BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop Restauration rapide

ambiance chaleureuse, bons produits, merci à Maya pour son accueil ! De jeunes serveurs prometteurs.

Merci beaucoup à la dame qui nous a servis nos deux bubble tea et la compote , elle nous a très bien reçu et pour une fois elle m’a permis de me sentir à l’aise avec un bébé dans un lieu public , j’ai pu le changer tranquillement sans me sentir juger , l’ambiance était familiale ce qui nous a direct mit à l’aise , je reviendrais !

Il pleuvait des cordes , ... le Bagel Pastrami chaud m'a réconfortée. L'équipe est bienveillante et aux petits soins .Je recommande !

Rendu ce jour chez Bagelstein pour commander, premierement le preparateur ne reponds pas a mon bonjour (un Mr blond) s’en suis le passage de ma commande, un tutoiement (qui apparament est du au contexte du lieu, bien que je trouve ca dérengeant je joue le jeu.) Suite a un prix moins cher sur deliveroo qu’en restaurant, je passe ma commande sur l’appli et signale au preparateur pour faire la discussion de l’equart de prix. Celui ci me reponds bah nous ca nous change rien.. Bon je comprends que la relation client c’est pas son truc et je passe. Suite a la validation de ma commande, je leur signale mon depart, il me reponds ouai on te livre chez toi je dit au revoir, lui non. S’en suis une confrontation ou je lui indique avoir eu ni reponse a mon bonjour, ni au revoir. et qu’il faudrait bosser le relationnel client, celui ci regarde sa collegue (sympatique au passage contrairement a lui) et rigole... Un restaurant bien qu’en chaine, doit traiter ses clients avec le meme respect. (quand aux plats c’est plutot bon, dommage)

Super endroit , à la décoration originale . Excellents sandwiches avec des produits frais. Les desserts sont à tomber . Les serveurs et serveuses au top . Gros bémol pour les gérants , qui sont particulièrement antipathiques. Autant avec le personnel que les clients . Pour cela je n y reviendrai plus .

Première expérience et c'est le top ! Très chaleureux et accueillant ! Service au top ! Très bon rapport qualité prix. Et un cadre très original !

C'est une première ! Mes amies et moi avons été reçues d'une impolitesse par une vieille dame et ses propos très limites. Le repas aurait pu être superbe si cette ambiance hautaine et de mépris n'avait pas eu lieu au moment du règlement. Je ne remettrais pas un pied dedans et vous conseille de faire de même si vous ne voulez pas recevoir les commentaires et remarques arriérées du personnel !

Nourriture excellente il faut l'avouer. Jeune personnel adorable ! Néanmoins lorsque les patrons sont présents, une mauvaise ambiance règne surtout quand ils humilient les serveurs devant les clients, ce qui rend la situation très gênante et tout du moins inconfortable pour l'employé (à fortiori quand celui-ci est en train d'apprendre). Rien ne sert de moyennement traiter sa serveuse devant ses clients car cela ne donne, de un, pas envie de revenir manger chez vous, et deuxièmement, pas envie non plus de postuler dans votre restaurant. Un grand bravo aux jeunes serveurs ! De plus, pas le temps de commander sans se sentir pressé par un personnel qui ne sait plus trop ou donner de la tête sans doute car sous pression.

Nous arrivons devant le restaurant, les horaires indiqués sont 8h-21h du lundi au samedi, nous sommes vendredi vers 20h et on nous que c’est fermé

Seul point de restauration ouvert tôt le dimanche matin. J'ai été bien accueillie par deux employés très aimable et serviable. Franchement bon rapport qualité prix.

Première fois que je vais ici. Et bien je ne suis pas déçue. Trouver quelque chose le dimanche matin sur Besançon c’est pas facile, on arrive ici par hasard , belle surprise. Les serveuses sont hyper sympa, les bagels sont bons, et l’ambiance et top ! Je recommande et je reviendrais ça c’est sûr !

