b'o spa thermal Institut de spa et bien-être

1er essai d'un spa,pas trop concluant au niveau des soins sur un week-end en groupe. 15mn pour chaque programme : bain hydromassant,douche au jet,application argile sur le dos👀. Par contre l'accès libre,bassin d'eau thermale, couloir de marche,tisanerie,salle de pause,sauna au top👌. Personnel parfait👍

Accuei super le 8mai Par une jeune femme qui nous a offert un modelage de main Produit pommeol excellent Merci ca donne envie de revenir pour une pose spa

Une très belle semaine avec un accueil chaleureux des accompagnants très souriants et bienveillants...les soins sont expliqués et au top

Ce SPA est une véritable pépite ! J'y viens pour la 2eme fois (2 demies journées en juillet 2024 et 4 demies journées cette fois ci) . C'est un cadeau que l'on se fait en venant dans cet endroit propice à la détente et au bien être. Tout le personnel est au petit soin , chaque salarié met tout en œuvre pour faire plaisir aux clients . C'est leur priorité et cela se voit . Ils sont bienveillants et attentionné et cela fait beaucoup de bien. Un merci tout particulier à axelle cathy et hind ( qui m'as retiré mes maux de dos grâce à ces mains de fée !) De très bons moments que j'ai décidé de m'offrir chaque année. Et pour ça milles merci. Cecilia De Smet

Nous revenons d’une après midi soin et cela a été merveilleux, mon mari et moi même pensions pas passer un aussi beaux moments .. Une pensée particulière pour Axelle, Sophie et la dame qui c’est occuper de nos bains hydromassant , cette journée vu excellente grâce à votre gentillesses, accompagnements , douceurs et surtout cette énorme professionnalisme dont vous faites part . Vous faites votre travail avec passions et j’admire vraiment votre engagement et dynamisme malgré le monde et vos quotidiens sans doute surchargées.. Encore un énorme merci pour cette expérience unique et précieuse. Mr et Mme FORTIN

Impossible de les joindre par téléphone numéro en 0811 sur leur site impossible de réserver une location sa fonctionne pas c'est dommage pour une cure thermale comme bagnole de l'Orne

Bonne expérience, bien organisé, personnel aux petits soins, cadre agréable.

Que dire … SPA est un bien grand mot ! Il s’agit surtout d’un endroit de soin avec des étages tout droit sortie des années 60/70 Cabine de change sans portes, la dame de l’accueil nous précise de regarder s’il y a des pieds au sol avant d’ouvrir le rideau pour aller se changer. À croire que les portes n’existes pas en 2025 Serviettes à disposition à volonté, peignoir et claquettes fournis ce qui est tout de même bien pratique. On nous informe pouvoir disposer à volonté de la piscine. Quelle déception en voyant la taille de la piscine qui se limite à accueillir 10 personnes entre des barres métalliques. Des jets qui ne sont pas en marche à l’ouverture. Obliger de trouver un membre du personnel pour les allumer… réponse « bonne question je ne sais pas comment ça marche » Petit bassin de marche avec de l’eau froide accolé à la piscine. Les cabines de « soins » sont plus que vieillottes, on se croirait presque dans un hôpital réhabilité ! Nous avons fait le massage sous affusions, rien n’est mis en place pour favoriser la détente. Cabine en plastique, lumière à fond durant le soin, personnel qui fait traîner les blocs plastiques au sol pendant le massage… sans oublier le manque de formation du personnnel. On ne peut pas s’improviser masseuse dans un tel endroit. Bref nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet endroit pour passer un moment de détente ! Sûrement un très bon lieu pour une cure avec des soins de santé spécifique mais pas pour un week-end détente !

