B&M Épicerie

Je suis vraiment déçu par l'expérience dans ce magasin BM. Il est dommage, car c'est un établissement avec beaucoup de potentiel, propre et bien organisé. Cependant, la politesse des vendeurs laisse sérieusement à désirer. Je suis toujours surpris par leur attitude peu accueillante, voire désagréable, à chaque visite. En ce qui concerne le caissier, c'était le pire moment de ma visite : pas un bonjour, pas un au revoir, pas de sourire, aucune attention ou politesse. J'ai visité plusieurs fois, mais je n'ai jamais rencontré une seule fois une attitude correcte ou agréable. C'est honteux de laisser une telle impression dans un magasin où la qualité de l'accueil devrait être une priorité. J'espère que la direction prendra cela en considération pour améliorer l'accueil client.

Aucun accueil pour les personnes handicapées. Refus de changer un produit cassé qui a été acheté 2 min auparavant Caissière peu agréable.

Le magasin de Cusset est impressionnant par rapport à celui de Lempdes ou Cournon ! Il est très grand et il y a beaucoup plus de choix, j'y retournerai.

Lieu énormément sous côté avec un bon potentiel et des prix abordables. Produits assez rare à trouver en magasin classique.

Beaucoup de très jolie chose a prix correcte

Très déçue...pâtes achetées ce matin, date de consommation dépassée (03.10.2024), dommage :( Je ne peux poster de photo pour justifier cela. Regardez bien sous les cups les dates !

NE REMBOURSE PAS LES ARTICLES MAIS FAIT DES AVOIRS !!!! BIEN FAIRE ATTENTION

Désagréable expérience au sein de cet établissement. Serait-il utile de préciser que le vigile refuse l’entrée dès 18h45… mais que pour certaines personnes ! Peut être que changer l’horaire de fermeture sur internet permettrait à moins de personnes de se faire avoir sur cette fermeture « anticipée »

Magasin où personne devrait aller face à un patron qui rabaisse ses salariés et je parle en connaissance de cause car en caisse j'ai assisté à ce sketch sur une salariée une jeune qui devait avoir dans la vingtaine j'étais sur le cul

ATTENTION avant d'acheter, vérifiez les dates de péremption,ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, évitez surtout d'acheter pour vous ou vos enfants les sucettes aux caisses,elles sont périmée depuis 2023!!!!!

Personnel aucune amabilité. A part suivre les client dans le magasin Quand vous dépasser les 500 euro d achat chez eux même pas capable d offrir un sac Magasin à éviter

Il faudrait refaire le parking une vraie patouille...

Un magasin spacieux, on y trouve de tout, bien rangé

2 fois qu’on fait le trajet pour rien exprès pour des articles qui sont censés être en rayon et 2 fois qu’on se fait renvoyer chier car ils ne les ont toujours pas mis … c’est bien d’avoir un grand magasin avec pleins d’articles mais s’ils ne sont pas en rayon à quoi bon ? Et merci au personnel super désagréable ça fait plaisir !

Beaucoup de choix d'articles malheureusement bien vérifier le prix en caisse car cela ne correspond pas

Du vol. Une erreur de caisse de 6 euro et on nous rembourse en avoir..un plaisanterie. Plus jamais nous n'irons

Vendeur conseil sa n'existe pas dans ce magasin. Il n'y a que des personnes qui font de la mise en rayon, impossible d'avoir des indications ou renseignements c'est bien dommage. Sinon les articles du magasin sont encore à des tarifs compétitifs, un peu plus de nouveautés ce serait top.

Bon rapport qualité prix Personnel pro Toutefois quand charge lourde se serait bien de proposer une aide (Cela dit j ai ri3n demandé)

Comme toujours satisfaite!!! Par contre la caissière pas top!!! Ayant acheté un panier à linge et diverses babioles !!! Cette DAME prenait certainement son service et il a fallut que je sorte mes articles du panier pour les enregistrer (elle ne pouvait pas coucher elle même le panier c était trop fatiguant... pas très sympa pour service rendu à la clientèle !!!!!!

