Badaboum.fr Magasin discount

pour une commande qui devait arriver le 2 mai au plus tard, elle n'a été disponible que le 7 mai pour une fête qui a eu lieu le 6 mai pour des articles qui n'étaient pas disponibles au moment de la commande alors que rien ne le laissait deviner sur le site internet. j'ai donc refusé le colis sur les conseils du SAV Badaboum - il a fallu que je réclame le remboursement des produits que j'avais commandé un mois plus tard. mais il est impossible que l'on me rembourse les frais de livraison. Julien, le contact du SAV, ne veut rien savoir. Il y a d'autres sociétés qui proposent les mêmes produits dans les zones industrielles et en plus qui vous conseillent avec le sourire Fuyez cette société - ils ne tiennent pas leur promesse et sont à la limite de la malhonnêteté .

Site attractif, bien fait qui donne envie de commander. Mais service vraiment nul ! Je déconseille vraiment sauf si vous avez de l'argent à perdre. Commandé 6 housses de mange debout roses pâles comme sur leur photo. Payé un supplément pour être livrée rapidement. Certes le délai fût respecté mais le contenu ne correspondait pas à ma commande. Reçu 6 housses roses foncées qui ne collent pas du tout à mon thème de réception. Le plus gros souci : Impossible de joindre quiconque au téléphone au service client, quelle que soit l'heure !! Et j'ai tenté très souvent. La communication par mail avec le service client semble être automatisée car les réponses ne correspondent pas à mes questions mais sont génériques. J'ouvre un ticket pour retourner les housses et me faire rembourser mais comble de la plaisanterie, c'est à mes frais 16 euros pour un colis de 44 euros !! Alors que l'erreur vient de leur part et non de la mienne. Je ne conseillerai absolument pas ce site et m'en ferait écho chaque fois que je le pourrais. A déconseiller absolument !!

Livraison rapide et article diversifié ! Il manquait un produit en stock qui m’a été remboursé directement, je repasserai commande pour d’autre événement !

Commande bien reçu tout était parfait . Merci encore au service client pour leur rapidité à répondre aux email.

Je déconseille ce site publicité mensongère on attendait de la décoration pour une communion résultat on a pas été livré sous 24/48h on a dû commander en catastrophe sur un autre site nous sommes en attente du remboursement

À fuir ! Ne pas commander ! Je me suis dit ils vendent des trucs sympas ... livraison 24 à 48h 2 semaines avant l événement je suis large ... Et ben je me retrouve en dernière minute à devoir tout retrouver car ils me remboursent certes car ils ne sont pas capable de livrer sous 2 semaines !! Le servive client est injoignable quelque soit l heure au téléphone. On arrive juste à les avoir par la fiche contact du site car par le mail donné au téléphone ils ne répondent pas ... Ben du coup , je vais commander sur mon site habituel et très connu au moins les délais de livraison sont respectés. Si je pouvais mettre zéro étoile je l aurais fait .

Commande reçu le lendemain de la commande. Très réactif. Le produit correspondait à la commande. Le tout à un tarif imbattable

Service Client pitoyable ! Ils n'ont pas expédié la commande en temps et en heure. Alors que j'ai payé les frais et enplus pour retourner les colis arrivés en retard c'est à moi de payer Mondial Relay ! Inadmissible

Choix important, bon rapport qualité prix, service client très réactif.

Commande reçu en parfaite état comme la description Dragées de bonne qualité et délicieuse je recommande

Je n’ai pas reçu la totalité de mon colis et maintenant presque 1 mois plus tard je n’ai toujours pas de suite concernant le remboursement de cet article

ayant commandé des articles avec une garantie de livraison endéans 5 jours ouvrables j'ai demandé à être livrée sur mon lieu de vacances. le colis est arrivé 3 jours après mon départ et j'ai donc demandé à être remboursé. le SAV a été des plus désagréables (julien) en me répétant à chaque fois la même chose et me donnant des mauvaises informations. malgré mes nombreuses requêtes je dois attendre pour être remboursée. pire SAV !

J'ai fait une commande la semaine dernière, je l'ai soi-disant reçue au point Mondial Relay, je n'ai rien du tout. On ne peut joindre personne au téléphone, que par mail. C'est du grand n'importe quoi

Livraison express ???? Du foutage de gueule j’ai commander il y’a 3 jours j’ai payer 7 e de livraison (ce qui est énorme pour une livraison!!) pour l’avoir en 24h au bout de 2 jours je reçois un mail comme quoi mon adresse n’est pas complète alors qu’elle l’ai donc le livreur ne livre pas mon colis !! Je demande un remboursement intégral de ma commande on me le refuse soi-disant parce que mon colis a était livrer en relais je me retrouve à ne pas pouvoir travailler et personne ne veut me rembourser la livraison express alors que je reçois mon colis en relais au bout de 3 jours !!! C’est inadmissible Sur le numéro personne ne répond à n’importe quelle heure soi disant tout le monde est occuper c’est FAUX!! Je ne recommanderais plus jamais sur ce site et j’en parlerais sur les réseaux sociaux une très mauvaise pub sera faite !!! MAGASIN A FUIR SI VOUS NE VOULAIS PAS PERDRE VOTRE ARGENT !!!!

