Babychou Services Salon-de-Provence Service de garde d'enfants à domicile

Severine est une super nounou à l’écoute des enfants ! Bienveillante et toujours force de propositions pour faire des activités avec les enfants, nous la recommandons sans hésiter !

Séverine nous accompagne depuis 6 mois dans la garde de nos enfants :) ! Nous sommes ravis de l'avoir et nos enfants aussi ! Je recommande à 100%

Cela fait presque 1 ans que nous avons prit le service, dieu cest une année très compliquée au niveau des nounous mais heureusement que nous avons Severine et Tess qui sont extra avec mes deux enfants

Je suis super contente de notre nounou Séverine M. qui garde mon bébé avec bienveillance et sécurité ce qui est très important pour moi. Mon enfant se sent bien avec elle, elle a toujours le sourire quand elle la voit arriver ! Merci Séverine !

Je suis nounou chez babychou ,j intervient chez plusieurs familles qui ont de super enfants, j y passe toujours d agréables moments en leurs compagnie... Severine

Bonjour à tous et à toutes. Je suis ravie de travailler en tant que nounou pour Babychou, je vous recommande cette agence. La responsable et son équipe sont formidables. Les enfants pour moi c est un vrai bonheur car ils m apportent beaucoup. La simplicité et l humilité. Cela fait 17 mois deja et Je ne regrette pas cette expérience et espère continuer. Bonne journée à vous tous et toutes.

Très contente de mon expérience avec Babychou, une équipe extraordinaire, et notre nounou Magalie est tellement adorable et professionnelle. Je ne vous oublierai pas à l’autre bout du monde.

Je suis actuellement très satisfait de la nounou que nous avons maintenant depuis de nombreuses années. Cependant je ne suis pas satisfait de l'évolution de l'équipe actuelle de l'agence : - modification des conditions générales peu compréhensible, avec des plannings à refaire intégralement, alors que notre besoin est simple et régulier, et que tout fonctionnait très bien depuis plusieurs années. - manque de communication dans ce contexte. ( exemple : la responsable ne cesse de nous dire qu'elle a appelé l'ensemble des familles pour les changements d'organisation, mais nous n'avons reçu aucun appel). - rendez-vous programmés puis finalement annulés (avec la responsable de l'agence) ! - plannings modifiés sans nous avertir pour que nous puissions les reprendre. Malgré nos contacts téléphoniques et mails il semble que la personne ne prenne pas la mesure de l'importance de gérer cette situation et la résoudre. Nous avons besoin de stabilité dans notre relation contractuelle, et de communication et de fiabilité quand les changements nous sont imposés, surtout dans un contexte où nous sommes occupés car au travail toute la semaine. Pourtant nous sommes des clients de longue date, organisés et fidèles... Heureusement, notre nounou est géniale. Je réviserai éventuellement cet avis le jour ou j'aurai un retour de la responsable de l'agence.

Très bon service, très à l’écoute, je recommande !!!! El Kaoune

ÉVITER D'ENGAGER CETTE ENTREPRISE pour faire garder vos enfants, vous vous porterez mieux ! J'ai souscrit un contrat avec eux fin août, pour une garde avec option supplémentaire ( tarif plus élevé) pour pouvoir modifier les plannings de garde à ma convenance car nous avons des plannings au travail qui changent régulièrement. Malgré leur engagement à nous trouver une intervenante dans les 48h, nous avons été embêter pour avoir une intervante. Nous avons également eu une mission annulé de leur part ( soit disant erreur technique) alors que la mission était bien noté pendant plus de 3 semaines sur l'espace extranet. Je n'ai donc pas pu aller travailler ce samedi là, car bien sûr, le numéro portable d'urgence ne répond pas, même pour un samedi. Ensuite, vu le prix que nous payons, car avouons le, le tarif est assez excessif, nous devons avancer l'argent pour ensuite ce faire rembourser par la CAF. Or, nous sommes pratiquement en décembre, et à cause de leur incompétence, la CAF n'a toujours pas reçu la facture de septembre, vous comprenez bien que je n'ai pas encore reçu le remboursement de 500 euros de la caf à cause de Babychou !!! Il y a également un souci de communication entre le personnel administratif qui ne communique aucune information ( mis à part le nom et le numéro de téléphone) aux intervenantes. Et pourtant, lors de l'inscription, nous avons du remplir plusieurs feuilles pour tout noter !!! Et pour quoi ? Pour pouvoir tout répéter à chaque intervenante ! Et pour finir... Même si certaines intervenantes sont très bien, et respectent les consignes; nous avons missionné une intervenante à plusieurs reprises qui n'avait pas d'autorité sur mes enfants. À tel point, que ma fille est sortie seule en dehors de la maison, pour faire de la trottinette, sans le consentement de l'adulte ( qui a mis du temps à se rendre compte de son absence). Nous avons été énormément déçu par cette entreprise. Nous remercions quand même, les intervenantes qui ont pris soin de nos bambins, malgré leur salaire dérisoirs.

