Basic Fit Salle de gym

Incroyable, surprise en arrivant à la salle ce vendredi 6 juin . Tous les haltères étaient rangés à leur place chose que je n’ai jamais vu dans cette salle …… Merci a Mr pradelle 👌🏼

Bonjour Je suis déçu tout les salles de sports reste ouvert 24/24 la seule sale de sport de Vienne fermé alors que c’est la meilleure de la région

Ce basic fit pourquoi n’ est il pas ouvert 7/7 ce qui est dérangeant pour les personnes qui travaillent de nuit personnel accueillant et souriant

Ils n'acceptent pas les invités, bien que la salle ne soit pas occupée, on dit qu'elle est très bondée, ce n'est certainement pas du tout un déménagement agréable.

État général pas trop mal bien que trop (et mal) fréquenté. La plupart des gens utilisent les machines sans serviette et sans jamais désinfecté derrière eux, reflet de la classe crasseuse bien représentatif de vienne. Sans parler de ça, Le personnel n’a aucune base en sport (à part 2 d’entres eux) et sont inaptes aux renseignements. Un jeune garçon, non chalant, ne tourne même pas la tête pour saluer les adhérents à l’entrée, ne bouge pas de l’accueil. La salle est en désordre ce lundi 31/03 au midi, pas motivant pour reprendre la semaine. Il faut aller à la recherche des steps laissé un peu partout où les filles s’installent, des tapis airent également et des ballons sont aussi dans les passages pour se rendre aux poids côté musculation. Je me demande si ce jeune homme est payé pour faire acte de présence ici ? Si tel est le cas, honte à vous.

Cela fait des années que je vais dans ce basic et je recommande, grande salle spacieuse à l’inverse de certains basic fit où l’on se marche dessus et le personnel est au top !

Salle très bien équipée, ambiance et personnel sympa 😊

J’ai pu constater de mauvais commentaires qui sont bien injustifiés, Ayant déjà été dans plusieurs Basic, je dois dire que celui ci est le meilleur : - une très belle superficie - un entretien des machines constant - des agents d’accueil souriants, disponibles et actifs dans le bon déroulement de la salle (Clin d’œil à Célia, merci) Je recommande !

Une salle bien équipée, plutôt propre, avec du personnel sympa. Mais des problèmes de planning récurrents, notamment sur l’ouverture à 6h, très frustrant quand on arrive à cette heure devant une salle fermée. Encore le cas aujourd’hui…

Une salle de Fitness avec une ambiance sympathique. Bien située facile d'accés.

Impossible de se garer,club tjrs en travaux, sale et poussiereux,le menage n est pas leur fort,odeur dans les vestiaire pas top....musique trop forte...bref ne vaut pas le detour!

Ce serait bien de réparer la climatisation. Cela fait depuis cet hiver

De pire en pire les 6 biking vidéo sont tous morts. Info remontée au staff mais rien ne se passe faudrait voir à renouveler le matériel, certains tapis de course sont également souvent en panne.

En 3 ans, je n’ai jamais vu ça ! On dirait que le critère de sélection chez Basic-Fit est la nonchalance. Le personnel masculin ignore totalement les adhérents, même quand on leur parle, et préfère fixer leur ordinateur qui ne sert visiblement à rien. Ils préfèrent rester sur leur téléphone. Aucune aide, aucun suivi… De plus, le numéro affiché n’est même pas attribué ça en dit long sur le service… on est censé les contacter par télépathie ? Service à revoir !!! (18/02/2025 à 19h40 et 19/02/2025 à 19h10)

Je suis déçue par l'évolution de cette salle. Il y a 3 ans elle était agréable et propre. Maintenant elle est vraiment sale et le personnel ne répond pas quand je dis bonjour et en revoir ! Les prix sont attractifs mais il y a quand même un minimum d'exigence a avoir.

Franchement, très déçu de Basic-Fit. Déjà, les salles sont souvent bondées, surtout aux heures de pointe, ce qui rend l’entraînement hyper frustrant. Impossible d’accéder aux machines sans attendre une éternité. En plus, le matériel est mal entretenu : machines cassées pendant des semaines sans réparation et équipements parfois sales. Le service client est aussi catastrophique. Ils répondent à peine aux demandes, et pour résilier l’abonnement, c’est un vrai parcours du combattant. On te prélève encore après l’annulation, et bon courage pour récupérer ton argent ! Bref, si vous cherchez une salle avec un bon suivi et du matériel dispo, passez votre chemin.

