B&M Magasin de linge de maison

Très mauvaise expérience au B&M Boé Cliente fidèle depuis l’ouverture, je suis très déçue par ce que j’ai vécu aujourd’hui. En caisse, le prix des oreillers était plus élevé que celui affiché en rayon. Malgré la preuve apportée par deux vendeurs très sympathiques - la responsable — également hôtesse de caisse — a refusé d’appliquer le prix affiché, en répétant que le code-barres fait foi, avec un ton hautain et méprisant. Travaillant moi-même dans le commerce auparavant, je sais que la loi impose d’appliquer le prix en rayon en cas de différence. Elle le sait aussi, mais a choisi la mauvaise foi, en insinuant que j’étais en tort malgré les preuves devant d'autres clients! Aucune excuse, aucune remise en question, aucun respect du client. ➡️ Je recommande à tous de vérifier scrupuleusement leur ticket de caisse, car ici, on applique ce qui arrange — pas ce qui est juste. Il serait temps de vous remettre quand même en question vu votre note 🤔

Un peu fouilli…. L’équipe semble dépassée par les événements Dommage bons produits

Bonsoir Nous sommes clients régulierd. Nous constatons que depuis quelques passages ds ce magasin, le désordre gagne ds les allées. Mais aujourd'hui, une erreur d'affichage de prix dont nous nous rendons compte juste après notre passage en caisse. Je reviens à la caisse, et le caissier, qui est apparament le gérant,m'assure qu'il n'y a pas d'erreur. Nous allons voir ds le rayon, et effectivement erreur d'étiquetage. Il change l'étiquette,Il évoque que ce serait les clients qui s'amuseraient à lui changer les étiquettes. N'importe quoi.Il m'a remboursé. Mais avant quand je lui ai parlé de la loi sur le prix indiqué,car j'ai travaillée plus de 20 ans ds divers commerces...il m'a pris Pour un dinosaure... voici la loi jeune homme. Avant de payer : Si vous remarquez une différence de prix avant le passage en caisse, vous pouvez demander que le prix affiché soit appliqué. Après paiement : Si l'erreur est constatée après avoir réglé, conservez votre ticket de caisse et retournez voir un employé pour demander un remboursement de la différence. En tant que gérant, vous ne pouvez pas l'ignorer . Quel manque de professionnalisme. Je ne peux pas mettre 0 étoile, dommage J'irai toujours chez B&M mais plu à Boe

Incompétence ou mauvaise foi, je ne sais pas en attendant pour avoir été directeur de Magasin pendant des années c’est limite vos façons de réagir face à une erreur de prix commise par vos équipes C’était pourtant très clair le prix affiché !

Une erreur d’étiquette, réponse de la responsable : il y a une date sur l’étiquette, celle ci date de janvier alors que l’on a refait le rayon en février…. Il faut aussi que je soit RH ….. normalement les étiquettes correspondent au produit

Je suis effaré de voir que personne ne prend la peine d'arroser les plantes qui sont en vente. résultats un meuble étagère entier à jeter, quel gâchis.

Un magasin avec un excellent rapport qualité-prix ! B&M propose une grande variété de produits allant des articles pour la maison aux jouets, en passant par la nourriture. Les prix sont vraiment compétitifs et on y trouve souvent de bonnes affaires. Le personnel est sympathique et accueillant. Un bon endroit pour faire ses courses à petit prix !

