B&M Magasin discount

Très mauvaise expérience !! J'ai acheté un étendoir à linge et après ouverture je me suis rendu compte qu'il était de qualité médiocre car il était très instable. J'ai voulu le ramener avec son emballage et ticket de caisse mais on a refusé de le reprendre car il était ouvert. J'ai du le ré-emballer pour de nouveau le ramener et à titre exceptionnel j'ai eu un avoir de 6mois. Donc attention si vous achetez quelque chose, il ne faut pas le déballer avant de le ramener si le produit est défectueux !! Mais comment savoir si le produit ne convient pas sans l'ouvrir ???

Beaucoup de choix de produit et magasin agréable

Le magasin dispose d’un parking pratique et il y a toujours de la place. L’ambiance est calme et les rayons sont bien rangés, ce qui facilite les achats.

Magasin bien en soit mais extrêmement dommage pour les chèques sa bloque énormément pour les associations. A revoir idéalement pour les associations.

La magasin est ÉNORME et très bien agencé. On trouve beaucoup de choses, et il me semble que c'est ouvert le dimanche (ce qui est TOPISSIME)

Magasin ouvert du lundi au dimanche. Grand choix de produits : rayon des saisons, cosmétiques, vêtements, auto, animaux…

Très bon magasin ! B&M Cournon propose un large choix de produits à des prix très abordables. Que ce soit pour la décoration, le bricolage, l'alimentaire ou les articles ménagers, on trouve toujours quelque chose d'intéressant. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend la visite agréable et permet de repérer facilement ce que l'on cherche. Les espaces sont propres, bien entretenus et régulièrement réapprovisionnés, ce qui montre un bon souci de la part du personnel pour le confort des clients. Un magasin pratique où l’on peut faire de bonnes affaires sans se ruiner. Je recommande vivement pour les petits budgets comme pour les amateurs de bonnes trouvailles !

Bonne enseigne pour les produits de décoration

29/05/25 J’oublie un article sur la caisse de BM Cournon Auvergne , j'appelle 10 minute après que je m’en suis aperçus , et la au téléphone une caissiere me repond comme une moins que rien et ne c'est que me dire Mais si quelqu'un et passer derrière vous et à ramasser votre article vous voulez qu'on fasse quoi Donc aucun remboursement ,même pas on cherche , on se renseille aupres du collègue si il ne l'aurais pas ranger ou remis en rayons rien du tout , il mon vue il me verront plus un sac perdu et 10 euro envoler Merci BM

J’ai souhaiter faire un retour, je ne savais pas qu’il fallait d’abord passer à l’accueil avant de rentrer en magasin. J’arrive en caisse et me fait bombarder par la caissière car je suis rentré avec les articles dans le magasin. Aucune amabilité super désagréable, me parle comme ci on réprimander un enfant de 4 ans! Vraiment dommage car ayant déjà eu affaire au responsable du magasin je trouve que le personnel ne le reflète vraiment pas

Très bien, on trouve de tout et c'est bien rangé.

Super magasin avec des prix abordables. Quand il y a du monde en caisse, les employés hésitent pas ouvrir une caisse pour éviter l attente, c est appréciable

Hôtesse de caisse très aigri pas du tout présente pour les clients et surtout désagréable les article sont noté à un prix et passe à un autre prix à la caisse et l’hôtesse de caisse n’a rien voulu savoir car il y avais du monde elle m’a envoyer chercher l’étiquette alors que ce n’est pas au client de se déplacer c’est inadmissible

Magasin propre et bien ranger mais personnel à revoir ainsi que l’étiquetage des prix. je suis passé en caisse avec des produits affichés à 2.99 arrivé en caisse cela sont passé à 4,99 quand j’ai dit que je les ai vu affiché à 2.99 l’hôtesse de caisse n’a rien voulu savoir. Elle m’a clairement dit d’aller chercher l’étiquette car il y avait beaucoup trop de monde en caisse limite je l’embêtais. résultat j’avais besoin de mes articles donc j’ai payé 6 euros plus cher que prévu pas très professionnel étant moi même dans le commerce jamais je me serai permise de faire une tel chose !

Je suis passer dans la journée , et j’ai étais très mal reçu par la vendeuse la plus âgées , vraiment pas aimable , parler mal au client A fuir

Mais quel plaisir d’avoir été dans votre magasin. J’ai eu un hôte de caisse ADORABLE. Le service client a été super. Il m’a aidé à mettre mes achats dans le sac, il a été agréable et ultra gentil. Je suis ressortie avec le smile ! Ça fait vraiment plaisir de retrouver des commerçants qui aiment le contact client (surtout pour des grosses chaînes de magasins où il y a un gros turn-over)

Très grand magasin avec une multitudes d'articles pour la décorations de la maison. Vêtements adultes et enfants. Nécessaire pour la toilettes....