Très bon produits, colis bien reçu, je recommande.

Commande de produit pour Halloween passé le 19oct avec une livraison en 72h via Mondial Relay. À la date du 6 Nov toujours pas de produit. Il n'y a pas que le colis qui manque, leur service téléphonique est aussi inexistant. J'attend un geste de leur part.

Une livraison qui devait être faire en 24 à 48h alors que j'aipaye des frais de livraison plus cher expres!!! 4jours après je n'ai toujours rien. Aucun remboursement de frais de livraison

Livraison en moins de 72h ? Mdr commande effectuée le 14 septembre, reçu le 27 septembre. Une fois le colis ouvert je constate que la commande n’est même pas conforme à ce que j’avais demandé. Zéro professionnalisme. fuyez ce site !

Mauvaise commande arrivée mais après avoir du prouver ma bonne foi on m'a renvoyé le bon article très rapidement. Malheureusement le rendu n'est pas du tout le même que sur la photo du site. Très déçue

Commande faite le 3, on est le 12 et je n’ai rien! Le service client est réactif mais INUTILE! Ils ne veulent pas rembourser les frais de livraison alors que les délais ne sont pas respectés du tout! Je dois attendre un retour d’un responsable suite à la demande mais pas de retour avant 3/4 jours si ce n’est plus. Est ce qu’un jour je vais être livrée? Bref je pense annuler ma commande et ne plus jamais recommander, ça s’appelle du vol. Je ne recommande pas du tout!

Achat de contenants à dragées en verre avec bouchon en liège. Malheureusement 5 produits sur les 80 sont arrivés abîmés, à cause d'un mauvais conditionnement... Pour le reste, nous sommes satisfaits des produits. Livraison rapide

Bonjour, expérience pitoyable... J'ai commandé 6 chemins de table en jute et dentelle et ce que j'ai reçu n'est pas conforme (vous pourrez le voir en photo). J'ai donc contacté le service client afin de les prévenir et de leur demander un retour mais d'après eux, ils me confirment que le produit est bel et bien conforme même en ayant les preuves en photo à l'appui ce qui je trouve est vraiment scandaleux. Tout ce que je souhaite c'est juste de pouvoir renvoyer ces produits sans avoir à payer des frais de retour élevés alors que l'erreur vient d'eux et non de ma part. Il me semble que c'est une des premières fois que je publie un commentaire sur google tellement je suis étonnée du niveau service client... Je ne vais bien entendu pas en rester là. Fuyez ce site Internet, c'est mon seul conseil.

Decevant . On avais commander des dragées pour un mariage, on a pas ouvert le colis dessuite car on attendais les contenants. 1/4 des dragées cassés. Et le sav nous dis qu'on avais qu'à ouvrir le colis avant . Vraiment pas professionnel. Déception. Heureusement qu'on ne se marie qu'une fois. Et on ne reviendra pas se servir chez vous pour des événements futurs.

J'ai commandé un lot de 16 assiette jetable comme indiqué sur le site, le bon de commande et le bon de livraison. A la réception le conditionnement était seulement de 10 pièces. Après réclamation le site a corrigé le descriptif mais refuse tout dédommagement, il se défend d'un bug du système point final. site non commerçant qui ne reconnaît pas sa faute et pas très agréable sur les échanges par mail. D'ailleurs pas de réponse à mon dernier mail.

Très bonne expérience d'achat malgré un petit problème de livraison, qui a été immédiatement et efficacement résolu. Les prix sont très compétitifs, les produits de qu'à, et livraison rapide. Au top !

J'avais commandé des housses blanches pour chaises que j'ai reçues et un lot de 3 housses de chaise en toile de jute que je n'ai pas reçu. A la place c'était une nappe. Après de nombreux échanges par mail j'ai réussi à avoir le bon formulaire de retour. J'ai fait le retour le 28 avril de la commande (gironde) afin d'être remboursé. Je relance assez souvent et on me répond que le colis n'est toujours pas arrivé, au bout de plus de 5 semaines, c'est surprenant. Je ne suis pas satisfait. La facture était juste et le contenu faux.

