Basic-Fit Salle de gym

Petite salle . Et une poulie pas plus . Sinon propre

Trou dans le sol... Dangereux... aucun travaux en cours pour résoudre le problème.

Super ambiance super accueil meilleure salle de la ville

Une salle très convivial, mais à noter un manque léger de matériel, mais tout de même suffisant pour s’entraîner. Le personnel est sérieux et très à l’écoute notamment Luca et Nicolas.

Salle propre, l’agent d’accueil Quentin très sympathique, et impliqué dans le bon fonctionnement de la salle ainsi qu’à la propreté et le rangement, sa fais plaisir ! #collègue de loin 💪🏼

Salle très propre et agréable. L'agent d'accueil, Quentin, est très sympathique et professionnel.

Salle plutôt pas mal, petite mais pas mal de machine, des nouvelles sont arrivées récemment. Pas de mauvaise expérience pour l'instant. Les gens sont assez agréable.

Je suis très satisfaite ! L’agent d’accueil Nicolas a été très à l’écoute et patient, c’est vraiment agréable et la salle est très bien agencée. Je recommande !

Expérience très agréable, salle propre. L'agent d'accueil Nicolas est toujours très souriant et n'hésite pas à donner un service quand on le demande.

J’adore ce basic fit, en plus l’agent d’accueil est toujours super gentil et souriant! Merci pour ton dévouement Nicolas!

Nicolas m’a guidé avec sa bonne humeur. La salle est en pleine amélioration.

Club très bien entretenu avec des machines très agréable à l’utilisation. Agent d’accueil très accueillant (Nicolas)

Nicolas est vraiment un très bon guide au sein de cette salle. Il m’a permis de découvrir la salle et de m’adapter Les améliorations faite à la salle au cours de ces derniers mois sont remarquables et appréciables

Le personnel et au top, la salle est assez grande, la propreté et bien respecter dans l'établissement. L'agent d'accueil Nicolas a su me guider parfaitement en tant que nouvel adhérent afin de comprendre le fonctionnement de la salle de sport. Je recommande cette salle !

L'agent d'accueil Nicolas et superbe très accueillant, salle propre, communauté bien veillante et une diversité de machine assez grande pour la taille de la salle de sport.

L’accueil de Nicolas est exemplaire et le cadre de la salle est chaleureux Beaucoup de changement depuis le début de mes entraînements rue de Vesle

Je tiens à souligner l’excellent travail de Luca à l’accueil de mon Basic Fit. Toujours souriant, professionnel et à l’écoute, il incarne parfaitement les valeurs d’un service client de qualité. Grâce à sa réactivité et sa bienveillance, chaque passage en salle commence sur une note positive. Il connaît parfaitement les procédures, sait répondre à toutes les questions avec clarté et fait preuve d’un grand sens du relationnel. C’est un vrai pilier de cette salle, et sa présence fait toute la différence. Merci Luca pour ton professionnalisme et ton énergie communicative !

La sale est supper propre, le service est parfait. l'agent - M. Quentin - à l'accueil est super sympa, accueillant et à l’écoute, je l'ai trouvé très efficace dans son travail. Je recommande la salle

Après deux ans enfin de l’amélioration positive, zone libre bien plus spacieuse (enfin). Les deux poulie plus les poids libre de 50 serais presque parfait, merci Luca qui fait bien son boulot

Merci à Luca pour son acceuil et ses infos cependant la salle est petite avec beaucoup trop de machine cardio pour la superficie

Banger heureusement Nicolas il est là il m'a sauvé donner lui le 35h

Il manque des poulie cependant luca est un employer très sympathique et accueillant

Salle petite pour le centre ville malgré tout les agents d’accueil qui y travaillent sont au top big up à Luca et Max

salle chaleureuse malgre sa taille, luca est tres agreable et donne le sourire a chaque instant, très disponible et solaire

Très bonne salle de sport, bon matériel et bonne ambiance

Je mais 1 car pas de zéro personnel aimable comme une porte de grange jamais je ne remet les pieds dans cette salle de merde je préfère rester gros

