Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Balthazar Hôtel & Spa qui ce trouve au 19 Rue Maréchal Joffre, 35000 Rennes (35)..
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Très bien, belle chambre, lit confortable. Personnel très serviable, super emplacement facile d'accès depuis la gare
Séjour au top du top. Déconnexion totale. C'était ma première expérience dans un 5 étoiles. J'ai adoré . Le personnel était vraiment gentil. Tout était parfait. Expérience à refaire.
Cet établissement est incroyable. Un calme très rare en plein centre ville, des chambres magnifiques, un service fabuleux, tout comme le petit déjeuner. Et le Spa : incroyable ! On adore et on y revient souvent !
Très beau hôtel, spa et massage. Personnel tres agréable. Quelques petites choses a revoir,chaleur dans la chambre, robinet automatique pour le lavabo serait plus simple,sèche cheveux défectueux et matelas a changer. Matelas a revoir plutôt un 160 que un 140.
Super hôtel, plein centre ville de Rennes. Accueil chaleureux, chambre super jolie, équipes très attentionnées. Merci pour ce séjour, au plaisir de revenir chez vous.
Bonjour, hotel très bien situé dans le centre de Rennes. Restaurant, chambres, bar...cependant un service de multiples pour ce décontracté avec séance de sport, massage et autres. Le personnels accueillant et très agréable également avec sourire. Très professionnelles et une bienveillance pour le client, parlant anglais. J'ai passé un bon moment merci.
Nous avons passé un merveilleux week-end dans ce magnifique hôtel où tout le personnel est attentionné, des mets et des cocktails d’excellentes qualités et une chambre tout confort et calme. Le cerise sur le gâteau était évidemment le Spa, détour inévitable pour se détendre avec le bain bouillonnant, sauna, hammam dans une atmosphère relaxante. Nous recommandons les yeux fermés l’hôtel Balthazar.
Excellente découverte, restaurant qui pourrait obtenir une étoile avec quelques petits détails à améliorer niveau service. Mets et présentation des plats de grandes qualités
Tout était parfait!!! Suite à un déboire de réservation au Mama Shelter, les déconvenues ont du bon! Une très belle découverte, un accueil parfait, accompagné et que dire du petit déjeuner. Situé dans un quartier agrèable et sur.
l'hotel est toujours aussi beau et accueillant. un cocon de bien être attend dès l'entrée. la chambre est spacieuse et bien organisée, le petit déjeuner est un brunch avec nombre de produits faits maison, le spa est très agreable, le service voiturier tres bien mis en place, le personnel à notre écoute tout au long du séjour. on en oublie presque qu'on vient pour travailler ! merci pour votre accueil pour mon chien !
Prise de rdv au spa il y a 2 mois par téléphone. Je pose une journée pour ça. N'ayant pas reçu d'email ou autre information j'ai appelé 4 jours avant pour connaitre les détails et me rappeler l'heure. On me répond qu'on ne retrouve pas ma réservation. Aucune solution proposée. Inadmissible pour ce type d'établissement. C'est un bon cadeau je vais devoir y aller mais à reculons.
3 jours au Balthazar superbe ! Un emplacement parfait, tout est à proximité. L’établissement est propre, bien entretenu et très relaxant. La partie SPA est très bien penser. Le système de réservation est top afin qu’il n’y ai peu de monde et offre une plus grande relaxation. Le bar propose de très bon cocktail.
Au hasard Balthazar ! - La réceptionniste ne retrouvait pas ma réservation de 3 nuitées en suite pour plus de 900 euros, à mon arrivée et en plus, elle me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom ! Avec son chef, 10 secondes plus tard, elle la trouvait... - J'ai dû appeler la centrale de réservation pour leur faire comprendre que leur demande de préautorisation bancaire de 1500 euros en plus des 900 euros déjà prépayés était ridiculement élevée. Comme si les clients étaient tous des voleurs... - Pour le check out, le TPE (pour sortir de la préautorisation bancaire) était soi-disant au spa, ça a pris une plombe pour le rapporter. -J'avais demandé une suite au 3e étage et seule la cuisine était au 3e, il fallait descendre un étage pour tout le reste. De plus, la suite donnait sur une rue très passante ; quand on aérait, on avait tous les bruits de bus (nombreux), cris, bruits de restau... - Par contre, la déco était sympa (pas du Roche Bobois, plutôt habitat). - Le service était très gentil (et merci pour le départ tardif), - mais on aimerait un peu moins de bla bla, un peu plus d'efficience, de tact (sauf M. Richard, le chef de la réception, très bien) et de service client.
