Basic-Fit Salle de gym

L’agent d’accueil se prénommant Dilan est très gentille ! Très accueillante et adorable. Salle très propre, selon l’heure beaucoup de monde mais en globalité très cool.

Super salle de sport merci à l’agent d’accueil qui m’a super bien conseillé nommé Dilan il me semble

Expérience professionnelle et convenable, les agents d’accueil sont sympathiques et respectueux et nous aide quelques soit la difficulté ou le moment. Dilan la GOAT

Super salle, mais le 24h/24 serait vraiment pratique, ou à la limite que la salle soit ouverte le week-end jusqu’à 22h30 également

Bonjour j’aimerai bien que la salle de saint SULPICE passe en 24/24 car je travail la semaine et le week-end la salle ferme à 19 h c’est vraiment très tôt

Merci Mesut de l'accueil, comme d'habitude que tu sois à nonancourt ou à l'aigle le job est fait ! Garde ta bonne humeur et continu de rester toi même. Concernant la salle,propre, les machines impeccable et les personnes agréable ! Je recommande ! PEAAAACCCEEEE

Bonjour, ayant visité quelques salles notamment sur Caen, je trouve ce basic fit très agréable. C'est propre, fonctonnel et la fréquentation est bonne. En arrivant, j'ai tout de suite été accueilli avec le sourire et du professionnalisme (pas toujours le cas ailleurs !), on m'a bien expliqué le fonctionnement et les règles. J'ai tout de suite été agréablement surpris par l'implication de l'agent d'accueil, Mesut si je ne me trompe pas! Merci à lui 🤗. Sans hésitation j'y retournerai et n'y allant que occasionnellement car je n'y trouvais pas jusqu'à prèsent l'accueil très humain, je songe dorénavant à m'abonner. Encore merci pour le service proposé 👍.

Deux absences du personnel à l’ouverture de la salle en l’espace d’une semaine, sans aucune information ni communication de la part de la direction. Ce genre de dysfonctionnement est particulièrement regrettable, d’autant plus qu’aucun message d’excuse ou d’explication n’a été envoyé aux adhérents. Pour un établissement censé offrir un service professionnel, ce manque de rigueur est très décevant.

Super salle juste pas assez ouvert sa serait top ouvert la nuit

Endroit très sympathique, avec un personnel sympathique également (gros ❤ sur Dilan, elle est très gentille et elle s'occupe beaucoup des machines et elle est toujours la pour accueillir les personnes)

Adhérent depuis quasiment 1 an, je peux vous dire que pour certaines salles basic-fit , celle-ci la est très propres,bien équipées, Merci à Dilan pour son accueil. Très professionnelle, je viens souvent le mercredi après midi et elle est constamment entrain de faire l'entretien des machines , réponds au demande et reste ! Le reste de l'équipe est aussi très présente, à l'écoute. Rien à redire de particulier . (❤️ sur Dilan)

Belle salle, personnel TRÈS sympa (notamment Dilan)

De retour de la sallle ce samedi matin ou Mesut etait à l’accueil… Personne très sympathique !!! En revanche, étant à mobilité réduite et ne pouvant pas travailler mes jambes.. un vélo à bras coté cardio serait top!! En espérant que mon message soit lu par la direction…😀

La salle est très propre L'agent d'accueil sur Place Mesut très pro et super sympa je recommande !!

Agents d accueil parmi Mesuttrès agréable, personal training au top, salle, vestiaire et douche très propres.ne reste plus que le 24h/24h.

Salle trop bien et les personnes trop sympa mention spéciale pour l'agent Dilan très gentille

Bien reçu par monsieur Metsu j'aime bien cette salle de sport toujours propre J'habite à côté de mortagne au perche ca serait bien qu'il y ait une salle la je suis invité par mon petit fils mais j'aimerais bien prendre un abonnement amicalement

Très belle salle de sport, spacieuse. Mention pour Dilan et Sarah merci à elles pour leurs accueils et leurs professionnalisme, elles savent mettre à l’aise grâce à elle on prends un plaisir à venir s’entraîner. Merci les filles

Une salle au top, avec une ambiance conviviale et des équipements de qualité. Un grand merci à Dilan, Sarah pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Dilan et Sarah font un excellent travail et assurent un accueil chaleureux qui rend chaque visite encore plus agréable. Bravo à elles pour leur engagement et leur bonne humeur !