Cliente habituelle de ce magasin et de longue date j ai rencontré une perle de la boutique !!! Je prend un meuble sur une étagère où il y en avait 3 identiques, je précise qu on ne peut le prendre qu à 2. Une étiquette sous l étagère affiche 44,99e et passe en caisse à 119e. Je précise à la caissière qui était tout à fait charmante et elle appelle un collègue pour vérifier avec moi en rayon. Nous sommes en période de soldes donc on s est dit peut être qu il en fait parti Le premier déjà occupé un autre est appelé. Et là Benoît arrive avec toute sa nonchalance. Je lui montre donc le rayon où il y avait encore 2 gros carton et là...il se permet de me parler comme si j'étais une débile en me disant 1 première fois que quelqu'un l'avait mis ici par erreur je lui dis donc de ne pas être de mauvaise fois qu il y en a 2 autres et là il continue en me disant que je n'avais qu'à regarder le code barre. Biensure c est connue quand on fait les courses on regarde tous les codes barres mais en gros je suis débile et je dois faire son travail. Donc jeune homme lorsqu on a un client en face de soit on ne sait pas qui c'est, peut être un client mystère quelqu un de l enseigne qu il ne se permette pas de prendre les gens de haut qu il fasse déjà son travail qui est de répondre au besoin de ses clients grâce à qui en parti il a un salaire tous les mois. Je n'ai jamais eu aucun problème dans ce magasin. Il suffisait simplement de dire excusez nous c est une erreur d étiquetage ça peut arriver mais se permettre de prendre les gens de haut non il faut redescendre et rester à sa place.

J'ai récemment visité le magasin B&M et j'ai été agréablement surpris par la variété et le grand choix de produits. L'agencement du magasin est clair et bien organisé, ce qui facilite la recherche des articles. J'ai trouvé que leurs prix étaient très compétitifs, surtout pour les articles ménagers et les décorations. En résumé, une expérience de shopping très positive chez B&M, et je n'hésiterai pas à y retourner pour mes futurs besoins.

Très bon magasin pour trouver son bonheur pour pas cher . Juste niveau nourriture, leurs prix sont un peu élever que d'autre magasin telle que Action . Aller y , vous y trouverez sûrement votre bonheur . Le magasin est très grand , de très nombreux choix

Pas mal bien organisé. Mais question sécurité du magasin ils faut qu'ils redescendent un peu sur terre les cowboys. On peut dire aux gens que ça va fermer mais dans le respect , même en discothèque on te vire pas comme ça

Très mauvaise expérience client... Plusieurs magasins appelés pour connaître la disponibilité de meubles avant de me déplacer. Manque de bol, pas disponibles. La dernière personne dans le 63 me dit que je fais bien d'appeler car les indications sur le site ne sont pas forcément exactes. Elle me dit de tenter Cusset... Je me suis faite envoyer sur les roses !!! On n'a pas le temps pour ça ! Relation client : zéro pointé.

Une enseigne toujours agréable à visiter. Pour la déco intérieure et extérieure on trouve facilement ce que l'on veut. Les rayons sont rangés par thème couleur et avec soin. Les produits sont de bonne qualité pour un prix tout à fait correct. Le parking est assez grand donc on s'y gare très facilement. Et le petit plus non négligeable, ouvert le dimanche après midi.

Magasin d'articles pour la maison pour la salle de bain pour la cuisine pour la chambre décoration et aménagement Petit rayon loisirs créatifs ainsi que de la nourriture Magasin d'articles peu cher Vente de meubles et aussi de vêtements Vous pouvez tout trouver en allant là-bas Grand parking à disposition et gratuit

C'est un magasin que j'aimais beaucoup pour ses articles au rapport qualité prix intéressant et sa diversité. Mais au fil du temps, je trouve qu'il y a souvent des rayons vides. Le personnel n'y 'est pas désagréable, mais n' est pas non plus des plus chaleureux. Et le parking une vraie catastrophe, des trous partout. Quelques améliorations permettraient qu'il retrouve de sa superbe ☺️

Les prix sont corrects néanmoins ça manque de nouveautés, tjs les mêmes articles dans les rayons déco. Certains articles ne sont pas à leur place donc erreurs sur le prix et d'autres n'ont pas le code barre donc arrivé en caisse, le caissier vous demande de retourner dans le rayon pour prendre le code barre... plutôt moyen !