Superbe ! On est venus avec notre petite fille de 5 mois, staff au top, petit dej de qualité, spa incroyable (pour les jeunes parents) j’ai rajeuni de 5 ans en une nuit ;)
Nous avons globalement passé un agréable séjour à l’hôtel. Nous avons particulièrement apprécié les lieux, la localisation idéale, les installations et les prestations proposées. L’équipe s’est montrée dans l’ensemble très sympathique et accueillante. Nous avons toutefois relevé quelques points perfectibles. La personne qui nous a accueillis semblait en formation, ce qui s’est ressenti dans quelques maladresses au pire je vous montre. Nos cartes n’étaient pas prêtes malgré l'enregistrement effectué en ligne la veille. L'accueil restait néanmoins cordial. Concernant la chambre, un interrupteur défectueux dans la salle de bain a été signalé dès notre arrivée, mais n’a pas été réparé durant les trois jours de notre séjour. Le spa, quant à lui, gagnerait à être modernisé : la douchette dans le hammam ne fonctionnait pas, et l’ensemble manque un peu de fraîcheur pour un établissement de ce standing. D'une manière générale, nous avons retrouvé les prestations d’un hôtel 5 étoiles, mais un service plutôt équivalent à celui d’un 4 étoiles. Comparé au M Gallery de Châtelaillon, nous n’avons pas perçu de réelle montée en gamme, malgré une étoile supplémentaire. Les couloirs encombrés de chariots de linge nuisent à l’expérience, et l’absence de petites attentions en chambre est un peu décevante. Le contenu du minibar (Coca-Cola et Minute Maid) manque de raffinement, tout comme le café en capsule, peu savoureux et sans indication sur les différentes variétés proposées. Le linge de toilette, quant à lui, mériterait d’être renouvelé. Beaucoup de tartre dans la douche. En résumé, un bel établissement avec un bon potentiel, mais qui mériterait quelques ajustements pour pleinement répondre aux standards d’un 5 étoiles.
Excellent hôtel (le personnel, la déco,) Le petit déjeuner, les cocktails et planche apéro Excellent également. Spa agréable. - le seul point négatif c'est que l on dit qu il y a un parking (ce n est pas le cas) il y a un pk public à côté mais je trouve que l hotel pourrait prendre en charge la moitié du tarif de celui-ci comme font d'autres hôtels du même standing.
Hôtel bien situé. Le petit déjeuner vaux vraiment le détour. Nous avons passé un bon moment à deux à l’espace spa. Le personnel est à l’écoute et agréable. Nous reviendrons. 🙂
Mérite réellement toutes ses étoiles et ses éloges! Équipe réception très accueillante, le night nous a tout expliqué en details à notre arrivée donc pas de questions pour le reste du séjour. Petit déjeuner de qualité à l assiette pour beaucoup d éléments, s est très appréciable. Si je devais dire quelque chose, se serait peut etre le nombre de personnes au spa en même temps, j ai compté 12 personnes au moins ce qui est beaucoup pour ce petit espace. Cela n à cependant pas gâche l expérience. Je reviendrai avec plaisir !
Le personnel de l'hôtel est incroyable. Le bar présente une ambiance chaleureuse avec une carte bien étoffée. Le patio était intimiste et très calme. Nous avons diné au restaurant, c'était vraiment une expérience exceptionnelle. L'espace spa est magnifique et très relaxant. Le soin (gommage) néanmoins s'est extrêmement mal passé, c'était un désastre. Nous avions choisi un gommage Rêve de miel cependant, ils étaient en rupture de stock et nous n'en avons pas été informé ! Le praticien a donc, sans prévenir mon ami, changé le gommage prévu (Révélateur d'Éclat aux 4F au lieu de Rêve de miel) heureusement qu'il n'était pas allergique à un composé, je trouve cela vraiment inadmissible pour un tel établissement ! Le gommage était très sec, ce n'était pas agréable et même par moment cela en devenait douloureux. À noté que suite à cette faute professionnelle de leur part, le directeur de l'établissement n'a à ce jour toujours pas pris la peine de nous présenter ses excuses et qu'aucune remise ne nous a été accordée pour la prestation qu'on nous a changée sans notre consentement.
