Basic-Fit Salle de gym

On se sens beaucoup plus à l’aise depuis la nouvelle équipe ! Mention spéciale à Ahmed et Stacy !

Salle vraiment très propre et convivial. Nouvelle équipe au top toujours souriante et à l’écoute je vois des commentaires sur Ahmed le comparant à l’ancienne équipe c’est vrai que Ahmed fais vraiment bien son travail il est à l’affût sur tout (sac par terre , serviette etc..)

De passage dans le coin, test de cette salle relativement petite mais qui a l'air d'être bien entretenue. Bémol pour beaucoup d'adhérents qui n'ont pas l'air de posséder de serviette.. bonjour l'hygiène de certains.. un rappel de la direction ou des employés serait le bienvenu. Même chose pour ceux qui laissent trainer leurs bouteilles vides ou papiers au sol, dommage.

Unne salle qui etait vraiment génial autrefois, niveau équipements, horaires et convivialité, mais depuis le changement d'équipe il y a quelques mois, c'est une catastrophe. L'agent Amhed est d'une arrogance incroyable, à croire que c'est la salle à son père. Il se permet beaucoup trop de choses inappropriés avec les adherents(es),parle fort avec son téléphone perso, regarde et fixe tout le monde de haut bref. Il a vraiment un problème, à croire qu'il aime les embrouilles avec nous les femmes et mêmes les gars qui s'entraînent tranquillement dans leurs espaces C'est complètement indigne d'un agent. Les coachs font très bien leur boulot pare contre. Dommage, le concept 24h/7 est top, mais avec ce type de tarifs il le faut pas s'étonner, il y a énormément de problème de civisme, de respect et surtout d'hygiène. L'ancienne équipe, notamment Babou et sa team etaient exceptionnelle, c'est vraiment dommage. Par conséquent, j'ai résilié mon abonnement et j'irai bien ailleurs. Je ne mettrais plus les pieds à Basic Fit Orgeval!!!! Et surtout pour Ahmed, faut vraiment agir!!!!

De pire en pire!!!! Pas de papier essuie mains pour nettoyer les machines !! 2 serviettes microfibre pour toute la salle !!! Vestiaire homme dégueulasse, ça pue!!! Douche brulaaaaaante !!! A fuire !!!

L’ouverture 24/7 est géniale et la salle est relativement propre. En revanche gros gros bémol sur le staff qui vraiment ne fait pas son job, on a l’impression de les faire chier à chaque fois qu’on les sollicite, ils font semblant de voir que les rouleaux pour nettoyer les machines sont vides et les remplacent par des chiffons microfibres sales.

Salle 24/24, toujours pratique et toujours propre! L'accueil au top, mention spéciale à la dame qui entretien l'établissement la nuit, super gentille :)

Je passe de 5 étoiles( î y a 1 an) à 1 car franchement le personnel daccueil du mercredi soir, ne fait pas son travail relation client /MAJ: Réponse à la réponse de basic fit: -》non je n'ai jamais été averti ( pas de spam) , vous avez modifié mon forfait sans m'avertir au préalable, Selon moi cest deja une maladresse c'est pourquoi je me suis retrouvé bloqué au portique sans comprendre. La moindre des choses est d'avertir à l'avance du changement( au départ ma demande etait de savoir comment upgrader mon forfait sans perdre ce qui était déjà prépayé) -》Non, sur l'ordinateur de l'accueil se trouvent bien les mails envoyés , vu que c'est un agent du club qui l'avait fait sur place et en ma présence et en me mettant en copie...vous lui avez répondu 2 j après que vous alliez vous rapprocher de moi mais malheureusement je n'ai pas eu de vos nouvelles. C'est aussi pour cela que jai demandé à regarder sur l'ordinateur l'historique des mails... Un agent consciencieux de son rôle aurait pris le temps de m'expliquer, ( même si c'est contraire à vos consignes) de me faire passer le portique pour regarder ensemble .(.il me connaît, je viens 4x par semaine depuis presque 2 ans! ) sur son ordi ce qu'il aurait eu comme infos. Rester bloqué derrière les barreaux de sécurité avec qqun qui fait mine de ne rien vouloir savoir et comprendre c'est qd meme irréel... Fin de la Maj/ Pour ceux qui ont envie de lire: J'envoie un mail il y a une semaine pour savoir comment faire pour basculer de l'abonnement basic au premium ( j'ai un abonnement annuel prépayé jusqu'à fin août 2025) J'arrive au club, entrée refusée au portique avec demande de paiement (?!) Je ne m'y attendais pas! Alors que mon abonnement est en cours jusque août 25. J'appelle donc l'accueil pour comprendre Il ne veut rien savoir, il faut payer, point. J'insiste ... Je lui explique aussi que j'ai fait la demande du premium...cela vient sûrement de cela...je veux juste m'assurer que je ne paye pas double ( sans prorata temporis d'aujourd'hui à août)... Il ne veut rien comprendre.🤦‍♂️ Et surtout ne pas me faire rentrer pour éclaircir la situation ensemble autour de l'ordinateur du club ou on aurait vu mon mail envoyé ici même il y a 1 semaine...( je reste donc derrière la grille alors qu'on se connaît, je viens depuis 2 ans...l'image derrière les barreaux avait tout son sens ici) IL appelle son directeur , me le passe...MAIS ATTENTION JE NE PEUX TOUCHER LE TELEPHONE CAR CEST LE SIEN...ON DOIT ETRE EN HT PARLEUR... Je suis toujours isolé comme un malpropre derrière la grille Le directeur me dit de payer...je demande à ce directeur s'il a connaissance de mon dossier...il dit non , vous devez payer point... assez autoritaire d'ailleurs... Ok....je respire , ça doit être un sketch Ok...je prends donc le temps moi même de comprendre....je regarde mes mails....pas de réponse de basicfit sur ma demande de maj de l'abonnement... je regarde lappli et comprends finalement que tout est OK, le prorata a été calculé etc... Je paye direct via PayPal et rentre.... BREF: A QUOI SERT L'ACCUEIL SI ON N'EST PAS ECOUTÉ, NI AIDÉ !!!! LE ROLE NEST IL PAS DE ME RENSEIGNER ? ET SURTOUT NE PAS ÊTRE CONSIDÉRÉ QUE COMME UNE CHOSE AVEC UN CARTE BANCAIRE... UN PEU DE CONSIDERATION SERAIT BIEN VENUE! OU EST PASSEE LA CONVIVIALITE D'AVANT DANS CE CLUB!?