Très bel endroit, super bien accueilli avec toutes les explications nécessaires. Appartement très fonctionnel et propre. Petit déjeuner sous forme de buffet très bon et personnel agréable. Dommage d'avoir des enfants avec des '' frites de nage '' dans l'espace aqualudique, on se serai cru dans une piscine municipale... Attention au stationnement si vous sortez le soir, plus de place à notre retour et éclairage du parking à revoir, à 23h il faisait nuit noir

Très bons soins . Personnel à l écoute, dommage que les équipements pour le nettoyage soient si désuets. Les personnes sont très courageuses . Merci à tous .

Très belle expérience dans spa thermal Soins à la carte pour les non curistes. Personnel très sympa et au top de l'accueil. Le spa comprends un hammam, un sauna,une piscine à jet massant,un couloir de marche. J'y retournerai avec plaisir l'année prochaine

Un réel moment de détente avec mon mari ! Nous avions réservé le soin duo détox comprenant un gommage, un enveloppement, un massage et un bain relaxant. Grâce aux mains de fée et à la super énergie et complicité de nos 2 masseuses Valérie et Hind nous avons été emportés dans un pur moment de bonheur. Petit bémol à noter sur l'organisation : Nous avons été convoqués 2 heures avant le soin pour un entretien. Entretien qui a pris 1 minute et 30 secondes pour nous remettre juste 2 sacs vides et nous montrer une porte où nous présenter pour notre rdv à 14h30.

J'y vais depuis le 14 octobre les prestations sont au top et personnel bien aimable

J'ai fait une réservation sur la plateforme thalasseo.com, lors de la réservation il y a eu un problème de date et je suis extrêmement déçue car il ne veulent décaler la date sous prétexte que je suis passée par la plateforme. Effectivement je n'ai pas fait attention à l'intitulé quand j'ai réservé mais je pensais un peu d'ouverture et de compréhension. C'est compliqué de mettre de l'argent de côté pour s'octroyer un temps de décompression lorsque l'on est malade et il n'y aucun effort de fait. Désolant.

Moment de détente passé en amoureux avec 3 soins. Très reposant mais le soin aux algues est un peu bruyant car 4 cabines proches les unes des autres et mal insonorisées.

Commerciale très peu professionnelle et déplacée Se permet des remarques et des jugements de morale en dehors de ses attributions Ne recherche aucune solution. J’essaye de réserver depuis la veille au spa, pas de réservation en ligne, je demande à la réceptionniste de l’hôtel à 10h de le faire, ce qui est toujours possible normalement et impossible ce jour… On me rappelle à 11h30 pour me donner une leçon de morale car moi cliente qui suis déjà sur bagnoles de l’Orne j’aurais dû marcher 20 mn avec mes 3 jeunes enfants sous la pluie et avec un fort dénivelé pour rejoindre l’accueil du spa pour la réservation, sans certitude d’avoir de la disponibilité pour autant. Ce n’est pas à moi CLIENTE de m’adapter à vos contraintes et au fait que vous n’ayez pas de système de réservation téléphonique ni en ligne ni sur place. Incroyable 😵 Sans parler de l’impertinence de vos équipes.

Établissement qui ne tient pas ses accords de remboursements et qui vous mène en bateau… voleurs ou beaux parleurs ?? Nous devions nous rendre avec mon conjoint pour un séjour et deux massages réservés. Malheureusement suite à des problèmes de santé nous avons dû annuler. Nous annulons 3semaines avant de nous rendre sur place. Dans un premier temps on nous dit qu’il y aura 25€ de gardé sur la réservation à 145€ car nous annulons. Que nous serons remboursés et que ça peut prendre 1 mois et demi… J’ai annulé début février pour une réservation à la fin mois de février. Nous sommes mi juin, j’attends toujours !! Encore il y a 3semaines j’appelle à nouveau pour dire mon mécontentement et que j’attends le remboursement… bizarrement ça été traité le jour même au matin. Quel coïncidence !!! Que je vais recevoir le dossier chez moi, à mon domicile (Alors que l’on m’a demandé un RIB pour le remboursement) À ce jour toujours rien … !!! 2 jours pour être prélevées il n’y a pas de problème, mais 4 mois pour être remboursé!!! Une honte !!!