Étant cliente habitué oui c'est vrai que les rayons font un peu bordélique mais se qui est le plus choquant c'est tout au tour du parking pleins de papiers, il est clairement sale.Je pensse qu'un bon coup de nettoyage ferais le plus grand bien déjà pour l'image du magasin

Bonjour, mon avis vaut ce qu'il vaut. Depuis la reprise de cette franchise le magasin est bien plus commercant, les univers créés sont bien plus attirants et donc vendeurs. Mais....mais à deux reprises (je suis client régulier, une visite par semaine le dimanche) j'ai été vraiment déçu pour le respect client. Vu le CA engendré par le mag je sais que c'est une bouteille à la mer ....mais néanmoins.... Début décembre 2024 je tombe (rayon jouets) sur un bébé poupon + baignoire et accessoires à 9.99€ affiché, en passant en caisse on m'annonce 24.99€....j'echange avec la responsable qui m'explique que certains clients déplacent les étiquettes .....je comprends, d'autant que je n'ai pas lu l'étiquette mais juste regardé le prix sous la disaine de produits qu'il y avait en rayon. Ok. Pas de soucis. J'aurai dû lire le descriptif étiquette plutôt que seulement lire le prix attractif. MAIS alors aujourd'hui, le summum, ma petite de 6 ans laisse tomber en rayon un canette chuppa shupps qui perce, je m'empresse de prévenir le jeune homme en caisse en lui ammenant le produit percé (pour éviter que le sucre ne se répande), et de go le monsieur en caisse me toise du regard,me tend sa petite poubelle (à cet instant j'ai encore le doigt posé pour éviter que le soda ne fuite partout...) pas de merci pas de bonjour juste un monsieur je vais devoir vous faire régler ce produit...étant avec ma petite je me suis presque écrasé, j'ai payé cette cassesans plus d'esclandre, mais vraiment quand il s'est adressé à ma fille de 6 ans en la vouvoyant au sujet de cet incident (comme si il s'adressait de manière hautaine à un quelconque adulte) j'ai vu rouge vif ! Lui ai fait remarqué, et de facto il s'est montré agréable avec mon enfant Je sais que ce type d'enseigne s attire une clientèle qui ne doit pas être drôle a gérer tous les jours...mais là vraiment ...et il ne s'agit pas d'un employé lambda de l'enseigne. Je ne lâcherai pas l'affaire .

Quelle déprime ce magasin de passage hier problème le prix affiché ne correspond pas au prix à payer et de plus le soit disant responsable très irrespectueux. Faut oublier ce magasin

Si j avais lu les différents avis négatifs avant de rentrer dans ce magasin peut être que je n y serai pas allé...première et dernière fois pour moi..j ai acheté hier soir 4 grandes boîtes en plastique...l une d entre elles était fendue mais comme elles étaient empilées ça ne pouvait pas se voir. De retour ce jour avec le ticket de caisse (des le lendemain quoi) je tombe sur la gérante à la caisse qui m explique que j avais qu'à faire attention en choisissant mes articles (la boîte est en plastique transparente et on ne pouvait voir qu elle était cassée que sur un des côtés) et n à rien voulu savoir... Magasin à fuir..franchement..c est meilleur marché chez les autres action ou stock..j avais juste privilégié celui où il y avait le moins de monde malgré les prix plus chers..mais je comprends mieux pour quoi!!! Service commercial deplorable

Des articles renversés en plein milieu des rayons. Personne ne ramasse. Personnel pas forcément au top. Il y a du choix mais ça s’arrête là.

Je suis venu acheter plusieurs articles le 11 Novembre 2024 ( ticket de 234€) donc beaucoup d'articles et la dame m'a compté 2 articles de trop( grosse bougies avec pierres à 5€95 l'unité). Elle c'est trompé...... Je suis revenu pour en informer qu'elle m'avait compter des articles en trop avec ticket, mais la dame n'a rien voulu savoir 🤔. Résultats j'ai payé 11€90 en plus 😒

Si je pouvais mettre zéro je le ferai. Deux jeunes filles sont venus demander un stage, une était voilée et l'autre un peu plus dénudée. La responsable leur a donné des raisons à un refus et dès qu'elles sont partis elle n'a pas hésité à donner son avis très misogyne les concernant ! J'étais à la caisse à ce moment, j'ai préféré tout laisser sur place. La responsable n'a pas été professionnelle ! Je suis choquée ! Je ne reviendrai plus jamais

Quelque soit le nombre de clients en attente a la caisse, ils n ouvriront pas une deuxième caisse. J ai passé 30 minutes à attendre mon tour. Après ça se plaint que les gens achètent sur Amazon.