La pire salle de sport de Reims. La salle fait la taille d'un appartement étudiant, il suffit d'une dizaine de personne pour ne plus pouvoir marcher. Si ça suffisait pas, depuis un mois 15% de l'espace est en travaux. L'aménagement est un vrai puzzle, les machines se collent, parfois je peux toucher quelqu'un en effectuant une machine car c'est placé avec 0 de QI. Il est plus sain pour la santé d'être obèse que d'aller dans cette salle de neuille. À fuir la team

Le lundi 6 janvier 2025 15h30 la femme qui gère la salle ne sert à rien à part rester avec son gars sur une machine pour raconter sa vie J’ai osé lui demander un Renseignements J’avais l’impression de Lui demander une dissertation Il va falloir penser à changer d’employé Parce que elle, elle a trouvé la planque .

Extrêmement petite pour une salle au centre ville. Bcp trop de monde et matériel assez vétuste. Dommage.

Super expérience ! l'agent d'accueil Nicolas est agréable et serviable. Je recommande

Adepte de cette salle en centre-ville, je trouve vraiment dommage qu'elle soit laissée à l'abandon de la sorte... On est en hyper centre-ville, on s'attend quand même à une salle de sport moins délabrée et a minima entretenue. C'est franchement sale, 80% des personnes ne nettoient pas les machines, certains viennent sans serviette ou dans des tenues non adaptées au sport, certaines machines sont à l'abandon et je ne parle même pas des vestiaires femme où on se prend les pieds dans le sol arraché et gondolé et des wc communs qui sont immondes... Je ne parle pas de la superficie de la salle parce qu'en hypercentre on ne peut pas s'attendre à une salle comme Thillois par exemple, mais en terme d'entretien par le personnel et de propreté franchement c'est dommage. Quand je vais à Thillois j'hallucine un peu, tout est nickel, propre, idem pour les vestiaires et les wc, on voit le personnel vraiment présent et actif pour s'occuper de la salle, c'est le jour et la nuit....

Malheureusement obligée de faire une caméra cachée pour obtenir des preuves le professionnel sur place en a pris pour son grade alors qu'il n'y est absolument pour rien si son responsable ne veut pas que son contact soit transmis. Je me demande donc où faire part de son insatisfaction... Affaire à suivre ? 🌈🦄

J'arrive dans la salle pas un bonjour de la pars du personnel, réflexion pendant une de mes séries a cause de mon odeur corporelle ( la dame de l'Accueil me dit que je pue et que je dois partir de la salle ). La moitié des machines ne fonctionnent pas. Et quand je pars de la salle l'hôtesse d'accueil me critique sur mon physique de manière insultante SURTOUT A EVITER !!!

A Fuir !!! La moitié des machines sont cassées, et l'agente d'accueil est absolument odieuse et vraiment mal polie. Les vestiaires sont tres sale et tres petit. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!

Les appareils cardio devraient être mieux entretenus (ou révisés). Notamment les elliptiques qui sont bancales une fois sur deux. Les caller avec des morceaux de carton, c'est un peu juste à mon goût.... Sinon le lieu est plutôt sympa, dommage.

Je suis inscrit depuis quelques Mois et malheureusement je m’aperçois avec déception que beaucoup d’appareils sont en panne, que les personnes devant faire respecter les règles d’hygiènes de bases ne le font pas laissant beaucoup d’utilisateurs ne pas nettoyer le matériel utilisé. Dommage de les voir discuter entre eux sans se préoccuper des clients !

Malgré des signalements depuis 2021, les barres olympiques n'ont jamais été révisées ni remplacées. Deux d'entre elles ont perdu des roulements (que j'ai moi même ramassé) pendant un exercice et ont de plus en plus de jeu. Ce genre d'équipement dans cet état peut se briser trés facilement, et entrainer de graves blessures. De même pour le sol en plastique de la salle qui gondole au point ou certaines personnes trébuchent en manipulant du matériel lourd, mais pas de panique le management a caché la misère avec des nouvelles machines. C'est dommage, le personnel est dans l'ensemble sympathique.

