B&M Épicerie

Bon magasin cependant lors de mes 2 dernières visites même constant : les équipes ne sont pas du tout agréables… J’ai demandé à un vendeur où se trouvait les sacs de rangement, il a soufflé en m’indiquant vaguement où se trouvaient les fameux sacs. Lors d’une autre visite j’avais besoin de caisse de rangement cependant il n’y avait pas de couvercles. Je suis allée demandé de l’aide à une vendeuse, elle m’a juste repondu « je suis occupé allez voir un autre collègue ». Je vais voir un autre collègue qui était entrain de discuter avec des clients, j’ai eu l’impression de déranger. Une fois arrivé dans le rayon des caisses très surprise de sa réponse « il n’y a plus de couvercles ça se voit, allez à action ils en ont» et il repart. Je trouve ça vraiment dommage car ça ne donne pas envie de revenir, de plus très surprise de voir qu’on nous dit d’aller chez les concurrents.

Impossible de les joindre par téléphone !… Toujours ce répondeur qui répète la même chose 🙈🙈🙈🙈🙈🙈

Très belle déco ! Hyper sympa !!

Idéal pour chaque saison!

Personnel accueillant et bon magasin

😠Nous avons acheté beaucoup d’articles dans ce magasin. Un article qui avait été mis en caisse n’a pas été délivré. Ce qui est scandaleux c’est que leur service téléphonique tourne en boucle. On arrive à avoir personne. Du coup 45 min de route a nouveau pour y retourner. Comme on le sait l’essence n’est pas gratuité. J’espère vraiment qu’ils feront un geste.

Bon magasin avec un Personnel accueillant et sympa. J’y vais pour les boissons énergisantes

Je ne trouve pas que ce soit de petit prix ! Bien au contraire, copie et article qui ressemble au site Temu (mais 3 fois plus cher) c'est vrai que j'ai fait des économies en m'y rendant, vu que je suis repartie sans rien !

J'adore ce magasin il y a vraiment des choses intéressantes

Bon magasin, grand choix de produits très peu cher

Beaucoup de produits a pris correct

Beaucoup de choix de produits à prix abordables, jolie sélection déco.

Une superbe découverte ! Ce magasin regorge de jolies choses ! Beaucoup de décoration trouvées pour ma boutique !

Super magasin propre bien agencé. Casier pour nos sacs et hotes et hôtesses de caisse super sympa. En revanche, et je m'adresse au patron, c'est immonde de devoir constaté que lorsque l'on y va entre midi et deux, les caissières et caissiers mangent sur une petite table à côté des caisses. Offrez leurs une salle de pose c'est le minimum.

Magasin très accueillant par la présentation et par le sourire des employés qui sont très disponibles pour vous renseigner. Grand choix de produits : Nourriture, hygiène, animalerie, jardin et surtout décoration mise en valeur par une mise en scène des produits à chaque évènement comme Halloween, Noel, Ramadan, farniente dans le jardin, tout est dans le détail on s'y croirait. Dans le genre c'est mon magasin préféré. BRAVO

