Basic-Fit Salle de gym

Je souhaiterais partager mon immense satisfaction concernant la salle Basic-Fit de Guéret(23). En tant qu'adhérent qui voyage fréquemment et fréquente de nombreuses salles Basic-Fit à travers la France, je peux affirmer que Basic-Fit Guéret(23) se distingue comme la meilleure du pays, et de loin. Je suis particulièrement impressionné par la superficie généreuse de la salle, son agencement optimal et l'ajout régulier de nouvelles machines. La qualité de la fréquentation est également remarquable, avec des adhérents respectueux et courtois, ce qui est très appréciable. Je tiens également à féliciter chaleureusement vos agents d'accueil pour l'excellent travail qu'ils effectuent au quotidien ,Karl (le plus ancien)et Jérémy sont au top!! Leur professionnalisme contribue grandement à l'atmosphère agréable de la salle. J'aimerais juste suggérer, si cela est possible, un RAPPEL occasionnel aux adhérents concernant l'importance de poser leur serviette sur les appareils pour protéger la mousse du matériel et maintenir un niveau d'hygiène optimal. C'est un point mineur, car la majorité des adhérents de Guéret respectent déjà ces consignes. Encore une fois, merci pour cette salle exceptionnelle qui est devenue ma préférée.

Employé recruté dans un kinder surprise. Ayant oublié ma serviette (erreur de ma pars). Un membre du personnel nous vire du basic fit en disant «sois tu rentres chez toi sois t’en paye une sinon tu sors de là » aucune tenue reconnaissable donc à première vue juste un adhérant agressif. D’habitude un employé propose gentiment une serviette de secours le temps de la fin de séance. Merci de rappeler à votre employé que la salle c’est pas le far west donc pas besoins de se la jouer Texas Ranger

trempé de sueur , d'un coup un agent viens me voir me disant qu'il va fermer ( 10:30 du matin ) car la relève n'est pas là... Aucune anticipation. C'est récurrent en plus ! J'ai dû insister pour pouvoir avoir 5 Mns , le temps de prendre une douche . Ils se foutent des abonnés ici .

Je suis en colère contre les feignasses qui ne viennent pas au boulot, ce qui fait que nous sommes évacués de la salle. En l'espace de 4 mois ca fait deux fois que ça se produit ! Ras le bol ! Sinon J'aime bien la salle. Beaucoup d'équipements et le menage est très correct dans les vestiaires (du moins chez les femmes )et aux sanitaires. C'est vraiment appréciable.

Inadmissible ! Je me lève à l’aube pour aller m’entraîner avant le travail… pour rien. Une fois de plus, je me retrouve devant des portes closes, sans la moindre information communiquée en amont. Ce manque de respect envers les abonnés est tout simplement honteux. Aucune alerte, aucun message la veille, aucun professionnalisme. Heureusement pour Basic-Fit qu’il n’y a pas de concurrence à Guéret.. Par contre il n’y a rien à reprocher sur l’état et la propreté des machines qui sont impeccable.

Super salle de sport ! Rien à dire, Anthony l'agent d'accueil est très aimable.

Salle spacieuse, propre, accueilli par Anthony très bon accueil

En droit spacieux, j’ai été bien accueilli

Très bonne salle de sport j’y suis pratiquant depuis plusieurs années et jamais eu à me plaindre du service proposé , agent d’accueil agréable

Sale très agréable et super accueil par Anthony. Merci encore de son aide pour mon abonnement.

Salle de sport au top, très bien accueilli par Anthony toujours souriant et donnant de bon conseil. Je recommande

Accueilli par Anthony très professionnel Sale très agréable Merci pour tout

Accueilli par Anthony et je ne regrette pas du tout, professionnel et attentif il a su me convaincre de prendre un abonnement. Merci à lui.

Salle magnifique Anthony a était très aimable a mon arrivé

Super accueil , coach présent et machines modernes ! En 2025 je me suis abonné pour aspect salles en Idf , Paris et Guéret et celle de guéret est super belle , spacieuse et propre et ça ça n’a pas de prix , visitee en fev 25

Belle salle, propre et le matériel est bien entretenu. En revanche aucune communication (mail ou SMS) lorsque la salle est fermée (qui devient récurrent), ni même sur la vitrine. De plus, dès que nous sommes plusieurs à utiliser les douches (à partir de deux), la pression est ridicule pour se laver. Par contre mon abonnement a pris un euro depuis ce premier janvier...

Un très bon club avec une bonne ambiance et qui était bien entretenu jusque là mais qui ce dégrade depuis quelque temps. Le ménage est de moins en moins réalisé, le club est régulièrement fermé sans raison et sans mail pour prévenir les adhérents qui se déplacent pour rien. Le minimum serait des mots d'excuses suite à ces incidents mais même ça, ce n'est pas fait.