Endroit génial pour se détendre et se ressourcer Un accueil parfait Le personnel est juste topissime souriant accueillant et à l écoute ça fait plaisir Nous reviendrons

Première expérience du SPA Thermal de Bagnoles de l'Orne. Nous avions réservé avant notre arrivée nos programmes bien-être Drainant. 1 Peignoir, 1grande serviette et 1 paire de sandales sont distribués et un sac pour y glisser les équipements remis. Mention spéciale à ODILE qui m'a prodigué le massage jambes légères (environ 20 mn) avec professionnalisme, bienveillance et douceur et à VAN pour le massage délicieusement nonchalant (environ 1h) compris dans la formule 3 MO effectué avec soin, douceur et efficacité. En dehors de nos soins nous avons un accès libre au sauna, au vaporarium, à la piscine d'eau Thermal, au couloir de marche, et à la tisanerie. Nous reviendrons dans ce lieu et profitez d'autres soins.

J ai adoré,très jolie ville, très jolie hôtel Vraiment,a refaire très vite

Je trouve cela un peu cher ! Par contre les personnels est très aimable.

Ils mettent à disposition peignoir, claquettes et serviettes Le personnel est accueillant et ils sont à l’écoute. En ayant pris le parcours ressourçant cela ne m’a pas convaincu pour 105€ (20 minutes d’argile, 15 minutes de jacuzzi et 10 minimum de jet d’eau sur le dos). Suite à l’argile, j’ai eu des plaques de démangeaison sur le dos… Il y a un endroit pour déguster du thé, piscine avec buse de massage et également pour faire de la marche dans l’eau.

Parcours ressourçant au top ! Accueil de qualité avec Catherine et à tout le personnel bienveillant lors des soins ! Nous avons passé un super moment ! Nous reviendrons

Je suis très déçue du spa j'ai voulu faire un endroit du corps pour la cellulite il y avait personne le matin enfin une jeune fille est venue et me dit et bien je vais vous faire un petit coup partout sur le corps elle avait pas l'habitude je pense quand c'est payant on doit être qualifié Très contente de la cure il y a toujours quelqu'un qui explique aux personnes non qualifié je vais a la piscine de la Ferté Macé un spa au top

Un accueil très professionnel, endroit de qualité à refaire très vite.

Personnel sympathique permet de constater que faire une cure est fatiguant mais sur de bons résultats peuvent en ressortir. Visite chaque semaine avec un médecin pour adaptation des soins prise en charge aussi bien du service administratif de l accueil. du personnel tout est fait pour que l on se sente bien et le cadre verdoyant forêt rivière y ajoutent une sérénité pour un repos après les soins. Je recommande. Propre. Serviette et peignoir chaque jour 👌👍

Le qualificatif spa ne doit pas tout autorisé.Trop orienté! Dommage

Nous venons de faire 4 jours de soins. L'endroit est propre et le personnel très accueillant et souriant. Dès notre arrivée, on nous a prévenu que le vaporium et le sauna ne fonctionnaient pas et au bout de 4 jours, toujours rien..de plus les jets de la piscine ne fonctionnaient les 2 derniers jours. 4 jours de Thalasso coûtent cher et aucune compensation. Nous ne reviendrons pas représentent un budget et nous n'avons eu aucune compensation

Un bon accueil et une écoute des attentes sur les soins. Un cadre très agréable. À recommander

Particulièrement déçue. Les prix des soins sont particulièrement élevés pour des soins de bien médiocres qualités. Les machines sont vétustes, la masseuse nous a d'ailleurs indiqué qu'elles tombaient régulièrement en panne... Concernant l'hygiène, elle laisse à désirer, le bassin de marche est particulièrement sale. Attention, aucune indication sur le fait que toute sortie est définitive. De plus, il est impossible de se faire rembourser un soin. Pour quelle raison ? Quid.

Très belle expérience dans ce centre spa thermal, personnel très accueillant et attentif, mention spéciale à Melissa, mais également à la dame qui gère le vestiaire.