Sympa de trouver un magasin de cette enseigne sur Agen. J'aime bien la diversité des rayons et articles représentés. Déco, jardinage, literie, linge de maison, jouets, bricolage, voiture, animaux, produits d'hygiène et de nettoyage, bonbons, café, chips etc... Magasin propre rangé, et personnel agréable et disponible. Petit coup de cœur pour le rayon déco 👍

Bien accueilli à chaque passage , je trouve que les prix et le choix des articles ce sont améliorées . Beaucoup de produits disney , vendus ,ce qui est un bon point ! Un peu le bazar parfois et directeur qui a l’air difficile .

Je déconseille fortement ce magasin ils m’ont fait payer deux fois mes articles avec deux montants différents et ils ne veulent pas me rembourser ils m’ont fait passer pour une folle en me disant que c’est pas possible alors que j’ai toutes les preuves. Ils vous prennent de haut obligé de faire appel à l’inspection des fraudes pour espérer avoir un remboursement. C’est honteux !!!!

Bonjour, je suis passé hier au magasin, pour commencer mes achats de Noël, une fois dans le magasin, je me rend compte que tous les articles de Noël n’ont aucun prix. J’ai alors voulu demander un renseignement à un employé qui ne portait d’ailleurs pas de T-shirt de l’enseigne, pensant alors que c’était un responsable, mais lui-même n’a pas su m’orienter vers le produit que je cherchais. J’ai dû me débrouiller tout seul pour trouver ce dont j’avais besoin un service client négliger sans parler du personnel que j’avais l’habitude de voir avec qui j’avais l’habitude de discuté ne sont plus là. Mais que se passe-t-il dans ce magasin ?

Ayant vu sur le site B&M un article d’un costume pour Halloween depuis plus de une semaine, j’y suis aller samedi pour voir le costume en question et au final, un des employés m’a dit que il ne l’avais pas encore mis en rayon et que cela étais encore dans la réserve, ont peux donc appeler ça de la publicité mensongère non? Vraiment dégoûté depuis le départ de l’ancien gérant ces du grand n’importe quoi, même les anciens employés ne sont plus présent et cela manque fortement il m’étais beaucoup l'ambiance dans le magasin et aussi très accueillant et souriant comparer à la nouvelle gérante qui n’est pas aimable et qui ne connais même pas sont magasins. J’ai même une anecdote pour vous, j’ai entendu un monsieur demander du gel coiffant au nouveau co gérant il as du lui répondre à ce monsieur que il ne savais même pas où cela ce trouver et qu’il ne pouvais pas l’aider, quel professionnalisme !! Du grand n’importe quoi!!!

Magasin à fuir, pourtant j’adore ce genre de magasin. Déjà avec l’ancien gérant c’était le KO magasin pas propre pas ordonné prix manquant ou mal affiché. Mais alors là la gérance a changé à première vu (encore ) c’est pire on peu pas avancer dans les rayons y’en a partout ! La saleté partout des aliments ou je ne sais quoi d’ailleurs par terre dans les rayons. Les prix encore pire que avant! La responsable pas aimable et d’une arrogance sans nom. Les employés ont changés apparement ils sont à l’image de la responsable pas aimable et absolument pas professionnel à ce demander si ces personnes ont une expérience quelconque ! Honteux c’est lamentable je ne donne pas chère de ce magasin ce qui est fort dommage. Quoi qu’il en soit maintenant je vais chez gifi action ou autre qui sont largement mieux tenue!

Je suis passé aujourd'hui au magasin b&m Boé arrivée en caisse je vois une nouvelle caissière incapable de m'encaisser un simple chèque cadeau et au lieu de demander à sa responsable elle le refuse alors qu'ils sont normalement acceptés sans aucun problème

Cliente fidèle très déçu du magasin depuis que l’ancien gérant est partis ,magasin très sale ,désordonné, cartons et marchandises au milieu des allées ne pouvant pas passée dans les rayons.