La salle est bien fournie et plutôt propre (comparée à la plupart des Basic-Fit qui sont souvent vraiment dégueulasses). Par contre, énorme point noir, il n'est pas rare de se casser le nez devant la porte car l'agent d'accueil n'est pas là, et ce même plusieurs heures après l'heure d'ouverture ! Encore le cas hier, vendredi 7 février 2025, où la salle n'était toujours pas ouverte en fin de matinée (pour une ouverture prévue à 6h ? 6h30 ?). Jamais d'excuse. Jamais de geste commercial. Rien. Un très gros problème de management !

La salle n’est toujours pas ouverte à 12h. J’ai fait 60km aller-retour pour rien….

Bonjour, ce matin j'arrive, 10h30..porte de bois....pas un mot sur la porte, non plus sur le net. C'est la 1ère fois en un an de fréquentation , que le personnel d'accueil défaille.... alors que sa gentillesse,sa fiabilité et son amabilité sont constantes. Les personnes qui attendaient dans leur voiture sur le parking fumaient d'une certaine rage non dissimulée .De plus en milieu rural il faut faire des kilomètres pour venir à cette salle , c'est un investissement autant personnel que pécunier et cette façon d'agir est très frustrante. Je propose que le coupable soit cloué au pilori pour 2 heures, avec un nettoyage complet de la salle avec une brosse à dents.Non, mais..... Ceci dît,toute récidive serait de très mauvais goût !

Salle toujours pas ouverte à 14h. Ce n'est pas la première fois et personne ne prévient.

Le 7 février club fermé à mon arrivé a 12h30 ...

Vous vous permettez de prélever un euro supplémentaire tous les ans sur notre abonnement soit disant l'inflation mais l'inflation n'autorise pas la fermeture de la salle sans aucun motifs. Ce matin, j'arrive à la salle à 10 h et fermée. J'attends comme beaucoup d'autres personnes pendant 1 bonne heure et toujours fermée. Rien de publié sur les panneaux d'affichage donc forcément, tout le monde s'en va, supers mécontents. Et pour infos, ce n'est pas la première fois. On va aller voir ailleurs. Je pense sincèrement que le management laisse beaucoup à désirer.

Cela fait environ deux trois fois que la salle est fermée on arrive porte close parce que aucun agent n'a ouvert cela c'est produit au moins deux fois en 2024 et la aujourd'hui 7 février 2025 encore une fois la même chose arrive je trouve ça inadmissible que l'on paie un abonnement et qu'on puisse accéder à la salle que quand un agent daigne venir travailler.... J'envisage de plus en plus a partir et inciter d'autres personnes a faire de même j'espère que ce message sera lu

Il est 12h30 salle fermée aucun motif sur la porte. Inadmissible pour un Basic- fit.

Aujourd'hui le 7 janvier 2025 je suis arrivé à la salle a 12h et n'était pas ouverte personne n'est venu à 6h ouvrir et ce n'est pas la première fois. Résultat beaucoup de membres attendent et sont obligés de partir. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. C'est désolant de voir cela. Vestiaires sales douches dégueulasses. La salle laisse à désirer matériels qui traînent rien n'est rangé. Le sol pas nettoyé souvent Tout dépend qui est là certains jours. Certains nettoient La personne qui vient de l'extérieur pour faire le ménage bâcle son travail passe son temps à fumer plutôt que de nettoyer wc hommes défectueux depuis 2 mois toujours pas réparé. Mon abonnement va se terminer bientôt je ne sais pas si je vais renouveler 4 février 2024 10h 30 toujours pas ouvert sans aucune explication. Les adhérents nous sommes repartis J'espère que vous allez prendre des sanctions car nous payons un abonnement pour rien ras le bol de cette salle a guéret.

Salle spacieuse, agréable et bien équipée mais malheureusement il y a souvent des « loupés » de la part des agents d’accueil qui n’ouvrent pas à l’heure ou des managers qui ne sont pas capables d’anticiper les absences de leurs employés.. la salle est donc parfois fermée plusieurs heures voire toute une journée même les week-ends. Personnellement je me lève exprès tôt le matin pour pouvoir y aller avant le travail et je me retrouve la plupart du temps devant des portes closes sans un mail d’avertissement ou autres. C’est inadmissible (accessoirement nous payons un abonnement). Il va falloir se réveiller un peu et se mettre au boulot.