accueil remarquable, personnel attentif, toute l’équipe a à cœur de rendre votre séjour inoubliable. Chambre déco ++ apaisante, literie qualité + bureau dans la chambre pour travailler. Room service excellent , salle de sport un peu « petite » mais l’essentiel y est. Un véritable cocon pour une pause ressourçante.
L'hôtel est parfaitement bien situé en plein coeur du centre ville ! Le personnel est vraiment disponible, tout est fait pour passer un agréable séjour. Nous avons pu profiter du petit déjeuner et de l'espace spa, qui étaient tous deux à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons !
Accueil chaleureuse , présentations de l’hôtel correcte .spa ,Hamas et saunas ,excellentes . J’ai passé une très bon séjour dans tout l’établissement.
Hôtel sublime. Personnel accueillant et souriant. Les chambres sont spacieuses et propre. Nous recommandons.
L'hôtel est situé à proximité de restaurants et bistros de qualité. Le personnel est très accueillant et professionnel. La décoration de l'accueil, bar et restaurants avec vue sur patio est magnifique. Le design des chambres est remarquable. Parfait pour une escapade en couple pour decouvrir Rennes. Je recommande vivement.
Nous avons passé un super week-end. La chambre était parfaite : spacieuse, fonctionnelle et très bien agencée. Les services sont parfaitement assurés entre la bagagerie, l’heure de mise à disposition de la chambre, le room service, le petit déjeuner … rien à redire. Et que dire du spa : une vraie parenthèse bien être entre l’espace détente et les soins réalisés. Quelques bémols qui n’ont rien enlevé à la qualité du séjour : l’insonorisation des chambres et le réapprovisionnement un peu tardif lorsque l’on vient petit déjeuner vers 10h. Mais dans son ensemble : super séjour, nous reviendrons !
Venu à ce jour pour un soins du visage de 45 minutes et bien je recommande parfaitement déjà le professionnalisme des esthéticiennes mais également l'accueil Et deuxième point je souligne la propreté irréprochable de l'établissement !
Très belle établissement chic et sobre. Une parenthèse au cœur de Rennes. Des chambres cosy et confortables au spa sensoriel, une agréable pause détente garanti.
Comme d’habitude, un superbe hôtel, j’ai passé deux nuits pour Le carrefour de l’eau . Par contre, je pense qu’ils auraient pu faire ma chambre entre les deux nuits Je recommande
adepte aux hôtels Accor, celui ci est l'un des meilleurs sur le confort, le service et l'aimabilité du personnel. Cela se perdait et aujourd'hui je regagne confiance dans le groupe Accor.
De passage à rennes pour une nuit , nous avons séjourné dans cet hôtel . Les chambres sont parfaites ( à l’exception des peignoirs un peu fatigués ) . Le personnel est charmant , professionnel et efficace . Le spa est un pur bonheur … Et enfin le service voiturier au top ! Je recommande vivement cet hôtel qui est d un excellent rapport qualité prix avec une prestation de 5 étoiles et une localisation parfaite dans la ville .
Hôtel super sympa. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Les chambres sont class. Une dédicace aux voituriers qui prennent soin des véhicules et qui sont vraiment top, merci à eux. Un point d’amélioration sur l’espace spa, il est dommage quand il n’y a pas grand monde d’être stressé par un créneau …
C est notre deuxieme visite, et de nouveau nous sommes satisfait. Bravo pour votre personnel nombreux et competent (reception et bar,femme de chambre). On sait comme il est difficile de recruter dans ce secteur. Tres attentif, dynamique, cela est vraiment le point fort de letablissement Encore merci pour ce sejour A bientôt
Un séjour absolument parfait ! La suite était somptueuse, spacieuse, et décorée avec élégance, offrant tout le confort imaginable. Le service était irréprochable : discret, attentif et chaleureux. Chaque détail, de la qualité des équipements au professionnalisme du personnel, était digne d’un véritable 5 étoiles. Une expérience mémorable que je recommande vivement !