Très déçue, un saut dans le passé ! Les installations sont vétustes et les machines pour faire les soins particulièrement anciennes. Les jets d’eaux de la piscine (très petite) ne fonctionnent que 10 minutes et il faut aller chercher le personnel à l’accueil 2 étages plus bas pour qu’ils appuient sur le bouton pour lancer 10 min de cycle. De plus tous les emplacements dans la piscine n’ont pas de jets, seuls 1 sur 3 fonctionnait. J’ai fait un soin drainant dans une sorte de sarcophage capitonné qui respirait les années 60, et le bruit de la machine (qui selon le personnel a des dysfonctionnements) empêche toute détente au delà de l’inquiétude que provoque le fait d’être enfermée et laissé seule dans cette cuve. De plus on paye pour un accès illimité à la piscine et on ne nous précise pas que toute sortie est définitive ! Le travail est à la chaîne, le personnel n’est pas du tout accommodant ni même chaleureux. L’hygiène est plus que limite, les soins de massage ont du retard qui n’est pas rattrapé. Le tarif pour tout cela est particulièrement élevé ! Je n’y retournerai pas !

Lieu calme et reposant, decor chaleureux.Agents thermaux aux petits soins pour un séjour réussi en duo.

Ayant réserver pour un parcours ressourçant 1 demi-journée, déjà pas possible de le trouver sur le site, obligé d'appeler un numéro surtaxé, pas très commercial. Bon accueil. Mais très vite déçu, convoqué à 13h40, le vestiaire n'était pas encore opérationnel. Attente de 10 minutes à l'accueil. Les soins n'étaient programmés qu'à 14h30, la personne de l'accueil nous dit que l'on peut profiter de la piscine en attendant, mais pas possible car il y avait un cours de gym aquatique. L'application d'argile uniquement sur le dos, sans plus. Le bain hydromassant aux actifs de pomme, pas d'actifs de pomme à notre avis, aucune senteur, difficile de se détendre correctement à cause du bruit de la baignoire. Local un peu vétuste, carrelage fendu, moisissure au plafond. Douche sous infusion, jet très fort et devenant désagréable au bout d'un moment. Après possibilité d'utiliser la piscine (petite), qui sent fortement le chlore, pas de jet massant ce n'est qu'au bout d'un certain temps qu'une personne nous demande si l'on souhaite les jets massant, après la mise en route les jets s'arrêtent au bout d'un quart d'heure!. Et un seul type de jet. Pas de moyen de se poser un peu, pas de transat. Donc départ rapide du centre. A noter personnel poli bonjour au revoir, mais une sensation d'indifférence par rapport aux clients. Un doute également sur la qualité de l'eau utilisée, est-ce vraiment l'eau de la source de Bagnoles?, après une question posée au personnel la réponse n'a pas été très franche. Nous avons déjà réalisé ce type de parcours dans d'autre centre ça n'a rien à voir. Nous ne sommes pas prêt d'y retourner.

Soins efficaces grâce aux bienfats de l'eau thermale. Les massages kiné ont été supprimés en 2023. Dommage!

L’endroit invite vraiment à la détente. Les soins sont qualitatifs et à la hauteur de ce que j’attendais. L’eau thermale est agréable Le personnel est souriant, disponible et charmant.

Mon mari et moi sommes allés faire un a.midi détente avec un massage prévu a 17h00. La réceptionniste nous a confirmé les horaires de 14h00 a 19h00 pour profiter des activités au spa thermal. L horloge de la détente indiquait 16h45 alors qu il était 17h05. Ns sommes donc arrivés en retard au RV. Une fois sur la table de massage, j ai precisé mon allergie a l' amande. La masseuse est donc partie voir sa chef pour un autre produit .rien que 10 minutes.!! Elle avait par contre activé le chrono!!. Bien qu elle m ai affirmé qu elle l avait remis a 0, je suis sortie en même temps que mon mari a 17h55. J ai donc eu un massage de 35 mns au lieu de 50mns. En plus avec de la crème au beurre de karité a la place de l huile. Ns avons compris ensuite en regardant le site, le spa ferme a 18h00 et non 19h00. Je ne reviendrai pas.....!bien déçue.