Site très complet. Prix défiant toute concurrence notamment rapport qualité prix !!! Je recommande particulièrement les dragées Amande gianduja rose c'est une tuerie. La livraison a été super rapide. Merci pour la réactivité !! Je recommande vivement ce site.

J’ai passer une commande de contenant à dragée en forme de petit tracteur j’en ai reçu 4 de casser inutilisable !!!! J’ai donc contacter le service client ( qui d’ailleurs est pas facile à avoir déjà pas de téléphone que par mail et le temps d’attente d’une réponse 24h ) !!!! Ils nous pas voulu m’en renvoyer 4 autre alors que je leur avais fait parvenir des photos des tracteur cassées !! Il mon parler de remboursement mais à ce jour je n’est toujours rien eux, et le pire c’est que après 1 semaine à me battre pour sa le site est en rupture de stock pour les tracteurs !!!! Franchement a fuir ne commander pas sur ce site !!! Ma mère a commander le site fleur de dragée il lui en on mis 8 de plus au cas où il y aurait de la casse !!! Ici non pas un de plus et si sa casse bah débrouille toi !!!!!! A FUIR !!!!!

A fuir, j'ai commandé des contenants de dragees en forme de globe, sur 70 seulement 10 était en bon état. Le reste était rayé, taché ou alors manque de peinture. Le service client m'a dit qu'il me renvoyé la commande, or j'en ei reçu seulement 30. Leur réponse après : c'est impossible qu'il y ai autant de casse. L'article est jolie, mais il ne faut pas avoir de problème. Je déconseille vivement ce site. J'ai recommandé sur un autre site fleur de dragees qui est super

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Tout est conforme. Ils ont eu un soucis avec le transporteur mon colis est arrivé abîmé après discussion avec le Sav renvoie de ma commande Je recommande ce site et son Sav.

Déçue un lot de 10 assiettes cassées et un autre Lot de 10 le liseré effacé.sav rapide mais plus de stock donc remboursement sinon les assiettes sont jolies et rigides

Déçu de leurs services. J'ai reçu ma commande avec quelques articles non conforme . On m'a remboursé les deux articles. Seulement vu que c'est pour un mariage je dois recommander ces articles et bien sûr en payant les frais de livraison au complet. La seule chose que l'on m'a donné c'est un code promo de -15% qui correspond au final sur mon panier à une remise de 0.53 centimes d'euros. Je suis énervé contre le service car le mariage arrive à grand pas et que je vais manquer d'articles pour celui ci. Une telle honte ! Réponse à votre commentaire: Le remboursement des deux articles à été effectué comme préciser dans mon commentaire. C'est la seule réponse que vous avez su apporter à mon avis !! Bravo ça prouve bien la qualité de vos services.

Livraison un peu longue. Étiquettes reçu avec la mauvaise date. Mais après les avoir informés de l'erreur. J'ai reçu les nouvelles étiquettes 2 jours après. Sinon très bon dragées !!

Commande arrivée incomplète. Ils ne renvoient pas les articles manquants. Seul un remboursement a été proposé mais inférieur au prix du produit..... bref je déconseille ! Dans la réponse au commentaire Badaboum indique que le remboursement a été effectué au montant affiché sur la facture (oui mais au montant HT et j'ai bien évidemment payé la TVA donc non le produit n'est pas remboursé au prix payé !!!!)

Première commande très bien passée. Deuxième sera faite fin juin quand le stock sera mis à jour. Julien est très réactif dans ses réponses. Je recommande

J'ai commandé des nappes blanches pour un évènement. À leurs réception, je vois qu'elles ne correspondent pas du tout à la description. Celles ci ne recouvrent même pas la table dont on voit la couleur à travers. Nappes de très mauvaise qualité. De plus, je demande le retour ainsi que le remboursement des frais de retour. Malheureusement j'obtiens un refus pour les frais de retour alors que la nappe ne correspond pas du tout à la photo de leur site. Je ne recommande pas ce site qui n'est même pas capable de faire un geste commercial alors que leurs photos présentes sur leur sites sont trompeuses.

Je déconseille fortement. Commande incomplète, ils n’envoient pas les articles manquants et proposent le remboursement que j’attends encore ! Donc pour obtenir la totalité de la commande, il faut passer une nouvelle commande et payer à nouveau les frais d’expédition. En guise de geste commercial, j’ai obtenu un code promo si je répondais à une enquête de satisfaction !!!! Au moins ils ont de l’humour ….

Commande reçu très rapidement très bien emballé moi qui avait peur de recevoir de la casse vraiment très satisfaite , petite erreur dans les étiquettes qui a été vite réglé par le site. Je recommande ++ ce site et le SAV vraiment très réactif. Merci beaucoup de votre rapidité.