Un séjour absolument parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été conquis par l'accueil chaleureux et professionnel du personnel. La chambre était d'un confort exceptionnel, avec une décoration raffinée et une ambiance propice à la détente. L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Rennes, parfait pour découvrir la ville à pied. Le petit-déjeuner était un pur bonheur : copieux, varié, avec des produits de grande qualité. Nous avons également profité du spa, un véritable havre de paix où nous avons pu nous détendre pleinement. Carte du room service : des plats délicieux, impeccablement présentés et savoureux, un vrai régal pour les papilles ! Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés ! Mention spéciale au personnel car le service est ce qu'il y a de plus précieux en hôtellerie !
Lieu d'exception, hors du temps, idéalement situé en centre ville de Rennes. L'équipe de l'hôtel est très attentionnée et bien organisée. Propreté, qualité des installations et de la literie sont au rendez-vous. Mérite le label MC Gallery.
Très bonne expérience, accueil super et à l'écoute. Excellent service et petit déjeuner que du fait maison. Chambre au calme côté patio. Nous reviendrons car hôtel proche de tout à pied.
Nous avons passé les 2 dernières nuit de l'année au balthazar Hotel et nous avons été, comme à chaque fois, charmé par le séjour. Personnel aux petits soins, souriant, toujours à l'écoute. Cadeau gourmand pour le 31 décembre, délicieux. Repas au restaurant parfait.
2 choses l'une. Ou le prix du petit déjeuner est trop élevé ou la prestation est un peu chiche. De plus , l'accès se fait par une rue en sens interdit sauf cycliste bus et taxis. Je me suis fait arrêter par une patrouille de policiers municipaux. Il faut alors leur expliquer que nous étions clients . Pas d'amende mais cela reste à l'appréciation de la maréchaussée
La chambre supérieure 317 de luxe la porte des toilettes ne ferme pas, pas de discrétion assurée 😥 Le restaurant gastronomique : on était 4 on voulait nous placer sur une grande table avec 2 personnes en bout de table sur 1m10 !! pas possible. Le temps d attente infernal 1 heure entre chaque plat. Sinon le service très bien, embêté sur le temps d attente, mais subissent comme les clients. Côté spa classique rien de plus rien de moins Le petit déjeuner, le buffet très bien, la commande de l omelette, 25 minutes d attente et totalement froide, retour en cuisine pour être réchauffée, on nous propose de la refaire, le meilleur choix la réchauffer pour limiter l attente. Compliqué cette organisation
Le début est un peu hasardeux, j'ai reçu un instant cocooning pour mon anniversaire incluant spa et restaurant. Lors de l'appel téléphonique pour la réservation on me passe le spa pour la réservation du massage et de l'espace bien être, c'est alors à moi de rappeler le restaurant pour la réservation qui doit être le même jour. Le restaurant est complet ce jour là... Je dois rappeler le spa... Puis le restaurant... Le parcours du combattant... Le jour J est arrivé... A notre arrivée nous remettons notre bon cadeau on nous dirige vers le vestiaire, une personne vient pendant que l'on se change pour nous demander notre bon cadeau... Pas vraiment ce que nous attendons d'un cinq étoiles comme entrée en matière. La suite est top ... Espace bien être parfait, massage+++ ... Côté restaurant très bon service, le menu est gastronomique les saveurs par contre sont un peu trop originales à mon goût : réglisse et oignon en accompagnement d'un veau, glace au persil en dessert.
L’hôtel est très bien, l’absence de parking est compensé par le service voiturier. Par contre, le petit-déjeuner vaut à lui seul le détour !! Les œufs brouillés sont a tomber, une cuisson aux petits oignons et l’accompagnement par les champignons donne à l’ensemble un goût exquis ! Je n’ai même pas eut besoin d’assaisonner !! Petit-déjeuner copieux et goûtu ! Et le service est parfait ! Notre séjour s’est admirablement déroulé et nous avons bien profité ! A très bientôt !