Belle expérience. Les soins a la carte ne sont pas donnée €€€ Par contre le personel est fort agréable et les lieux très propres. Pensez à réserver à l'avance vos soins car sur place vraiment plus beaucoup de choix. Vaporarium - Sauna et bassin d'eaux thermales extrêmement agréable. Et le petit plus la tisanerie élégante et decorée avec subtilité.

Une équipe très professionnelle, le massage était top ! Une super après-midi de détente.

Nous avons passé une belle après midi dans ce spa, avec trois soins relaxant compris dans notre formule. C’était vraiment un bon moment et le personnel est très agréable, souriant, disponible, cela fait plaisir. Massage de qualité, et les soins sont bien réalisés, expliqués, etc. Nous sommes ressortis vraiment relaxés et biens. Le seul bémol c’est la taille du bassin thermal qui n’est pas très grand par rapport a d’autres complexes où nous avons pu aller. Nous aurions aimé davantage de parcours sensoriels, etc. À faire avant, après ou entre nos soins.

Super équipe de professionnelles à l'écoute, disponible et soucieuse de satisfaire les clients, bravo ! Super après-midi de détente grâce à de superbes soins, merci à vous !

Ont a adoré ce séjour de détente , très bon massage. Bonne accueil. Je recommande b’o spa thermal.

Magnifique escapade au @boresortspa Les bienfaits de l’eau thermale sont incontestables 😍

2 ème visite pour nous. Le personnel est vraiment sympa même si certains ont l'air très jeunes et peut être sans expérience, je me suis retrouvée dans le noir total lors du soin pause d'argile ( qui d'ailleurs n'était pas chaude). Mis à part ça, c'était agréable. Durant toute la semaine le vaporium était en panne 😞, dommage !

Bon accueil et bonne explications sur le fonctionnement du spa. A cause d'un dysfonctionnement, nous n'avons pas pû réaliser le bain sur mesure, cependant, il nous a été proposé une autre prestation (lit d'eau). Le sauna est un peu petit et dommage qu'il n'y ai pas de jet d'eau pour rincer le carrelage du hamam. Bonne expérience tout de même.

Lieu idéal pour passer un weekend de détente. Cadre parfait. Hôtel très bien place. Formule des soins agréables. Très bonne organisation. Ville accueillante et chaleureuse

Pour 1 première fois qu'on allait pas beaucoup de monde on a pu bien profiter malgré la réservation sur internet pas facile car on prenait pas d'hôtel juste l'après-midi

Agréable surtout un jour de beau temps où on peut profiter de l' accès terrasse et du bain de mer ..froide sur la plage après le sauna ou le hammam !

Accueil chaleureux sérieux et professionnel personnel a l'écoute et respectueux.Le seul bémol mais rien de grave c'est le bruit de vidange d'eau lors du soin à l'argile.J'ai passé un agréable moment de détente .

Nous avions réservé 3 soins pour 99€. Nous avons été un peu déçu. L'accueil est chaleureux puis une fois dans le spa celui-ci devient moins bien sympathique. Les soins sont a la chaîne, le personnel à peine aimable ne prend pas le temps d'expliquer. Lorsque le soin est terminé si on a le malheur de prendre un peu de temps pr se sécher, une personne ouvre la cabine pour nous presser! L'infrastructure est vraiment vétuste (Au dessus de la baignoire ã remous, une prise avec fil dénudé a hauteur du visage, plein de moisissures dans les cabines...) Nous avons fait une douche massante, l'eau était à peine tiède et lorsqu'on le signale, le personnel ne sait pas si c'est normal ! Le prix est élevé pour la prestation proposée cela est vraiment dommage !