Serveuses super sympa avec le sourire, bubble tea et milkshake avec un cookie et un muffin franchement trop bon!

Les moineaux qui font leurs besoins dans la nourriture c’est trop !!! Il faut appeler le service d’hygiène !! J’étais une cliente habituée, je venais souvent au Bagel et j’adorais l’ambiance qu’il y avait. Pourtant j’ai peut-être trop côtoyer cet endroit, j’ai cautionné les commentaires de la vendeuse la plus âgée qui se permettait de me dire, lorsque ma carte ne passait pas que « il faut aller retourner travailler » alors oui c’était sur le ton de l’humour et je n’ai pas su quoi répondre sur le moment mais bon…. Malgré ça les bagels étaient très bons MAIS la semaine dernière j’ai vu un moineau faire ses besoins au dessus du comptoir et son besoin (je ne vais pas vous faire un dessin) a atterri DANS la crème que l’on met dans NOS bagels que NOUS clients, nous mangeons !!!! C’est inadmissible surtout que les employés ont mis du temps à s’en rendre compte. Je leurs aient dit mais quand même c’est affreux, je sais que j’emploie des mots forts mais je suis choquée de cette hygiène déplorable ! Bref à fuir !

Cela fait maintenant plusieurs années que je me rends au Bagelstein et je n’ai jamais été déçue. Personnel ultra accueillant, propose des alternatives si besoin, produits au top et lieu agréable pour déguster un bon bagel et une boisson chaude. Souriants.es et serviables, les vendeurs.ses ravivent une ambiance chaleureuse et chill au Bagelstein. Je recommande !

Bonjour, Je suis allée goûter avec des amies au bagelstein, mais les deux serveurs présents un homme et une femme se sont moqués de nous ouvertement quand nous leur avons demandé une cuillère, et nous ont servis comme si nous avions l'air de les déranger. Je suis déjà venue plusieurs fois, mais je ne pense plus y retourner. C'était très décevant!

la nourriture est excellente. Le personnel est très accueillant et chaleureux. C’est abordable. je recommande vivement

Bonjour, venus hier suite à une première expérience positive cet été, mais les patrons étaient présents. Hier deux serveuses et un serveur, nous avons attendus plus de 10 min, la serveuse prenait tout son temps pour confectionner le sandwich, le serveur prenait son temps pour enfiler les gants en regardant dans la rue ce qu'il se passait et en parlant de la pluie et du beau temps avec sa collègue sans tenir compte de la file d'attente et pour finir, a servi les personnes derrière nous. Nous avons donc quitté l'établissement et nous n'y reviendrons pas. Nous avons trouvé une petite boulangerie où nous avons pu nous asseoir et avons été reçu avec courtoisie et élégance. Normal, ils défendent leur commerce ce qui n'existe pas dans ces chaînes là, et pour moitié moins cher qui plus est.

Toujours agréablement accueillie, le personnel est vraiment chouette. Il y a un bon choix de bagels et il y en a pour tous les goûts, végétariens compris. Des desserts sympas (carottes cake, cake citron pavot, muffins, cookies....) et un bon choix de boissons qu'on ne trouve pas partout. A découvrir également leurs boissons chaudes très gourmandes.

J'y ai mangé pour la première fois ce midi et franchement incroyable, c'etais super bon, le service est rapide.. je recommande 😁

le prix un peu élevé pour la quantité. Pour les oiseaux dans le resto c'est moyen pour l'hygiène

J’ai été malade comme un chien hier avec votre cheesecake qui n’a pas dû suivre la chaîne du froid (en bout de rayon, frigo ouvert donc je pense que niveau chaîne du froid, on est pas au top). Intoxication alimentaire. Obligée de quitter mon travail suite à des vomissements. J’ai appelé le restaurant de Besançon pour leur dire, on m’a juste répondu « ah ben on a tout vendu et on a eu aucun retour ! » même pas d’excuse rien ! Une honte !!! 😠 Et j’ai été la seule à manger ça. Mes collègues ont mangé le même bagel que moi. Il y avait un moucheron qui est sorti de l’emballage. Faut arrêter de dire que ça n’est pas de votre faute. Les excuses vous connaissez ?