Staff sympa mais cela fait 6 mois que nous faisons remonter que tous les vélos de la salle de live training juste devant l'accueil sont HS : guidon qui n'est plus fiable, selle qui se dérègle en permanence, poignee d'avancée de selle cassée... Dommage, j'ai visité l'Appart certes plus cher mais le matériel est maintenu au moins.

Les images se passent de commentaires, douches salles, papier WC abonné absent, locaux dans un état lamentable depuis des mois et chauffage d'appoint au sol .. et cerise sur le gateau ... l'ouvrier qui vient travailler dans les vestiaires femmes ! Il est grand temps qu'une commission de sécurité et erp soit invitée... à bon entendeur !

Immense Basic fit. Beaucoup de monde. Artères mélangées dès le matin par manque de respect des adhérents surtout. Mais salle bien équipée.

Depuis plusieurs mois des dysfonctionnements de plus en plus récurrents : la salle virtuelle ne fonctionne pas tjs , le chauffage et les problèmes d ouverture le matin ! Que font et où sont les responsables ?? On s acharne a faire des signalements aux jeunes employés (qui ne sont pas responsables ) mais rien ne change !!!!

Machine de course à pied signalée défaillante mais aucune action de la part de Basic fit pour la réparer. pas de circulation d'air

Inscrite depuis 3 ans je peut constater la dégradation du service par les nouveaux employés de basic fit. Aucune considération pour les clients jamais disponible à l’accueil toujours occupé à discuter et laisse le client poiroter à l’entrée. Je remercie quand même Daphné qui reste la seule personne professionnelle dans cette équipe et toujours agréable ! Les 2 étoiles sont seulement pour elle

La salle est encore fermée ce matin alors qu'elle devrait être ouverte. Cela devient de plus en plus fréquent. Je constate également que les douches ne sont pas bien nettoyées. Dommage car la salle en elle-même est très bien niveau espace et machines. Je reverrai ma note s'il y a des améliorations.

Je suis maintenant inscrite à cette salle depuis 1 ans et je m'y trouve 5j sur 7. J'y vais généralement et malheureusement au heures les plus influante. Je trouve la plus part des commentaires aberrant. Au début de mon inscription il s'avère qu'il y a eu quelque problème daeration je suis d'accord ça pouvais sentir mauvais mais rappelons nous qu'on est dans une salle de sport et que nous somme nombreux. Dans vos chambre vous êtes seul où deux et pourtant au reveille le matin si vous ouvrez ps vos fenêtre ça pue. Bref Franchement pour un basic j'ai connu pire. Je trouve que ce soit des toilettes aux vestiaires ou au accessoires ou machine basic fit BIEN BIEN CORRECT. Quand les machines sont en panne elles sont réparer assez vite. Pour le personnel ils font le strict nécessaire c'est pas mal. (je serais pas si c'est un compliment ou pas) Il s'avère en revanche qu'il manque cruellement de la place pour se garer puisque basic fit est situer à la limite du centre ville donc les places se font rare peu importe à l'heure où vous venez. Vos commentaire sur la tenue des pratiquants qui viennent en durag ou peu importe ne sont pas nécessaires . Libre à ceux qui veulent s'habiller comme bon leurs semble. Il existe des sites où vous pouvez acheter du matériel pour pratiquer chez vous. La clientèle est assez respectueuse c'est pas une salle à bordel. Tout le monde fait sont sport. Pour finir la salle est propre, bien ranger 5% de certain matériel est usager mais c'est correct. Le manque de papier ou de produits n'a jamais été présent. Point négatif je dirais peu être les casiers. Parfois compliqué à en trouver un vide à certaines heures. Cordialement

Je suis dans cette salle de sport depuis maintenant plus de 1ans et demi. Il ny a pas de clim / trop de monde depuis l'arret des reservation. Neanmoin, la salle reste tres vaste avec de nombreuses machines assez diverssifié et comporte un personnels tres accueillant et à l'ecoute.

Equipe professionnelle et sympathique, salle spacieuse, équipements de qualité, très satisfait de Basic Fit Vienne. Client depuis 2 ans.