Une salle exceptionnelle avec une ambiance conviviale et des équipements de qualité pour s’entraîner. Un grand bravo à Dilan et Sarah, les agents d’accueil, pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Toujours souriantes, disponibles et prêtes à aider, elles contribuent à rendre chaque visite encore plus agréable. Merci à elles pour leur excellent travail. 😁

Super salle avec une ambiance conviviale et des équipements au top pour s'entraîner. Je tiens à féliciter particulièrement Dilan et Sarah, les agents d’accueil, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Elles sont toujours souriantes, disponibles et prêtes à aider en cas de besoin. Cela fait toute la différence et rend chaque visite encore plus agréable. Merci à elles pour leur excellent travail !

Parfait, tout est super ! Machine au top agent d’accueil Nouhaila super chaleureuse et accueillante, je recommande 👍🏼

En entrant dans la salle de sport, on est tout de suite accueilli par un sourire chaleureux. L’agent d’accueil, Nouhaila toujours aimable et attentive, met à l’aise chaque visiteur, qu’il soit habitué des lieux ou nouveau venu. Son énergie positive motive autant que l’ambiance dynamique de la salle. Grâce à elle, l’expérience commence avant même l’entraînement, dans une atmosphère conviviale où chacun se sent le bienvenu.

Un grand merci à mon copain mesut,pour sont grand professionnalisme. Tout et réuni pour faire une très bonne séance ,ambiance très agréable .

Un accueil formidable et très attentionné Le personnel extrêmement compétent et bienveillant Melle Dilan m a consacré tout son temps afin de régler le problème d abonnement annuel Elle m a été d' une aide très précieuse Elle a été vraiment adorable comme d' ordinaire et a résolu toutes les démarches nécessaires au renevoulement de mon abonnement Encore mille mercis et ma sincère gratitude Thomas Kurach

C'est propre . Machine fonctionnelle . Toilette impeccable . La personne qui était à l'accueil était très serviable . Vestiaire propre . Et la salle était chauffée , quand tu compares avec les oranges bleues qui ne sont pas chauffées ou peu . Je me suis aperçu qu'il y a des gens qui arrivent de l'extérieur qui traversent la salle avec leurs chaussures et idem dans les douches c'est absolument dégueulasse. Les gens qui font ça ne respectent pas les gens qui travaillent à Basic fit et les gens qui respectent le règlement.

Après 18 mois de présence j'y aurais tous vu. Même si beaucoup de choses ce sont améliorée. Au début c'était des ouvertures tardive sans être prévenue, une absence de présence à l'accueil et surtout un personnel non qualifié si ce n'est pour sourire. J'ai fini par l'accepter (hélas) et par sympathisé avec le personnel à qui j'ai rendu d'innombrables services ( conseil auprès des nouveaux adhérents, déplacement des machines pour le nettoyage des surfaces, ...etc) et je passe sur les situations plus que spéciale où je surprend du personnel avec leur partenaire a califourchon sur les genoux dans la pièce appelée team. Bref, après avoir été un AMI je suis aujourd'hui un BANNI et même sur la BLACK LISTE !!!. Pourquoi ?; parce que je suis entre temps devenu un coach en fitness et que j'ai coaché mon épouse ce qui a été qualifié de COACHING SAUVAGE. Il faut donc comprendre que quiconque assiste et donne des conseils à son partenaire (ami, collègues, épouse) et susceptibles d'être banni. Bien sûr si vous enfreignez toutes autres règles (absence de serviettes, usage du téléphone, lâchage bruyant des poids et haltères, ... etc) pas de soucis, ces personnes sont toujours là. Bien entendu je me suis plaint par courrier ou mail mais silence total de Villeneuve d'Ascq. Je verrai l'évolution après ma plainte pour diffamation car évidemment il y a UNE ou plusieurs coupable (le coach officiel m'ayant certifié qu'il n'y était pour rien) et elle devra apporter des preuves (inexistantes) de ce coaching sauvage et en répondre devant la justice. En attendant restez plus que prudent et bon training quand-même 👍😜💪