Énorme avec tout les equipments possible

Je suis fan du concept ouvert 24 /7 c'est TERRIBLE ! Les machines sont propres il y a du produit pour les nettoyer avant après et sont assez espacées entre elles pour être tranquille Prévoir un cadenas Le personnel très souriant accueillant Ce qu'il manque c'est au moins une petite fontaine à eau normale et gratuite

salle très spacieuse et propre, merci à l’agent Ahmed pour sa réactivité et son travail 🙏🏻

Salle très spacieuse avec un bon personnel à l’écoute et attentif depuis la nouvelle équipe en janvier. Je recommande Ahmed, Stacy au top !

Les commentaires concernant un certain agent Ahmed sont ahurissants, je ne comprends pas qu’il y ai des personnes pouvant ce plaindre d’un staff faisant un travail assidu. Depuis cette nouvelle équipe la salle a gagner en propreté, finis les sacs traînant partout et les gens en tenue inadapté. Je recommande!

Salle beaucoup mieux entretenue qu’avant, personnel disponible. Stacy est conviviale et souriante

L’ancienne équipe nous manque clairement le nouveau personnel et super non chaland et amed et super arrogant dans sa manière de parler l’ancien responsable Johnathan qui est revenu n’en parlons pas désagréable exécrables revoyais l'équipe, de l’agent d’accueil au responsable.

Gros avantage de la salle c’est que c’est une 24/24 Salle mieux organise depuis les nouveaux agents d’accueil de la semaine. Dommage que le siège massant ne soit pas réparé et qu’ils manquent des pédales de vélos depuis quelques temps.

Toujours un plaisir de venir s'entraîner dans cette salle dont un des avantages, est qu'elle soit ouverte 24h/24 et 7j/7. Bien entretenue, le personnel est très agréable, disponible et réactif.

Je vois depuis quelques jours des commentaires du même groupe qui s’acharne sur l’agent Ahmed. Pour le coup je ne suis pas du tout d’accord bien au contraire avant que la nouvelle équipe arrive c’était clairement un zoo, de plus en heures de pointes on y trouvait des sacs partout par terre. Donc un grand merci à la nouvelle équipe.

Hamed lagent de l accueil parle mal au client de basic fit . Mais une mauvaise ambiance à la salle .donc beaucoup membre vont arrêter leurs abonnements donc merci hamed nous allons aller à fitness park.

L’adresse écrite sur internet c’est pas la bonne et le numéro de téléphone il est pas bon non plus, bref y’a rien qui va, sinon la salle elle est bien mais toujours blindé, si vous avez pas de voiture franchement allez pas

Gros changement d'ambiance dans la salle depuis le turnover de l'équipe d'accueil en janvier, et l'arrivée d'un certain Ahmed qui se fait remarquer auprès de la plupart des adhérents par son animosité ( limite arrogance). Par contre ses collègues sont très accueillants et souriants .

