B&M Magasin discount

1 étoile car c'est impossible de mettre 0. Très mauvaise expérience ce jour, les prix affichés ne sont pas les mêmes lors du passage en caisse. Nous avons acheté un morceau (50cm) de toile cirée au prix de 3.99€ le mètre. Après avoir réglé et vérifié mon ticket, j'informe gentillement la caissière qu'il y'a une erreur sur le prix et qu'il m'ont facturé 50cm au prix de 7.99€ le mètre. La caissière demande de l'aide auprès d'une autre caissière (derrière elle), peut être une responsable de caisse car elle n'avait pas le même tee-shirt que la 1ère caissière (noir/gris et orange). La responsable ne veut pas entendre qu'il y'a une erreur de prix sur le ticket, persiste et qu'ils doivent me rembourser 0.01ct (jamais je n'aurais réclamé une erreur de prix pour 0.01ct) alors qu'il aurait du me rembourser un peu plus de 2€. La responsable commence a nous manquer de respect en nous hurlant dessus. Tant bien que mal nous essayons de lui expliquer que nous avons pris 50cm de toile au prix de 3.99€ le mètre mais elle ne nous laisse pas en placer une, nous HURLE dessus, insiste en disant que nous avons tort, hausse encore plus le ton et nous commence a nous insulter! Pour qu'au bout de 10 min de prise de tête, elle se rend compte de son erreur et qu'effectivement nous avions raison sur le prix de l'article ! tout cela sans excuse de sa part, après avoir fait un scandale devant le bon nombre de client en caisse et qu'un de ses collègues soit arrivé en furie pour nous faire sortir du magasin... Quand on travaille avec des clients il faut avant tout aimer les gens et être sociable ! Si madame vous ne respecter pas vos semblables, vous devriez changer de métier!

ATTENTION CE SONT DES VOLEURS ... Cherchez l'erreur , je m'en suis rendu compte chez moi . Je téléphone et on me dit : <> , j'habite à 20 km du magasin le coup du déplacement me revient plus cher que les 2,5€ . J'explique cela à la responsable de venir un jour où je serai proche du magasin , ben non et me dit : <> avec on ton désagréable puis me raccroche au nez ... Au vu des autres commentaires et des réponses de BM , quand ils disent on va faire des efforts sur les écarts de prix c'est de la foutaise , rien n'est fait la preuve et quand à l'amabilité du personnel c'est pareil , aucune remise en question . Quand on regarde leurs réponses aux avis , ils sont toujours navrés ou désolés mais rien ne change. Ils restent désagréables et voleurs. Du blabla aucun agissement . Magasin à fuir.

Accueil sympathique, bonne humeur de la caissière malgré le monde je recommande

Produit.sympa.propre par contre expliquer à vos caissières de ne pas dénigrer les collègues devant les clients cela est très gênant

1 etoile car je ne peux pas mettre 0, personnels désagréable qui fuis alors qu'on leurs parlent, et en plus 1 accès aux toilettes refusé, sans même se poser la question si la personne a des problèmes de santé .... ou autre inhumain je ne mettrais plus les pieds dans se magasin pourtant j'aimais beaucoup. (Vous pouvez avoir tout les articles a vendre simpa si votre personnel est con il es con et c'est cela l'image de votre magasin dommage)attention je ne parle uniquement des 2 personnes a qui j'ai parlé aujourd'hui. Cordialement

Je viens d'aller dans ce magasin, le prix affiché d'une balayette 2€49 . arrivé en caisse 7€99 et le personnel pas aimable vous fait encore des remarques . Je vais alerter la défense du consommateur car ce cas n'est pas unique. ..magasin à fuir

Malheureusement les prix en rayon ne correspondent pas au prix en caisse sur plusieurs produits et le professionnalisme de l'équipe de management est décevante. Une formation de communication et d'aide aux clients seraient une bonne idée. Expérience au magasin décevante.

Je me suis rendue ce jour dans le magasin. J'ai effectué quelques achats . Notamment des verres. Prix affichés en magasin 5.99 euros les petits et 7.99 euros les grands modèles. J'arrive en caisse tout passe à 8.99 euros. En plus les emballages de base étaient déchirés... Mais les verres intactes La caissière n'a rien voulu savoir en disant que ces collègues se sont mises en arrêt maladie et qu'elle ne peux rien faire. Je comprends qu'elle n'y soit pour rien mais bon , je n'ai pas voulu bloquer la file un samedi après midi donc j'ai pris la marchandise. Sauf que la loi dit que prix affichés prix payés. Ce qui n'a pas été le cas j'ai tout de même pris les verres sur le principe c'est inadmissible. Je vois que je ne suis pas la seule à faire cette remarque.

