B&M Épicerie

Premiere visite nous avions l'habitude de b&m de gonfreville. Super expérience très bien ranger monsieur en caisse très poli . Rayon très bien rangé propre facing fait et étiquetté ça c'est top

Gros défaut d affichage des prix et mauvaise foie du personnel.

Merci à Céline et Blandine, service après vente au top! Très gentille!

personnel très sympathique et serviable ! une très bonne cohésion!

Personnel très agréable et serviable et magasin très accueillant.

Très bon magasin, personnel sympa et produits de qualité. Je recommande !

Magasin très propre et très beau, salarier très accueillant, gentil et toujours à notre disposition en cas de besoin et surtout tous très aimables. Je recommande vraiment ce magasin à chaque personne peut un porte le besoin allez-y !

Fermez alors qu’annoncer comme ouvert information mensongère ! Merci pour le gaspillage d’essence ça serait cool d’avoir des horaires plus certaine

Je ne recommande pas du tout !! Nous voyons un lot de 4 chaises étiquetés à 34,99€ nous demandons à 2 employés confirmation il nous confirme la chose et la arriver en caisse impossible de repartir avec car c’est pas le bon prix ! Mais à ce moment là il faudrait revoir les personnes en rayons qui range les articles car dans ce cas c’est un prix mensongère ! Et le directeur vient nous voir et nous refuse aussi ! Cela es inacceptable ! Le patron nous laisse partir mécontent sans un geste ! Limite il s’en fous de perdre des clients qui viennent de dépenser 200€ nous ne reviendrons pas ! 😡😡😡😡😡

Nous avions jamais vu un BM aussi propre et ordonné , le personnels été de surcroît super agréable et abordable, je préfère refaire la route plus tôt qu'aller dans les BM où on ce croirait chez Action Le directeur adjoint du magasin a été très réceptif a nos constations et malheureusement tout le monde dit quand ça ne va pas mais pour le coup c'ete un réel plaisir de passer dans votre magasin. On vous dit à bientôt

A fuire, j'ai acheté des bouteilles de Fanta périmés depuis novembre 2024. J'imagine même pas le reste

Refus de vente d’un produit sous prétexte que le vendeur ne trouvait pas l’étiquette tout en cherchant 2 min, un produit que ma fille voulait et que nous avons chercher tout le long de notre visite dans le magasin. Refus de vente qui est si je ne me trompe interdit!

Personnel très accueillant et aimable. Rayons bien achalandés

beaucoup de choses des prix accessibles !

Magasin avec des prix assez chers. Beaucoup d'erreur d'étiquettage je trouve ça inadmissible, sans compter la mauvaise foi du personnel. Dommage.

Magasin propre est ranger personnel agréable. Mais les abords du magasin très sales !!! Vraiment dommage.....sa donne pas envie de venir ....

Bonjour je vous contacte suite à l achat d une étagère dans le rayon retour. J' ai acheter cette étagère en sachant qu une des planche était abîmé ce qui était écrit sur le carton. Mais c est avec surprise lorsque j'ai voulu la monter qu il n avait pas que la planche abîmé mais qu il manquait la moitié de l étagère. Je ne peux la monter. Le prix original était de 59.90 euros moins 30 % j ai payer moon 15 euros sur le prix d origine pour des planches et quelque tubes. Je désir contacter le responsable du magasin pour avoir des explications et voir comment je peux faire pour retourner cette article car le manque de pièces n étais écrit sur le carton. L'objet est inutilisable.Le responsable du magasin à été très réactif et nous proposer un retour avec un avoir.

J’ai été étonné par la propreté et le rangement de ce magasin ! Le personnel est agréable. Le tout pour vous donner envie d’y aller et acheter ! Je recommande sans hésiter. Hâte d’y retourner pour voir les nouveautés !

Les hôtesses de caisse sont vraiment adorables de + il est possible de récupérer les cartons (bien pratique pour un déménagement)

Magasin ne respectant pas les lois ! Mauvaise étiquette sous un produit le vendeur n’a rien voulu savoir et à changé l’étiquette devant moi et n’a pas voulu faire au prix affiché en rayon ! Étiquette soit disant décaler alors qu’il y avais trois produits qui séparais les deux étiquettes juste elle a mal été mise de base et ce n’est pas au client de regarder les code barres pour voir ci celui ci correspond.

Très bien pour Un magasin et femmaire

Passage aujourd’hui une hôtesse de caisse pas aimable du tout des prix affichés qui ne sont pas les bons quand on n’arrive en caisse aucun geste commercial à revoir.

Dommage d’indiquer une heure de fermeture à 18h le 31/12 et être arrivé à 16h55 pour bloquer les portes sous notre nez à un mètre avant notre entrée !