Très gentille caissière avec un sourire incroyable …😊

Litige suite à l'émission d'un avoir Je me suis rendue dans le magasin B&M Puilboreau début novembre et fait un achat, lors du passage en caisse et après paiement, je m'aperçois qu'un produit n'est pas passé au prix indiqué en rayon, je le signale à la caissière et celle-ci me fait donc un avoir qu'elle me remet avec mon ticket(je dispose donc de 2 tickets) 15 jours plus tard je reviens au magasin et décide d'utiliser mon avoir et remets donc à la caissière mes 2 tickets que j'avais soigneusement gardés l'un avec l'autre et là elle m'indique que le second ticket n'est pas un avoir(dessus il est inscrit émission d'un avoir ainsi que son montant) je lui indique que c'est tout ce qu'on m'a remis 15 jours auparavant. Elle appelle donc un responsable. Celui-ci, m'indique la même chose en me précisant que leurs avoirs sont des tickets avec une signature manuscrite, je lui indique donc que je ne suis pas une employée du magasin et que je ne suis pas censée savoir à quoi ressemble leurs avoirs ni connaitre leurs procédures internes et celui-ci me répond que j'avais qu'à vérifier car c'est mon argent...mais pour moi la personne m'a remis mon ticket de caisse et un second ticket comme étant un avoir. Ensuite, il m'indique que ça date de trop longtemps pour faire une recherche (15 jours), alors que tout est informatisé et ça n'est pas comme si j'étais revenue 6 mois plus tard...bref aucun effort pour proposer un geste commercial suite à leur erreur!!! Je trouve cela scandaleux de perdre de l'argent de cette manière même si le montant reste minime. J'aurais apprécié que la personne fasse au moins une recherche et prenne mes coordonnées afin de me recontacter pour me proposer une solution après en avoir discuté avec sa direction.

Magasin super bien rangé et propre. Gérants du magasin au top.

Personnel au top accueillant, à l’écoute et disponible. Recommandé !

Magasin toujours bien rangé et agréable avec des produits mis en valeurs! Le personnel est accueillant et toujours de bon conseil! Je recommande vivement ce lieu, vous y trouverez de bonnes affaires! 👌

Très bon magasin, de bon produit! Personnel très sympathique!

Bon magasin ,un peu comme action mais avec plus de choix , mais attention quand vous acheter des piles là-bas , les gens s'amusent à ouvrir les paquets et en voler quelques unes ( les plates ) J'en ai acheté et je m'en suis rendue compte quune fois que j'ai voulu les utiliser, il en manquait 4 ....

Prix qui ne correspond pas au produit. plusieurs dizaines d’euro de différence du prix indiqué en rayon au prix qui passe en caisse.. il faudrait peut être ce concentré un peu plus lors de là remise en rayon et de l’étiquetage des articles.

J'aime beaucoup les articles proposés ici, de plus le magasin est ouvert le dimanche ce qui est très pratique

Les décorations d’intérieur sont assez jolies avec prix correct pour un magasin type foire fouille

Petits prix pour une bonne raison : TRÈS petite qualité. Que ce soit pour la qualité des produits mais aussi pour la qualité du service. Nous sommes venus acheter un meuble hier pour notre salle de bain. Avant de l’acheter, nous demandons à un membre du personnel s’il y a bien tout pour le monter, consommables et outils. Il nous le confirme. Lorsque nous voulons le monter, surprise, il faut un tournevis qui … n’est pas fourni. Nous allons donc en acheter un et nous nous mettons à monter le meuble. Problème : les vis sont de si mauvaise qualité qu’elles s’abîment par le simple fait d’être vissées. Je retourne donc aujourd’hui pour le changer. On me l’échange pour un produit identique. J’en profite pour acheter un autre meuble, d’une marque différente, que nous avions repéré la veille mais dont nous voulions nous assurer des mesures. De nouveau, je demande, de manière plus explicite encore, si tout le matériel nécessaire pour monter le meuble est inclus. Le même employé qui nous avait dit oui pour l’autre meuble nous confirme de manière très assurée que oui, il y a la clé à laine dont il y a besoin. Nouvelle mauvaise surprise lors du montage de ce nouveau meuble : non seulement, il n’y a pas de clé à laine mais, en plus, ce sont un tournevis et un marteau qui sont nécessaires. Là, ce n’est plus une erreur mais bien un foutage de gueule dans le seul but de nous faire acheter le produit au plus vite. Et pour finir en beauté, une des chevilles du meuble est cassée et une partie décollée (photos). Tant pis, le meuble sera monté comme ça. De toute façon, c’était le dernier. L’ensemble de l’expérience en 2 jours mériterait même moins qu’une étoile, surtout pour l’employé dont la double « erreur » est pitoyable.