Je suis passée avec ma fille samedi dernier très beau établissement. En revanche, le service était lamentable. J'ai été servie par une grande brune aux yeux verts, peu polie. Le tutoiement m était insupportable ,Elle éprouve le sentiment de la déranger dans ses gestes, sans aucun sourire.

Commande ubereat : 12.50€ pour un milkshake et un bagel sucré. Vu l’état du milkshake je suis extrêmement déçue, il n’avait pas de goût, pas de crème, pas de paille,….

Dès l'entrée, l'accueil chaleureux et les sourires du personnel mettent tout de suite à l'aise. Les bagels sont tout simplement parfaits, préparés avec des ingrédients frais et savoureux. Un immense coup de cœur pour le cake à la pistache qui est incroyable. Allez y les yeux fermés

Super lieu pour manger ! Les gens qui y travaillent sont super agréables et installent tout de suite une ambiance de convivialité, de nouvelles recettes ont été ajoutées et elles ne sont que meilleures ! J'adore aussi le fais que leurs desserts soient fait maison, je recommande 😊

Déjà venue auparavant mais là 12€ un bagel c'est du vol manifeste. Addition 18.60€ pour un bagel un café et un chocolat chaud dans du carton. C'est le prix d'un menu dans un petit resto.

Très sympa, pas encore goûté de Bägel mais les cakes citron/graines de pavot ou pistache ou les muffins sont délicieux, j'ai goûté aussi un smoothie lait de coco/banane/amande très très bon. Le décor est original et les vendeuses très gentilles. Tout le monde se tutoie c rigolo.

L’endroit est joli, Le service très moyen Le burger aux œufs très très moyen : les œufs brouillés pas bons et la charcuterie sèche le pain assez bon La déco est magnifique le café long pas ouf Si vous êtes sans gluten n’y allez surtout pas ils n’ont absolument rien

Je recommande vivement ! La deco est vraiment magnifique et marrante. Les milkshakes sont délicieux et les bagels aussi 🥰 N’hésitez pas à essayer !

Personnel très aimable et accueillant, cependant 3e fois que l'on revient et la propriétaire nous rends toujours aussi mal à l'aise, entre blague déplacée (toute carte refusée à le droit à son 'il va falloir bosser') et comportement et paroles méchantes et inappropriés envers ses propres employés. Heureusement que ces petit.e.s jeunes sont là malgré les commentaires qu'il.elles se prennent souvent devant toute la clientèle en plein rush.

Très sympathique Le Bagelstein, je le découvre sur recommandation de ma fille... Des bagels goûteux et des déserts succulents. Le décors du restaurant est plaisant, très original et de bon goût lui aussi. Une très bonne ambiance avec un personnel bien agréable. J'aime beaucoup également sa Terrasse sur la rue piétonne.

Je suis un grand habitué de ces lieux, et ce que je peux vous dire c'est que malgré le changement d'équipe de ces derniers mois certains éléments sont fabuleux. Déjà nous avons la jeune femme toujours maquillé parfaitement, elle est lumineuse et souriante, drôle et sans elle l'ambiance ne serait pas pareille. C'est vraiment une étoile! Par la suite une autre jeune femme qui est la depuis quelques mois déjà est aussi parfaitement à sa place, elle respecte toujours les clients et est réellement intéressé par ce qui lui est demandé. Par la suite une nouvelle fais une équipe formidable avec la jeune femme maquillé parfaitement! j'ai hâte de voir au fur et à mesure des mois!

