BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop Restauration rapide

Un chouette endroit sincèrement aussi bien au niveau de l ambiance , de la déco , de la nourriture … Quelle idée géniale d avoir fait une soirée tech a cet endroit ce samedi ! Bravo à l équipe , à la gérante très sympa ! On reviendra ac grand plaisir

Très bon accueil et milkshake super bon Je recommande

Je suis venue manger chez Bagelstein à Nancy et je tiens à saluer le travail des quatre jeunes employés présents ce jour-là. Ils étaient souriants, aimables, serviables et ont tout fait pour bien faire, même si on sentait qu’ils étaient peut-être en formation ou encore en train de prendre leurs marques — ce qui est totalement normal et respectable. En revanche, ce qui a clairement gâché l’expérience, c’est l’attitude de la responsable présente sur place. Installée face à eux, vissée à son ordinateur, elle passait son temps à faire des remarques à voix haute, corrigeant ou critiquant chaque geste, comme si elle les surveillait constamment. C’était non seulement gênant pour les clients (moi la première), mais aussi totalement contre-productif. Ce genre de management, fait en public, ne donne ni envie de revenir, ni aux employés de progresser dans de bonnes conditions. J’ai moi-même travaillé en restauration, je sais à quel point ce métier est exigeant. Mettre la pression de cette manière ne pousse pas à la performance, bien au contraire. Ce sont ces quatre employés qui méritent des félicitations, pas des reproches. Ils font de leur mieux — et ils le font bien. J’espère sincèrement que la gestion de cette équipe sera revue, car il serait dommage de démotiver des jeunes aussi impliqués.

La qualité n’est plus celle d’il y a quelques années. Bagels très petits, moins garnis, plus possible de choisir le pain. Et le prix est bien plus élevé. Quasi 8€ pour un petit sandwich qui ne suffit pas, meme avec un petit appétit. Heureusement que le service était correct pour compenser. Je n’y remettrai plus les pieds

Très bien servi en peu de temps et c'était tellement bon ! (J'ai pris le menu easy Hypolite que je conseil ! )

Les recettes sont bonnes. Mais attention, les prix sont un peu déguisés et peuvent très vite grimper !

Coût élevé pour une qualité médiocre, délai long, serveurs et serveuse impertinents et oublient les demandes. Continuez comme cela, vous avez assurément la fibre commerciale. Je mets rarement des commentaires, mais vous le méritez.

Déçu ! Prise de commande par la borne, pendant que d’autres clients patienter au guichet pour prendre leur commande. On annonce mon prénom pour me servir ma commande, mise sur un plateau alors que j’avais demandé à emporter. Elle retourne mettre en sachet (délai de 15 minutes) pour récupérer ma commande. Elle a fait passer tous les autres clients avant de me donner ma commande, prête depuis 15 minutes. Je récupère enfin ma commande (il manquait une boisson). La boisson déjà présente dans le sachet depuis 15 minutes était chaude et avait fuis = sandwich trempé et sachet pareil ! Le personnel pas souriant, vraiment pas agréable.

Personnellement, très sympathique et agréable. Concernant les bagels, ils sont bons et de qualité, malgré que le poulet frit de leur bagel était assez sec. Mais globalement, je recommande ☺️

Nous sommes venus à 7 ce midi , tombés par hasard sur ce petit restaurant rapide. De suite nous avons été reçus de façon très chaleureuse et sympathique. Nous avons été servis rapidement et de plus tout était délicieux. Nous reviendrons avec plaisir quand nous serons dans le coin !

Bagels très bons en revanche la patronne est juste exécrable avec ses employés

Excellent, ambiance très conviviale personnel accueillant et chaleureux. De nombreux choix, des frites excellentes et des produits de très bonne qualité. Pour moi c'est une valeur sûre de Nancy est un incontournable. Les bagels étaient succulents, de plus les prix sont abordables :)

Accueil sympathique, prise de commande efficace. La qualité des produits par contre c'est vraiment une autre histoire. Produit de type industriel de mauvaise qualité. Le prix des menu est délirant au vu de ce qui est proposé. (40 e pour deux personnes ...). Les frites sont vraiment passable, la cuisson n'est pas homogène. Je déconseille fortement sauf si vous aimez manger de l'industriel chère et pas ouf.

