Basic-Fit Salle de gym

Toujours pas de Clim dans la petite salle, et cela dure depuis des mois.. je ne trouve ça absolument pas normal pour une salle de sport de laisser les gens suffoquer comme ça surtout quand on a de l’âge comme nous les personne âgés À part ça la salle est génial.

Très heureuse d'être passée par cette salle de sport et 1000 merci à la jeune femme qui ma merveilleusement bien accueilli mercredi matin elle m'a énormément redonner confiance en moi en prenant le temp de m'aider à comprendre mes besoins à Très vite . Madame karahan.

Salle qui manque considérablement d'entretien!!! Odeur insupportable et chaleur excessive

Très bonne salle je recommande ! Un grand bravo à Stéphane et Angy à l’accueil de la salle ! Toujours le sourire, une bonne humeur à toute épreuve, et capables de te reconnaître même après une semaine sans sport (ça, c’est du talent 😅). Entre deux blagues et trois conseils, ils te motivent presque autant que les coachs ! Grâce à eux, venir à la salle, c’est déjà un bon moment… même avant de transpirer. Continuez comme ça, vous êtes en or !

Je souhaite faire part de certaines observations concernant le comportement de certains agents d’accueil et certains usagers. ( Depuis le départ de Philipe bizarrement) Tout d’abord, il est choquant de voir certains agents se comporter de manière totalement inappropriée à leur poste : se galoche en public, s’assoient l’un sur l’autre, rient bruyamment ou désertent leur poste pour traîner à l’extérieur. Ce n’est pas une cour de récréation. Ce comportement nuit gravement à l’image du service et au bon fonctionnement de l’accueil. En parallèle, certains usagers proches de ces agent d’accueil abusent clairement du système : ils fument en permanence devant les locaux, font entrer leurs amis sans respecter les règles d’accès, et ne sont pratiquement jamais à l’endroit où ils sont censés se trouver. Ce genre d’attitude nuit à ceux qui respectent les règles et cherchent simplement à utiliser les lieux dans un cadre normal. À l’inverse, je tiens à remercier et à valoriser Kellian, un agent d’accueil exemplaire : toujours respectueux, attentif, à l’écoute des usagers, professionnel et disponible. Il incarne parfaitement l’idée qu’on se fait d’un bon accueil, et devrait être pris en exemple par ses collègues. Pour que le lieu reste agréable pour tous, un minimum de respect, de discipline et de professionnalisme est nécessaire aussi bien du côté des agents que des usagers.

Le club de Gaillac devient déplorable, il n’y a jamais de papier aux WC le matin, à 6h15 comme à 7h30; obligé de quémander pour que ce soit ravitaillé. Mercredi matin il n’y avait ni PQ ni sopalin !!! (Photos à l’appui) Je m’essuie avec quoi? Mes mains ? Ma serviette ? Je sors cul nu pour en récupérer dans le WC d’à côté ? C’est inadmissible. Pour rappel il me semble que ce n’est pas aux adhérents de signaler un manquement mais à l’employé de s’en être assuré au début de son shift Je continue, les agents d’accueil sont inexistants : ménage bancale, pas de bonjour, tout le temps cloîtrés dans la salle team (souvent la porte fermée) ou devant la porte d’entrée à fumer des clopes. Rebaptisés d’ailleurs par le plus grand nombre « agents d’extérieur » on quitte l’humour et on déclenche la sonnette d’alarme svp. Les tenues vestimentaires sont très limites : sarouals et autres pantalons multicolores, pas ou peu de vêtement BASIC FIT : si on est pas habitués du club on ne sait pas qui travaille à ce moment là, lunettes de soleil sur le nez à 6h du matin… La salle devient un véritable zoo : les poids ne sont pas rangés, le matériel traîne par terre, certains adhérents courent en chaussette en criant ????? Des personnes autres que ceux qui y travaillent derrière l’écran à l’accueil ? À se demander quel en est l’objectif et si nos données sont bien confidentielles. Le ménage dans la salle vidéo est également aux abonnés absents, pour le coup je ne sais pas qui en est en charge, femme de ménage ou agents, mais il serait peut-être temps de passer un coup d’aspi et ce régulièrement Désolant de constater également que la pudeur est loin d’être au rendez vous quand on ne cesse d’apercevoir des roulages de pelles et autres gestes déplacés entre les agents d’accueil eux-mêmes. Je me demande sincèrement comment ce club a pu se dégrader à ce point. J’ai longuement hésiter à me désabonner et ai pris un gros moment de pause. Aujd je laisse une dernière chance à ce club par practicité mais on ne peut clairement pas dire que les derniers jours soient une franche réussite quant aux exigences attendues L’ambiance y a toujours été familiale et bienveillante, mais avec une excellence certaine sur l’accueil et l’entretien. Aujourd’hui on a surtout oublié ce que signifie le mot « travail » et plutôt l’impression que travailler à Basic c’est la colo de vacances À bon entendeur