Bagelstein offre un cadre vintage dans un décor type industriel, original et atypique ! C'est le meilleur lieu pour prendre une pause : boissons chaudes, viennoiseries fait maison. Et pour le déjeuner, les formules bagels créées avec des produits frais et délicieux à des prix imbattables ! Irrésistible ! A (re)découvrir sans plus attendre !

Très bon, plutôt équilibré, placement assez calme pour se retrouvé entre amis, ou famille, tarif classique, ça change des fast food habituels. Le gros point fort est la relation client qui est très bonne contrairement aux autres, bref c’est un ponctuel à tester

Excellent accueil par l’équipe, les bagels sont bons. Je recommande cet établissement !

Service agréable, cuisine bonne, je recommande le GAB (pastrami et cream cheese) et le cake pistache ! Mention spéciale pour Lucas et son amabilité d'exception 🔥

Très bonne accueille, souriantes Le Bagel était super bon, le smoothie coco parfait L’endroit est beau, propre, et donne envie de revenir Au plaisir, merci

Je recommande fortement, J'ai essayé pour la première fois cette endroit, il y as 1 ans et demie et depuis j'y reviens régulièrement. Personnels très pro, les explications pour le concept sont parfais, les réponses à nos questions également, les choix sont nombreux et on peut composé sont propre truc avec les ingrédients de notre choix. Allez y vraiment, sa vaut le détour.

Lieu parfait pour passer de bons moments. Comme nous pouvons le voir sur la photo, la décoration est soignée ce qui rend l'espace très agréable. De plus, l'équipe très souriante et les produits de qualité m'ont donné envie d'y retourner.

Envie d'un bon bagel,cest l'endroit idéal. Belle équipe ! Quant au bagel de l'été, c'est un délice !! Je vous recommande le gâteau à la pistache, très belle découverte. 😋😋

J'ai beaucoup apprécié l'accueil de la part des employés. La préparation est rapide et le bagel était très bon. Si vous souhaitez faire une pause déjeuner tout en mangeant quelques chose de plus original que le fameux sandwich vous êtes à la bonne adresse! Je recommande cet endroit :)

Endroit au top pour le repas ou le goûter ! Toujours très bien reçu, accueil très chaleureux. Les produits sont bons, les prix corrects. Je recommande vivement !

Jamais déçu du Bagelstein ! Servi rapidement et personnel très sympathique. Les cookies sont énormes pour seulement 2€. Vous pouvez modifier la composition du bagel et ça c'est super.

Super endroit pour prendre un goûter au chaud après une bonne balade dans le centre-ville. Quand j'y vais, je prends tout le temps la formule à 5€ qui comprend un bagel au choix (salé ou sucré) et une grande boisson chaude à la chantilly, de quoi se régaler les papilles ! En plus, on peut choisir le pain de notre bagel et le nappage de sa boisson et la déco à elle seule vaut le détour donc.. Très ravi de ce lieu que je vous recommande à fond !

Bon bagel et menu avec soupe : je recommande. La déco est sympa. La salle est spacieuse. Le service agréable même si en heure de pointe ca avance difficilement avec bouchon à l entrée puisque c est là que les commandes se prennent..

Lieu sympa, bons produits. C'est dommage de ne pas proposer de Comté. Sinon, ça va pour un déjeuner rapide. Une serveuse est particulièrement désagréable, alors qu'une autre est vraiment sympathique..

J'ai bien aimé ce restaurant. Il est informel et très sympa. La décoration du restaurant est super et l'attention était vraiment bien. Bon rapport qualité/prix.

Déco sympa style industriel, avec les murs ornementés de vieilles couvertures de Paris Match et de Life. Accueil très souriant. Les chocolats chantilly aromatisés à la noisette sont délicieux, et les produits très frais.. une belle surprise !

Lieu chaleureux dans une ambiance américaine, les pâtisseries sont très bonnes ainsi que les milkshake ! Il y a une très grandes variétés de produits. Le personnels y est très accueillant. Bon rapport qualité prix.