Je suis un peu déçu de mon expérience chez Bagelstein. J’avais d’excellents souvenirs de ce restaurant, et j’avais même déjà attribué 5 étoiles pour la qualité des produits et du service, qui étaient très bons à l’époque. Cependant, cette fois-ci, ma visite a été beaucoup moins satisfaisante. Cela faisait un moment que je n’étais pas venu, et j’ai décidé de commander via leur borne à l’extérieur. Malheureusement, cela a considérablement rallongé le temps d’attente, et je ne recommande pas cette option. Après avoir passé commande, j’ai reçu une partie de la commande, avec même un Coca en trop, que nous avons gentiment signalé (ce que, je pense, peu de personnes auraient fait). Ensuite, nous n’avons reçu qu’un seul bagel sur deux. Mon copain a eu le temps de finir le sien et moi de terminer toutes mes frites avant que je me rende compte que mon bagel n’était toujours pas là. Lorsque je suis allé demander où en était ma commande, on m’a répondu sèchement, avec une petite phrase désagréable du style : Ce sont des produits frais, il faut savoir attendre. J’avais attendu bien assez longtemps, surtout qu’ils avaient servi 4 ou 5 commandes avant que je retourne demander des nouvelles. Je n’ai pourtant rien dit de mal, je voulais juste savoir où ça en était. De plus, j’ai constaté quelques changements décevants : Les épices pour les frites semblent avoir disparu ou ne sont plus disponibles à la borne. Les frites étaient moins bonnes que dans mes souvenirs, certaines n’étaient même pas complètement cuites, notamment les plus grosses. Ce que je trouve vraiment dommage, c’est le manque d’organisation et de coordination. Recevoir une commande en plusieurs parties, avec un décalage aussi long, casse complètement l’expérience qu’on voulait partager. L’un mange pendant que l’autre regarde, ce qui gâche un peu le moment. Les produits restent globalement de bonne qualité et savoureux, mais cette mauvaise expérience, combinée au comportement peu professionnel de la dame, nous donne peu envie de revenir, surtout avec le nombre d’autres restaurants disponibles dans le quartier.

Rien a dire sur le bagel en lui même il est très bon ainsi que les frites maison même si le tarif est globalement trop élevé. La soupe proposée dans le menu est également très bonne mais trop petite et souvent pas assez chaude. (j'ai du réclamer de la réchauffer et même la ce n était pas suffisant). Par contre le service (et cela les 3 dernières fois que je suis venue) est décevant: Oubli du bagel de ma fille que j ai du réclamer alors que j avais moi quasiment finit (et aucun geste commercial par la suite). Plus de rösti pour le bagel et on me propose de mettre une tranche de cheddar à la place mais au même prix bien sur... Encaissement très/trop compliqué à chaque fois lorsque l on est plusieurs. refus de prendre la carte bleu pour de petits montants ce qui oblige à la consommation. Nous ne somme pas rester après avoir finit il faisait vraiment trop froid dans la salle et nous sommes allées prendre un café et un dessert ailleurs. Je ne reviendrai plus

Personnelles et responsable sympathique et chaleureux. Les produits sont frais et savoureux je recommande. Mention spéciale au serveur Naïm au top

Expérience décevante dans cet endroit . Tout d'abord, j'ai dû commander un produit supplémentaire car il n'était pas possible de payer uniquement 1,90 € par carte. J'ai accepté, mais cela a été le début des problèmes. J'ai bien précisé que je le souhaitais sans viande, et l'employée m'a assuré qu'il n'y en avait pas dedans. Finalement, elle m'a apporté la commande contenant du poulet( et tout cela après une longue attente, elle nous a informées qu'elle nous avait oubliées, car elle était en train de manger ). Je lui ai demandé gentiment de me le refaire sans viande comme je l’ai précisé auparavant, elle a refait mais avec une attitude visiblement agacée. Cela a gâché l'expérience, et même ma pote a trouvé le service inacceptable. Franchement, je ne recommande pas ce lieu.

Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous par uber eats et à chaque fois ce n’est jamais le bon pain pour mon beagle pourtant je fait la demande d’avoir le pain spécifique et ce n’est jamais le bon c’est toujours un pain classique alors que je demande le pain avec du gratiner dessus

Bonne adresse pour déjeuner Nous avons été très bien accueillis avec des hôtes très souriant. Propose des produits de qualité, nous nous sommes régalé. Je reviendrais sans hésité et je recommande ce restaurant.

Très belle de découverte, les bagels sont tops les frites maison également et quand au chamalove, un chocolat chaud digne d'un film de Noël. Un personnel ultra sympathique je recommande vivement

Bonne petite adresse pour manger des bagel ! Un bon petit choix et pour tout les goûts ! Je recommande d'y passer pour y manger de plus la déco et sympa !

Clients depuis un moment, nous apprécions venir pour manger ou goûter. Depuis que l’offre de bagels a changé nous sommes un peu moins fan, mais le service à Nancy reste le même ! Idéal pour prendre un encas en centre-ville 👍

Accueil sympa et c'est correct niveau goût par contre niveau prix ça ne les vaut absolument pas ! C'est très cher 17€ bagel frite boisson et en plus payé 10cts pour le sac pour le prendre à emporter... c'est un peu le ponpon , donc c'est un peu dommage... je met 4 étoiles car ça mérite d'être corrigé et non pas de vous faire du mal

Je suis venu manger deux fois à emporter dans le mois et je ne reviendrais plus. La première fois elles oublient mes frites dans ma commande. La deuxième fois je recommande des frites et la machine tombe en panne. En plus le sandwich seul coûte 12e c’est vraiment super chère pour ce que c’est, en outre de pas pouvoir prendre de menu vu qu’ils ont jamais de frites.

Le bagel était excellent. En revanche il aurait mérité d'être deux à trois fois plus gros pour justifier son prix lunaire, ce repas s'est fini avec un kebab. À éviter si vous n'êtes pas une femme.

Au TOP ! Premièrement : un accueil chaleureux ! L’équipe est super sympa, à l’écoute et le plus important avec le SOURIRE ! Ensuite les bagel sont très bons, fait en direct avec des produits frais, le petit plus : les frites fraîche cuite minute ! Un Délice ! Pour les plus courageux : une part de brownie et vous serez aux anges ;) Je recommande ! (Et surtout je reviendrais)

C’était absolument délicieux avant, mais depuis que l’ancien propriétaire est parti, cela n’a plus rien à voir. Plus de choix de pains, il n’est plus frais comme avant. Beaucoup moins garni, choix différents, qualité des ingrédients en forte baisse. Je me suis retrouvée avec un tout petit bagel un peu sec, deux petits bouts de saumon et trois feuilles de salade. Pour 7,50 euros, excusez-moi mais c’est du vol. avant, ils étaient extrêmement rassasiants et épais, c’était incomparable. J’avais encore très faim après avoir fini cette fois. Mon ami a pris des frites au cheddar, elles étaient froides et molles, et la sauce était absolument infecte. De plus ce ne sont pas des rapides, nous avons dû attendre 10 min pour une commande à emporter alors qu’il y avait vraiment très peu de gens. Bref, grosse déception ! Encore un de mes endroits préférés sur Nancy pour déjeuner dont je devrai dorénavant me passer 😢.