J'aime cette boutique pour ces petits prix et son choix

À cause de certaines personnes dans ce magasin même une étoile c’est trop. J’y étais ce matin et je cherchais un produit. Je me suis adressé à une vendeuse en lui disant Bonjour et elle m’a répondu sec oui c’est tout à 2 euros donc je la regarde et lui redis bonjour et elle me répète la même chose. Franchement le personnel est décevant et avec tous les mauvais avis B&m France ne fait aucun effort avec le personnel. Former les!!! Franchement elle m’a mal répondu mais je l’ai remise en place poliment ce qu’il ne lui a pas plu . Les clients ne sont pas de la merde madame nous sommes votre salaire. Du coup j’ai tout reposé et suis sorti seule la caissière a été aimable.

Un magasin low cost avec Des prix intéressants, en revanche prix en rayon ne correspondent pas au prix lors du passage en caisse et une responsable qui ne prend pas la peine de prendre en charge ma demande en caisse, prix affiché en rayon point final. Ne perdez pas votre temps, les clients ne sont pas une priorité pour eux, juste bon à encaisser ou alors un conseil Passez des annonces pour recruter. Merci à la petite caissière qui elle était toute désolée.

Pas de soucis avec le personnel, très bien accueillis et guider. Cependant est il possible de laisser votre personnel travaille dans ses conditions ? La ventilation souffle froid alors qu’il fait 8degres dehors. A l’extérieur du magasin il fait plus chaud quand dans le magasin.

Magasin super sympa, beaucoup de choix, personnel agréable.

Magasin sympathique , jolies petites déco il faut juste bien ouvrir l’œil pour découvrir des petites pépites

Mensonges dans ce magasin plus de deux semaines que j'attends mes verres et on ne veut pas me les vendre le stock à été sortie de réserve et malgré que mon nom soit dans le cahier la caissiere refuse de me les remettre. Je ne comprends pas le principe de tenir un cahier je n'en ferais plus la pub sur les réseaux et je n'achèterais plus dans ce magasin.

A FUIR. Magasin de Semecourt. Je me présente ce jour pour un échange suite à un achat fait la veille sans ticket de caisse étant donné qu'ils ne les donnent plus et que contrairement à d'autres enseignes, ils ne sont ni envoyés par mail ni sur une application. On me refuse le retour, je demande à voir la responsable, les articles ont toujours les étiquettes de prix au logo de B&M, j'ai mon relevé de compte pour prouver mon paiement en CB. La responsable ne prend même pas la peine de me parler face à face, me parle comme un chien en me tournant le dos. Apparemment cette personne n'est pas du matin et vu sa tête je dirais même pas de l'après-midi. Bravo, ça utilise le fait que les tickets ne soient plus imprimés pour refuser les échanges et je dis bien échange en + et non remboursement. Une honte !!! Mme la responsable changeait de métier sachant qu'en + vous avez la possibilité de retrouver le ticket de caisse avec le codin du produit et le montant mais pour cela faudrait encore être commerçante, ce qui n'est clairement pas votre cas !!! Mr le propriétaire au vu des commentaires, il serait peut-être temps de prendre des mesures concernant cette responsable.

Ce magasin fait pensé à une foire fouille , pour ceux qui on connu. Les tarifs sont plus où moins abordable.

Horrible les prix ne sont pas les mêmes en rayons que en caisse, 50% des prix ne sont pas affichés qui au passage est totalement interdit. Attente interminable en caisse, un bordel pas possible en rayon. Tout pour faire fuir le client ! Un conseil, toujours demander le ticket de caisse et de suite le vérifier, même si ça râle sinon il vous envois paître.....moi c est fini je n y retourne plus.

Magasin propre, prix attractifs, passage à la caisse rapide. Magasin agreable par sa diversité de produits.

Déjà magasin en bordel total, les prix pas affichés ou mauvaise endroit. Je prend un article indiqué 9,99€ je me retrouve à payer 20€. Ensuite en rentrant chez moi, je vois que la caissière m’a compter 2 articles en trop d’un montant de 8€. Malheureusement je n’ai pas de voiture, j’y retourne 4 jours après en expliquant le problème, on m’envoie chier d’un désagréable. Je n’y retournerais jamais.