Je suis une cliente qui vient régulièrement et j’ai remarqué que depuis l’ancien gérant et parti le magasin est désordonnés ,sale.

Étant un habitué des lieux depuis le départ de l'ancien gérant le magasin et en désordre complet, même une poussette ou un fauteuil roulant ne peux même pas circulé dans les aller. Vraiment du grand n'importe quoi maintenant! Même vos concourant sont mieux ordonné!! Je met une étoile, car avant ça mérité le coup de venir maintenant cela ne sert plus a rien rien ne correspond dans les rayons en plus vraiment déplorable!!

BJ on m'a beaucoup parlé de votre magasin je suis venu spécialement sur Agen pour faire mes achats,j ai été choqué par l état des rayons, de l accueil de la responsable, je suis as prête de remettre les pieds chez vous et de la pub je crois pas désolée mais les magazines action et Gifi sont beaucoup mieux organisé un magasin mal géré est un magasin très vite abandonné par les clients je vous donne même pas un mois pour que les gens fassent comme moi aller ailleurs désolé mais la réalité est là cordialement et bon courage a vous

Assez déçus … j’ai voulu acheté un article mais je me suis rendu compte qu’il était mélangé avec un autre produit. Persuadée que c’était le bon prix j’ai pris l’article mais j’ai demandé une confirmation en caisse, on m’a pris le rayon en photos pour me dire que quelqu’un avait melangé sauf que je l’avais pris aussi en photo avant et ce n’était plus les même articles dans le rayon … et normalement on est censé payer le prix affiché si il y a une erreur … personne ne me l’a proposé… donc déçus !

Je suis aller dans ce magasin suite au tendance sur tiktok , je suis a l'affût des tendance pour mon salon de beauté et malgrés l'annonce de la pub au haut parleurs du magasin cosy saison embiance ... je ne vois toujours pas les articles installés en rayon ! Mais où sont t'il ? Je me rapproche d'une employée qui gentillement me dit qu'elle va voir en réserve je la suit.. elle ouvre la porte de la réserve et la je vois une tonne de palette dans la réserve qui ne sorte pas . La jeune fille a réussi à trouver un miroir que je chercher merci à elle . MAIS OU EST LE RESTE COMMENT CELA CE FAIT T'IL QUE LES PUB SOIT SORTIE MAIS LES PRODUIT ATTENDE EN RESERVE . SACHANT QUE HALLOWEEN NEST MEME PAS INSTALLÉS QUE SA COMMENCE A INSTALLÉS NOEL ET LA DECO DE LA PUB EST OU? C'est vraiment aberrant de devoir faire autant de route pour même pas trouver les produits en rayon. MERCI au petite mains qui essaie temps bien que mal de nous conseiller dans ce bazard quel manque de management .

Je suis une cliente régulière de B&M, et depuis le départ de l’ancien gérant, il est clair que l’expérience d’achat a beaucoup changé. Le magasin semble moins bien organisé, avec des rayons souvent mal approvisionnés, un manque de propreté et une ambiance différente. Cela n’a rien à voir avec le personnel, qui reste aimable et fait de son mieux, pour essayer de nous guider mais il est évident que la gestion n’est plus la même. C’est inacceptable de voir un tel déclin, surtout après avoir connu un service et une organisation de bien meilleure qualité. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour redresser la situation.

Je suis retourné aujourd’hui au magasin B&M de Boé ma dernière visite date d’il y a 15 jours et j’ai remarqué un changement. J’avais l’impression que j étais à NOZ. Des palettes partout des produits qui n’étaient pas à leur place des prix qui correspondent plus au produits. Heureusement qu’il y a des membres du personnel compétent pour me guider dans cette anarchie.