Cela fais maintenant plus de deux ans que je traite avec cet organisme. Professionnelles et cordiales, humaines et a l'écoute, tout le personnel saura répondre à vos attentes de garde et s'adaptent à tous les besoins. Je recommande pour les gens comme moi, papa solo sans vraiment d'aide.🙂

Agence au top, merci pour leurs réactivité et leurs qualité de service. L’équipe se démène toujours pour nous trouver des solutions et les nounous sont vraiment des perles !

Je suis babychousiter depuis maintenant 6 ans à l'agence de Salon de provence. C'est toujours avec la même envie et le même plaisir que je m'occupe d'enfants soit le matin, le soir ou en journée. Il se crée au fil du temps un lien avec les enfants, j'ai jusqu'à ce jour toujours eu une bonne relation avec les parents. Du côté de l'agence de Salon, le personnel souriant, à l'écoute est là si besoin, pour répondre au mieux à mes demandes.

je travaille chez babychou services depuis juillet et j’en suis très contente, elles sont à l’écoute, répondent aux besoins autant des familles que de leurs employés et une très bonne ambiance, je continue mon année avec eux avec un cap aepe en alternance ! Je recommande vraiment pour la garde de vos enfants

Je recommande activement cette superbe agence qui a su s’adapter à nos besoins et dont leurs baby-sitters sont formidable et propose pleins de belles activités

L'équipe est super agréable,réactive, toujours soucieuse de satisfaire aux maximum les familles.

Très satisfaite des services de Babychou. Ils sont très professionnels

Une équipe très disponible à l écoute de ses salariés très disponibles pour les familles. Écoute Humanité Bienveillance. Professionalisme.

L’agence fait toujours de son mieux pour proposer les meilleures gardes possibles pour les familles, les intervenantes sont toujours toute souriante

Babysitter avec Babychou Services depuis février 2024. La communication entre l'agence, les familles ainsi que nous-même est parfaite. L'agence va me permettre de passer mon CAP AEPE en alternance pour l'année 2024/2025. Je recommande très fortement cette agence si vous avez besoin de faire garder vos enfants !

j'étais intéressée mais finalement je n'aurais pas d'expérience avec eux au vu de leur mauvaise communication : ce matin, je regarde les horaires sur google : ouvert de 08:45 - 17:30, c'est écrit confirmé par l'entreprise il y a une semaine. Super, je prends donc sur ma petite pause déjeuner (je n'ai qu'une heure, donc je mange sur la route). Et j'arrive devant l'agence FERMEE ! Un joli panneau annonce 9h-12h, 14h-18h tous les jours. Rien a voir avec ce qui est écrit ! La lumière est allumée, je tape a la porte, je sonne mais non, la personne doit manger tranquillement derrière, elle. J'ai un planning serré, j'avais d'autres choses à faire et là j'ai fait le trajet pour rien (voiture, se garer en centre ville...) !! Mettez a jour merci.

Très bien

Intervenante depuis plusieurs mois, Babychou m’a offert la capacité de passer cette année mon CAP AEPE avec eux. Je suis satisfaite de la qualité des cours, du professionnalisme et du respect de l’entreprise.

Nous sommes très satisfait de cette structure nous faisons appel à leurs services depuis deux ans et aussi bien l’agence que les intervenantes sont très réactifs et très professionnels.

Un grand merci pour votre réactivité

Merci de me permettre d'être sereine lorsque je suis amenée a faire garder mes enfants. je recommande !

Une équipe dynamique et formée pour des enfants bien gardés et des parents serein... Que demander de plus ?

Babychou est un gage de sérieux pour la garde ponctuelle et récurrente des enfants. La structure s’occupe également des aides dédiées. Je recommande vivement.

Je suis Nounou-sitter depuis plus de 3 ans maintenant L'équipe est super agréable, très réactive et à l'écoute de ses salariés. je recommande vivement que ce soit pour y travailler que pour demander des nounou-sitter compétentes allez y....

je suis satisfaite ,une très grande réactivité dans les demandes et les réponses aux besoins