Pour une première en famille, nous sommes hyper contents. Un délice. Une bonne ambiance. La gérante est souriante et le personnel aussi. Je recommande à 100%... A refaire 😉

Bagelstein était l’un de mes restaurants rapides préférés à Nancy, mais depuis le changement de propriétaire les bagels ne sont plus préparés sous nos yeux, nous ne pouvons plus choisir le pain et grosse déception sur les cookies qui ne sont plus les mêmes qu’avant ! Les cookies Bagelstein étaient pour moi les meilleurs cookies, ils étaient gros et cuits comme il fallait. Maintenant, ils sont beaucoup plus petits, ont goût d’amende et ne ressemblent plus à des cookies. De plus, même s’il y a souvent beaucoup de monde, passer une commande n’est plus aussi rapide. Le restaurant semble moins authentique, mais malgré tout, les bagels restent bons.

Pas mauvais mais franchement ne vaut pas le prix de 8€ pour un bagel de la gamme classique, j'ai trouvé le mien un peu sec. J'ai goûté bien meilleur ailleurs pour le même prix. Très déçue. En revanche service sympa !

Vraiment déçu. Mauvais rapport qualité prix, les prix augmentent mais la qualité baisse. De plus, publicité mensongère, il est écrit sur la vitre extérieure que les bagels sont préparés sous nos yeux mais c'est faux. Ils sont déjà préparés en avance et juste réchauffés avant d'être servis, résultat le pain est mou et s'effrite.

Bonjour, le bagelstein est un endroit très accueillant avec une bonne ambiance et une équipe jeune dynamique qui assure un service rapide et de qualité. De plus, les produits proposés sont de qualités. Avec ce restaurant vous en aurez pour votre argent. En effet, en plus de la qualité des produits la garniture des frites et des baguels sont généreuses et sauront ravir votre estomac.

Beaucoup d’attente pour 3 bagels un mardi midi. Cheddar pas fondu dans le bagel. Personnel peu avenant. Expérience à ne pas renouveler.

Super bon ! Pour les introverties, il y a une borne extérieure pour commander sur place ou à emporter. L'accueil est vraiment agréable, le personnel est adorable. Tout est frais et les bagels sont plus généreux qu'un simple burger, que ce soit chaud ou froid. Hésitez pas à les soutenir !

Le rapport qualité|prix était la avec l’ancien propriétaire. J’ai mangé pas mal de fois avec mon copain s’était délicieux. Aujourd’hui ce n’est plus le cas, je suis allée deux fois même résultat , on pas plus le choix de pain . La garniture est misérable . Les frites sont très gras et minuscules (soit disant c’est fait maison ). Le prix ne reflète pas du tout la qualité et la ration alimentaire.

J'ai commandé via deliveroo me sentant un peu malade. C'était la première fois que je goûte un Bagel. J'ai moyennement aimé, je trouve que le pain était sec .Mais je pense tout de même réitérer mon expérience car je n'aime pas rester sur une première expérience moyenne. J'avais rajouté de l'avocat et un autre supplément au pulled boeuf et j'avais quand-même trouvé ça peu garni.. cependant la petite soupe de corail était très bonne.

Très belle adresse avec une très grande diversité de bagles, il y en a pour tous les goûts Endroit agréable avec un belle accueil Je recommande à 100%

Entre produits, service et ambiance, super expérience ! Je recommande chaudement.

Restauration rapide de produits frais. La gérante est avenante ainsi que les employés. J'ai pu rencontrer le directeur de cette chaîne de restaurants qui en compte 92 en France et à l'étranger. La décoration est soignée Je recommande fortement ce lieu.

J'y vais dès que je suis sur Nancy. Toute l'équipe est au top, la propriétaire est juste adorable et au petit soin! Franchement une belle boutique avec de bonnes recettes régulièrement renouvelées. Il est vrai que le changement de dirigeant fait vraiment la différence. Un GRAND oui!!! De belles valeurs et de bons bagels !

