B&M Épicerie

Déçu les horaires du dimanche affiche ouvert jusqu’à 19h. Arriver à 18h20 devant la porte impossible de rentrer celle ci ne s’ouvre pas. Faudrait pensez à mettre vos horaires à jour

Merci de bien vouloir modifier les horaires le dimanche il ferme à 18h30 et pas 19h.

Mauvaise expérience... Les employés ne sont pas du tout serviable ni a l’écoute des clients. Idem que les avis précédents, caissier avec des écouteurs aux oreilles. Ne répondez pas que vous allez faire le nécessaire, il y 1 mois une personne s’est déjà plainte, et il ya deux semaines aussi et moi aujourd'hui et pourtant l’employés continue. C’est dommage le copier coller de vos réponses aux avis n’est pas très vendeur...

Visite dans ce magasin le 17 mai 2025. Ras dans le magasin mais arrivé à la caisse 1, le caissier porte des oreillettes Apple avec je suppose de la musique dedans. Il ne nous calcule même pas. Le au revoir est inexistant… Madame, Monsieur les responsables réagissez svp.

Très bon magasin mais la caissière du 12/05/2025 à la caisse 1 vers 16h ne parler pas fort du tout on entendait rien, elle n’est pas du tout agréable et se permet de lever les yeux lorsque l’on entend pas ce qu’elle dis. De plus étais très froide et pas agréable du tout avec la femme enceinte devant moi et la caissière ne dis même pas au revoir

Que se passe t il chez BetM ? :( Je suis un client fidèle de ce magasin et je trouve que s'est de pire en pire. Tu demandes un renseignement et l'employée écoute de la musique a fond dans ses écouteurs,. Tu arrives à la caisse erreur de prix...ça fait des mois que c'est la décadence dans ce magasin !!!!!

Venue le 7 mai dans votre magasin , j ai été déçu , vendeuse désagréable je lui est demander un renseignement j avais l impression de la déranger et je ne parle pas de la caissière qui était pareille . Problème d étiquetage nous avons pris un article pensant qu’il passait à 9,99€ comme indiquer en magasin et élance il passait à 11,99€ Je recommande pas du tout le magasin

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Le magasin a de bon produit et des prix corrects. Mais expérience gâcher par un vendeur qui ne veut même pas se lever pour scanner un article dans un caddy alors que je lui ait dit que celui-ci n'était pas scanner. Et d'où un caissier a le droit d'exiger à un client de laisser sa carte d'identité pour emmener le caddy en dehors du magasin. A fuir absolument.

Venu le dimanche 30 mars à l'ouverture à 14h, le caissier avec ses écouteurs était en train de chanter.. ni bonjour, ni au revoir.. quand je lui demandé quels articles sont concernés par mes garanties il me fait répéter car bien sûr il ne m'entend pas.. et quand il comprend ma question il regarde le ticket et me donne la liste des garanties. Quand je lui demande si c'est le ticket qui fait preuve de garantie je n'ai aucune réponse.. Il continu de chanter et nous partons.. vraiment si c'est pour embaucher sans regarder les expériences autant ne pas embaucher ! Il faudrais revoir la côté satisfaction clientèle

Magasin laisse a désirer part la tenue et leurs comportements de leurs employés de caisse un avec des écouteurs et il chante et le lendemain une autre en caisse qui était avachis sur la caisse pas très professionnel pour des employés de commerce

trés bonne experience, super responsable. J'avais acheté une figurine cassé mais après une longue discution avec le responsable on a pu s'entendre et j'ai pu avoir un avoir d'environ 50% du prix de l'article. Encore merci

Magasin qui se targue d'avoir des petits prix, c'est juste une vaste blague.... Plus cher que Action, plus cher que Normal. Acheté un éthylotest 2,29€, deux jours plus tard pendant des courses chez Leclerc, le même éthylotest, vraiment strictement le même, vendu 97 centimes. Une honte.... En plus le personnel ne sait jamais rien, on demande un renseignement on nous envoie chercher dans le magasin au cas où il y en ait, ou ils ne connaissent pas le nom des objets (un égouttoir), ils ne savent pas ce qu'ils vendent et à la caisse, une caissière sur deux tire une tête de cent pieds de long, visiblement ça saoule de dire bonjour et d'être courtoise. Magasin à fuir

Aller jusqu'à l'atoll un dimanche matin après avoir vérifié sur internet vos horaires d'ouverture et me retrouver devant une porte close. Bonheur merci! Mettez à jour vos horaires, svp.