Fuir ! Aujourd'hui mon cadenas a été brisé vers 16h. C'est la première fois que je viens dans ce basic fit, quel fut mon étonnement quand je revins à mon casier et que mon cadenas avait disparu ! Je me rends à l'accueil pour leur annoncer que j'ai été volé, puis la dame me répond en souriant que non non non... la casier était occupé ?! (Il était complètement vide) donc qu'elle a du briser le cadenas à la demande d'un client après avoir demandé à tout le monde à qui appartenait ce cadenas. AH BON ?! J'ai fait ma séance au rez de chaussée pendant 1h30, sans musique dans les oreilles, et quelqu'un serait venu tous nous voir pour nous demander ? Je crois pas car je m'en serais souvenu ! Et bien sûr pas d'annonce dans les hauts parleurs non plus ? C'est pas le pire dans l'histoire. Je retourne à mon casier pour découvrir que seul mon jogging et mon cadenas brisé sont dedans, je reviens la voir et lui demande si elle a récupéré mon sac. Quel sac ? avec ses grands yeux. Bin... mon sac adidas... Je sais pas... il y a un gars qui vous a demandé de couper un cadenas, vous êtes pas capable de savoir ce qu'il y avait dans ce *&#^€ casier et de récupérer mes affaires pour les conserver à l'accueil ? Bin non, elle casse le cadenas parce qu'on lui demande et elle s'en va tout simplement ! Donc mes affaires etaient stockées dans un casier à côté... pff... heureusement qu'il n'y avait rien d'important dans ce sac. La prochaine fois faites plus attention avant d'utiliser une pince sans réfléchir, j'aurais pu être dans un noir pétrin. Et quand je regarde les commentaires du dessus avec tous ces cadenas qui ont l'air d'avoir été forcés, je serais pas étonné que ce soit quelqu'un de mal intentionné qui ait formulé la demande à la vue du seul cadenas présent dans ces casiers. Car bien entendu seuls 5% des clients ont un cadenas hein... C'est du grand n'importe quoi.

Salle beaucoup trop petite pour le monde, et ce même aux horaires les plus calmes. Ce n’est pas évident de s’entraîner surtout si on doit tourner à plusieurs sur une machine! De plus on est agglutinés les uns sur les autres, très peu d’adhérents désinfectent derrière eux et le matériel se dégrade...

Vous connaissez le concept du Karen Dîner ? Bah ici, c'est la même chose avec la dame à l'entrée. J'y suis allée 2 fois .....je n'y remettrais plus jamais les pieds. Déjà, je lui ai demandé de l'aide sur les bornes pour s'inscrire. Ça l'a déranger. En fin de séance, avant de partir, je lui demande si je peux récupérer le sac Basic Fit, que les autres adhérents ont, elle m'a dit , l'air blasée euh...vous êtes sûre de le vouloir,le sac ?. Bah oui, Madame, j'y ai le droit je viens de payer mon abonnement annuel....et je vous demande un sac, hein...pas votre rein gauche. Aujourd'hui, après lui avoir demandé si la salle bénéficiaitd'un wifi, j'ai eu le droit à un non assez brutal. Je vois en commentaire que je ne suis pas la 1ere à deplorer cette attitude. Alors, ma petite Dame: Vous avez louper votre formation de crs? Vous n'avez toujours pas digerer le fait que le père Noel n'existe pas? En tout cas, le jour où qqun va vous mettre une patate dans les dents, faudra pas faire l'étonnée.

Déconcertée par ce basic fit, je suis adhérente depuis 1 an et je me suis fait mettre dehors car je n’avais pas ma serviette… le personnel est pire que désagréable comme on peut le voir en commentaire. A fuir ! Il y a plein de basic fit bien mieux à Reims .

Salle beaucoup trop petite à mon gout, à partir de 17h c'est blindé jusqu'au soir et vous tournez sur les machines avec 3/4 personnes ce qui n'est pas opti pour sa séance de muscu. De plus, certaines machines sont vieillissantes, il n'y a pas de poulies vis-à-vis par contre quantité de vélo elliptique qui ne sont pas tous utilisés. Les casiers dans les vestiaires sont presque tous cassés depuis des mois et n'ont jamais été changé.