Toujours le bazar, il manque beaucoup de prix et on ne trouve jamais rien. Vraiment une catastrophe (une semaine d'automne et d'halloween et puis s'en va). Les employés sont impolis et fuient les clients. Le must, pas un bonjour, pas un au revoir à la caisse (en lançant vos achats en prime). Vraiment faites quelque chose.

Les prix ne correspondent pas à certains produits en rayon et le personnel n’y voit aucun inconvénient, on remet juste l’étiquette au bon endroit devant vous et soit vous prenez ou non Caissier qui attend en regardant son téléphone Mauvaise expérience dans ce magasin

3 fois que je vais dans ce magasin en moins de ans .. mais là c’est de pire en pire moi même responsable de magasin chaine très connue des français .. mais là j’ai honte pour eux ou sont les directeurs et les responsables pour mettre de l’ordre .. première expérience nous cherchons un tapis d’extérieur cette été on en trouve un un rayon bien sûr pas de prix , ensuite nous cherchons quelqu’un dans le magasin nous sommes tomber au mauvais moment elle devais partis en pause on a bien vu qu’on la déranger malgré tout elle ce déplace quand nous lui demandant le prix .madame nous répond oh non ça c’est de la vrai merde a 50€ franchement je l’achète pas moi .. ça nous a pas donner envie nous sommes reparti 3 mois après je reviens avec une amis pour des meubles il nous en fallait 5 à plus de 70€ le meubles ..beau panier moyen là non ? Et bah non !quand nous cherchons quelqu’un dans le magasin car pas de prix et les meubles trop haut et d’autre juste en expo mais rayon vide nous trouvons enfin quelqu’un assis sur une palette à discuter avec c’est collègue avec canette de red bul et gâteaux à volonté ! Ça devais être l’anniversaire d’un employé 😂 .. quel honte .. Elle ce déplace jusqu’au rayon en nous disant que c’est meuble la non pas était reçu encore , je lui demande quand c’est quel compte les recevoir et pourquoi des modèles dexpo en rayon .. on me répond bah je sais pas moi tous en sirotant sont red bul .. nous avons compris que ça ne valais pas la peine et nous sommes partis dans un magasin concurrent. Avec mon amis nous décidons d’y retourner le mois d’après pour acheter des draps et des babioles .. on prend 8 articles dans le magasin ( coussin, draps, housse de couette , rideaux de douche , brosse de toilette cuvette et peluche , boissons etc..) aucun produits avez les prix , on c’est demander le concepte du magasin si on devais choisir nos prix . Quand on arrive en caisse la caissière qui je pense avais loupé l’heure du 4h mange des chips avec les mains grasses en passant les draps que nous avons acheter .. puis même pas terminer de nous encaisser quel était déjà sur sont téléphone devant nous et derrière elle sont collègues qui ne faisaient rien elle l’interpele en lui disant : mama c’est l’heure de ma pause mon copain tu me remplace la .. moi j’en ai marre je vais fumer ma clope .. Tous ça pour conclure que ce magasin et un bordel sans noms rien n’est à ça place c’est degeulasse dedans et sur le parking les employés il y en a pas un pour rattraper l’autre !!! Les directeurs il faut ce réveiller parce que ça va pas durer …

Attention pas très commerçant, pas d'échange au delà d'un mois même avec le ticket pourtant un échange en reprenant un autre article plus chère. La responsable de caisse est surprenante !

Bon produit ! mais accueil du personnel au téléphone déplorable. J’ai appelé aujourd’hui pour connaître la disponibilité d’un produit, j’ai eu un jeune homme, peu agréable, pas de bonjour, pas d’aurevoir, qui m’a juste indiqué « on a pas » et a raccroché. la politesse est à revoir. C’est dommage car cela donne une mauvaise image du magasin.

Je ne conseille pas ce magasin, sur 5 articles achetés aucun prix ne correspondait avec ceux affichés, avec parfois de gros écarts ! (9€) Et encore faut-il que les prix soient affichés. Le magasin n'était pas rangé.