Nous y sommes venues avec ma fille pour trouver des décors d halloween et nous avons apprécié le choix proposé. Nous avons également trouver pas mal d articles qui nous ont plus. Le magasin est très bien entretenu et le personnel est serviable et gentil. Sans problème nous reviendrons.

Toujours de beaux arrivages variés bon faut pas y allez pour l amabilité mais des fois je peux comprendre

Pour une première visite (un samedi) .... le rayon jouets en bazar complet et le reste du magasin pas très rangé et pas de prix sur certains articles (impossible d'avoir les prix des sapins de Noël).

Surtout si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à passer les voir ! Ce matin, rayons vides, et je demande un renseignement à la caissière, si elle m'avait répondu qu'elle n'en avait rien à faire c'était pareil !

Beaucoup de mauvais prix en rayon. Au passage en caisse, je signal cette erreur mais l'hôtesse n'a rien voulu savoir. De plus comportement désagréable, celle ci se permet de prendre les clients de haut et sa responsable également ! Ce n'est pas la 1ere fois qu'il y a des erreurs de prix dans ce magasin et que le personnel n'en a absolument rien à faire !! Je n'y mettrais plus les pieds !!

Très mauvaise expérience cette après midi caissière très désagréable se permet de faire des commentaires sur moi au clients suivant je trouve ça déplacé sa ne ce fait pas mis à part ça aucun prix dans les rayons dommage ce magasin mériterait beaucoup plus d'attention au niveau de la direction je n'y retournerais plus

J'ai pris un article en rayon à 15€ et au passage en caisse l'article passe à 20€, je signale l'erreur et on me dit que non 20€ est bien le bon prix, j'insiste en montrant une photo que la ou je l'ai pris ce n'était pas ce tarif là et de leur côté ils ont insisté aussi en disant que le tarif était celui de la caisse ! Je n'ai donc.pas pris l'article....il y avait peut-être bien un erreur d'étiquettes mais ils ne respectent même pas dans la lois qui donne raison au client dans ces cas là.... et l'amabilité qui allait avec ça va de soit....

Aujourd’hui je me rend au magasin fait quelque achat moi en béquille car cause d’invalidité enfin bref il ont changer tout les rayon sans modifier les affichage donc j’ai dis faire tout le magasin pour trouver le rayon animaux pas cool mon mari porte un carton lourd fauteuil relax à l’intérieur et nous allons en caisse arriver en caisse il faut le retourner pour le code barre il repasse son carton et v’la son maillot tous noir de poussière fin de promenade pour nous quand je dit à la caissière qu’il pourrez faire la poussière sur les chose volumineuse elle me répond on le fait pas donc de la je lui dit vous devriez cela éviterait des désagrément au client c’est pas qu’il y a foule en plus dans le magasin donc pour cela ma note et très basé elle me donne le montant désagréablement c’est vous dire que je ne lui et pas dit au revoir donc magasin à déconseiller en plus très mal ranger et je suis désoler mais en arrivant en caisse la caissière se promener derrière devant les vitres c’est dire que tu temps quand on veut on en as sur ce c claire je déconseillerais à l’avenir toute personne a allez chez vous en plus pas de sanitaire c est un comble en 2024

Très bon magasin, on y trouve de tout à des prix satisfaisant. Le personnel est très sympathique

Super enseigne, ils ont tout ce qu'il faut à des prix abordables, et l'équipe a toujours été super aimable, serviable et professionnelle avec moi. Par ailleurs je trouve que malgré l'énorme surface, les rayons sont toujours bien rangés et mis en valeur (quand les clients n'y mettent pas du leur...). Je suis une cliente inconditionnelle et le resterai ❤

J'ai été faire quelques achats 70€, j'oublie de prendre une 2eme paire de vitrage,mon frère est a 2mn du magasin donc je téléphone pour le demander si il pouvait m'en mettre un en caisse mon dieu réponse de la responsable d'un rayon j'ai pas que ça a faire je suis pas payer pour ça je lui ai répondu tant pis si vous voulez pas être serviable laisser tomber m'en a rajouté une couche me l'a fait et a ressorti la même chose a mon frère qui lui a répondu je ni connais rien moi en rideau bref si vous avez besoin d eux passer votre chemin et madame changé de métier moi je n irai plus.

Aujourd’hui je me présente aux magasins et effectue des achats avec une amie, arrivée en caisse deux personnes âgées parlent de nous avec la caissière qui dit je cite « elles devraient rentrer dans leur pays… » et j’en passe, mais ce que je trouve le plus honteux c’est le comportement de la caissière. nous étions à quelques centimètres et elle s’est permise de nous traiter comme des moins que rien. en ce qui concerne notre service au passage en caisse la caissière était très désagréable et condescendante du haut de ses 1m10. Ressources humaines a revoir.