Certains managers ont des problèmes d’ego … c’est le cas du petit Jonathan qui a décidé de bannir tous les powerlifters de la salle. Une belle leçon d’humilité ! Alors que le club sombre, le personnel devient de plus en plus désagréable, les poids ne sont jamais rangés, les toilettes dysfonctionnent toutes les 3 semaines, idem pour les douches … mais Jonathan préfère se préoccuper des powerlifters qui ne rangent pas leur sac et viennent avec leur matériel ! Un vrai sens des priorités ! Salle à fuir, à fuir !!

Un repère de voleurs cette salle…toutes les affaires de mon fils ont volées dans son casier. Des personnes de citées voisines rentrent et sortent sans qu’il y est de contrôles cette salle est un moulin ouvert aux 4 vents ! Les parking autours sont un repères de deals en tous genres… Le fait que cet établissement soit ouvert 24/24 fait de cet endroit un lieux hyper douteux…

Salle à éviter absolument ! Ahmed, le jeune de l'accueil, est désagréable comme pas possible ! Il est agressif avec les powerlifters pour des raisons incompréhensibles !

Le principal avantage de cette salle est qu’elle est ouverte 24h/24, ce qui est très pratique. Cependant, en ce qui concerne les équipements, ils sont adaptés pour la remise en forme, mais beaucoup moins pour la musculation. Par exemple, les bancs ont une inclinaison minimale de 35°, ce qui oblige à ajouter des disques de 10 ou 20 kg pour obtenir une inclinaison de 15° ou 25°. De plus, malgré la grande superficie de la salle, il y a finalement peu d’équipements disponibles. Un peu décevant pour ceux qui cherchent une vraie salle de musculation.

Basic Fit Oregval est une excellente salle de sport ! Équipements modernes, ambiance motivante et personnel accueillant. Parfait pour atteindre ses objectifs.

La pire des salles Basic-Fit que j’aie jamais fréquentées : il n’y a jamais d’eau chaude qui dure plus d’une minute dans les douches. Aujourd’hui, c’est encore pire : il n’y a même plus d’eau aux toilettes ni aux robinets. Je songe sérieusement à résilier mon contrat. Désolé, mais c’est une salle à éviter absolument.

La salle est super j ai failli changer de salle et quand j ai une amélioration depuis septembre. Je ne change plus de salle déplus bon comportement et commercial de Mme Asmaa régulièrement souriante et commercial

Première séance avec ma fille, j’ai été accueillie par le bienveillant Mehdi, qui a été très professionnel en m’expliquant le fonctionnement des machines et en me faisant une visite de la salle, bien entretenue.

J’aime vraiment cette salle de sport elle est très espacer se qui me permet d’être dans ma bulles quand je fait ma séance. Le mieux c’est l’accueil de la jeune Cherazade toujours souriante toujours disponible pour toute questions ! Avoir un personnel aussi impliqué fait plaisir a voir. Sortir du travail, aller faire son sport en étant accueilli par la meilleur agent d’accueil de ce basic fit c’est tellement le bonheur !!! (Ps: si tu passe par la ma petite Cherazade tu est génial)

L'adresse n'est pas du tout celle indiquée. Mais plutôt celle d'un restaurant délabré.

Ce fut un agréable passage au sein de cette salle, la conseillère Asmaa m’a très chaleureusement accueilli et m’a directement mis à l’aise pour une première séance ici. MERCI 😇 la salle est très bien entretenue

Une jolie salle avec des équipements récents et beaucoup de diversités de machines, l’affluence à 10h est assez moyenne, donc venez plus tôt ou plus tard si vous préférez être “ seul “ ou ne pas attendre ou tourner pour une machine