J’arrive à 6 heure du matin , il y a personne. C’est inadmissible. Manque de professionnalisme. C’est pas normal. J’attends jusqu’à 06:30 et toujours rien. Et askip c’est fréquent qu’il fassent ça

Probablement l'un des meilleurs basic fit auquel j'ai pu me rendre. Les machines sont propres, bien entretenues et suffisamment espacées. Les poids bien rangés, les vestiaires propres. La musique était cependant très très forte lors de mon passage, un peu désagréable quand on a déjà la sienne sur les oreilles. Il est également difficile de s'y garer, ce qui peut être pénible pour ceux qui viennent des villages à côté.

client fidèle depuis l'ouverture, je constate avec regret l'évolution catastrophique de la gestion de cette salle de sport : salles de bains et vestiaires sales et malodorants, machines en panne, système de ventilation OFF : je suis parti au bout de 10 minutes à cause de la chaleur et de l'ODEUR INsupportable DE TRANSPIRATION. De nombreux membres n'utilisent pas de serviette pendant les entraînements, le personnel ne travaille pas : ils passent du temps sur leur téléphone portable ou plaisantent avec des amis. Tant de potentiel gaspillé, c'est vraiment dommage

Salle super bonne ambiance les adhérents sont top pour des conseils. Néanmoins j'ai remarqué une personne de l'accueil je crois que c'est (daphné) qui reste dans la pièce et qui ne fait littéralement rien et qui laisse ces collègues sans serviettes ni habits de sport l'accompagnent de partout dans la salle.

Meilleur basic fit que j’ai pu visiter. Une grande salle avec de la place que ce soit sur les machines ou les poids libre, et qui est toujours plutôt bien rangé et toujours propre. Ps: je félicite d’ailleurs Célia pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa bonne humeur à l’accueil et ses gros bras.

Ceci est un message de prévention Pour préserver votre odorat munissez-vous d’un masque à gaz lors de votre entrée dans les toilettes ,vous serez surpris de voir les traces de pneus laisser au préalable pour vous indiquer le chemin à suivre pour uriner . Parlons du personnel , récemment une nouvelle tâche a été ajoutée dans leur travail : assister ses amis au soulever de terre tandis que le ménage n’a pas été fait ( j’ai retrouvé une sauce algérienne bloqué entre deux poids ) . Enfin j’aimerais ouvrir une cagnotte afin de pouvoir financer la climatisation car les temps sont durs les adhérents ont besoin de respirer après leurs efforts ils ne peuvent plus absorber cette odeur de chasuble en fin de répétition.

Pour votre bien prenez en compte se message !!!! : J’ai jamais vu ça, sincèrement, ça pue trop trop trop trop ! Quand je brave la porte pour aller aux vestiaires, ça sent le cheval. Je traverse une écurie ou une salle de sport mais vraiment c’est vraiment urgent y’a pas d’aération ou quoi on est des animaux ? Pour que vous nous traitiez comme sa !?? Bas répondez entre l’autre qui vient en jean et l’autre qui vien avec un durag attaché comme un ninja il faut faire quelque chose En plus récemment, j'ai été choqué de voir un membre du staff utiliser les toilettes sans tirer la chasse d'eau. Je vous épargne les détails, mais c'était très gros. ( je prie pour le service de nettoyage encore aujourd’hui) Pourtant, cela devrait être un comportement acquis depuis l'enfance, d'autant plus que la personne semblait physiquement apte à le faire, vu la conséquente composition musculaire de ce jeune homme. Il est grand et large mais je ne sais pas comment il se nomme et comment il a fait pour se retrouve dans un t-shirt qui est je suppose du XS chaque séance Ps : si ta besoin d’un nouveau t-shirt on ouvre une cagnotte leetchi pour toi Parlons maintenant de Laurine, je crois bien. Je t’en supplie, fais ton travail et arrête de te poser sur le banc et de coller ton boyfriend. On n'est pas sur Meetic, mais bien à Basic Fit. En parlant de Meetic, une autre anecdote que j'avais promis de garder pour moi, mais c'est impossible : je vous le jure, j'étais le dernier à sortir de la salle à 22h30 et j'ai vu un membre de Basic Fit, dont je ne citerai pas le nom, partir dans les vestiaires avec un adhérent qui a l'abonnement à 19,99€. C’est devenu n'importe quoi. De plus le service client ,j'ai besoin de renseignements, mais non, il n'y a jamais personne. Pourtant, la salle du personnel est tout le temps pleine. Sans oublier que le personnel est corrompu, il y a du favoritisme, etc. Les poids ne sont jamais rangés dans l’ordre ; c'est le seul Basic Fit où je vois ça, avec les poids de 18 kg à côté des 38 kg. De plus, je paye un abonnement à 29,99€, il y a la chaise de massage noté sur le contrat émis entre le client donc moi et basic fit mais elle n’existe pas en clair Je paye pour un service indisponible. Vous êtes des clowns, mais moi aussi, puisque je reste dans cette situation. Je vous laisse un mois pour régler cette situation. Si je vois des améliorations, je supprimerai le commentaire, promis. Dans le contraire je ferais un feed back et je dirait encore plus la vérité ….