Je viens régulièrement dans ce magasin, et je n’ai jamais été déçu néanmoins, un petit coup de propre et de rangement Serait peut-être appréciable…. Envisagez-vous d’embaucher plus de personnel pour soulager vos collaborateurs ? Beaucoup d’articles en rayon sans prix… Merci à Mathéo pour sa gentillesse et sont professionnalisme (les cinq étoiles sont pour lui)…

Découvert aujourd'hui c'est super sympa ce magasin beaucoup de choix

J’adore ce magasin mais pour autant l’accueil reste toujours à désiré en caisse c’est limite si nous avons le droit à un bonjour ou même un sourire ou encore un bonne journée au revoir, sans parler des employés qui s’assoit sur le tapis de caisse en tailleur pour parler à sa collègue de travail qui est entrain d’encaisser les clients.. à la limite de l’irrespect.

Bonjour Je suis tombee sur des jeunes qui travaillaient je pense pour la première fois. Étant donné que j’achète un article sauf que le prix affiché n’est pas celui du prix dit en caisse. TOUT le monde sait que la politique de vente est de donner le prix affiché au client car c’est une erreur d’affichage… ben de là les petits jeunes sont bouche bée . Ils n’étaient pas au courant… J’ai donc payé le prix indiqué en caisse car ils m’ont dit que le patron ferait rien . Ce à quoi j’ai répondu que s’il connaissait la loi justement il aurait fait le geste de changer de prix . Bonne journee

Très très très mauvaise expérience dans ce magasin et plus précisément en échangeant avec le « gérant à 30% » de cette enseigne .. Un « gérant » qui a en aucun cas réussi à garder son sang froid face à une cliente mécontente , qui s’est permis d’émettre des jugements sur ma personne , je cite «  vous êtes têtu, un mur , et j’en passe » La raison : un refus de remboursement pour un article qui ne convenait pas , retourné en parfait état et bien sûr non ouvert. Je trouve ça inadmissible, je veux bien que l’enseigne ait des conditions de retour mais lorsque l’on se retrouve face à un client mécontent et surtout lorsque l’échange avec le client se passe mal , en aucun cas on oblige le client à revenir se servir dans ce même magasin , ça s’appelle de la vente forcée , ni plus , ni moins !!! J’étais cliente de ce magasin, et en temps que cliente j’aime avoir le choix!!si le remboursement avait été fait sur ma cb , certainement que je serai re rentré dans ce magasin et que j’aurai même sûrement consommé plus que le montant de l’avoir. Mais le comportement arrogant , irrespectueux de cette personne ne me fera plus jamais revenir dans ce magasin !!! Parce que dire de la part d’un « gérant » , je cite encore ces propos «  vous pouvez rester assise là toute la journée puisque vous avez sûrement rien d’autre à faire .. » laisse à désirer , le dire devant ses « employés » vous laisse imaginer le professionnalisme qui reigne dans ce magasin. Je comprends mieux leur note et les commentaires précédents Aucun professionnalisme, aucun sens du service commercial et de la satisfaction du client J’ai été contrainte de mettre une étoile parce que sinon mon commentaire ne se publiait pas mais pour moi ça vaut 0 étoiles !!!!!! A fuir !!!

Bon magasin dans l'ensemble mais des améliorations peuvent être fait sur le rangement et les prix soit affiché pour l'article qu'il y a en rayon car des fois ce mes pas le bon prix mais je sais que sa peux être amélioré et que vous allez faire ce qu'il faut pour que sa soit fait

Lors de ma visite de votre magasin, il m’est apparu délabré, sale et mal rangé et ce à l’ouverture. Si vous voulez jouer au juste prix c’est votre terrain de prédilection, entre les prix qui sont faux ou absents cela laisse vraiment à désirer… Votre argument « bons plans, prix fous » est à revoir... De plus, prévoyez un terrain de jeu pour vos employés qui n’ont pas l’air d’avoir compris leur travail car nous les avons surpris en train de tester la qualité de vos ballons. La bonne ambiance est primordiale dans une équipe mais cela doit rester PROFESSIONNEL surtout quand des clients passent à côté des employés, le terme « meuf » n’est pas vraiment adapté non plus. Et alors, il va falloir faire quelque chose pour cette sortie de secours encombrée comme pas possible !!!!! Les mesures d’accueil et de sécurité des clients doivent être repris rapidement !

