Basca serrurerie à Anglet Serrurier

Intervention rapide et efficace . Merci pour le professionnalisme du Technicien Hugo.

Jeune homme très compétent, professionnel et avenant. Je recommande vivement ce professionnel

Très bon professionnel. Intervention rapide et soignée. Je recommande.

Très réactif et prix extrêmement compétitif Personnel au top lors de l’intervention, je recommande vous pouvez leur faire confiance !

Très heureux d'avoir fait appel à Basca pour le remplacement de la porte palière de mon appartement. J'ai eu affaire à une équipe d'installateurs professionnels, efficaces, courtois et rapides. Le travail fourni est de qualité, conforme en tous points à mes demandes initiales. Je recommande chaudement cet établissement et ses collaborateurs.

Service rapide efficace et très professionnel . Très agréables et à l’écoute et le prix est largement raisonnable. Je recommande vivement et encore merci à l'équipe Basca d'avoir sauvé ma serrure à 21h en si peu de temps !

Merci beaucoup pour le déplacement. Gentil, travail rapide et efficace. Parfait

Excellente entreprise, très pro, travail hyper soigné, j'ai fait installer une porte blindée dans une vieille bâtisse et ils ont sû resoudre toutes les difficultés. Je recommande +++

Super pro, excellente communication et service impeccable 👍

Parfait, très pro et réactif. Ils ont su remplacer la serrure et réparer la porte après une tentative d'effraction.

Ce jour, intervention chez moi. Intervenants compétents et très professionnels. Nous les recommandons fortement.

Un grand merci à vous, pour ce dépannage rapide sérieux et professionnel à prix correct.

Service au top, rapide et efficace (et mon problème n'était pas simple!) Je recommande chaudement !

Intervention dimanche du 31 décembre, coincé dehors suite à un problème de poignet. Très pro, efficace et sympathique. Super service !

Technicien très réactif et de très bons conseils pour l ouverture de l appartement de mes parents un dimanche en pleine après-midi. La serrure a été réparé en suivant .Le devis était conforme à l entretien téléphonique.Nous avons été remboursé par la suite par l assurance de la carte bancaire .A recommander sans hésitation.

Patron de bon conseil, très réactif. Produit dispo rapidement, pose effectuée pour un prix tout à fait correct. Poseur très compétent et sympa. Travail soigné.

Intervention ( le samedi ET le dimanche ) pour un problème de clés sur ma location de vacances, très pro et très sympathique, la situation a été vite réglée. Je recommande très fortement les services de cette entreprise !

Dépannage en urgence un dimanche début Août :( …. Réactivité, professionnalisme, accueil, conseil : je vous recommande vivement Basca Serrurerie . Merci beaucoup à vous.

Très bonne intervention et rapide malgré le monde sur la route, l intervenant sympa et professionnel. Je recommande Merci

Super service ! Changement de serrure un samedi. Appel passé à 12h30, le serrurier est venu très rapidement. Super travail et prix très correct. Tout était réglé à 14h45. Merci beaucoup !

Je recommande cette société très professionnelle , tant dans l'écoute des besoins clients ,diagnostic de situation, préconisation , conseil, suivi et intervention. Un grand merci pour votre qualité client et à votre équipe .

Intervention un samedi après midi en urgence, déblocages de serrures, travail pro, soigné de la part d'Hugo et en plus de très bons conseils. Revisite le mercredi suivant pour la pose de nouvelles serrures, aucune mauvaise surprise, grande gentillesse, je recommande vivement cette entreprise.

Intervention en astreinte suite à perte de clés. Professionnel et réactif. Merci !!

Excellent travail, équipe très professionnelle, je recommande vivement.

Appel à 10h. Serrurier arrive rapidement 11h30 pour une ouverture de porte de chambre bloquée 15mn 126 euros à vous de juger. Merci de la rapidité d'intervention.

Merci encore de nous avoir dépanner ce soir & d’avoir pris sur votre temps personnel. Vous êtes nos sauveurs ! Merci de votre réactivité et de vos tarifs plus que correct.