J'ai acheté un abonnement et payé les frais d'inscription. J'ai payé près de 60 €. Et je n’ai pas pu entrer parce que leur application ne fonctionne pas. La réceptionniste n'a pas pu m'aider. Elle n'a proposé d'acheter la carte que pour 20 € supplémentaires. Non merci.

À l'heure actuelle, il est 18h28 et la salle est lamentable depuis six mois, tout y est cassé. Une femme de l'accueil, visiblement désoeuvrée, passe son temps à rire avec ses collègues dans la salle réservée au service de 18 heures. Ces derniers ( ses amis ), vêtus de jeans et dépourvus de serviettes, semblent bénéficier de faveurs injustifiées. Cette femme se prend pour je ne sais qui, adoptant un ton impoli et désinvolte, elle est venue nous demander nos serviettes, manifestant ainsi un favoritisme flagrant, alors même que ses collègues sont dans la même situation. Comportement inapproprié + est venue demande le snap à mon collègue qui était entrain d’exécuter son exercice . Il faut faire quelque chose et rapidement son nom d’accueil est Laurine il me semble oui 👏

Je n'ai jamais vu une salle de sport aussi pitoyable de toute ma vie. C'est comme si le concept même de propreté et de service client était étranger à cet endroit. Dès que vous entrez, vous êtes frappé par une puanteur qui vous prend à la gorge. Les poids sont tellement usés qu'ils ressemblent plus à des boulets de canon qu'à du matériel d'entraînement. Le personnel est non seulement incompétent, mais également impoli au possible. Ils vous regardent comme si vous étiez un fardeau dès que vous osez leur poser une question. Et bonne chance pour obtenir de l'aide si vous avez besoin de réglages sur les machines, vous seriez mieux d'apprendre à faire de la mécanique par vous-même. Les vestiaires sont une véritable zone de guerre. Des chaussettes sales jonchent le sol, les miroirs sont couverts de crasse et les douches sont un festin pour les germes. Je ne serais pas surpris si j'avais attrapé le choléra après m'être douché là-bas. Vous seriez mieux d'aller faire de l'exercice dans une décharge publique - au moins là-bas, vous seriez en meilleure compagnie, évitez cette salle de sport comme la peste, vous seriez mieux d'acheter une paire de poids et de courir en rond dans votre salon plutôt que de gaspiller votre argent dans cet enfer sur terre.

Je suis un client qui va très souvent à cette salle mais l'accueil du personnel nul, pas de tout professionnel, ni même un bonjour,sauf pour ceux de leur entourage comme un club de copains , contact envers le public en général niveau zéro

Je me suis fait virer car j’étais en jeans, je ne comprend pas pourquoi cela les déranges c’est mon problème, mon ressenti. De plus il n’y a pas de parking, les toilettes sont sales, l’accueille non chaland pour finir touts les bancs sont pris et la plupart des machines aussi surtout les soirs. Je ne recommande pas je suis sincèrement très déçu.

C'est tout bonnement inacceptable que ma stupéfaction fut grande lorsque je me suis rendu compte que 4 sur 9 poulies sont cassées, et ce depuis plus d'un mois. C'est inacceptable. Nous payons pour un service que nous n'avons finalement pas à disposition. Veuillez vite régler ce problème, d'autant plus que la blonde de l’accueil est exécrable.

Une salle de sport de très bien situé, mais malheureusement elle n’a pas son propre parking qui malheureusement est compliqué à trouver une place. Concernant le personnelle qui est très accueillant avec le sourire, à l’écoute de chaque problème. Le matériel, je pense que il est qualitatif et bien entretenu. Je conseille fortement.