Bon magasin mais la caissière ( cheveux long noir ) laisse à désirer, faut croire que c'est plus important de discuter avec sa collègue de ses affaires personnelle devant les clients que de les encaisser. Si vous n'aimez pas le contact avec la clientèle, changée de travail.

Devant de magasin pas propre du tout! Arrivé en caisse et accueillie par une jeune fille, entrain de papoter avec une amie ou collègue à elle qui est rentré derrière sa caisse avec sa fille dans les bras, la caissière est entrain de manger sa collation sereinement, et heureusement que mes articles sont emballés car des traces de « gras » y sont bien visible, elle n’a pas été capable de m’annoncer le prix car sa bouche était visiblement plaine l’ayant couper dans sa collation.

Nombreux achats pour l'aménagement d'un appart. Passage en caisse par 2 fois les prix affichés sont différents de ceux annoncés à la caisse. Quand demande de remboursement la responsable m'a mis dehors violemment je n'ai jamais vu ça....j ai même cru qu'elle allé me frapper une vrai hystérique. mais bon je vois que nous sommes très nombreux à remonté l'information et quand on voit les réponses du service client on se demande à quoi ça sert. La visite à eu lieu le39 08 et j'ai envoyé un mail au service clients et pas de réponse c'est la raison pour laquelle je donne mon avis

Personnel peu agréable. Promotion affichée dans le rayon et une fois à la caisse, celle-ci n'est pas valable car la vendeuse n'a pas eu le temps d'enlever l'affiche. Pas de bonjour, ni quoi que ce soit de la part de la caissière. Magasin à fuir!!!!!

De passage dans le magasin, le mardi 29 août au matin (avant 10h). Magasin pas très propre (un paquet de semoule à été ouvert et le contenu s'est vidé sur le sol... Des chips par terre dans des rayons). Je n'ai croisé aucun employé. Pas même en caisse. Personne ! Et en sortant, je vois un tas d'ordures devant le magasin. Même si ce ne sont pas des déchets du magasin, mais de personnes extérieurs, je pense que le responsable doit être vigilant car cela donne une image assez négative du magasin

Quelques produits alimentaires en propos(mais pas de première nécessité).. Ex. Chips. Boissons sodas... Pour moi le reste est trop cher. Par contre magasin... Bien rangé.. Il est ouvert le dimanche également ça peut dépanner. Je voulais rajouter dommage que votre personnel soit aussi froid en caisse.. J'y suis allée ce matin.. Un caissier agréable j'y retourne. .. La une jeune dame qui en a rien à faire... De ses clients... Ça donne vraiment une mauvaise image à votre enseigne... Quand je lis vos avis. Il y a plus de gens mécontents de votre personnel ... Dommage, un client mécontent c'est un client qui vient plus.

Ce jour 15h45, caissière plus que désagréable et mal poli agressive pour une histoire de réduction en rayon et soit disant plus valable, qui se permet de très mal parler aux clients en insinuant que ce sont eux qui lui manque de respect. Et qui n'hésite pas à rejeter la faute sur ses collègues. Aucune excuses, ni bonjour, ni au revoir. Caissière plus intéressée pour charger son téléphone que de s'occuper de sa caisse, et pas un seul responsable en magasin. Heureusement les autres caissières fort aimables et à l'écoute des clients, et qui ont résolus le problème très professionnellement. Nom et prénom de cette demoiselle non relevé, mais descriptif facile vu l'excitation .