Entreprise très professionnelle. Intervention très rapide et technicien Hugo très agréable. Je recommande.

Service rapide bienveillant efficace très professionnel très bon rapport qualité prix je recommande

L’entreprise Basca a été la seule à se déplacer pour me dépanner rapidement. L’ouvrier a su sécuriser rapidement la porte alors que deux autres confrères d’entreprises concurrentes n’avaient même pas daigné accepter de se déplacer. Les deux ouvriers venus cet après-midi ont été très professionnels et sont allés au delà de ce qu’ils devaient faire. Ils m’ont aidée à déplacer un meuble très lourd et encombrant. Le résultat sur la porte est impeccable, la serrure 4 points de très bonne facture et adaptée à mes attentes. Je ne peux que recommander l’entreprise Basca pour son efficacité, son professionnalisme, sa disponibilité et son amabilité !

Équipe Très réactif à mon appel , rapidité absolue concernant l’intervention. Je recommande fortement

Nous avons fait le bêtise de claquer la porte de notre logement ce week-end. Nous nous somme donc retrouvé dehors et dans le froid. Le technicien est intervenu en 30 minutes. En peu de temps, il nous a ouvert la porte avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Je recommande fortement cet entreprise, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme de À à Z. Encore merci pour tout.

Bonjour hélas comme toutes ces sociétés de dépannage de serrures des tarifs hallucinant ils jouent sur la detresse des gens. Pour une simple fermeture de toilettes coincée facture 200 euros ( en journée en plus même pas de nuit) avec frais de déplacement à 50 euros ht et prix ouverture 100 euros ht ( serrure non sécurisé et donc facile à ouvrir).... je ne recommande pas avec ce genre de tarif on se fait avoir une fois mais pas deux.....

Je tiens à remercier le jeune technicien qui est intervenu cette fin de matinée (je ne connais pas son prénom) pour une serrure bloquée de notre porte d'entrée à Hossegor. Professionnel, à l'écoute, pédagogue, souriant et efficace. Cela fait toujours plaisir quand on est dans une situation délicate... Je recommande vivement. Merci encore ;)

A toutes la communauté, entreprise a fuir bloqué devant ma porte durant plus de 3heures pour une clé cassé , habitant à moins de 5 minutes de leur entreprise ..réponse de leur service 7j/7j 24h/24h....pas de rdv possibles mais nous pouvons passer demain....quelle formidable gestion d'un service d'urgence.

Porte claquée , clé à l’intérieur, le stress au maximum mais vite baissé grâce à l’intervention d’un jeune homme sympathique et efficace. Merci pour tout. Bon travail, à recommander.

C’est la 3ème fois que je fais appel à cette entreprise. Hugo et ses collègues ont toujours fait du bon travail, dans un délai très court et avec des tarifs raisonnables. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Le plus: le nettoyage du chantier après les réparations, c’est suffisamment rare pour être mentionné

Bonjour, méchanceté gratuite de ma part ?? Nous avions convenu un rdv en fin d'après midi mais après vous avoir demandé une estimation de prix pour l'intervention on me dit que finalement l'intervention n'est pas possible. Pourquoi ? Bref je suis tombé sur votre réponse 2 mois plus tard et en terme de mauvaise foi vous êtes les champions. Respecter les clients qui compte sur vous. Cordialement

Je recommande vivement ce serrurier ! Vraiment efficace et d’une gentillesse que certains devraient copier. Une intervention rapide et un travail soigné, aucunes mauvaises surprises puisque avant l’intervention il m’a indiqué le montant de son travail... merci encore de votre sérieux. SD

Très belle équipe ponctuelle souriante et sérieuse...avec un travail urgent et très efficace...je recommande sans hésitation...

Intervenants à l'écoute, très professionnels. Ont bien expliqué les étapes de leur intervention ainsi que le coût de cette derniere. Aucune mauvaise surprise. Je recommande très chaudement cette entreprise.

