Basic-Fit Salle de gym

Parfait en tout point ! Salle hyper propre et très sécurisée. Tout y est pour une séance réussie. Merci à Florian, Theo, Alisson et Simon pour leur accueil toujours aussi convivial.

Très bonne salle

Salle très agréable, pas beaucoup de monde à certaines heures de la journée, agent très agréable et donne des conseils à la demande, je recommande cette salle, l’agent d’accueil Simon en particulier est très agréable et est très accueillant

Très bonne salle, parfait pour les débutants et amateur.

Je suis malheureusement très déçu de mon expérience chez Basic Fit, notamment en raison d'un manque flagrant de considération envers les personnes en situation de handicap. Ma récente visite a été marquée par une série d'incidents qui ont rendu ma séance d'entraînement insupportable. Et c'est d'autant plus frustrant que, d'habitude, dans ma salle Basic Fit de Marquette-lez-Lille, je ne rencontre absolument pas ce genre de problèmes. Le niveau de bruit dans la salle était excessivement élevé, entre le volume sonore de la musique et les bruits assourdissants des poids jetés au sol. Ayant des sensibilités particulières, j'ai tenté de trouver une solution en m'adressant à un employé. Je lui ai expliqué mon inconfort et lui ai demandé s'il pouvait intervenir auprès des adhérents pour qu'ils respectent la consigne de ne pas jeter les poids. Sa réaction a été sidérante et profondément décevante. Au lieu de prendre ma demande en considération, il m'a suggéré de mettre des écouteurs anti-bruit, me disant que cela lui éviterait de devoir reprendre beaucoup de monde. J'ai précisé que mes écouteurs étaient déchargés, raison pour laquelle je m'adressais à lui. Sa réponse, sur un ton agacé, a été que c'était à moi de m'adapter. Je trouve cette attitude inacceptable. En tant qu'abonné, je paie les mêmes cotisations que tout le monde et j'attends un minimum de respect et de conformité aux règles affichées par Basic Fit, qui stipulent clairement qu'il est interdit de jeter les poids. Le fait que l'employé ait minimisé ma situation et se soit déchargé de ses responsabilités est scandaleux. De plus, le volume sonore de fond aurait dû être ajusté pour garantir un environnement plus agréable et inclusif pour tous. Ce comportement constitue une violation manifeste de la loi du 11 février 2005 sur l'égalité des droits et des chances des personnes handicapées, qui impose aux Établissements Recevant du Public (ERP) d'assurer l'accessibilité et l'égalité de traitement, sans discrimination. Cette expérience a été extrêmement négative et je suis choqué par le manque de professionnalisme et d'empathie de cet employé. Je considère que son comportement est totalement incorrect et je demande que des sanctions soient prises à son encontre. Une salle de sport devrait être un lieu accueillant et respectueux pour tous ses membres, y compris ceux qui ont des besoins spécifiques. Basic Fit a clairement échoué sur ce point lors de ma visite.

Excellente salle de sport je recommande !

Bonne salle à part un soucis avec la salle de cours il ny a pas de son sa fait 4 mois que l'on y va 2 fois par semaine et cela fait 4 fois que sa arrive mais la sa fait quand même 2semaine que c comme sa et le personnel sur place qui et avenant et sympathique soit dite au passage ne peut rien faire car sa se fait à distance c un peu de dommage de faire un cour sans son et que le personnel n'est pas accès à une télécommande ou se genre de chose.

Très bonne salle de sport, jamais eu aucun problème

Salle de sport très agréable, les agents d’accueil sont très accueillant, rien à redire

Temple très facile d'accès et très bien tenu

Salle et ambiance sympathique ! Les pratiquants sont respectueux ! L’accueil et impeccable !

Excellente ambiance. Pleins de copains et une ambiance conviviale je recommande ce basic fit

Une salle très agréable, les gérants sont très aimables. Toujours une bonne ambiance

Cro Cro bien me suis fait plein de copains

Bonne salle, Super accueil surtout la petite Alison qui est très souriante et professionnelle.

Très bonne salle, bonne ambiance salle propre et bien rangée.

La salle est bien organisé Puis il y a le fameux Florian qui est très respectueux et très amical avec les adhérents. Voici mon avis

Accueil plus que moyen trop occupée à papotée pour dire bonjour

Cela fait plus fois que je viens et malheureusement je n’ai plus trop envie d’y retourner . Bien dommage une salle ou le matériel est présent mais pas respecté, les gens jettent les poids et claquent les machines . beaucoup de manque de civisme, les personnes ne parlent pas mais gueulent comme si ils étaient chez eux sans se soucier des autres , le personnel voit mais ne fait rien aussi sympa soit il .je repars à chaque fois avec un mal de crâne tant pis je préfère faire plus de route pour aller dans une autre salle où on fait en sorte que les gens se respectent plus .

Salle propre, avec un matériel de qualité.Florian, l'agent d'acceuil est très agréable et est très sérieux et investit dans son travail.

Bonne salle bon matériel Clin d’œil à l’agent Simon pour son accueil

Manque de nettoyage, la politesse a l’accueil laisse à désirer par moment. Pas de coach sportif donc pas ouf pour une salle de sport

Merci à Alison et Florian pour leurs accueil et leurs sympathie, salle super bien entretenu

Salle bien équipée, personnels accueillants, je recommande!