J 'adore !...caissier et caissières très sympathiques .

Beaucoup de choix a des prix correct seul bémol beaucoup beaucoup de plastique

Client régulier de ce magasin, l'amabilité n'était pas à l'ordre du jour visiblement ce samedi 28 décembre, quand on arrive en caisse et que la caissière ( d'un certain âge ) est incapable de répondre à un bonjour du client de derrière, ni même capable d'offrir au moins un léger sourire aux clients tout court, le ressenti final est plutôt désagréable. Le respect c'est un minimum. Assez cocasse quand on entend à longueur de journée que les jeunes n'ont aucun respect n'empêche. La prochaine fois, nous prendrons les caisses auto, vu l'amabilité de l'individue d'hier, la caisse auto nous offrira peut-être plus de respect & de gentillesse.

Bonjour, pour 49 euros. Je me suis acheter un très joli meuble de tv.. Solide, lourd, magnifique.. Heureusement que l'on m'a parler de cette enseigne. Car à deux doigts j'allais acheté ailleurs pour 2 fois plus cher 😁. Les hôtesses de caisses sont polie et courtoise.. 'les décorations sont nombreuses et les prix hyper attractif, il y en a pour tous les budgets.. Merci encore

Thomas Api est un très mauvais membre de l’effectif…. Je préfère même pas décrire mon expérience avec lui… je ne viendrai plus jamais chez B&M horrible

Bonjour Sincèrement je trouve le magasin pas mal , avec beaucoup de choix à rapport qualité prix correct. Sincères salutations

Vraiment, c'est sympa et j'aime les choix qu'il y a, simple, pratique et pas trop cher et quelques accessoires plutôt cool.

Magasin spacieux et bien équipé.

Magasin poubelle avec des articles mal rangés et pleins d’étagères vides. Le rayon Noël est vide alors que nous sommes le 12 décembre ! Je venais exprès de Thiers pour acheter une guirlande de Noël affichée en stock dans ce magasin sur le site, une fois arrivé, bredouille, un vendeur me dit qu’ils ne gèrent pas les stock depuis le web. A fuir !

Magasin qui dispose de choix plus ou moins varié. Le service à l'encaissement ainsi que l'utilisation des caisses automatique s'est bien amélioré.

Magasin agréable et bien achalandé, il y en a pour tous les goûts et à tous les prix. Il faut juste être vigilant et ne pas se laisser trop tenter.

La manager est désagréable. Pas de bonjour, pas de sourire. On a l'impression de la déranger. Elle nous prend de haut alors que nous voulons changer un produit défectueux. Très mauvaise expérience. En revanche, les employés plus jeunes sont très gentils et polis eux.

Bonjour voici mon avis sur ce lieu. Cela fait la deuxième fois que j'y vais dans ce magasin. La première fois (il y a quelques mois), c'était pour des meubles, tout était ok. Visite N°2 le 18/11/24 : après avoir vérifié la disponibilité de certains articles sur internet, je n'ai pas pu trouver mes deux articles concernés malheureusement.Donc j'ai demander aux vendeurs / vendeuses et au total 4 m'ont renseigner 2 hommes et 2 femmes. J'ai dit que les articles étaient en stock sur le site de leur magasin, une des vendeuses m'a expliqué que ça arrivait qu'ils ne soient pas en rayon car c'est du côté de la centrale que c'est embêtant car dès que c'est envoyé à un magasin c'est mis en stock.Elle a gentiment proposé d'aller voir si jamais elle trouve mes produits parmi beaucoup de palettes et de cartons. Elle est revenue au bout de 15/20 minutes et m'a dit en revenant qu'il y avait beaucoup trop de cartons pour pouvoir tout regarder. Du coup elle m'a proposé de téléphoner à l'autre magasin, celui de Lempdes, pour savoir s'ils avaient les articles en rayons, et une chance c'était le cas donc ils m’ont mis de côté les articles. Personnel disponible et arrangeant pour les clients. Caissière ok. Je mets juste une étoile en moins à cause du site internet qui indique les articles en stock. N'habitant pas sur Clermont-Ferrand (presque 1h de route), j'avais vérifié les disponibilités mais pas en stock. Donc merci à la vendeuse d'avoir fait tout le nécessaire pour que je ne reparte pas bredouille surtout qu'il y avait un cadeau dans le lot. Je reviendrais encore merci au personnel.