La déco est superbe et marrante! Les Bagels sont incroyable😘 Je suis tombé amoureuse du bagel qui porte le nom léontine et qui est incroyable vraiment!💜

Merci à la nouvelle propriétaire ! Je connais l'établissement depuis un moment et avant la reprise, j'y allais en dernier recours. L'ambiance était lourde, la qualité pas toujours au rendez-vous et le patron infâme avec ses employés. La nouvelle propriétaire a redonné un nouveau souffle à l'établissement. Le personnel a l'air mieux. La qualité et la quantité sont au rendez vous. L'ambiance est allégé. C'est fou comme une seule personne peut changer les choses.

Je suis cliente depuis de nombreuses années au Bagelstein de Nancy, et les bagels sont toujours un véritable délice ! Le choix est très varié, et surtout très appétissant. Pour un moment gourmand, c'est l'idéal ;D Toutefois j'admets avoir été déçue lors de mon dernier passage chez eux. Désormais les bagels sont préparés à l'avance, déjà tout faits et emballés, alors je trouve que ça perd l'attrait de la fraicheur. (Je parle bien sur le plan psychologique, car, au goût, le bagel demeure frais et très bon). De plus, on ne peut plus choisir le pain. Disons que les clients auront tendance à préférer voir leur nourriture être conçue sous leurs yeux, et je partage cet avis. Ceci dit, l'avantage et que ça va plus vite, et c'est d'autant plus vrai pour les heures de pointe ! J'ai tout de même fait une grimace en trouvant de nombreuses feuilles de salade brunâtres dans mon repas. Je pense aussi que j'avais encore faim après avoir terminé mon sandwich, ce qui est regrettable pour un bagel à 7.50€. Je dirais que le vrai point négatif aura été le prix !! Je me suis passée de dessert à cause de cela. Et lorsque je me suis laissée tenter par la boisson ? Je suis passée de 7.50€ à 11€ pour un verre de citronnade que j'ai été incapable de boire à plus de la moitié tant elle était acide 😖 (Je retiens cependant que c'est fait maison, et c'est un point agréable à savoir). Concernant le personnel, je n'ai jamais été déçue. Les sourires sont au rendez-vous, et la bonne humeur aussi ! Cette bonne ambiance se reflète dans la décoration, aussi je conseille à tout le monde de manger au moins une fois sur place de telle sorte à pouvoir tout découvrir. Alors voilà, je recommande Bagelstein pour ceux qui veulent tester un endroit sympa !

Première expérience dans l'enseigne Bagelstein, pour déguster mon premier Bagel Le principe est le même qu'au Subway : on choisit son pain, sa viande, sa sauce, ses crudités ou l'on opte pour une recette maison Je n'ai franchement pas été déçu par le personnel ni par le Bagel qui était très bon ! J'ai été fasciné par la multitude de panneaux humoristiques présents un peu partout dans le restaurant !

Très bonne découverte, prix très correct pour le plat servi. Frites maison et bagel bien rempli. Personnel très polie et agréable. Je recommande fortement !!! 😍

Les bagels sont très bons et copieux ! Il y a la possibilité de choisir le pain et des ingrédients en supplément. L'équipe est très sympathique et le service est rapide

Commandé en livraison, les bagels sont vraiment bons, cependant payer 4€ de plus pour un bagel GROS (ils ont eux mêmes mis les majuscules sur le site pour l'emphase) et recevoir celui de droite, c'est du vol!

Bon repas pour un prix correct (9.50€) pour un menu baggel + boisson + dessert toute cela servi avec le sourire 👍🏼

Visité plusieurs fois, à chaque fois tout aussi délicieux !

Les bagels franchement très bien, on sent que c'est la spécialité. Mais les salades, s'il vous plaît, STOP. On ne fait pas payer 7,80€ une salade où on y met un fond de pâtes, avec beaucoup de salade pour donner du volume, quelques tomates cerises marinées, 2 tranches de mozzarella et HOP terminé ! C'est juste une déception! Le préparateur de commande qui m'a gentiment tendu un cookie quand j'allais partir pour la demoiselle pas contente de sa salade. Et bien 7,80€ pour ça (je vous mets la photo), honnêtement je connais mieux à Nancy.