Inscrit que depuis 1 semaine mais Dilan est très sympa ainsi que le reste de l’équipe!! Pourvu que ça dure !!😀 Si vous avez envie ou besoin de faire du sport… n’hésitez surtout pas !! 💪🏽

Je vous invite à revoir sérieusement le choix de vos collaborateurs. Le lundi 23 décembre 2024, aux alentours de 20h30, j’ai été extrêmement surprise par l’attitude de la personne ( brune au cheveux long avec reflet plus clair sans lunette) en poste à l’accueil Cette dernière se permettait de brailler et de hurler de rire avec deux jeunes hommes, engageant des échanges déplacés. Mais ce n’est pas tout : elle s’autorisait également, sans aucune discrétion, à se moquer des personnes en plein entraînement. C’est inadmissible. Un tel comportement ne reflète en rien le professionnalisme attendu dans un établissement comme le vôtre. Une honte dans une salle de sport.

Avis Google pour Basic-Fit : Je suis allé au club en décembre 2024 et j’ai vécu une expérience décevante. Lors de mon entrée, une employée (petite, avec des lunettes) est venue me voir en me demandant si j’avais une serviette, car elle avait remarqué que je n'avais pas de sac. Très poliment, je lui ai expliqué que j'avais effectivement oublié mon sac dans ma voiture. Je lui ai proposé d’aller le chercher, mais j’ai demandé si elle pouvait me rouvrir l’accès, car je savais que le scan ne fonctionnerait pas une deuxième fois. Elle a refusé, et j’ai donc opté pour une séance rapide sans utiliser les machines, par principe de précaution. Le lendemain, à ma grande surprise, j’ai reçu un avertissement par mail pour non-utilisation de serviette, avec un rappel sur la préservation des machines. Deux points posent problème ici : 1. On ne m’a pas laissé la possibilité de chercher ma serviette. 2. Je n’ai pas utilisé de machines, justement pour respecter les règles de préservation. Je trouve cette approche rigide et injuste. Ce genre de mauvaise foi et de manque de flexibilité entache l’expérience client. Dommage, car l’infrastructure est globalement bonne et que cela fait plus de 1 ans que je m'entraîne dans les clubs basic-fit avec mon abonnement Premium. De plus ça m'aurait arrangé de pouvoir chercher mon sac pour récupérer ma gourde.

Belle salle, spacieuse, bien entretenue. Mention spéciale Dilan, merci pour son aide, et pour les renseignements apportés. Je reviendrai m’entraîner avec grand plaisir, car elle donne très envie de venir faire son sport et papoter avec elle avec sa bonne humeur

Une salle de sport à taille humaine, propre et bien équipée. Le personnel est très aimable, particulièrement Nouhaila qui est très bienveillante et professionnelle. Le point positif de ce club est le coach personnel Lucas Desplanques qui offre de véritables séances personnalisées. L'accompagnement est irréprochable ! Tous ces aspects combinés font de cette salle un lieu très agréable où l'on se sent très à l'aise.

Le coach mr Desplanques, est vraiment sympa, très poli, très explicite et sympa, je recommande. la salle est pas mal, douche et vestiaires propre, je reviendrai pour une prochaine séance.

Très très belle salle, très spacieuse pour une ville tel que l'Aigle. Je l'a recommande vivement, surtout grâce à l’accueil des agents d’accueil, petit + pour Dilan toujours souriante. Propre et très rangée, je valide énormément cette salle.

La salle de sport est spacieuse, propre, et bien équipée ! Merci à l’agent d’accueil Dilan d’être toujours souriante et solaire! C’est toujours un plaisir de s’entraîner dans ce lieu !