Merci DAPHNÉ !!! Bon il est temps d’arrêter les commentaires bidon des potes de potes. Qu’on se le dise le club de Vienne est l’un des plus éclaté que j’ai pu faire en France (pas de matériels, rack à haltères jamais rangé, etc.). Je me demande ou part mes 25e d’abonnement (qui cesse d’augmenter d’ailleurs sans information préalable et sans accord) et surtout la question que je me pose : c’est pas possible qu’il y ai un responsable dans cette salle.. ou alors il est incompétent. Je vois que des ombres au tableau en allant dans cette salle : inondation en hiver, sauna en été, personnel inexistant qui dort dans le local. Je vois beaucoup le prénom Laurine apparaître dans les commentaires. Je vois pas trop qui c’est personnellement dans la salle. Ou alors effectivement j’ai plus l’habitude de la voir passer sont temps à fumer devant l’entrée. Il y’a quand même un beau rayon de soleil dans cette salle, a l’écoute, proactive en salle et agréable : DAPHNÉ. Cordialement

C’est une salle très médiocre. Entre le non-respect des règles d’hygiène (absence régulière de produits de nettoyage de machines) et le chauffage réglé n’importe comment (chaleur insupportable en été et froid glacial en hiver), les visites de cette salle n’apportent que le désarroi. Mais le pire de tout, c’est le personnel, notamment Mehdi. Une attitude hautaine, le manque de professionnalisme et l’agressivité permanente ne doivent pas avoir de place en salle de sport. Bref, je ne recommande à personne.

Je suis vraiment choqué j’ai déposé un justificatif il y a plus de 1ans et demi car je n’étais plus en capacité d’aller à la salle. Justificatif qui a été pris à l’accueil en pensant que c’était bon. Je viens de recevoir un mail me disant que je doit plus de 100 euro à la salle. En sachant que j’y suis allée 3 fois sur une année complète. Et personne ne m’a informé des démarches à suivre. J’ai simplement fait un courrier accompagnant mon ordonnance faite par mon médecin traitant. Et l’a je reçois un mail donc je rappelle le service, une dame très désagréable qui me dit que je vais pas avoir le choix de payé et limite très agressive. Me disant qu’elle m’a envoyer plusieurs mails. Je travail par le biais de ma boîte mail. Je ne retrouve aucun mail, elle ose remettre ma parole en cause donc je lui demande de m’envoyer la preuve des mails car j’ai reçu qu’un seul mail aujourd’hui à 8h du matin. Elle me menace et me dit que je n’aurai pas le choix de payer la sommes. Je suis vraiment déçu et choqué. Faire attention on est parfois très mal informé Numéro de la salle pas à jour sur Google, service client payant. Comment faire pour joindre le service client quand on a plus de contact avec basit fit ?

Super salle de sport ! Je ne comprends pas les mauvais commentaires .. Le personnel et sympathique, la salle, les sanitaires sont propre le matériel fonctionnel, après une séance j'ai était deux fois plus motivée à revenir alors que j'appréhendais beaucoup

Après avoir fait plusieurs Basic en France, Celui-ci est vraiment le pire. Haltères jamais rangé correctement, salle non climatisé (odeur laisse à désirer), douche sale et un agent d’accueil qui mériterait des tartes pour son arrogance. Je mes juste 2 etoiles pour les deux filles de l’accueil qui sont super gentilles et ont tout le temps le sourire.

Salle agréable, spacieuse, plutôt rangée, et bien fréquentée, MAIS, très mal climatisé ! Je m’y entraîne depuis 2ans et demi et chaque jour où la météo dépasse les 25•C, la clime, (volontairement bridée sous prétexte du bruit pour les appartements au-dessus) devient inefficace. La température augmente également avec l’affluence …

Salle vraiment top, personnel très sympa. ( Sylvie t’es au top 💪)Beaucoup de commentaires négatifs, mais si cette salle ne vous convient pas, allez ailleurs. Apparemment le fait de suivre le règlement concernant les serviettes, le nettoyage des machines etc, provoque des polémiques, il faut utiliser la même porte qu’à l’arrivée, et surtout ne pas hésiter à créer une salle avec votre propre règlement d’hygiène. 😎Il faut reconnaître que certains membres manque d’éducation concernant le rangement des poids.

Pas trop d hygiène une personne sur trois amènent une serviette et essuie les appareils après s'en être servi. Eau trop chaude des douches 🚿

En visitant d'autres salles (du même groupe), on s'aperçoit vite de l'insalubrité des vestiaires de cette salle, du manque de confort (pas de chauffage en hiver et pas de climatisation en été) et du manque de sérieux du personnel qui ne surveille rien (aucun respect des règles sanitaire), des adhérents j'm'enfoutiste selon les heures ( à éviter le soir). Excellente chaîne mais salle de Vienne catastrophique! Voir l'état des douches... sans commentaires...🫣

Pour le prix de l'abonnement c'est vraiment une agréable surprise... Grande salle et grand choix de machine. Seul bémol les douches. Rien pour accrocher les vêtements et pas d'assise pour les poser. J'ai beaucoup hésité à résilier avec une autre salle maintenant que c'est fait c'est sans regret.