Je suis allée à b&m car j’adore ce magasin et je trouve un plaid super beau à un prix très correct mais arrivé en caisse ce n’était pas le prix affiché mais apparement c’était de ma faute car j’avais pas assez lu enfin bon je viens pas pour essayer de déchiffrer une hôtesse de caisse d’un certain âge commence à me dire que c’est impossible à parler super fort et je l’amène en rayon où il y a les plaids et bien sûr j’avais raison mais la personne avait mal rangé mais en aucun cas c’était de ma faute juste. Donc elle appelle la responsable une brune petite cheveux au carré qui dit qu’il fallait lire machin avec son ton très désagréable pour une responsable je trouve ça inadmissible et super pas du tout agréable et bien sûr elle n’a sûrement pas voulu me le faire au prix qui était indiqué sauf que c’est la loi du commerce malheureusement travaillant dedans je connais cette loi mais visiblement elles n’ont donc très très déçue.

Magasin sympa..propre.. personnel agréable et serviable.. Trop de rayons déco et alimentation.. ( ça fait épicerie) Je regrette le magasin BABOU.. où on pouvait y acheter.. vêtements.. chaussures ..etc à des prix défiants Toutes concurrences..

Bien rangé, on y trouve de tout. Ouvert le dimanche après-midi, on y trouve aussi de quoi acheter à manger (rien de frais mais ça dépanne).

Je ne suis pas du genre à me plaindre mais Google me demande mon avis alors voilà, ça va me soulager de le faire: Moins 3 étoiles, agacée par l'accueil plus que désagréable reservé en caisse automatique par l'employé cet après midi. Vraiment mal aimable, autoritaire qui nous a vraiment pris de haut , signifiant même qu un article n'est pas passé au scan (alors même qu'elle nous scrute de près😱disons qu elle fait son travail mais il y a l'art et la manière de le faire ) je lui signale que j'ai 5 articles et que les 5 apparaissent bien sur l'écran.Elle recompte donc les articles et au lieu de s excuser dit juste sur un ton condescendant qu elle ne l'a pas entendu, dans ce cas on prend la peine de s excuser tout simplement. Dommage de renvoyer une telle image, j'ai beau apprecier ce que je trouve dans ce magasin , ça me rebute clairement d avoir avoir à faire de nouveau a une telle personne. Faites quelque chose pour que vos salariés soit motivés au travail🙏 , vraiment car c'est quasi systématique dans ce magasin mais Il y a aussi quelques rares employés motivés et accueillants qui ont compris qu en faisant la gueule au boulot, la journée allait être longue.

Merci infiniment à Manuella pour sa gentillesse et pour m’avoir mis des articles de côté. Une collection automne/ Halloween à tomber par terre ça fait du bien d’avoir ça en France niveau décoration sur ce thème là.

J'ai récemment fait des courses chez B&M et je dois dire que mon expérience a été fantastique! Dès mon entrée dans le magasin, j'ai été chaleureusement accueilli, et l'ambiance m'a donné envie de tout explorer. J'ai trouvé des produits très intéressants à des prix incroyables, et le passage en caisse a été rapide et efficace. Je recommande vivement B&M à tous les amateurs de bonnes affaires! 5 étoiles sans hésitation! ⭐⭐

Je suis très déçu de votre directeur de Lempdes car on a eu un problème avec une autre personne dans le magasin on c'est fait insulter devant votre directeur, il n'a rien fait pour calmer le conflit. Je ne reviendrai plus dans vos deux magasins, ( Lempdes et Cournon)car le directeur et son équipe sont incompétent et nos respectueux de la clientèle. Cordialement

Magasin plutôt sympa on trouve pas mal de choses, par contre attention les prix soi-disant promo ont souvent peu de différence de tarif avec les prix standard dans les grandes surfaces...

Dommage que certains produits ne se retrouvent en rayon que peu de temps. Bien achalandé, propre, prix corrects, personnel charmant et compétant.

Si vous avez besoin de rien n'y aller même pas. Je voulais un sac a dos en stock d'après leur site internet. Dans le magasin introuvable, une première personne me confirme qu'ils en ont mais a l'autre bout du magasin, ce que je fais. A l'autre bout, une autre vendeuse me dis que c'est pas la mais de là où je viens. Et que de toute façon ils en ont pas. Si vous voulez pas vendre ou pas bosser dite le ça ira plus vite

Très déçu, j'aimais beaucoup venir mais je crois que je ne vais plus venir dans cette enseigne. Je suis à la recherche d'un sac à dos pour ma fille et elle trouve celui qu'il lui plaît. En réduction en plus au lieu de 14€99 il est noté à 6€99. Lors de mon passage en caisse on m annonce 9€99! Je proteste en expliquant à la caissière qu'il est bien affiché à 6€99. Celle-ci appel ses collègues qui lui dise que non! De retour dans le rayon avec le vendeur que lui montre qu'il est affiché à 6€99! Mais cependant on m'affirme qu'il passe à 9€99.... je ne suis vraiment pas contente et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive ! Et pour excuse on me dit qu'il y a des soucis de logistique !