Super salle de sport. L’équipe est bienveillante, disponible et toujours à l’écoute (surtout les deux agents d’accueil Angy et Stephane qui disent bonjour à tous les adhérents). La salle est propre et bien agencé depuis les dernières modifications récentes. Les machines sont mieux que les salles basic d’Albi. Je recommande cette salle et merci l’équipe de ce bon accueil !

Que de bonnes personnes à l'accueil, agréables, présentes, à l'écoute de ses membres! Des conseils utiles, une salle pleine de bonne humeur et de bonne ambiance ! Je recommande +++++ merci à l'équipe basic fit ! 🥰 grâce à eux j'ai pu reprendre du poids et me remettre en forme !

Première approche ce matin..reçu par un jeune fille hyper sympa, acceuil super top,ça donne vraiment envie de s'inscrire et de ne pas aller voir ailleurs... c'est décidé je me lance Pour la première fois..merci basic fit👍👌❤️

Bonne salle dans l'ensemble... Hormis certaines heures où il y a trop de monde. Dédicace a kéllian pour son professionnalisme et sa gentillesse 🙏👍

La salle est perfecto lerci a angy et stef mais aussi perline ( best adhérente)

Heureusement qu’il y a stef et Angy

C est in endroit très joyeux j’aime énormément y allez

Merci beaucoup super machine la salle est super propre heureusement qu’il y’a Angy ❤️

C’est un endroit très sympathique et j’ai beaucoup apprécié d’être y aller

Super équipe heureusement qu’il y a Angy et stef 😘

Salle bien équipée, spacieuse, lumineuse L'équipe est dynamique, souriante et disponible. Très satisfaite

Depuis 2 ans et demi chez basic fit. Gaillac est la salle la plus propre où j ai été. Le personnel est toujours souriant et soucieux du bon état du matériel et de l organisation de la salle. Il y a suffisamment de machine et de matériel pour s entraîner. Je recommande 😊

Très bonne salle de sport, avec une bonne ambiance, un personnel très accueillant et bienveillant, toujours propre, et du matériel en très bon état. Je recommande.