A mon avis ce magasin est pourri les vendeurs ne sont pas des vendeurs ' vendeurs c'est un métier il y a des écoles pour ça les cela de ce ( magasin) on du faire leurs stages le dimanche 😂 on à le personnel que l'on mérite

Bonne expérience Un membre de l’équipe à tout fait pour répondre à ma demande urgente, merci pour votre investissement. Magasin avec des produits inédits, tarif moyen.

Très mauvaise expérience de ce magasin, personnels très désagréables, les vendeurs nous regarde de travers, nous parle très mal , Et pour finir le caissier la même chose

J'y suis passer hier beaucoup de belles choses en déco personnelles fort sympathique J'y retournerais sans aucun doute.

Discrimination envers une personne handicapée. Je souhaite passer en caisse prioritaire, mais la file d'attente étant longue et commençant à me sentir mal je demande à un vendeur vêtu d'un chino bleu et de chaussures de ville marron, si le magasin à une caisse prioritaire. (Celui-ci travaillant juste à côté des caisses.) C'est cette caisse qui est actuellement ouverte mais me sentant mal je ne formule pas très bien ma question, j'aperçois uniquement le logo fauteuil roulant soit 20% des handicaps. Cet homme me répond non. Très choquée de sa réponse je repose la question le magasin n'a pas de caisse prioritaire ? il me répond de nouveau non. J'ai laissé les deux articles que j'avais en plus en m'excusant de les poser là, alors que cet employé de votre magasin à fait preuve de discrimination claire et nette. Je ne vous remercie pas pour le sentiment de honte, quand votre employé m'a regardé de haut en bas pour estimer probablement mon handicap. Ne connaissant pas le handicap invisible ? Également le regard de la file d'attente qui a entendu la conversation, un sentiment de honte et de malaise m'ont envahi. J'avais bien sûr, ma carte prioritaire dans mon sac mais cela n'a même pas été demandé. Si vous êtes en situation de handicap, je vous déconseille ce magasin. Inadapté et discriminant. J'ai rarement vécu une expérience aussi discrimante au sein d'un magasin, vous remportez la première place.

Dommage que la note zéro n’existe pas sinon je l’aurais mise. J’achète des nounours en chocolat blanc chez eux périmé depuis le 29/02/2024 soit quatre mois. Inadmissible de leur part pas de réponse quand j’essaye de les contacter vraiment magasin à fuir…

Beau magasin des beau articles Mais responsable pas du tous professionnel faites attention au etiquttage arrivé à la caisse si vous ne vérifiez pas le prix n’est pas du tous ce qui est afficher aux rayons un responsable malhonnête qui n’assume pas ses erreurs alors que dans ma lois le client paye le prix affiché donc non ce n’est pas des articles déplacer car y’avait toutes une étagère avec une étiquette erronée mais ne veux rien savoir !!!

Magasin aux articles très chers par rapport à une autre enseigne La seule chose que j ai trouvée c est de la déco extérieure pour le jardin mais les prix sont élevés, la seule chose est qu elle sort de l ordinaire Quant au personnel, aucun sourire, quelle tristesse😱

De l'extérieur ce magasin ne paie pas de mine. A l' intérieur c'est la caverne d'Ali baba à des prix dans l'ensemble raisonnables. Peu de promotions au moment de Noël... Dommage !...

Beau magasin,on trouve de tout pour des prix très intéressants. Le plaisir de regarder dans tous les rayons ;il y a toujours quelque chose qui nous fait plaisir dans la décoration. Je conseille ce grand magasin pour donner des idées pour offrir.

Des prix intéressants mais pas toujours. Il faut bien regarder. De belles déco et de meubles. Parking en face, on y trouve un peu de tout. Style action.

Je met une étoile parce qu’on est obligé sinon j’aurais mis 0. Je ne parlerais pas du magasin mais du personnel, pas professionnel du tout, ni à l’écoute du client et encore moins aimable. Je suis pire que déçu il ne font pas de remboursement juste avoir ou échange même quand le problème viens du produit. Les vendeurs sont sur leur téléphone au moment du passage en caisse répondent à peine au bonjour! Inadmissible il s’agit de la base de la vente ! Je ne mettrais plus les pieds là bas et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi.