Salle que je fréquente depuis deux ans maintenant et franchement l’une des meilleurs que j’ai pu tester de l’enseigne basic fit, machine en très bonne état, personnel à l’écoute et salle très bien agencé 👍

Le 28/01/2025, j'arrive à la salle à 19h45. Le club fermait ses portes, pourquoi? Parce que l'employé qui devait prendre le relai de l'accueil le soir ne s'est pas présenté. Le mécontentement des abonnés qui quittaient la salle, je ne vous raconte pas! Problème de personnel et non respect des horaires, ce n'est pas la première fois. Pas d'excuse, quel professionnalisme! Et les entrepreneurs se demandent pourquoi leurs boîtes ferment...

Je m'appelle Maamoun ALNAJJAR et suis à Basic Fit de Guéret depuis presque 9 mois et tous les employés me connaissent par cœur sachant que je fréquente la salle 4 fois par semaine. Je réside à Domérat (70km de la salle) depuis peu et je continue à fréquenter la salle de Guéret malgré la présence d'une dizaine de salles à proximité de mon lieu de résidence et cela pour 2 raisons : 1) Je suis habitué aux équipements de cette salle 2) Je travaille à Guéret Aujourd'hui, j'arrive à la salle vers midi et j'avais oublié pour la 1ère fois de ma vie mon portable sur lequel se trouve mon QR code. Je sonne, une employée se présente désagréablement, me regarde de haut en bas comme si quelque chose la dégoûtait alors qu'elle me connaît et m'interdit de rentrer à la salle sans mon portable. Je lui explique la situation, que je parcours quand même 70km pour venir de Domérat. Elle insista. Je peux tout tolérer sauf cette façon de se comporter avec les gens. Je pense que la moindre des choses était de me laisser rentrer cette fois exceptionnellement en me disant que la prochaine fois cela ne serait pas possible. Vu ce qui m'est arrivé, je vais résilier mon abonnement à Basic Fit et je m'inscris dans une des salles à Domérat/Montluçon.

Je suis très satisfait de l’accueil et de l’écoute de Leïla qui a su être attentive à mes besoins. Je recommande vivement cette salle et Leïla.

Le Basic Fit de Guéret est de loin la meilleure salle de l'enseigne que j'ai testé. Un grand nombre d'équipements est mis à disposition et la salle est très agréable. Concernant l'accueil et la propreté, tout dépend de qui est à l'accueil : certainS sont très investis sur l'entretien, le renseignement tandis que certaine l'est plus dans le public relation de longue durée avec ses amis et ce jusque dans les vestiaires.

J'aime beaucoup cette salle 💫☺️ Personnel sympa et à l'écoute. Salle Spacieuse , propre et dotée de toutes les machines pour être au top 👍

Super salle, vraiment pas beaucoup de monde, beaucoup de machines Personnel sympa surtout la petite blonde qui est très polie et enthousiaste

La salle est propre et bien entretenu, les machines sont récentes et en bon état, le personnel est disponible et il veille à la propreté des lieux.

1 semaines d'inscription et deux fois de suite où le personnel n'est pas à l heure au travail. Impossible de venir faire du sport car le professionnel ne se lève pas de son lit. Devant le basic depuis 9h45... il est maintenant 10h42....

Je vais à cette salle plusieurs fois par semaine. Je n'ai jamais eu de problème. Mais aujourd'hui, je me suis fais agresser et insulter par des propos homophobes, pousser, etc... Un staff très compétent, qui m'a demandé d'aller ailleurs dans la salle car je connais le gars, il est sympa. Tout ce que j'ai fais, était de prendre des poids NON UTILISÉ. Tout ça, en sachant que j'ai proposé au mec qu'on pouvait tourner si besoin. En tout cas, personne n'a réagit AVANT que j'aille chercher la membre du staff, trop occuper à regarder son téléphone.

Les équipements sont relativement décents, les adhérents très respectueux entre eux. Simplement ce qui est déplorable, c’est le manque de professionnalisme chez les agents d’accueil qui se reposent sur leurs lauriers, hormis un qui a le mérite d’entretenir au mieux la salle de sport et de venir parler avec les adhérents. Je voulais aussi signaler les ouvertures en retard, qui commencent à être répétitives depuis le début de l’année (et dont on se passerait bien) car peut être chez certains faire la fête la veille de sa journée de travail est fréquent.