Je mets une étoile parce que j'ai aimé le magasin Depuis le changement d'enseigne je n'étais pas revenue et je ne reviendrai plus. Apparemment je suis tombée sur la même caissière qui revient souvent dans les avis. Elle souffle parce que je ne vais pas à la caisse automatique et se permet d'être désagréable en faisant des réflexions en rigolant jusqu'à me faire tout virer du tapis pour allez ailleurs. Elle continue de ma narguer en rigolant. Belle image devant mon fils de 4 ans. Je ne.comprends pas que vous n'en teniez pas rigueur au vu des dizaines de commentaires. Bref je ne reviendrais plus.

Magasin propre et bien rangé,on trouve de tout .. personnellement je préférais l'autre enseigne. A ma visite je suis déçue par l'attitude du personnel qui met en rayon sans s'occuper si ça gêne le client. Et la caissière pas très aimable . Dommage

Magasin ou l'on trouve quasi de tout, e la valise en passant par les couverts, Amuses gueule apéro, bricolage...

Je met 2 étoiles car je suis tombée sur une vendeuse en magasin fort sympathique « Marjorie » sinon croyais moi je n’en aurais mis qu’ 1 étoile. La caisse est tenu par une femme qui a l’air vraiment très épanouie par son travail! Elle est tellement agréable qu’elle nous donne envie de revenir dans votre enseigne. Changer de caissière, vous aurez sans doute une meilleure image de marque.

Bien mieux rangé que du temps de l'enseigne précédente. Présence de caisses rapides, toujours bine aux heures de pointe quand on a peu d'achats. Offre déco assez large, tout n'est pas intéressant, il faut comparer. Personnel agréable.

Je téléphone à la boutique pour un échange sans ticket (de ma faute, je reconnais.) , on accepte sans soucis, car soit disant habitué avec la nouvelle loi de zéro ticket, mais une fois sur place le lendemain tout autre chose une grosse galère. Malgré la date , l'heure , le montant, et justifiant mon appel, on cherche la personne durant 10 minutes qui a accepté, une organisation totalement PERCHEE Et ne parlons pas de la caissière... INADMISSIBLE 3

Je suis venue acheter une table de nuit en promotion la semaine dernière. Le carton avait l'air d'avoir déjà été ouvert mais refermé avec du scotch. (Photo ci-jointe si vous souhaitez aller vérifier). Jusque là rien d'alarmant. Mais qu'elle n'a pas été ma surprise en rentrant chez moi et en déballant la table de voir que celle-ci était très abîmée ! Le côté de celle-ci ne tient pas et un tiroir était bloqué. Lorsque je l'ai ramené, on m'a proposé un avoir et non un remboursement (pour un article abîmé quel dommage), sachant que la même table démontée était disponible mais PLUS CHERE ! La différence était à ma charge alors que la table était inutilisable et vendue comme ça. Et qu'elle n'a pas été ma surprise en me rendant de nouveau dans ce magasin aujourd'hui et de voir la table de chevet que j'ai ramenée de nouveau en rayon alors que celle-ci est INUTILISABLE !!!! C'est une honte. Très déçue je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin.

Relooking depuis la reprise par le groupe anglais . On est plus dans l univers giffi et action , c est du mieux. Magasin plus aéré. Un petit problème sur le manque de climatisation dans le magasin si non rien a redire. Des promos et des petits prix on reste dans l esprit babou . Le coin vestimentaire et moins achalandée qu avant .

L'enseigne a été racheté il y a peu, depuis le concept a changé et c'est beaucoup mieux. Très déçue par ce que Babou était devenu j'y n'y allé plus autant pour ce qu'on y trouvait que pour les prix. J'y suis allée ce matin par curiosité et j'ai été agréablement surprise par ce que j'ai pu voir et trouvé. Le magasin fait toujours la même taille mais le nouvel agencement le fait paraître plus grand, tout est parfaitement rangé. Le style est sympa j'ai craqué sur plusieurs choses et les prix sont raisonnables. Ça vaut le coup de revenir y faire un tour et je pense que je reviendrais plus souvent. Grand parking pour le stationnement.