Intéressante enseigne car peu voire pas d autre de ce nom à proximité. Produits étrangers et discount. Beaucoup de produits alimentaires mais plutôt dans les biscuits, boissons,... Ça change un peu. Nombreux choix un peu différent des concurrents dans les rayons déco (de jolies choses) même si les produits sont similaires. Je recommande +++

J'ai acheté un pyjama, arrivée à la maison je me rends compte que la caissière a oublié d'enlever l'antivol ( ça arrive ) 3 jours après je retourne, je vois qu'au niveau de la caisse il y a déjà beaucoup de monde et c'est la seule caisse ouverte . Je vais m'adresser donc a une employée qui range dans un rayon , je lui explique la situation et elle me rétorque en me prenant de haut allez voir avec collègue qui est en caisse En sachant que je suis actuellement enceinte de 9 mois , je lui ai demandé si elle ne pouvait pas le faire elle m'a dit non allez voir ma collègue, je pense que ça lui aurait pris quoi ? 30 secondes ? J'ai trouvé ça vraiment irrespectueux pour moi et sa collègue en caisse avec tous les clients qu'il y avaient . Très déçu de ce comportement, je ne reviendrai pas de si tôt En sachant que l'erreur de venait pas de moi .

Ma fille a acheté un cadeau pour son frère à Noël. Le jour de Noël le cadeau ne fonctionne pas. Arrivée à la caisse pour un échange on se rend compte qu’on a pas le bon ticket de caisse , c’est à ce moment que la caissière me prend l’article des mains et m’annonce qu’elle conserve le produit car c’est du vol…. Passer pour des voleurs devant tout le monde franchement désagréable. Je suis dans le commerce depuis plus de vingt ans et avant d’insulter quelqu’un de voleur je fais une vérification de stock, la base du métier de commerçants. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. À fuir !!

Cet avis sera non objectif et totalement lié à mon ressenti. pourquoi vous indiquez fermer à 19h30 quand en venant à 19h12 Il est impossible d'entrer car les portes sont condamnées Changer vos horaires et fermez à 19h ** Modification faite le 5 décembre je vais retirer mon étoile pour en mettre deux de plus car aujourd'hui j'ai pu y entrer et trouver le produit que je voulais sachant qu'il est à un prix très abordable par rapport au reste du commerce mais une nouvelle fois faites attention à vos horaires c'est important de fermer à l'heure de fermeture

Super magasin, on y trouve de tout et souvent des produits bien moins chers qu'ailleurs. Le personnel est sympa et le magasin toujours propre et bien rangé.

J’ai acheté jeudi dernier un sapin de Noël Montréal car je le trouvais magnifique et celui en exposition semblait réaliste ! Mais quelle fut ma surprise quand je l’ai ouvert et que là je remarque que c’est un sapin banal avec quelques aiguilles de pin (un bout de 5cm sur une seule branche à chaque fois). Je veux bien que l’image du carton ne soit pas contractuelle mais là c’est de l’abus je suis réellement déçue, si j’avais su j’aurais gardé mon ancien sapin et je n’aurai pas dépensé 70€ pour une telle arnaque. Et vos réponses pré faites je n’en ai pas besoin donnez de vrais réponses aux clients.

Je suis allée cette après-midi à Semecourt. Marche pied étiqueté à 6,99€ passe en caisse à 12,99€. Malgré la constatation d'une employée ils n'ont pas voulu appliquer le tarif indiqué ! Cette employée m'a simplement répondu que c'était une erreur d'étiquetage. Très déçue 😡😡

Bonjour c'est un très bon magasin par contre les caissière sont vraiment agressif très très mauvaise caissière c'est désagréable ça nous fait fuir

Magasin très bien avec certains prix attractifs. J'ai acheté un meuble qui visiblement à déjà été monté, impossible de l'échanger même s'il manquait des pièces... Nous sommes revenus puisque nous avions besoin de boissons, la caissière nous a jugé et nous a INTERDIT de sortir avec le caddie que nous avions, il a fallu que mon conjoint aille en chercher un autre dehors. Elle a recompter toutes les boissons 3x de peur que nous mentions sur nos achats. Ce n'est pas parce que nous sommes jeunes que nous volons. Aussi, un énorme ménage est à prévoir car le magasin est sale. De plus, il serait bon de faire un réassort continu des rayons au court de la journée, certains rayons étaient vides quand nous sommes venus.