Pas de bonjour à l’accueil, manque énormément de machines (1 poulie…) et vestiaires sales et inutilisables puisque TOUS les casiers ont été forcés et peuvent être ouverts cadenassés (cf photo). De loins le pire Basic Fit que j’ai pu tester (Paris, Marseille, Troyes…).

A FUIR !!!!! Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles.... Petite Salle de sport ,manque de machine surtout machine à traction pr adbos et vestiaire des femme dégueulasse

Salle de sport avec agréable ambiance, souvent pleine mais à son charme. Cependant, le service de l’accueil est franchement à revoir ! Mery préfèrent discuter avec les pratiquants qu’être au niveau de l’accueil pour répondre aux questions, sans compter le favoritisme dans l’humeur qui à tendance à varier lorsqu’elle s’exprime avec toute autre personne que ses favoris. Le reste de l’équipe est très bien notamment le matin à 6h très réactif !

J'ai testé plusieurs salles Basic Fit (et autres, en France et à l'étranger), et celle-là est la pire. Trop petite pour l'affluence, ce qui fait qu'aux heures de pointe c'est quasi impossible de trouver une machine. Tout comme la salle, l'état des machines elles-mêmes est déplorable : on dirait plutôt un cimetière des machines des autres salles Basic Fit de Reims. Quand j'y suis allé, le vestiaire était en rénovation ou construction, et j'ai dû me changer dans les toilettes (pas très propres).

Personnel très sympathique et accueillant, mais malheureusement c’est le seul point fort de cette salle. Je suis grande adepte de la franchise mais c’est la pire salle que j’ai pu faire : - Les machines sont endommagées (cables lâches et usés, étiquettes de poids des plaques effacés) et souvent hors service. Beaucoup de casier ne ferment pas ou sont endommagés. - Avec son emplacement, la salle est souvent fréquentée par des lycéens qui viennent en troupeau, testent toutes les machines pour faire 3 rep et les laisser sans les nettoyer ou les ranger, et n’ayant pas de tenues adaptées (jeans et chaussures de villes sales). Bien qu’il soit idéalement situé, ce n’est pas le lieu le plus optimal pour s’entraîner 😕 - Sans jeter la balle au personnel, la propreté laisse malheureusement à désirer.

Alors franchement que dire ! Petite salle pour s’entraîner situé en centre ville. Je ne recommanderais pas pour la simple et bonne raison qu’elle est vraiment bien trop petite. Le coin poids libre et celui des machines pour le corps laisse vraiment à désirée.. par contre si vous voulez courir et bosser le cardio des tas de machines sont a votre disposition !

Je me suis inscrit le mois dernier. Très bonne salle. Les appareils de cardio et de musculation sont nombreux. La salle est constamment propre et bien entretenue. L’ambiance est aussi superbe avec des sportifs bienveillants et aimables. Cependant, gros bémol, l’expérience vécue hier était désastreuse. Alors que j’étais en train de m’entraîner à la powertec lat machine, une salariée répondant au nom de Jade m’a sommé de quitter la salle sous prétexte que mon bas n’était pas une tenue appropriée. Or, je portais un cargo militaire ample prévu justement pour les entraînements sportifs… Il n’y avait aucune raison de vouloir m’expulser arbitrairement. Ce manque de compétence et de savoir être de vos salariés est inexcusable, d’autant que la personne en question s’est permise d’être dédaigneuse lors de notre discussion et s’est montrée étrangement silencieuse vis à vis des autres clients qui portaient des jeans… Le deux poids deux mesures n’est pas acceptable. Heureusement, ses collègues sont intervenus et ce sont positionnés de mon côté. Si la situation venait à se reproduire, il est clair que je résilierai mon abonnement. Hors de question de payer 30 euros par mois pour subir le zèle de salariés incompétents

Vestiaires vétustes et manque d'aération. Beaucoup de monde vers 18h 19h, il est parfois compliqué d'avoir une machine. La salle mérite un bon coup de travaux.. dommage car emplacement idéal pour les personnes habitants le centre ville