Magasin très cool, des produits que l’ont ne retrouve pas ailleurs

Je vous conseille cette enseigne, le rapport qualité prix est incroyable. Les articles sont beaucoup plus qualitatifs, le magasin est plus grand bref je préfère venir ici que chez action.

Le magasin est propre, bien rangé et très agréable. Le personnel est accueillant et une charmante personne m’a aidé pour trouver ce que je cherchais. Merci à vous!

Je pense qu'une réclamation après de la répression des fraudes ne ferait pas de mal aux responsables de ce magasin. Tout d'abord si vous avez la chance d'y aller, vous remarquerez qu'ils ouvrent et ferme au bon vouloir, les horaires ne sont pas respectés. Ensuite, les pratiques commerciales sont très très douteuses. Sur 6 clients présents dans les 2 caisses, 3 ont remarqués et se sont plaint d'un problème d'étiquetage des prix, des différences allant jusqu'à 8€ pour ma part. Sur mes 7 articles, 2 avait un prix différent de l'étiquette. C'est sans compter sur le responsable qui vous attend patiemment aux caisses pour vous dire que c'est pas possible et que vous vous trompés, hélas, nous sommes en 2025 et malgré les photos haute résolution, il a pris la peine de me dire que je disais faux et est venu vérifier avec moi. Il se justifie en rejetant la faute sur son personnel qui ne fait pas les mises à jour de prix, mais monsieur, si vos employés sont débordés et ne peuvent pas remplacer les anciens prix par les nouveaux, il faudrait peut-être les aider en embauchant, au lieu d'attendre à la caisse les clients qui remarquent la tromperie. J'ai l'habitude d'aller chez B&M, surtout ceux en région parisienne et là-bas, aucun problème... Tenez moi au courant quand les agents de la DGCCRF viendront. Très bonne journée.

Magasin où l’on trouve de tout. Par contre, pour rechercher des bols de Noël, j’ai trouvé les prix peu intéressants (contraires à ce que l’on m’avait dit).

Première fois que je vais dans ce genre de magasin, très grand, clair, bien éclairé, ça ressemble à un Action mélangé à un la foire fouille mais en plus grand et avec des produits alimentaires de toutes sortes, des produits d'hygiène également, équipe souriante, polie, agréable et pro, à refaire 😊

Première fois que je viens chez B&M, le personnel est souriant et professionnel, on retrouve un large choix de produits, pour des prix raisonnable. Les couleurs du magasin sont froides, c'est très rare, mais ça change des autres magasins. Je recommande ce magasin 👌🏻

Très très déçu du magasin, très mal ranger, c’est le Bazar partout dans chaque rayons, Le point encore ++ négatif, c’est quand ta une des caissières avec un bandeau noir sur la tête, qui cache une oreillette de téléphone sous c’est cheveux pour écouter de la musique ou entrain de parler à quelqu’un et quand elle t’encaisse le téléphone et juste poser devant elle sur la caisse. On dirai qu’on la fait ch…. 👎 c’est dommage Si non le point positif c’est qu’il y a vraiment beaucoup choix.

Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Très déçu de ma visite ce soir chez B&M. en effet, arrivée à 19h30 les portes étaient déjà fermées. Je vois la caissière (par la porte de sortie) et je lui demande pourquoi je ne peux pas rentrer, Elle me répond « nous avons fermé » je lui demande si les horaires sont bien 20h elle me répond que oui Je lui demande alors pourquoi la fermeture et si je pouvais rentrer elle m’a regarder avec un regard noir et ne m’a pas répondu… Donc déçu de la fermeture prématurée du magasin et de l’accueil … Malheureusement je travaille et ne peux venir que le soir. Je ne viendrai donc plus chez B&M pour ces raisons.

J’adore ce magasin il est superbe 😊 ! les employés sont très gentils je recommande à 200%

très bon magasin ! j’adore 😊

Très pratique au plein cœur d'Atoll, ils autorisent à emprunter un caddie pour déposer les affaires à la voiture. Update 2024 : les prix sont manquants ou ne sont pas mis a jour dans le magasin, surprise arrivant à la caisse...