Je suis enceinte , je suis tomber sur une caissière exécrable ! Je suis passer à la caisse prioritaire et il y avait du monde et j’ai voulu passer devant des personnes elle me dis qu’il faut absolument une carte d’handicapés ! Depuis quand une femme enceinte a 38 SA +2 (a 15jours de mon accouchement) dois avoir une carte d’handicapés ?!

J'ai acheté des lampes connectables en octobre 2024, mais il manque des embouts USB pour les connecter. J'ai contacté le service après-vente via le site internet et reçu une réponse me demandant de fournir des preuves d'achat ainsi que des photos des produits, ce que j'ai fait immédiatement. Depuis, je n'ai eu aucune nouvelle. J'ai relancé le SAV à trois reprises via le site internet, mais je n'ai reçu aucune réponse. Connaissant la mauvaise foi de certaines enseignes, j'ai pris soin de sauvegarder des captures d'écran de chaque envoi pour avoir une trace de mes demandes. C'est inadmissible. Si je n'obtiens pas de réponse satisfaisante d'ici la semaine prochaine (mois de décembre !), je n'hésiterai pas à faire appel au médiateur de la consommation. Je n'ai jamais rencontré un SAV aussi réactif à ignorer ses clients !

Je suis aller par hasard dans le magasin . J'ai trouvé énormément de choix Il y a énormément de référence diverses ( maisons, bricolage, voiture, etc... parfait) Extrêmement étonné par la propreté et le rangement du magasin. Toutes Les têtes de gondole avaient dès prix...ce qui est rare. Un bon accueil en caisse 👍 Et des prix corrects et compétitifs

J'ai appelé pour réserver un miroir led un produit phare, le vendeur très gentil et compréhensible me la garder de coté, très bon service relationnel client je recommande, foncer. Merci encore

Inadmissible je demande poliment des toilettes pour ma fille de 3ans et on me répond que il n’y a pas de toilettes aucune humanité ! On parle d’une enfant de 3ans ! Et on me ment en disant qu’il n’y a pas de toilettes je me demande bien où les employés se débrouille pour leur journée de travaille ! Cadi vider je ne reviendrais plus acheter dans cette enseigne et en sortant j’entends des moquerie de c’est même employé j’aurais honte à leur place !

Très beau magasin ou il y a beaucoup de choix très intéressants, les vendeurs et vendeuses sont très compétents à voir absolument .

Magasin propre, beaucoup de bonne affaire, personnel agréable et souriant.

C'est la première fois que je me fais avoir comme ça. J'ai offert pour ma petite fille tout la déco et autres pour ces 14 ans montant presque 51€. Quand on a voulu gonfler le chiffre 14 pleins de petits trous comme tout ce qui était gonflable , je me suis retrouvé comme un con, la seule chose que j'ai utilisé c'est les assiettes pour le gâteau. Madame, Monsieur honte à vous de nous vendre de la merde et surtout de nous faire passer pour des cons. Ils est hors de question que pour les anniversaires de mes autres petits enfants que je revienne chez vous.