Salle de sport où il faudrait un règlement pour les tenues de sport correct pas en mode pour les femme maillot de bain ou sous vêtements le personnels passe sont temps a discuter sa bosse dur a basic fit sans compter les frimeurs a 2 francs six sous je dit juste dommage qu elancia soit trop chère car je serai partie

Salle très propre personnel sympathique, je me suis inscrite il y presque 2ans maintenant j’ai fait le choix de la salle pour pouvoir faire des séances de cycling et les séances de GXR mais cela va faire pratiquement 2 mois que cela ne fonctionne pas .Je trouve dommage de ne pas pouvoir exploiter au maximum la salle pour 29,99 € /mois Il manque un personnel diplômé qui pourrait surveiller je vois des personnes faire de mauvais mouvements et utiliser très mal les machines au risque de se blesser qui sera responsable en cas de blessure ? J’ai un doute sur le renouvellement de mon abonnement

Salle de sport correcte. Personnel agréable, et présent quand on en a besoin. Cependant Lundi 9 octobre 18h10, personne à l’accueil même après trois bonnes sonnettes d’attente pour ma camarade. Même en toquant dans le bureau, aucune réponse. On voulait décompresser, finalement valait mieux passer notre tour

Personnel sympathique mais sa change souvent de personnel. Machine qui tombe souvent en panne . Les machines de cardio sont trop côte à côte trop de regard et de vis a vis . Beaucoup de personne ricane au éclat, ses une salle de sport et non un bistrot du coin je rappelle le but ses de faire ses exercices sans déranger les autres. Absence d, horloge dans la salle. De plus je constate que au niveau des douches dans les vestiaires, elle sont complètement taché au sol et sa sent mauvais. Toilettes pas très accueillante non plus. En espérant que sa s, améliore et rapidement. Dans l, ensemble je suis content de cet salle malgré tout.

L’agent d’accueil a été forcé dès nous faire partir car sa collègue n’est pas venu pour le remplacer. Il a commencer sa journée à 6h et devait partir à 14h et donc rester 1h15. De plus il a décidé de partir après qu’aucun responsable n’a décroché pour régler la situation forçant les membres à partir à 15h15 au lieu de 22:30

Super salle d'entraînement , super équipements, super propre ,un membre du personnel super sympa rien a redire ,super convivial des gens sympa ,je vous conseille

Arriver à Basic-fit le matin (6h30) et écouter à répétition l'alarme incendie, très peu pour moi et bien d'autres et ce malgré le dévouement de l'agent d'accueil pour tenter de régler la situation. Mais que fait la direction ? Entre le distributeur défectueux, la boisson wanga qu'on a attendu près d'un mois et la musique qui fonctionne une fois sur deux. Notre abonnement est bien trop cher payé pour le service rendu. Pour les agents d'accueil, n'en parlons pas. A part Karl, la plupart du temps les autres restent sur leur chaise assis à ne rien faire ou même dorment, il fait parti des seuls qui font le ménage des machines et l'accueil des usagers. A la prochaine !

Basic fit neuf , mais aucun dispositif extérieur n’est disponible pour ranger sa trottinette ou son vélo à l’intérieur ou à l’extérieur. Les chargés d’accueil ainsi que le responsable en chef nous ont refusés l’accès de nos trottinettes alors qu’une salle vide est disponible. J’ai l’impression qu’ils n’ont pas envie de faire avancer les choses … De plus, aucune caméra extérieur n’est installé. Les lumières extérieur ne fonctionnent pas non plus depuis plus de 6 mois.

Nous avons envoyé des mails, pris contact avec le chargé d'accueil afin d'avoir un dispositif de stationnement pour notre trottinette. Les personnels et le responsable secteur nous refusent l'entrée avec la trottinette et rien n'est mis en place à l'extérieur pour le stationnement sécurisé. Il serait bien de réagir afin d'encourager les abonnés à utiliser un moyen de locomotion plus écologique....

La salle est grande et accessible, elle est climatisée ce qui est très agréable en été. Malheureusement nous ne pouvons pas stationner nos trottinettes ou vélos en sécurité… c’est dommage car cela encouragerait les abonnés à utiliser des moyens de locomotions plus écolo.

Ce club est bien, plutôt propre … seul gros bémol, PAS DE POSSIBILITÉ DE STATIONNER MA TROTTINETTE. En effet, aucun moyen n’est mit en oeuvre pour stationner les trottinettes, ni à l’intérieur en sécurité, ni à l’extérieur attachées. Je suis obligé de bloquer une place de parking et l’attacher sur un poteau électrique ….. les responsables n’ont pas l’air de vouloir faire avancer les choses.

Abonnement duo à 29,99€ pris semaine dernière pour ma femme et moi 👍. Nous avons eu en cadeau 2 sacs basic-fit. Pour rentrer il faut le passe sanitaire. La réservation ce fait en ligne avec l'application basic-fit. Les vestiaires sont tres grand avec des casiers et des douches. Les locaux sont tres propre. La salle est super grande il y a énormément de machines de sport pour tous le monde . Il y a des coins propre avec du papier et du désinfectant pour les machines . L'ambiance est sympa. A voir avec le temps ⌛. Edit 25/05 Plus de nettoyage plus de rangement les gens font n'importe quoi ! Je pense pas renouveler l'année prochaine.