Vendeur sans education qui n a pas sa place dans le commerce Attente interminable en caisse pour un produit qui ne passe pas, puis finalement passe plus cher qu affiché en rayon. Je dois me deplacer pour qu il fasse sa verification, pour l entendre me dire que ce sont les clients qui foutent le bordel et qui ont déplacé cet article au mauvais endroit ( bizarrement il y en avait 3 quantités de ce meme article au dessus de l etiquette, peut etre juste une mauvaise mise en rayon ? ) La mauvaise foi et le manque de respect l emporteront quand il finira par me dire que je chipote pour quelques euros, du jamais vu... B&M je vous invite a rappeler à vos vendeurs les moins civilisés que ce sont les clients qui les font vivre, et qu'étre commerçant ce n'est pas juste enfiler un T-shirt B&M trop petit... J'ai finalement trouvé ce que je cherchais a Action juste à coté en ayant été parfaitement bien servi... Ca devrait vous faire reflechir sur le niveau d accueil de votre magasin d'Angers Pour ma part plus jamais un pied chez vous

Aujourd’hui de passage à l’atoll ! Première visite dans un B&M magasin top, nous avons voulu revenir rapidement faire des compléments d’achat à 19h35. Mais à notre grande surprise, les portes étaient déjà fermées ! Alors que sur la vitrine, il est stipulé fermeture à 20h. Nous sommes repartis déçus que vous bloquiez les portes à 19h50, 55. Cela est compréhensible, mais 19h30, non. Bref, dommage.

Attention sur certains articles en plastique comme celui-ci il y a des défauts de taches visibles sur le blanc

J’ai fait la rencontre d’une vendeuse au top du nom de Yasmina, très professionnel et force de proposition . Elle est gentille, et surtout elle connaît ses produits je retournerai bien, je vous conseille très vivement

Caissière à la caisse espèce, pas aimable du tout, a limite refusé notre espèce, parce qu’elle n’avait pas envie de vider ses pièces !!

J’adore ce magasin La déco est super et moins chère que centrakor petit bémol il n'y a pas tjr les prix

Grand Magasin spacieux et bien agencé, propre les prix restent attractifs, peu de vendeurs par contre ... Emplacement idéal dans ce centre commercial Attol

Pas de bonjour, caissière condescendante qui jette ma valise qui manque de tomber puis le ticket de caisse. Et en prime ? Pas d’au revoir ! La politesse a t-elle été apprise dans l’enfance de vos caissières ?

J’ai acheté un meuble avec pleins de défauts.. Et la caissière ne voulait pas que je le ramène en plus il je plaisait pas à ma mère et c’était pour lui offrir .. Quand j’ai appeler le SAV ils m’ont directement dis que j’avais le DROIT de changer mon produit si il plaisait pas sous un délai de 1 mois donc franchement la politique du magasin et celle du SAV est différente je pense que la dame voulait juste que je garde le meuble mais bon pas cool Je reviendrais pas

Les produits sont plus chères que dans un autre b&m ( exemple dans les meubles 10 euros d’écart pour certains c’est rien mais c’est quand même énorme…) De plus, la caissière m’a fais comprendre que si un meuble ne me plaît pas ( sachant qu’il était à offrir ) que je ne pouvais pas le redonner hors sur le ticket de caisse c’est bien écrit que j’ai 30 jours si je veux me rétracter .. je me suis arrangée avec le magasin de Cholet et fort et heureusement mais bon la politique de magasin est la même dans tout les b&m et non pas selon la tête du client. En bref, on ne reviendra pas.

Depuis plusieurs mois javais repérer des chaises a 99€99 j'attendais les soldes aujourdhui affichées 149,99 € évidemment barré et au prix de 99€99, quelle arnaque

Caissière très désagréable qui a fait une tête odieuse quand ma mère déficiente auditive lui a demandé de répéter le montant à payer. Je pense que cette dame s’est retenue de ne pas l’insulter . Tous les handicaps ne sont pas voyants madame et articulez quand vous parlez !!!! De plus attention vérifiez bien les articles que vous souhaitez acheter , des produites sont tachés et sales . Heureusement que tous les autres vendeurs de l’atoll ont rattrapé cette mésaventure . Magasin à fuir! Nous aurions dû tout laisser à la caisse et partir !

Magasin très diversifié avec des prix corrects. Cependant, l’accueil laisse à désirer, tout comme le respect de l’hôte de caisse. En effet, cet après-midi, une cliente handicapée (enfant) criait. La caissière, qui se trouvait une caisse plus loin la fixait l’air étonnée et dévisageant sa famille. Dans sa concentration, elle n’a pas daigné nous dire bonjour ni au revoir. Pas un merci, rien. Le professionnalisme laisse à désirer.

Très grande variété de produits allant des articles ménagers aux jouets en passant par les produits de beauté, les articles pour animaux de compagnie et bien plus encore. On peut facilement y passer des heures à explorer les rayons. Personnel amical et serviable. Allées bien organisées et un agencement clair. Seul bémol, l'attente en caisse peut être longue. Souvent une seule caisse d'ouverte.