J'ai été très déçue de ce site. Commande passée mi-décembre de plusieurs articles dont un défectueux, je signale au service client qui me dit qu'ils ne remboursent pas et peuvent seulement en envoyer un nouveau, ce qui ne m'intéresse puisque le jour ou j'en avais besoin est passé. Ils insistent alors que sur le site c'est bien précisé qu'ils remboursent en cas d'article défectueux et qu'on a 15 jours pour changer d'avis même si tout est ok, bref. Il a fallu que j'insiste ++ pour le renvoyer et surtout pour avoir le bordereau de retour prépayé.. Commande reçue le 16 Décembre, problème signalé a l'essai le lendemain matin. Harcèlement tous les jours pour gérer le soucis. Finalement colis renvoyé le 21 Décembre, et à ce jour (12 janvier 2023), toujours pas de remboursement, il a fallu les relancer pour faire bouger les choses en espérant que cette fois ce soit la bonne sinon je n'hésiterai pas a faire un litige paypal !

Beaucoup d'erreurs dans la préparation du colis. Les couleurs ne sont pas forcément celles attendues, un article livré dans un format plus petit que celui commandé et un autre noté livré alors qu'il ne l'est pas. Dommage car les autres articles sont satisfaisants.

J'ai passé une commande sur ce site. L'article que je reçois ne correspond pas du tout à ce qui était décrit et ne correspond pas non plus à la photo. Je demande un retour et on me réclame les frais de retour. Je trouve cela insensé car ce n'est aucunement de ma faute si l'article envoyé ne correspond pas à ce que j'ai commandé

Colis reçu dans un carton déchiré et scotché. Pas professionnel du tout. Les impressions sur les dragées sont de très mauvaise qualité... Je souhaite rendre le produit qui ne me satisfait pas du tout... Mais bien sûr ils disent ne pas reprendre les produits personnalisés. Je ne recommande pas.

A fuir!!!! Je commande des dragées pour mon mariage j’ai reçu 21 Or dans une boîte de 500g avec le reste en blanc. En plus les dragées de « couleur or » virent en argent. Impossible d’avoir le service client. Appelez au moins une vingtaine de fois. Je ne recommande pas du tout.

Descriptif des produits ne correspondant pas à la réalité... Graviers couleur rose gold commandée et reçu couleur marron... si le fournisseur indique bien couleur rose gold alors à constater avec lui ? Car ce n'est pas la couleur indiquée c'est certain. Délais de livraison rapides et respectés. Retour simple des produits. Merci

Site très intuitif. Livraison au top et conformité des produits. Réaction ultra rapide du SAV concernant ma facture que je n'arrivais pas à imprimer.

parfait, la commande est arrivée très vite. Les produits sont très bien. Malheureusement un des verres est arrivé cassé (ce qui peut arriver) mais le service client a tout de suite fait le nécessaire pour le changer ! Parfait je recommande.

Livraison rapide, service client réactif pour répondre aux mails (impossible à contacter au téléphone). Propose -15% à la prochaine commande si on laisse un commentaire mais ne précise pas que ce n'est qu'à partir de Septembre, c'est bien dommage et donc parfois bien inutile. Manque cruellement de stock pour certain produit, en effet j'ai commandé un rouleau de tenture pour m'assurer que ça conviendrait. Reçu en 1 semaine, j'ai voulu ensuite en commander d'autres mais impossible car manque de stock (pourtant un site de décoration de mariage devrait savoir que de n'avoir qu'un ou deux rouleaux en stock n'est pas suffisant pour décorer le plafond de n'importe quelle salle) .

J'ai commandé plusieurs fois pour mon mariage. Les articles sont variés et conviennent à chaque thème. Le délais de livraison est extrêmement rapide. Seul bémol pour moi, les ruptures de stock longues et fréquentes. Mon dernier colis est arrivé endommagé (2 rondins de bois cassés), j'ai été remboursée mais pas de proposition de renvoi car plus de stock d'après l'email mais sur le site il y en a toujours...

Je venais de passer commande quand je me suis aperçu que j'avais oublié de commander certains articles. Normalement en deuxième commande à moins de 80€ je devais payer des frais de livraison! J'ai beaucoup apprécié qu'ils m'ont fait savoir qu'à titre d'exception je ne devais pas payer les frais d'envoi pour les articles à ajouter à ma commande. Puis finalement la commande additionnelle dépassait les 80€ donc plus de problème. Néanmoins j'ai beaucoup apprécié ce geste commercial.

Sav injoignable !! ni par téléphone ni par mail ! une erreur commise sur mes étiquettes personnalisées (sur mon prénom en plus) qui devaient servir pour mon mariage !! je suis obligé d'en acheter ailleurs !! ça m'agace !