Bien voilà une fois de plus arrivée en caisse le prix de l article ne correspond pas à celui affiché en rayon alors un conseil si vous faite des achats là bas vérifier le code barre sinon Vous allez avoir des surprises pas très agréables sur votre ticket de caisse

Achat de produit où l’on nous laisse l’anti vol dessus. Retour dans les 3 jours pour être remboursé, impossible ce n’est qu’un avoir ou un échange. Première et dernière fois dans votre enseigne.

Merci de communiquer les bon horaire sur internet !!! Venu à 13h je me suis casser le nez sur la porte pourtant tout été grand allumer ! Car en réalité ça ouvre à 14h le dimanche d’après les horaires afficher sur la porte !!!

Magasin propre on trouve à peu près de tout. Le parking est mal entretenu il y a des trous avec des grandes flaques d'eau.emplacement voiture pas délémiter

Un grand choix de produits, idéal pour décorer la maison ! Seul GROS Bémol il n'y a pas de chariot. ce qui limite les achats pour les transporter a la voiture

On trouve de tout ; des produits avec des marques à des prix très raisonnables ; le magasin est bien agencé, propre et sans fouillis !!

Ne répondent jamais au téléphone 😡 J'essaie de les joindre depuis hier soir j'ai tenté de les appeler de 18 a 19:00 et ce matin j'essaie depuis 9:00 et ne réponde pas. J'ai fais tombé mes lunettes de vu len payant a la xaisse et impossible de les contacter 😡 Ma fille y est allé des le lendemain et on lui a répondu... Nous on est pas au courant ! Ils n'ont même pas chercher à ce renseigner. Ce n'est pas une simple paire de lunettes de soleil mais des lunettes de vue.😡

Responsable incapable de faire une sortie de stock sur un article défectueux avec l’article, la notice, et la référence sans un ticket de caisse… il y avait juste une pièce à échanger avec un autre paquet… hôtesse de caisse qui se mêle de la conversation sans avoir compris le problème : « ah oui mais c’est la même règle pour tout le monde pour les échanges ! «  ce n’est pas un échange Madame mais un SAV… et puis un petit sourire vous rendrez certainement les clients et votre journée plus agréables! Vraiment très remontée contre cette chaîne discount. Le produit a pourtant l’air de qualité… dommage de se heurter à un mur… il n’y a plus aucune proximité avec les consommateurs. Étant moi même dans le commerce je sais qu’il y a des règles auxquelles on ne peut pas déroger, mais quand on est responsable de magasin nous avons également l’image du magasin en charge et la recherche d’une solution pour le client n’est-il pas la priorité ??? Donc si vous souhaitez acheter des meubles pas chers c’est génial ! Par contre, peut-être qu’il faudra en découper des pièces, en usiner, en bidouiller… surtout si comme à la nouvelle mode vous n’avez pas demandé à ce qu’on vous imprime le ticket de caisse! NUL. Mais ne vous inquiétez pas je reviendrais avec le ticket Monsieur!! Et j’espère pour vous qu’un carton avec la bonne pièce restera quand je reviendrai. Sur ce, passez un bon week-end ! Ah ah! La prochaine fois je rachète le même meuble, je fais l’échange des deux pièces sur le parking et je reviens vous voir pour un remboursement ???

Bonjour mon fils achete son casque pour ps4 affiché 12e99 il passe a 14e99 je retourne voir la caissière pour lui signaler mais apparemment cet normal on me propose meme pas de rembourser la différence jsui pas à ça pres mais quand meme cet prendre les gens pour des c..

Article indique disponible « En Stock » sur le site , je fais 20 km et sur place aucun article similaire ! 2 personnes en caisses me répondent qu’il ne faut pas se fier au site ! Du coup il sert à quoi se site ? et à quoi sont payés les personnes qui l’alimentent😂 Bref c’est dommage … mieux ne pas se déplacer pour rien!