J'ai découvert cette enseigne par hasard car en fait je pensais être dans le magasin de jouets juste à côté. Comme j'étais rentrée j'ai fait un tour quand même et j'avoue qu'il y a pas mal de choses. J'ai acheté quelques bricoles mais surtout une petite couverture pour mon chat. J'avais vu le prix sous les articles (environ une vingtaine de petites couvertures dans le rayon) et le prix affiché était 6,99€ sauf que quand je suis passée à la caisse mon ticket indiquait 9,99 €. Bon une erreur ça peut arriver. J'ai demandé à voir le responsable car à la caisse la dame n'a rien pu faire. Et là : catastrophe. Ce jeune homme me dit que c'est une erreur d'étiquetage ...bon très bien. Il me dit qu'il faut toujours regarder les codes-barres. Mais bien sûr nous clients on n'a que ça à faire de vérifier pour chaque article si le code barre correspond bien au prix indiqué. Éventuellement je le fais quand il y a un doute mais là je ne vois pas pourquoi j'aurais eu un doute ... j'imagine quand on achète 50 articles dans un supermarché ! En plus certaines étiquettes ne sont même pas lisibles.. parfois les derniers chiffres ne sont pas lisibles...ou bien c'est écrit tout petit.. d'autres sont tout en bas des rayons comme c'était le cas pour celle-là et je suis désolée je ne peux pas me baisser.. j'imagine ma maman de 87 ans qui vérifie tous les codes qui se met à quatre pattes par terre et qui regarde avec ses yeux usés si tous les codes-barres sont ok ... Non mais vraiment quelle mauvaise foi.... Bref je dis à ce Monsieur que ce n'est pas grave, qu'il y a effectivement une erreur et qu'il suffit d'assumer son erreur et de me rembourser les 3 € car la loi dit que le client doit payer le prix le moins cher donc en l'occurrence le prix qui était dans le indiqué dans le rayon.... Mais ce monsieur me dit que NON... il n'existe pas de texte de loi là-dessus... Dans le magasin il n'y a pas de réseau donc je suis sortie et je suis revenue pour lui montrer plusieurs articles sur le sujet..... Ça fait des années que je connais cette loi et certains commerçants l'appliquent sans broncher..... Et là sans s'énerver il devient carrément grossier.. il m'explique que c'est facile d'enlever les étiquettes et d'en mettre une autre à la place... Que si tous les clients font ça ils vont mettre la clé sous la porte etc etc... juste pour information il y avait deux étiquettes sous ces articles ... Nulle part il était indiqué 9.99 euros.. ce n'est pas comme si les étiquettes avaient été déplacées.. il n'y avait pas d'étiquette à 9,99 sous cet article...!!!... Les deux étiquettes étaient sous une barre en plastique .. jamais je n'aurais pu imaginer que le système fonctionnait de cette façon mais je ne suis pas une pro du vol en magasin.. on m'a remboursé la couverture plutôt que de me rendre les 3 € de différence par rapport à l'étiquetage...... Et bien dans ce magasin je n'y retournerai jamais car non seulement on n'est pas honnête, on n'assume pas ses erreurs et en plus on est à deux doigts de nous accuser d'être des voleurs... j'ajouterai que pour des commerçants ne pas connaître la loi c'est vraiment très grave... Donc voilà je préviens tout le monde au cas où ça vous arriverait. Des magasins comme ça il y en a partout .. ça pousse comme des champignons...en plus ici les prix ne sont pas particulièrement intéressants .. Tout compte fait je ne regrette pas je suis allée chez action et j'en ai trouvé une moins chère. Et je ne vais pas leur faire de publicité parce que il ne faut pas exagérer... on parlait de 3 € on ne parlait pas de 300 € !!.. et c'est sûr que je suis à 3 € près bien évidemment.. j'ai fait tout ça pour gagner 3 € non mais vraiment qu'est-ce qu'il ne faut pas entendre quand les gens sont de mauvaise foi !!! Et ce n'est pas moi qui suis la cause de cette erreur mais la personne qui a mis les produits en rayon.. je ne lui en veux même pas car l'erreur est tout à fait humaine.. simplement il faut savoir reconnaître ses erreurs.

Très grand choix de produits et personnels agréables !

Un magasin très sympa. Il y a pleins de jolies choses, et à des prix super abordable ! L'hôtesse de caisse était très cool et on a bien rigolé. Une bonne expérience :)

Magasin irresponsable et mal organisé Qui indique des prix affiché mais quand on souhaite acheter le produit il s’amuse à changer les prix devant le client en disant que c’était une erreur et ne fond pas la réduction conformément à la loi !!! Magasin a fuir surtout quand la responsable du magasin ne connais pas son métier et manque de respect au client Je préfère encore allez à Oissel ou ce magasin B&M est mieux organisé et respectueux de ces clients!!! Merci à la responsable de m’avoir conforté dans l’idée que je ne retournerais pas au B&M de Barentin !!!

J’ai appelé pour savoir si un produit était disponible en magasin, une femme en caisse m’a répondu d’un ton très désagréable, elle n’a pas voulu nous dire si ce produit était dispo car elle était en caisse et qu’elle ne voulait pas nous passer quelqu’un du rayon. Ça s’appelle ne pas avoir le sens du commerce.

Une première dans ce magasin et franchement déçue, beaucoup plus cher qu'un autre discounter, allées très étroite, il ne me reverrons pas

Bonjour je me rends compte que ce magasin c'est le bordel tant au niveau prix affiché qu'à l'amabilité des employés et des chefs ( la loi dit que l'on paie le prix affiché ils ne sont pas au delà des lois) évité ce magasin c'est du vole pur et dur.

J'ai récemment visité le magasin B&M à Barentin, et je dois dire que c'était une expérience vraiment agréable ! Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la propreté et l'organisation du magasin. Les rayons sont bien achalandés, et il y a une grande variété de produits allant des articles pour la maison aux produits alimentaires, en passant par des jouets et des décorations ainsi qu’une grande quantité de meubles ! Le personnel est accueillant et serviable, toujours prêt à donner un coup de main ou des conseils. J'ai également apprécié les prix très compétitifs, ce qui rend le shopping encore plus agréable. J'ai trouvé des bonnes affaires que je n'aurais pas imaginées ailleurs ! En résumé, B&M Barentin est un endroit idéal pour faire ses courses, que ce soit pour des besoins quotidiens ou pour dénicher des petites trouvailles. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent qualité et économies !