Ce matin prix affiché produit en promo 1.29 € au lieu de 2,29€ passage à la caisse 3 produits 2.29€ réglé pour chaque, réclamation après une longue attente on me rembourse 1.50€ au lieu de 3 €. Selon le personnel c'était un 1,79 € la promo mais prix affiché 1,29 €. Donc conseil demandé votre ticket et vérifie les prix. Nous étions ce matin deux personnes à suivre ou le prix affiché n'a pas été respecté et on a le sentiment de déranger.

Très très déçu de ce magasin. Étant venue pour acheter des coussins, j'avais plusieurs choses dans les mains, je pose les coussins afin de vérifier si c'était bien ces coussins là qu'il me fallait, tandis qu'une vendeuse très désagréable arrive en soufflant et en remettant les coussins que je souhaitais acheter en rayon... J'ai décidé donc de ne pas les acheter et aller voir ailleurs. Je lui ai dis gentiment que je comptais les acheter, elle ne m'a pas regardé et a filé sur son chemin. Évitez de prendre n'importe qui en tant que vendeuse. L'amabilité compte beaucoup plus et est beaucoup plus vendeur. Vous m'avez perdu comme cliente et maintenant je n'oserai plus venir à cause de cette expérience qui en tant que cliente m'a humilié et m'a empêche d'acheter ces coussins qui me plaisaient.

Situé dans centre commercial Atoll. Magasin où on trouve de tout pour la maison. Il y a aussi beaucoup de nourriture. J'aime bien car beaucoup de produits étrangers et exotiques. Prix très intéressants.

Article prix en rayon Kinder boueno lot de 5. Le caissier les a séparé devant moi En donnant que 3 pour le même prix. Je suis repassé à la caisse pour lui démontrer son erreur, Caissier hommes extrêmement désagréable.

J ai eu besoin d échanger un article pour un defaut. Julie et François ont été super sympa et ils ont acceptés d échanger sans problème. Magasin agréable et propre que j ai plaisir à aller avec des tarifs très intéressants.

Très déçu de mon passage dans ce magasin, j’ai acheté deux carnets. Un des deux avait prix faux une des hôtesses a été vérifié, et le prix était bien faux Le problème est qu’elle a dû appeler ça Responsable pour me rembourser la différence et qu’elle n’a pas pu me rembourser la différence car ils avaient besoin d’un mot de passe et que même la Responsable ne le connaissez pas. La seule solution était de me rembourser tous mes articles. C’est lamentable de la part de Responsable de ne pas savoir ça.

Magasin qui oblige à racheter alors que c'est la caissière qui a facturé en deux fois un produit . La caissière a compté un produit en deux fois , et on lui expliquant qu'elle m'a facturé deux fois le même produit, elle me redonne un bon d'achat alors que je dois reprendre l'avion le soir même. je l'expliquais que je ne pourrai pas utiliser le bon la caissière me répond c'est comme ça ou bien utiliser le bon toute suite. Donc elle fait l'erreur et ne veux pas nous redonner un remboursement et ne voulais pas créditer ma carte bancaire. Et elle nous oblige à dépenser l'argent alors que j'avais plus rien à acheter

J'adore ce magasin découvert pour la 1ère fois, mais je connais déjà l'enseigne et des rayons de décoration de Noël de dingue... Waouh magique.. On y trouve aussi, vaisselle, meubles, bibelots, draps, nappes, chaussons, sous vêtements, accessoires de voiture, accessoires de cuisine, pour la salle de bain etc... Franchement j'y reviendrai c'est sûr et certain

Très mauvaise expérience en ce dimanche dans le magasin. Faites très attention, les prix affichés en magasin ne sont pas toujours ceux qui s’affichent en caisse ! Avec un sois disant responsable qui n’est absolument pas professionnel avec ses milles et une excuse bidon, aucunes remises effectuée en dédommagement. Étant des clients habitués, nous sommes très déçu et nous ne reviendrons plus, c’est dommage.

Bon magasin, parfois de bonnes affaires mais pas tout le temps. Ne pas hésiter à comparer. Par contre clientèle insupportable , vous passe devant vous pendant que vous faite la queue et vous insulte quand vous leur faite remarquer ( 3 visites de suite) mériterait que le vigile soit placé avant les caisses

Magasin bien mais que le petit dtc d'agent de sécurité b,midinette fasse son boulot correctement. Pourquoi vouloir regarder sans mon mini sac à dos ainsi que dans celui d'un ami alors qu'il ne le demande pas pour les sacs à main des femmes même immenses !