Cela fait maintenant plusieurs mois que je suis inscrit chez Basic-Fit, et je peux dire que c’est de loin l’une des meilleures salles de sport que j’ai fréquentées ! Dès mon inscription, tout s’est fait de manière fluide et intuitive via leur application, qui est d’ailleurs super bien conçue. 🏋️‍♂️ Les équipements : Les machines sont modernes, bien entretenues et en nombre suffisant, ce qui évite de devoir attendre trop longtemps même aux heures de pointe. Que ce soit pour le cardio, la musculation ou les exercices de poids libre, tout est là pour s’entraîner efficacement. Il y a aussi un espace dédié aux étirements et aux exercices au sol, un vrai plus ! 🧼 Hygiène et propreté : L’hygiène est irréprochable. Le personnel passe régulièrement pour nettoyer et des sprays désinfectants sont disponibles un peu partout pour essuyer les machines après utilisation. Les vestiaires et les douches sont toujours propres, ce qui est très appréciable après une séance intensive. 📱 L’application et les services numériques : L’appli Basic-Fit est un vrai game-changer ! Elle permet de planifier ses entraînements, de suivre ses progrès et d’accéder à des cours en ligne, parfait pour varier ses séances. Le système de QR Code pour accéder à la salle est super pratique et évite d’avoir à gérer une carte d’abonnement physique. 👥 Ambiance et fréquentation : L’ambiance est vraiment cool et inclusive. Peu importe votre niveau, que vous soyez débutant ou confirmé, tout le monde s’entraîne à son rythme sans jugement. Il y a aussi des coachs présents pour donner des conseils et aider à bien exécuter les mouvements. 💰 Rapport qualité-prix : L’abonnement est ultra accessible comparé à d’autres salles, surtout avec l’option qui permet d’accéder à tous les Basic-Fit d’Europe ! À ce prix-là, avoir un accès illimité à une salle aussi bien équipée, c’est vraiment imbattable. Conclusion : Basic-Fit, c’est la salle idéale pour s’entraîner dans de bonnes conditions, sans se ruiner et avec une grande flexibilité. Que ce soit pour un entraînement occasionnel ou un programme intensif, on y trouve tout ce qu’il faut pour progresser efficacement. Je recommande à 100 % !

Super accueil, le personnel est fantastique

Une salle spacieuse, lumineuse et bien équipée. Une ambiance sympa, une équipe souriante et accueillante, un coach disponible et efficace. Je recommande !!

Cela fait 3 ans que je viens régulièrement, l'équipe est vraiment très sympa, à l'écoute et bienveillante. Les locaux sont toujours propres. L'ambiance est respectueuse. Heureuse que cette salle de sport se soit implantée ici

Super salle de sport. L'équipe est au top : attentive, bienveillante et disponible. L'espace est toujours propre. Le matériel défectueux est dépanné rapidement lorsque nécessaire. Rien à dire de négatif sinon : Pensez juste à régler l'ensemble des horloges sur la même heure ! :)

Propre et particulièrement bien rangé contrairement à d'autres basic-fit où on retrouve les poids éparpillés un peu partout dans la. Équipe au top, toujours un plaisir de venir.

Super équipe, à l'ecoute, bienveillant.

Grande salle toujours propre et très bien équipée avec une équipe au top ( Angy, Alexia, Stef....) et toujours disponible. Excellent rapport qualité/ prix.

Salle de sport très propre les personnes à l’accueil très agréable et courtois c’est toujours un plaisir de venir à basic fit de gaillac

Équipe au top ! Rien à dire ! Besoin d’un conseil ? D’être rassuré sur la perte de poid ou autres ? Allez les voir ! Ils sont disponible et super gentil !!!!

Salle et ambiance très agréables. Les membres de l'équipe sont tous bienveillants et toujours souriants. Des équipements multiples et variés : bonnes séances assurées.

Salle très bien organisée, de nombreux équipements, vous ne pourrez que trouver votre bonheur ! Une super équipe accueillante et souriante, je recommande a 100% !!

Club très bien entretenu et un personnel accueillant et agréable ainsi que serviable Je recommande vivement

Très bonne salle , ambiance sympa et machine variée, agent d’accueil très gentils surtout kéllian qui est le plus accueillant !👌🏽

Bonjour, les horaires exceptionnels comme pour noël et premier de l’an ne sont pas spécifiés sur l’application, résultat je suis venu deux fois à 6h mais l’ouverture était 9.00, super deux fois 40 Kim’s pour rien. Aujourd’hui je n’arrive plus à me connecter sur l’application basic fit et on ne peut même pas les appeler, génial.

Super salle personnel au top pas mal de machines en excellent état je recommande a 100%

Très content de la salle toujours bien entretenu. Personnels souriant et accueillant. Les machines sont propres. Franchement nickel pour s'entraîner.