1ere visite aujourd'hui. Le magasin est vaste. Les rayons sont bien espacés et il y a de tout. Des coquillettes aux tringles de rideaux, il y a du choix.

Quel chaleur ! Nous sommes en Mai et la chaleur qui pèse dans le magasin est vraiment insupportable, je plain les employé(e)s qui y passent plusieurs heures par jour… réagissez ! Les rayons sont propres et le facing est impeccable, si besoin un ou une employé(e) n’est jamais loin !

Magasin globalement bien achalandé. Des produits assez rares y sont commercialisés (mochis, boissons & snacks américains..). Bons plans sur les produits ménagers bien moins chers qu’en grande surface 👍🏼

Personnels désagréables. Attention avant d’aller chez eux il faut lire le règlement intérieur si vous ne voulais pas de surprise ( les échanges sont interdit le dimanche cela est écrit dans le règlement intérieur comme si le client prenait le temps de lire les règlements intérieur dans tout les magasins qu’il fréquente). Pour les clients qui travaillent du lundi au samedi et qui veut profité de son dimanche pour faire du shopping je vous déconseille ce magasin aller plutôt chez les concurrents qui eux ont envie de travail et qui sera souriant et faire un échange peut importe le jour.

Prix pas bien affiché marquer promo sur une étiquette mais vous dis pas sur quel article il faut deviner et lorsque vous arrivez à la caisse surprise 😲 article ne passe pas au prix que vous avez vu 🙈 et ont vous dis que ce n'est pas une erreur du magasin donc ont ne rembourse pas ont vous fait un avoir mais comme vous n'êtes pas de la région vous l avez dans l os . Donc conclusion magasin à fuir et surtout plus cher que chez action.

Il n'y a plus de vêtements pour femme, mais le pire plus AUCUN choix de lingerie alors qu'on allait chez Babou pour la lingerie ! Les gérants sont inconscients de notre dégoût, ils attendent sûrement de faire faillite en répondant au minimum à l'attente de la clientèle. C'est cher en plus donc allez plutôt chez la concurrence les prix bas pour qualité égale et réponse de nos attentes de consommateurs méritent bien plus notre argent. Conclusion ça dépanne pour certains produits les prix sont corrects mais ils sont rares, en réalité..

Dommage depuis que ce magasin a changé d'enseignes il y a beaucoup moins de choses qu'avant ! Malgré tout le personnel est très gentil et agréable prêt à vous aider c'est un beau magasin bien placé grand parking est très propre

Large choix d'éléments de déco pour la maison. Les prix sont attractifs.

J'étais déjà adepte de l'enseigne précédente Babou. Depuis le changement, j'y fais un passage dès que possible car je trouve plein de bonnes affaires pour la maison (décoration, linge, accessoires salle de bain ou cuisine, accessoires pour animaux....) Bref vous trouverez beaucoup de choix et toujours à petit prix 👍 Nouveau panier pour notre vieux compagnon 🐾

Un accueil positif. Large choix de produits autant pour la maison, le jardin, la nourriture, l'hygiène, le bien-être et autres. Chaque visite aucun souci. Nous attribuons 5. 🌟🌟🌟🌟🌟 C'est un avis positif.

Un grand magasin avec beaucoup de choix en déco, vêtements, jouets. Tous pour la maison, (rideaux, rangements, vaisselle) maquillage ect.....

Pas de remboursement sur une erreur de prix du magasin ! J'ai acheté une petite lampe afficher 4€99 en rentrant chez je m'aperçois qu'elle est passée à 14€99 je retourne au magasin et on ne veux pas me rembourser. On me propose uniquement un avoir valable 3 mois. Je leur dit que cette solution ne me convient pas mais c'est ça ou rien. Satisfaction client zéros ! Au point de devoir écrire un avis négatif. J'avais une bonne image de ce magasin auparavant, pas sur que je retourne dans ce magasin.