux détails m’a vraiment impressionné. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent accueil et son professionnalisme.

Expérience décevante. Nous avons réservé une chambre via le site Booking et sommes arrivés tard dans la nuit, aux alentours d'une heure du matin, fatigués après une longue journée. Cependant, à notre arrivée, le réceptionniste nous a informés qu'il n'y avait plus de chambre disponible malgré notre réservation confirmée et payé. Aucune solution alternative ne nous a été proposée, seulement le conseil de contacter le service client de Booking pour obtenir un remboursement. Il est pourtant de la responsabilité de l'hôtel d'informer Booking.com en cas d'indisponibilité afin d'éviter ce genre de désagrément aux clients. Nous avons été laissés à la rue en pleine nuit, sans assistance ni compassion de la part du personnel de l'établissement. Très décevant et non professionnel de ne pas honorer une réservation ni offrir d'option pour les clients laissés sans hébergement. Je déconseille cet hôtel pour ceux qui recherchent un service fiable et une prise en charge sérieuse en cas de problème.

Une remarque: sensibilisé la clientèle que un hôtel n'est pas un marché et qu'il faut respecter la tranquillité des autres clients car dans mon couloir les nuits des commerçants faisaient leur sac de marché dans les couloirs avec bavardage même tard dans la nuit (3h du matin) et un c'est trompé de porte et est venu cogné un soir à ma porte (trois coups) je suis sorti pour savoir de quoi il s'agissait, ils étaient la à faire leur sac sans s'excuser qu'il c'est trompé de porte, j'ai quand même signalé cela à la sécurité mais c'est toutes les nuits pareil, Merci de sensibilisé la clientèle. Cordialement.

L’hôtel était vraiment dans un état déplorable : une saleté incroyable. Cet établissement ne mérite même pas une étoile… J’ai dû changer de chambre trois fois, et à chaque fois, les chambres étaient dans un état lamentable, avec des draps tachés, des cheveux dans le lit, et une hygiène générale absolument insatisfaisante. Les deux jeunes filles à l’accueil ont fait de leur mieux pour nous aider, mais ce n’est pas à elles de compenser le manque flagrant de propreté et d’entretien de l’hôtel. Très déçu, A FUIR !!!!!

Je met 5 étoiles car été très bien accueillie! Un grand merci à Lilia et Axel qui ont été très gentil, super souriant, aimable, la première fois que je prend un hôtel de toute ma vie et j’ai pas du tout été déçue, ma première et superbe expérience. Lilia est une dame qui prend très soin des clients et à leur bien être, confort, c’est une superbe rencontre, je reviendrais dans cet hôtel dès mon retour sur Paris. Encore merci! Maria

Avis extrêmement mitigés, atmosphère du lieu plutôt quelconque, on sent bien ici que l'on n'est à Bobigny (93) le quartier est récent. La baronne est à l'accueil. Concernant le petit déjeuner, le ravitaillement de la nourriture n'est pas fait assez rapidement, les clients se retrouvent le matin devant des panières complètement vides pendant très longtemps, alors que le petit déjeuner est payé. Le mini frigo est sale de miettes, bref le nettoyage n'est pas à la hauteur j'ai passé 3 jours ici et le frigo n'a jamais été nettoyé. Affaire à suivre....

J’ai séjourné deux fois dans votre hôtel accueil toujours aussi impeccable de l’équipe habituelle qui nous font vraiment nous sentir comme chez nous merci à vous vraiment ! Mauvaise expérience avec la nouvelle directrice visiblement pas agréable (attendre trois jours pour une facture et me faire rediriger vers la réceptionniste) c’est dommage je ne reviendrai plus

L’accueil était parfait, malheureusement les chambres n’étaient pas propres au niveau de la literie ( poils et cheveux, pas de draps ) et l’évier était bouché. Il y’a du choix au niveau du petit déjeuner mais le rapport qualité/prix (10,85€/personne) n’est pas dingue

Suite à un long séjour de plus de 3mois dans cet hôtel,ou tout se passé bien avec une équipe professionnelle et solidaire. Tout as changer depuis l'arrivée d'une pseudo responsable qui n'a pas arrêté les manque de respect et des déplacements de comportement, jusqu'à venir m'agresser au petit matin, preuve en vidéo. Ne pouvant plus accepter ses écarts de langages et comportement, j'ai dû quitter l'hôtel car devenu insupportable, as éviter cette personne qui détruit la bonne ambiance que cet hôtel avait

Très déçu par cet hôtel, chambre 103 empestait l'odeur de cigarettes, évacuation de douche quasi bouchée qui débordait sur le sol le rendant glissant et dangereux, et le petit-déjeuner à éviter aussi. Expérience extrêmement décevante. Dommage nous devront nous rendre fréquemment dans le secteur, c'était un essai, raté.

L'accueil était correct (pour la région parisienne), mais la propreté de la chambre n'était pas au rendez-vous. Saleté sur le sol des précédents voyageurs (paillettes de maquillage, miettes de pain). Literie catastrophique avec un matelas dur comme la pierre et des oreillers trop mous. La douche était remplie de moisissures; au niveau sanitaire, je trouve cela inacceptable. Le séjour ne vaut vraiment pas le prix payé. Pour ma part, fini les B&B hôtels en région parisienne!

Un immense merci à Ryma et Marwa qui rendent chaque séjour à l’hôtel encore plus agréable ! Leur accueil chaleureux, leur sourire constant et leur professionnalisme font toute la différence. Toujours disponibles pour répondre aux moindres demandes, elles sont d'une grande efficacité et savent créer une atmosphère conviviale dès l'arrivée. On se sent tout de suite chez soi grâce à leur gentillesse et leur dévouement. Bravo à elles pour leur travail exceptionnel, elles représentent parfaitement l'esprit de l'hôtel !

Un séjour vraiment agréable à l’hôtel B&B ! L’accueil a été tout simplement parfait, avec une équipe chaleureuse et disponible. Le petit déjeuner est varié et délicieux, un vrai plus pour bien commencer la journée. La propreté de l’établissement est irréprochable, tout est impeccable. Mention spéciale pour Lilia, la responsable, qui se distingue par sa gentillesse infinie et son professionnalisme. Elle connaît son métier sur le bout des doigts et fait tout pour que chaque client se sente comme chez lui. Je recommande vivement cet hôtel et y retournerai sans hésiter !