Beau club. Beaucoup d'équipement et beaucoup d'espace pour s'entraîner comme vous le souhaitez. Hygiène très bonne. Tout est très propre. Personnel très sympathique, qui se soucie aussi clairement des personnes qui s'entraînent. Toutes les questions reçoivent une réponse amicale et correcte. Un tout petit bémol... L'affiche à l'extérieur de la salle de sport est complètement décolorée et est à remplacer.

Problèmes de ventilation depuis des mois . Odeurs insupportables de transpiration quand on entre , et pire au niveau des sanitaires , les urinoirs modernes sans eau empestent le secteur des vestiaires et une partie de la salle . Irrespirable

Très agréable salle de sport propre et bien emménagé, les coach sont présents en qu'à de besoin et très respectueux

Je ne viens pas souvent dans cette salle mais je ne pense pas revenir. Déjà que le soir, les 2 agents qui semblent être amis, se font des passes de rugby avec le matériel de la salle et l'un particulierement que j'ai revu lancer un ballon sur un membre très concentré et pas content... Aujourd'hui la salle n'a carrément pas été ouverte le matin! Je ne viens pas pour attendre ou pour me prendre des projectiles. Je n'ai pas que ça à faire je n'ai pas ce genre de souci dans les autres salles (Saint Sulpice en l'occurrence). Je ne sais pas si ces problèmes sont récurrents ou si je n'ai pas eu de chance, mais les 2 étoiles sont pour la jeune femme et l'homme musclé qui eux tous les 2 sont souriants et disponibles.

Très bonne salle dans laquelle je me sens très bien hormis lorsque les bandes de 16-18 ans se sentent chez eux. Ils déplacent les poids lorsqu’on les utilise, frôlent pendant les exercices avec barre sans se soucier de raccrocher les gens, sont là pour monopoliser les machines, se prendre en photo et discuter en plein milieu. Aucun respect pour les autres personnes présentes. À la direction: problème déjà signalé il serait bon d’y remédier. Je ne viens plus le mercredi après midi c’est insupportable.

salle très bien tenue, c est propre, j adore venir ici update après 1 an : toujours top bravo

Super petit Basic Fit, bien équipé et propre. Première visite ce matin, accueil très agréable, on m'a bien indiqué les différentes zones pour que je prenne mes marques tour de suite.

Le yanga toujours en panne et chaque fois il est réparé toujours au bout de 3 semaines voir 4 semaines . sur 4 mois on a pu l utiliser que 1 mois toujours en continuant de payer inadmissible Et les appareils c est exactement la même choses C est très regrettable pour un basic fit

Mention spéciale à Julien qui prends énormément soin de cette salle tout comme tous les autres coach. Merci à vous pour cet accueil <3

Bonne salle seul bémol pas de coach sportif,une personne à l accueil mais qui n est pas coach et qui connait pas trop le matos, donc on est livré un peu à nous même. Politesse à revoir, bonjour à la tête du client.

1 étoile pour la propreté des lieux …déjà très étonnés de payer ma séance d’essai 10 euros avec dès abonnements au moins à 20 euros … on m’explique que les séances d’essais sont payante partout, étonnamment pas puisque j’étais dans un autre basic fit ou il suffit d’appuyer sur un bouton pour activer le Tourniquet…bref le voilà rentré…j’ai payé 10 euros pour avoir aucun banc et poulie dispo, attendre sur les machines etc Bref mauvaise expérience ce club

La salle est toujours propre, il y a toutes les machines qu'il faut et en nombre conséquent. Du coup il y a rarement à attendre pour utiliser une machine contrairement à d'autres salles du secteur. Franchement ravi !!! Mention spéciale pour Filipe qui est accueillant, a toujours le sourire et qui est super aimable ! Merci à l'equipe basic fit de Gaillac 🙏

Salle très agréable membres sympa. Personnel accueillant, aimable et désireux de satisfaire au mieux les clients. Ne laisse jamais les membres sans solution. Petit bémol pas de coach sportif pour nous aider dans l'utilisation des machine. Cependant le personnel essaie de répondre à nos questions.