Il y a longtemps que j entendais parler de ce magasin, et la semaine dernière j y suis enfin allé et la grosse déception de ne pas y être allé avant . Magasin qui propose de tout à des prix plus qu attractifs ! Hâte de revenir dans quelques temps pour voir les nouveaux arrivages

Magasin au top on trouve de tout ! Les hôtesses de caisse sont très gentille très bonne accueil

Expérience catastrophique aujourd'hui : manque énormément de prix, beaucoup de trous dans les rayons, des produits exposés en rayon avec une étiquette prix qui ne correspond pas. Des palettes et des cartons qui gènes dans les rayons, le bonjour est facultative, pareil pour la responsable, deuxième et dernier passage dans votre magasin, Je pense que vous n'avez pas besoin de notre argent ! Et le pompom de ce mardi 15h50, attente en caisse avec un caissier désagréable lorsqu'on lui demande le prix de plusieurs produits, balance les produits et surtout ne nous laisse même pas le temps de ranger nos courses et commence à passer les courses suivante, donne un ticket avec une amabilité incroyable, je pense qu'il serait bon qu'il change de travail !

Je sors du magasin je suis outré j'ai acheté une poubelle affichée en rayon 3 à 49 elle passe à 8,99 à la caisse je fais la remarque du prix je demande à ce qu'on vérifie la responsable se présente elle va vérifier je prends une photo au préalable elle va vérifier je la rejoins dans le rayon elle enlève les étiquettes du mauvais prix je lui fais donc la remarque que c'est à 3,49 elle me dit je ne vous la ferai pas à ce prix-là qui me dit que c'est pas vous qui avez changé les prix l'étiquette ne correspondait pas au produit ranger en rayon mais elle insinuer que j'avais certainement modifié le prix avec une autre étiquette aucun sens du commerce bcp de commentaires dans le même genre compter sur moi pour faire circuler l'info sur les réseaux sociaux en 2024 cela vas très très vite avec les réseaux

Bonjour, Je me permets de mettre une note de 1/5 suite à mon expérience plus que décevante qui m’est arrivée ce week-end. Je suis allé chez B&M avec l’intention d’acheter des tapis de voiture, en rayon un prix affiché à 7,99€ alors que le prix en caisse était de 16,99€. J’ai donc averti le caissier qui, lui, ne pouvait rien faire … Avec une erreur de prix de presque le double du produit, je demande à parler auprès d’un responsable. Après une vingtaine de minutes d’attente, je peux enfin parler de ce problème au responsable qui, lui, constate effectivement l’erreur d’affichage de prix. Mais celui-ci ne peut également pas faire la remise. Ce même responsable décide donc d’appeler la « gérante » du magasin pour que je puisse y parler de cette erreur. Cette gérante très désagréable me dit fermement que le prix en caisse du tapis est 16,99€, donc le prix est de 16,99€ non négociable, alors qu’elle aussi a pu également constater l’erreur de prix. Pour finir, j’écris cet avis non pas pour me plaindre de l’alignement qui normalement devait être obligatoire (prix affiché = prix à payer) mais pour l’amabilité plus que déplacé de la part de la « gérante » qui d’ailleurs était très jeune et n’ayant aucune compétence pour gérer les simples petites soucis quotidiens d’un magasin. En me parlant ainsi, elle ne fait preuve d’aucune fidélisation, bien au contraire ! Bien cordialement, THUAL Nicolas

Très grand magasin, propre, très ordonné, beaucoup de choix ...

Endroit sympas plein de belle chose employer tres souriant et aimable aujourd'hui g acheté un meuble 1m80 le carton pesseé 50kg je les sortie doucement de son en placement et malheureusement j'avais pas vu g falli prendre les autres meubles sur la tête met celui qui se trouvait a droite met tomber sur le tibias droit g prévenu le responsable apart pour me dire desoler na pas u l'idée dun geste commercial met rien. Alors je lui et dit de mettre les carton lourd allongé pour qui aille plus d'accident g pense a un enfant aurez pris sa sur la tête alors normalement il son du faire se qui faut met voilà je vous met les photos. Met apart se petit soucis c'était bien 😉👍

Faite attention, j'ai voulu acheté un meuble à 44€ il passe en caisse à 46€ on nous dis cela a augmenter et il faut payée le prix fort. 😡

Bon magasin, bien ranger et beaucoup de choix dans toutes catégories de la maison

Bon magasin, beaucoup de produits intéressants. Point négatif il n'y a pas de réseau dans le magasin. Donc on ne peut pas payer avec le téléphone. Comment on fait ?

C'est un bon magasin avec des produits que l'on ne trouve pas ailleurs et avec un prix attractif