La curiosité m'a entraînée dans ce magasin. Bien mal m'en a pris. Magasin hyper chargé de produits déjà vus partout, rien de nouveau et tout très cher par rapport à la concurrence. Vraiment très déçue, je n'y retournerai pas !

Caissière super gentille! Mais le vieux (directeur ou responsable)qui est toujours en train de regarder comme si on serait des voleurs, franchement il aurait mieux fait de prendre ça retraite! JE NE REVIENS PLUS, c’est honteux .. mais je comprends maintenant pourquoi le magasin est toujours vide. Merci de le faire remplacer, car tout les avis négatifs sur cette même personne ça vous fait perdre plus de clients qu’autre chose . A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Magasin super par contre le directeur ou le responsable a une grosse tête de pas aimable regarde de travers rigole au nez des clients en se prenant pour un rambo. Honte à lui de se comporter de la sorte et de recevoir la clientèle de cette manière . Tellement arrogant cet homme . Beaucoup de gens n’y vont plus par sa faute

Pas contente parce que j'ai signé mon chèque après impression de celui-ci la caissière ma jeté ma carte d'identité sur le comptoir au lieu de le déposé ou de le remettre NORMALEMENT comme moi même lui avait tendu. Bravo mademoiselle vous avez gagné, je ne reviendrai plus et je transmets bien sûr ma petite pub pour votre magasin Belle référence !!

Avis mitigé. Je trouve plein de petites bricoles j'aime bien on a pas mal de p'tit meuble et bricole de chez b&m. Par contre plein d'articles qui m'intéresse mais qui n'ont pas de prix c'est tellement agaçant !! Donc je passe mon chemin... Ces derniers temps, la nouvelle caissière me donne envie de pleurer 😂 J'ai l'impression d'être à un enterrement tellement pas souriante !! Je suis passé 3 jours de suite, et toujours la même expression du genre un peu ça soule d'être là... C'est pas très commerçant... Pas désagréable mais bon... Bref, du coup, avis vraiment mitigé.

Je demande si je peux amener mon chien pour acheter un panier on me dit oui J'arrive, on me dit faut le porter (il a oublié de faire le stage amabilité avec les clients 🤔) Heureusement c'est pas un berger ! Du coup je fais mon achat et pas ceux que j'avais prévus et du coup j'ai fait des économies 🤣

De très belles choses mais avec le prix c'est mieux ! Beaucoup d'articles sans prix et ça a était très agaçant ! Si beaucoup font comme moi, vous louper des ventes et c'est dommage.

Il y a presque tout à pas cher. Magasin propre. On trouve mêmes des p'tits grigris pour auto. Super je recommande

Du choix dans tous les domaines, de l alimentaire à la décoration en passant par le plein aire ou encore au rayon animalerie. Des prix intéressants et une équipe sympathique. J'aime flâner dans les rayons et me faire plaisir à petit prix.

Magasin sympa, produits à des prix intéressants par contre il est compliqué de circuler dans des rayons encombrés par des tas de cartons. Ne parlons pas de l'amabilité du jeune homme à la couette en caisse qui n'attend pas 3 secondes que l'on débarrasse pour balancer les articles du client suivant sur les nôtres. Ce n'est pas son amabilité qui rattrapa le coup car il ne l'est pas du tout !

Magasin du même style que Action ou la foire fouille pour ma part il faut fouiller pour les bon prix car par exemple l'une des litières pour chat que vous avez en vente chez Leclerc et quasiment au même prix chez B&M néanmoins une des lessives était moin chère ! J'ai bien aimé l'ensemble du magasin mais je m'attendais vraiment à un magasins du style mille stocks !

C est comme le magasin action en moins bien