Pour Info - J'ai demandé un devis pour une réparation de volets roulets - il fallait changer le moteur, mais ce n'était pas urgent - Devis à 750 euros - Comme je trouvais que c'était cher, j'ai demandé un avis d'un expert : le devis était 2 fois plus cher que prévu. Et effectivement j'ai fait les travaux pour 350 euros. Alors un petit conseil : avant de valider un devis avec Basca Biarritz, faites faire un autre devis !!!

j'ai appelé le matin ,le serrurier est arrivé à 15h . Il dit que la serrure était vieille (10ans) et donc il fallait la changer . Il n'avait pas la pièce ,il est retourné au magasin (environ 15min). En arrivant ,il n'a dit que cela allait coûter plus cher (1h de manœuvre en plus ) le devis comprenait 19.9 €de déplacement 50€ une heure de manœuvre et 160€ de pièce soit ~250€ . Donc une heure de plus à 43.10€ . Le travail était fini à 16h15 . Le serrurier m'a changer le canon alors que le mien fonctionne très bien ,il me l'avait mis, tester, graisser Pourquoi ce changement? quand j'ai demandé le prix ,il m'a dit qu'il était 'offert' . Je ne voulais pas de cadeau ,juste payer le juste prix une heure de manœuvre et pas 2. J'ai testé la '' vieille serrure ,elle a l'air de bien fonctionné !! Je vais encore vérifier !!

Super service lors d'une urgence ! Intervention rapide, propre, avec des devis clairs et échelonnés , de bons conseils et même un prix final moins cher que celui initialement annoncé (c'est rare). Possibilité de payer en plusieurs fois ... Vivement recommandé !

Malheureusement impossible de mettre 0 étoile! Tarifs élevés et certains frais non communiqués au premier appel. Après 5 semaines sans nouvelles, on m'appele pour me signaler que la pièce est enfin disponible car évidemment on a du la renvoyer deux fois parce qu'elle est arrivée abîmée. Mensonge a plein nez, et même si c'était le cas, prévenir est un minimum surtout après une promesse d'intervention de 14 jours tout au plus. Après cela et le retard d'un intervenant, je contacte Basca sur le numéro de téléphone fixe, sur lequel répond le patron. Je demande un geste commercial qui me paraît évident a la vue de ces multiples désagréments pour un simple remplacement de serrure. Ce a quoi le chef s'agace de ma vulgarité inexistante et me raccroche au nez après 1 minute de discussion. Après tout, 660 euros pour un remplacement de serrure étalé sur plus d'un mois, c'est bien trop peu pour accepter un quelconque geste ! Aucune explication ni rappel de sa part. En bref, des intervenants au savoir faire et savoir vivre certain, mais un management de mauvaise foi et peu professionnel. A fuir !!!!

Travail trés propre , rapide , efficace , devis correct accueil ++++ , poseur trés sympa Je recommande sans problème

G fait appel à ce serrurier la semaine dernière. Tout c’est bien passé. Prix correct et devis respecté. Je recommande

De vrais professionnels, réactifs, efficaces, sympathiques et ayant un grand sens du service, que demander de plus ? Je recommande.

Nickel!J’ai appel à cet entreprise la semaine dernière pour dépanner ma serrure.mon assurance m’a rembourser. Finalement ça m’a rien coûter.pour les fêtes c’est cool!

Le 25/12/2018, j'ai perdu mes clés ==> sur 6 serruriers, c'est le seul qui a accepté de se déplacer avant 20H00. Le technicien est arrivé sur place en moins de 30 minutes, très sympa et très pro. Rien à redire. Je recommande.

Samedi midi au moment d'ouvrir le restaurant impossible d'entrer la clef dans la serrure qui avait été dégradée dans la nuit. Un simple coup de fil auprès de la société Basca et nous avons été dépannés en 10 minutes. Travail rapide, soigné et intervenant sympatique. Un rapport qualité prix très correcte. Je recommande.