Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté Banque

accueil sympathique et compétences

Mauvaise banque, n'accepte pas les critiques et ne sont pas professionnels, une directrice inexistante,quand ils ont torts il tourne leur veste , ont des propos diffamatoires, et se rejettent toujours la balle. Même une banque en ligne, donne un meilleur service.

Je suis très satisfaite de mon dernier entretien avec ma conseillère Céline Cantilhau qui m a tout de suite proposé ce que je recherchais et qui correspondait exactement à ce que je souhaitais

Plusieurs années que je suis chez eux, si vous souhaitez une banque qui divulgue des informations bancaires à une tierce personne, non habilité, vous raccroche au nez, vous exposes des faits diffamatoires, vous bloque les virements ou retrait sur votre compte quand celui-ci est positif (argent, non fraudé ou autre) , vous prenne des frais de carte bancaire, alors que vous n'en avez pas malgré plusieurs relances, vous donne un accord verbal pour un crédit immobilier, puis se rétracte après la promesse de vente, se dédouane de ses responsabilités, à chaque fois, en accusant le siège et eux, ne pouvant soi disant rien faire, vous raccroche au nez, et pour finir vous envoie un courrier comme quoi vos comptes seront clôturé sans motif légitime quand ceux ci ont un fonctionnement normal mais qu'ils n'aiment pas qu'on leur tient tête quand ils font des erreurs. aller chez eux. Sinon aller dans une vraie banque où il y a des banquiers. De mon côté, le nécessaire est en train d'être fait et je ne serais pas perdant. Le fonctionnement est comportement de cette banque est à l'image de leur non sérieux. Par contre ils sont très bon et présent en temps et en heure, pour prélever leurs frais

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Julie, la directrice de l’agence, dont les qualités humaines et professionnelles méritent d’être soulignées. Attentive, agréable, d’un grand professionnalisme et toujours d’une réactivité exemplaire, elle offre un accompagnement irréprochable. Je recommande chaleureusement cette agence pour la qualité et le sérieux de son service.

Directrice à l’écoute et de très bon accueil Je recommande

Pris en charge par Madame Andrieux, quelqu’un de très agréable, souriante et surtout à l’écoute de la clientèle ! Je recommande à 100% Madame Andrieux qui sera là pour vous et vos projets.

Bonne conseiller Eva Besançon à l écoute des clients

Je vis en Bretagne mais suis restée fidèle à cette banque ayant une conseillère à distance top ! Eva BEZANCON est réactive, compétente, très bonne en communication et très à l'écoute. Qualités essentielles que je n'avais pas trouvées chez les conseillers qui l'ont précédée. Merci à elle.

Client depuis 2013 Aucun soucis pendant 10 ans tout était Impeccable madame Maison notre ancienne conseillère une crème...... Puis 2024.........deux problèmes en 2 mois ,j'ai précisé que si cela continuait je partirais on m'a fait comprendre que ce n'est pas un souci donc je pars....

Depuis 2016, Un suivi quasi nul, des changements de conseillers tous les ans, qui vendent des produits mais ne les connaissent ps eux même, des réclamations justifiés non traitées et un client lambda qui arrive à avoir des infos sur le mouvement de mes comptes. Voilà voilà. Édit octobre 2023, cela n a toujours ps changé

Le service est très agréable et très efficace

Je suis très satisfait de mon agence qui est à Saint-Georges et des femmes qui travaillent dommage que quelques-unes soient parties mais celles qui vont la remplacer sont sans doute aussi sympathique

Conseillères et conseillers compétents, très réactifs et à notre écoute.

Agence trés bien située.Facilitée pour se garer avec place handicapé accessible. Le personnel est toujours trés accueillant mais aussi disponible pour renseigner. La Directrice d'agence est trés a l'écoute et soucieuse de ses clients.Toujours presente pour nous accompagner dans nos projets en nous proposant des solutions adaptées. Nous sommes ravis de faire partis de ses clients! N'hesitez pas a contacter l'agence pour vos projets vous serez toujours bien reçu et trouverez une oreille attentive.Projet faisable ou non vous aurez toutes les informations en direct et des conseils avisés.

Très bon acceuil et bonne prise en compte de nos besoins par deux personnes différentes. Par contre, quelques problèmes pour la confirmation de signature sur Internet

Bonjour Est-ce qu'il serait possible de faire le nécessaire pour qu'il y ai moins de soucis au distributeur. La plupart du temps lorsque je vais retirer de l'argent ou consulter mes comptes, le distributeur ne fonctionne pas. Surtout qu'il n'y a plus qu'un seul distributeur, celui de dehors, bien pratique, ayant été enlevé... Ce jour non seulement le distributeur ne fonctionne pas mais impossible de retirer aussi après de la personne à l'accueil... Service tout de même déplorable.