Je m'entraîne quotidiennement dans cette salle, bien équipée, propre et surtout accueillante grâce aux agents d'accueil tel que Nouhaïla. La présence de ce genre de personne me permet de m'entraîner dans un environnement chaleureux ce qui est toujours plus agréable. Je recommande à 100%

Honnêtement très ravis de mon expérience chez basic fit en compagnie de l’agent Nouhaila qui est très accueillante et souriante c’est une bonne source de motivation pour se rendre à la salle souvent ! Je recommande +++

Équipe au top, toujours bien accueilli rien à dire je recommande fortement ! Mention spéciale à la responsable Amina qui est très professionnelle et toujours à l’écoute de même pour nouhaila à chaque fois je rentre dans la salle ça sent bon ! Content de venir m’entraîner au sein du club Basic Fit.

Très grande salle très bien équipée. Les filles de l'accueil sont sympa surtout Dilan qui nous a aidé avec un problème sur l'abonnement de mon conjoint. Je recommande cette salle sans hésiter.

Belle salle spacieuse, très bien entretenue. Petit plus pour les filles qui gèrent l’accueil surtout Sarah toujours très souriante et accueillante. J’y reviendrais sans hésiter.

Bonjour Je suis venu faire une séance de sport à ce club et j’ai trouvé ce lieu agréable et bien entretenue.! Et ce qui concerne l’agent d’accueil ma fait une bonne impression j’ai même pu échanger avec elle doc je vous recommande ce club sans aucune hésitation

Salle très bien entretenue, assez spacieuse. Mention spéciale pour mon amie et collègue Dilan qui est jusye incroyable en tant que formatrice, agent d’accueil et conseillère auprès des adhérents ! Toujours souriante !

J'aime beaucoup basic fit, les équipements super. Ces très propres. Le personnel sympathique. Les prix raisonnable.

Espace très agréable pour la pratique du sport. Il faudrait un nettoyage plus fréquent des douches. Un accès différent car le scan marche mal . Et faire un rappel sur l'utilisation de la serviette sur les appareils ( soit disant obligatoire). Et arrêter l'accès aux personnes qui prennent la tête au personnel pour faire rentrer le copain ( même personnes qui n'ont pas de serviette... ) Personnel accueillant et à l'écoute

Voilà 4-5 mois que je viens au minimum 2 fois par semaine, la salle est très propre et les machines sont toujours nickels. Les agents d'accueil sont toujours souriants et savent nous accueillir. Ils sont capables de nous renseigner sur pleins d'aspects basique et même de nous conseiller. Merci pour ça. Je recommande vivement cette salle même si elle est encore jeune.

Salle de sport avec du potentiel mais non exploité . Le seul point positif c’est le fait de pouvoir faire du sport . Des machines en panne depuis des mois et non utilisables, un personnel non compétent pour travailler dans une salle de sport, une hygiène au niveau des douches laissant parfois à désirer. Et le pompom c’est de se réveiller tôt le matin pour pouvoir profiter de la salle à 6h et la trouver fermée sans signalement…

Magnifique salle de sport neuve et moderne. Le plus dur sera de trouver la persévérance dans le travail personnel. Les tarifs sont tres abordables. Ouvert jusqu'à 22h30 c'est Top.

Pratique d'accès avec le parking de bonne taille. Accès à la salle avec QR code pratique également. Lieu agréable, lumineux et suffisamment équipé. Petit bémol, la machine à boisson en panne, quand on paie un abonnement mensuel pour y avoir accès et qu'il n'y est pas de solution alternative en attendant qu'elle soit réparé, exemple bouteille d'eau offerte.

La salle est vraiment bien aménagé et il y a beaucoup d'espace. L'ambiance est excellente car les pratiquants comme les agents d'accueil sont toujours bienveillants. Rien à voir avec la concurrence qui ne propose rien de mieux pour un prix identique. Si vous êtes à l'orange bleue, fuyez et venez à Basic Fit, il est nettement plus convivial et attractif. Seul bémol, la machine à boisson qui a souvent des soucis de fonctionnement dûs au réseau. Mais cela devrait être être réglé rapidement.

Nouvelle salle ouverte ! Les conseillers son géniaux et à l'écoute et la salle est complète !!