Je n'aime pas trop se magasin mais aujourd'hui je m'y rend comme même avec mes enfants Mais sa sera bien la dernière fois Caissière horrible désagréable qui parle mal aux clients elle me passe un article qui ne passe pas au bon prix donc je lui fait la remarque on lui expliquant que en rayon l'article est solder et la elle me gueule dessus en me disant qu ce que j'en sais moi je suis en caisse!!! Wow choquer elle aurai voulue que je paie et je ferme ma gueule enfaîte à fuir se magasin de pire en pire

Il y a souvent de bons produits à des prix très intéressants. Malheureusement la clientèle est irrespectueuse et cela rend le magasin désagréable, sale et mal rangé. Lors de ma dernière visite, une cliente a fait tombé une bouteille de soda et l'a poussée sous un rayon. Le personnel ne peut pas être partout, mais il faudrait être plus vigilent sur la propreté.

On peut trouver de belles choses . Par contre magasin mal rangé beaucoup de produits sans prix ! Certains articles ne sont pas à la bonne place du coup surprise en caisse. Quand vous vérifiez votre ticket et que vous voyez que ça ne correspond pas et que vous voulez qu'on vous rembourse on vous refuse et on vous propose je dirais même on vous IMPOSE un avoir !!! Du jamais vu . Au lieu de s'excuser la caissière vous parle mal et refuse tous remboursements en prétextant que ce n'est pas de sa faute et qu'ils sont en manque de personnel et que c'est au client de vérifier les prix quel culot ! Heureusement que je ne me suis pas arrêté à ses dires et fait appel à une responsable. Ce n'est pas au client d'assumer les erreurs de l'organisation de votre magasin . Ne le forcez pas accepter un avoir sachant que l'erreur de ne vient pas de lui mais de votre part et essayez d'être plus aimable

Magasin que nous aimons bien pour sa diversité tant sur l’alimentaire « exotique » que la déco . Par contre, gros souci sur l’affichage des prix, en effet, les prix affichés en rayon ( quand il y en a…) ne correspondent pas avec celui qui passe en caisse ( plus cher bien sûr !) Pas la peine de faire appel à la responsable du magasin ( négligée, antipathique et hautaine). En effet, la loi sur l’affichage des prix et l’étiquetage des produits ne s’applique apparemment pas dans ce magasin, si vous faites remarquer que le prix payé en caisse ne correspond pas à celui affiché, la responsable vous fera savoir…qu’elle s’en bat royalement les valseuses (et que vous devez payer le prix le plus élevé) avant de partir courageusement se réfugier dans son aquarium sans tain. A signaler, le personnel en caisse et dans les rayons toujours serviable .

Magasin avec énormément de choix de choses, prix raisonnables. Propre. Ma note concerne uniquement les caissières (2 jeunes filles), qui si leur métier ne leur plaît pas il faut qu'elles en changent car c'est une catastrophe, pour avoir un bonjour, il a fallu le lui arracher en caisse, pas de merci, ni de au revoir évidemment ! Bref ! La prochaine fois je regarderai qui est en caisse avant d'entrer

Enseigne que j'adore On trouve de tous à petits prix Que sa soit pour la salle de bain, déco (bougies, miroirs, petite armoire, lampes)pour le jardin (bougie, piscine, chaise, salon) par thème en se moment fête des pères De grande allée, les rayons bien rangé Un très grand parking Magasin et parking accessible aux personnes handicapé

Un super magasin où j'ai trouver un peu le pour ranger mes affaires de photographie. Un magasin bien fournit et mieux organisé depuis la reprise.

J'adore !!!!! Je suis devenu accros à se magasin !!! Anciennement Babou qui était nul. Le rapport qualité prix est excellent! Et des promo à demander au personnel du magasin si c'est vraiment ça....

Mitigé, très content de ce changement d’enseigne les débuts étaient très bien magasin bien remplie, ranger. Le drive… que dire tout en restant objectif à la commande n’était pas prête chose qui peut arriver mais le pire dans tout ça c’est que je leur dis que je repasse dans trois heures et la commande n’était toujours pas faite sans oublier les produits qui était en rupture alors que sur le site ils sont disponibles. Malgré tout le personnel a essayé de faire son maximum et ça peut arriver. La dernière visite était catastrophique une queue immense aux caisses avec une seule caissière 25 minutes d’attente pour payer des articles et le magasin en foutoir… Et bien sûr les rayons vides. Quel dommage après la bonne impression du début .