Très bon entretien, merci

Excellent échange, disponibilité

Mme Watt très bonne conseillère, écoute et conseils

c 'est pas une agence sérieuse ,pas écoute ,le client a toujours tord .fuir ..

très bien reçus !!

Parfait excellent

Banque à fuir de toute urgence. Aucune compétence, aucun dialogue possible. Aucune possibilité de renégocier un prêt qui pourtant est modulable. Conseillères jeunes qui vous prennent de haut.

Tout est parfait,compétence, amabilité.

Vraiment une directrice a l'écoute et très compréhensive

Client depuis 40 ans sans le moindre problème, lassé par les changements de conseillers et la difficulté à avoir des réponses, j'ai décidé, à contre cœur, de changer banque, alors là, grand moment !!!! Fonds non transférés à la date prévue malgré plusieurs relances et visites, jusqu'à demader l'adresse du médiateur et là..... Tout va très vite bizarre. Seul point positif, la personne de l'accueil gentille et serviable

Renseignements rapides et obtenus facilement par mail.

Je suis satisfait du travail de mdme HRABAR elle est à l écoute et surtout agréable et réactive.

cliente de la banque populaire depuis des années, je suis arrivée sur l'agence de St Georges pour suivre ma conseillère et j'en suis pleinement satisfaite. Merci Mme Hrabar ainsi que vos collaborateurs.

Je recommande la banque populaire de st Georges les yeux fermés … tant pour l’accueil de l’équipe, les conseils de la directrice … merci pour tout et à bientôt

si je pouvais mettre 12/10 alors je le ferai. je ne changerai de conseillère et de banque pour rien au monde... réactivité, professionalisme et compétences sont ses maitres mots. merci mme martiré

Vous êtes que des voleurs on se fait arnaqué on se fait voler de l'argent par des petits malin et vous êtes même pas capable de nous protéger en cas de fraude!!! PS: RENDEZ L'ARGENT À MA COUSINE!!!

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette banque La Banque populaire ne répond jamais à ses clients Elle est censé protéger ses clients de futur arnaque mais au final elle aide les arnaqueurs à réussir sur coup Je suis extrêmement déçu de cette banque je ne la recommande pas du tout

L'accueil chaleureux

Je recommande a 1000% Client banque populaire à saint Georges depuis maintenant 3 ans… de nature exigeant, je n’ai absolument jamais été déçu… j’ai toujours eu une réponse à mes questions, des conseils adaptés à ma situation par ma conseillère … je recommande les yeux fermés …

Très belle agence, excellent accueil, souriant, disponible et réactif. De plus, mon nouveau conseiller Monsieur YE a su concrétiser mon projet immobilier ce qu'on mon ancienne banque n'a pas su faire...aucun regret d'avoir changé pour cette agence.

Client depuis des années . Je n’ai jamais été mal reçu ou autre . Une banque à l’écoute de ses clients . Un service d’accueil très agréable . Et mon conseil Mr YE extrêmement rapide / performant / efficace pour des problèmes parfois long à résoudre dans certaines autres banques . Une banque que je conseil vivement car Service + Accueil très professionnel

Gentillesse, disponibilité et réactivité +++ . Je recommande

J'ai rejoint cette banque récemment sur les conseils d'un membre de ma famille et comparé à mon ancienne banque le service client est bien meilleur, ou au moins le conseiller. Je pense notamment à Mr YE qui se montre très réactif, ce qui manquait terriblement à mon ancien conseiller.

Locaux neufs avec un personnel accueillant et à l'écoute de ses clients. Des conseillers disponibles et compétents. Mon conseiller Mr. YE a su comprendre mes besoins et m'aiguiller dans mes projets, je recommande. Aucun regret d'avoir changé de banque pour cette agence.

Étant client de plusieurs banques, j’aime particulièrement l’agence de Saint Georges. Toujours bien accueilli et avec le sourire. Je tiens également à remercier mon conseiller Monsieur YE pour sa réactivité. Excellente agence

Merci pour la nouvelle direction. Enfin une personne compétante et humaine à la fois. Nous pouvons reprendre nos activités tranquillement. Mille merci

Satisfait de cette banque depuis plusieurs années. Personnel aimable. Egalement très content de Monsieur YE, qui connait bien son métier et qui sait être à l'écoute des clients. En résumé, une banque proche de ses clients, et avec des locaux neufs.

Vous appelez sa une banque.. Un accueil moins que chaleureux et une conseillère qui vous stipule que c'est à vous de gérer votre argent et qui ne prends même pas la peine de vous aider bref... Aucune communication et des frais plus que abusif. Agence de saint georges à déconseiller.

Je deconseille cette banque certes refaite a neuf mais du personnel incompétent qui n ont aucune conscience professionnelle et qui vous font faire des allers et retour pour rien ..fallait pas toucher aux murs mais a ceux celles qui les tienne ..