J'ai découvert pour la première fois le spa Nuxe et j'ai été ravie de A à Z ! J'ai été super bien accueille, avec le sourire et la bienveillance. En ce qui concerne le massage, c'était parfait aussi, je remercie fortement la masseuse qui m'a emporté dans un autre monde le temps d'1h15. Je recommande fortement !
Tout était parfait ! Personnels adorables et toujours aux petits soins ! Le bar très chaleureux pour y prendre un verre , Tim très sympathique au passage. Le restaurant , les plats très bons et serveuse qui connaît son métier , on ne sait plus son prénom mais vraiment faite pour ça ! Literie au top! Le Spa très classe, petits déjeuners très bon, hôtel très bien placé , plein centre… bref…. La classe le Balthazar, on y reviendra c est certain !
Un week-end à Rennes exceptionnel dans les appartements de l’hôtel Balthazar. Le personnel a été incroyablement accueillant et serviable tout au long de notre séjour. L’appartement était impeccable et très confortable. Une décoration super ! Nous avons également apprécié le délicieux petit déjeuner et avons adoré l’emplacement pratique à proximité des principales attractions. Une expérience à renouveler très vite !
INCROYABLE ! L’hôtel est très bien situé, niché au cœur de Rennes. Le service est excellent, la satisfaction client est au cœur de leurs préoccupation. Notre chambre « deluxe » était très spacieuse, gros + pour la salle de bain avec baignoire et douche à l’italienne. Le petit déjeuner est très bien avec possibilité d’avoir des œufs, des crêpes etc cuits à la minute pour chaque client. L’espace spa est aussi très agréable. Tout est pensé dans les moindres détails pour nous faire passer un bon moment, et c’est très réussi donc merci.
Situé dans le centre de Rennes, l’hôtel est un havre de paix au coeur de la ville. Très joli bar et excellent petit déjeuner. Chambres confortables, bonne literie Nous recommandons cet hôtel pour votre prochaine visite à Rennes
Hotel presque parfait ! Personnel sympathique et compétent (mention pour l'adorable femme de chambre) Si on veut être pointilleux : la salle de sport vraiment très pauvre (pas de tapis de sol). Le plateau fromage du petit déjeuner est quelque part décevant au vu de la variété que la France a à offrir (pasteurisé et seulement 2 choix) le seul réel bémol est le stationnement mais bon tout Rennes est comme ça, il y a bien un service voiturier (34euros) sur plusieurs nuitée cela monte vite.
Le personnel est très professionnel et aux petits soins, la chambre standard est très fonctionnelle (quoiqu'un peu petite si vous restez plusieurs jours) et très bien décorée (comme le reste de l'hôtel, très chaleureux). Le service est toujours parfait. L'espace sensoriel est l'un des meilleurs que je connaisse pour une pause d'une heure, et il ajoute un grand plus au séjour. Le petit-déjeuner est vraiment au niveau de ce que l'on attend d'un hôtel comme celui-là. Tous les petits plus sont très appréciables. On ne se sent pas dans un hôtel d'un grand groupe, où il y a beaucoup de chambres. Il est en plus très bien situé, proche de tout le centre-ville de Rennes.
Hôtel bien sympathique avec un accueil souriant et bienveillant. L' hôtel a beaucoup de charme. L' hôtel est plutôt bien situé. La chambre est agréable. Les produits Nuxe (miel) super. Petit bémol pour ma part la literie. Le petit déjeuner a beaucoup de choix et le personnel est serviable. Le patio un peu petit mais sympa et bonne idée pour prendre un bon verre. (un peu de jardinage serait appréciable) Service voiturier super top. Je recommande ce lieu.
Premier week-end depuis longtemps dès notre arrivée, nous avons été accueilli avec le sourire. Chambre au top nous étions dans une chambre deluxe, tout est très propre et de bonnes qualités. L'heure au spa un vrai moment de détente. Pouvoir boire un verre dans le patio est très agréable. Le petit déjeuner en chambre est copieux et vraiment bon. En résumé un week-end vraiment reposant et à refaire ! A bientôt