Club très propre et chaleureuse je recommande !

une salle très nulle, depuis deux ans, je suis, inscrit je fais la route 30 minutes pour venir à la salle, si j’ai pas ma carte avec moi, je ne pourrai pas rentrer, du coup je suis obligé de retourner chez moi pour récupérer la carte et de rentrer dans la salle, mais pour une fois, c’est pas très très grave.

Salle très sympa. Grand parking qui facilite bien l'accès. Personnel sympathique. Machines et matériel au complet.

Mauvaise comportement : Je suis abonné depuis 2022 chez basic fit, pour une seule fois j’ai oublié ma carte, alors que j’ai une bonne connaissances avec l’accueil, mais il m’a pas laissé rentrer a 6h du matin, malgré avec 20 min de route.

Une salle exceptionnelle avec un personnel tout autant. A l’écoute et proche de vous si vous avez le moindre soucis. Je recommande. Big up à Flo et Simon les boss 💪

Salle propre et machine toutes neuves. Ambiance agréable surtout dû aux personnes à l’accueil, Florian étant très accueillant et professionnel.

Salle exceptionnelle très agréable avec un accueil chaleureux (surtout Florian) qui donne envie de revenir s'entraîner encore plus souvent !

Personnel accueillant et très gentil. Salle propre et bien rangée, qui donne envie de s'entrainer. Merci à flo d'avoir militer pour que je puisse garder ma banane et merci a mon portugais préféré Simon pour le bracelet collector

Très bon accueil et personnel gentil, salle lumineuse, propre et bien équipée. Petit clin d’œil à Théo !!

C'est toujours un plaisir de venir à cette salle bonne accueil en général

Je tiens à souligner à quel point le personnel d'accueil est toujours agréable et serviable, c'est un vrai plaisir d'être accueilli avec le sourire à chaque visite. L'ambiance dans le club est top, motivante et conviviale, ce qui rend chaque séance encore plus agréable ! Les machines sont nombreuses, efficaces et surtout, toujours impeccablement entretenues. C'est vraiment un lieu idéal pour s'entraîner dans les meilleures conditions.

Une superbe équipe sur le club de Laon, la salle est bien entretenue et les vestiaires aussi. Toujours un plaisir de vous rendre visite !

Des agents d’accueil bieng 👍🏼 surtout Florian l’agent le plus calme et distingué mais bien sûr Simon le plus beau de tous sans oublier le coach de la salle brayan qui est également bon coach mais aussi aimable Je valide la team détraqué Ho bieng les nouveau vous serai pas déçu 👍🏼

Super salle ! très bonne accueil, salle toujours climatisée, spacieuse et lumineuse ! Les agents sont vraiment très gentils et le coach est toujours bienveillant et donne de bons conseils !

Très bonne salle et bonne ambiance, petit clin d’œil pour Coach Brayan et ses conseils de qualité !

Bonne salle, très spacieuse et lumineuse. Clin d’œil à Simon l’agent d’accueil très souriant et serviable !

Très bonne expérience, salle propre, personnel agréable, une très bonne ambiance. Je recommande.

Une salle bien entretenue, toujours propre, un personnel aimable et à l'écoute. Les machines à disposition sont également en très bon état ce qui est très plaisant !

Salle toujours propre, bien rangé, super accueil et bonne ambiance. Que du bonheur au final.

Florian est un hôte très acceuillant, il assure ma bonne humeur au long de ma séance, c’est grâce a sa présence que je me rend tous les jours dans ce basic fit qui est devenu ma deuxième maison par la même occasion. Son humour me laisse dans des états de fou rire INCROYABLE. Il nettoie parfaitement la salle, dans tous ces recoins. Je recommande à 100% cette salle😉

Lorsque j’aperçois Florian à l’accueil, je sais d’avance que je vais passer une merveilleuse séance. C’était d’abord un simple hôte d’accueil, mais c'est devenu un meilleur ami pour la vie. ❤️

Salle très agréable avec du bon matériel. Personnel très serviable et renseigne bien. Si vous pouviez juste réparer la machine pour les relevés de buste ça serait top. Merci

Équipe accueillante et aimable. Salle propre grâce à bob l’aspirateur souvent accompagné de son compagnon Florian qui est un personnage parfois aigrie quand on arrive au heure de pointe qui rode dans la salle. Souvent réservé il sera vous consoler quand vous ratez votre PR. Je recommande vivement cette salle qui n’est que joie et bonne humeur. ⚠️Mais t’es aigrie Florian vraiment ⚠️

Bonne salle de manière général , seul bémol, l’agent d’accueil à lunette qui me suis partout en me répétant sans arrêt «  coucou tu veux souscrire un abonnement yanga ? » très perturbant et en plus il parle très mal aux adhérents qui eux sont irréprochable et respecte les règles à la lettre😭 , et surtout un adhérent surnommé «  le nouveau continent » qui s’amuse à aller battre des records dans les salles concurrente , je trouve ça très puéril son accès à basic fit devrait être interdit

Le responsable de la salle est vraiment top! Son équipe est dynamique et accueillante. En cette période de pandémie on entend même les sourires derrière les masques. La salle est propre et les équipements sont complets et parfaits. L'ambiance de la salle est très bonne, on s'y sent bien. Il y en a pour tous les niveaux et je la conseille fortement à des novices ou à des personnes timides ou complexées qui n'osent pas passer la porte, de le faire.