Je viens de découvrir ce concept Basic Fit. Avec sa couleur Orange, Basic Fit est un peu aux salles de sport, ce que EasyJet est aux compagnies aériennes - low cost, sans fioritures, juste l'essentiel. En tous cas, je suis content pour la société, qu'ils aient survécu au Covid. Pensez-bien à emmener votre propre cadenas pour le vestiaire. J'avais un cadenas tout petit et très fin, ça a fonctionné. Je craignais que la salle soit mal fréquentée, au vu du prix de l'entrée. En fait, pas du tout, il y a des jeunes et des moins jeunes, des sportifs et des moins sportifs, même un père avec son ado., des couples. Bref, on se sent en sécurité. Le parking est effectivement bien fourni en places. On voit que la salle est bien tenue, propre, il y a même du spray désinfectant et du sopalin un peu partout. Les vestiaires, les toilettes et les douches sont propres. Déjà l'accueil (Babou?) très pro. J'avais obtenu un code via le programme de fidélité Decathlon. Bizarrement, le code a été refusé comme ayant déjà été utilisé. Bref, la personne de l'accueil est très vite intervenu et m'a laissé entrer. Premier bon contact. Le matériel est très varié, beaucoup de machines pour travailler par exemple les muscles du dos et abdos. En tout cas, et c'est ce qu'on attend d'une salle de muscu, le matériel fonctionne bien. La clim fonctionne bien, il ne fait pas trop chaud à l'intérieur. Il faut dire qu'il n'y a que 2 ou 3 ouvertures sur le toit qui laissent passer la lumière naturelle. Ca donne quand même l'impression d'être dans une salle noire, fortement éclairée par de gros néons. Des écrans omniprésents montrent à intervalle régulier des citations motivationnelles (du genre ce n'est pas la destination c'est le trajet qui compte). Pas trop mon genre, mais ça peut en motiver certains. J'y suis allé un Dimanche 11 Aout vers 10h00, et il n'y avait de l'attente sur aucune machine. Le parking était rempli à moins de 20%. Il y avait du monde, certes, mais c'était assez fluide. Certaines machines (épaules, triceps...) sont même doublées. Par contre, un soir de semaine, en période scolaire, je pense qu'il peut très vite y avoir trop d'affluence, avec de l'attente - c'est le point noir potentiel de ces salles de sport low-cost. Quelques points d'amélioration: Changez les tapis de sol, ils s'effritent et laissent de la poussière noire sur la serviette. La douche est trop minimaliste. Rien pour poser le shampoing. J'ai eu l'alternance froid / chaud / froid / glacé / chaud au moins 5 fois en 1 minute, et un filet d'eau quasiment collé au mur. Je n'ose pas imaginer en hiver quand il fait froid, ça doit être le supplice d'aller à la douche. En conclusion, je vais continuer à préférer mon autre salle de sport, plus intimiste, avec du matériel certes plus vétuste, mais avec le gros avantage d'avoir de nombreuses parois qui laissent rentrer la lumière naturelle. Néanmoins, sur un jour de canicule, BasicFit peut dépanner.

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour la salle de sport . Les installations sont modernes et bien entretenues, et l’ambiance est toujours motivante et positive. Je voudrais également souligner la qualité du service client, en particulier l’accueil chaleureux et le sourire commercial d’Asmaa. Sa gentillesse et son professionnalisme rendent chaque visite agréable et me motivent à revenir régulièrement. Sans oublier Sherazed également qui a été mon premier contact de cette salle qui m’a tout expliquer dans les détails dés le 1er jour et bien évidemment ne jamais oublier sa serviette 😂😂😂 Merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience !

J’ai découvert le club Basic Fit Orgeval, car plusieurs points positifs : proximité de chez moi, un grand espace parking, salle spacieuse. On voit que le club est nettoyé tous les jours. L’accueil est appréciable et en particulier Babou. Merci

Il serait bien de renforcer l'hygiène, surtout dans le vestiaire des hommes. Bon accueil en fonction de la personne qui est là, certain jour la personne de l'accueil est invisible. Avril 2024, pas d'eau chaude et débit très faible dans les douches.

La salle est extrêmement spacieuse, avec un parking vaste qui vient d’être récemment construit, offrant amplement d’espace pour se garer. Les heures de pointe en soirée attirent beaucoup de monde, mais en dehors de ces moments, l’expérience est impeccable !

Je fréquente cette salle depuis l’ouverture. J’y vais le matin tôt uniquement. Le gros point positif de cet horaire est que la salle est peu fréquentée à cette heure donc possibilité de tourner sur toutes les machines sans « embouteillages » et de maitriser et optimiser aisément son temps. Le gros point négatif est qu’il m’est arrivé trop souvent d’arriver entre 6h et 8h et de me retrouver face à une salle fermée à attendre en vain sur le parking avec des abonnés. Depuis je ne tente plus de venir vers 6h. Venir tôt n’est pas un soucis mais faire cette concession pour trouver une salle fermée.. si c’est exceptionnel on peut tous comprendre mais à fréquence répétée …. ce n’est pas tolérable. Si l’on fait abstraction de ce point : avis global positif. Mention spéciale à Babou qui nous accueille toujours avec le sourire et sa bonne humeur ( jamais aucun soucis d’horaire d’ouverture sur ses jours de présence.) il est toujours ponctuel, dynamique et concerné par la propreté du club. Point à travailler : délais de réparation des machines HS. On s’acharne sur le personnel présent sur place mais on sent leur impuissance à nous faire avancer sur ce sujet malgré leur volonté.

Bonne salle dans l'ensemble. Point négatif, les machines mettent du temps a être réparée. Point positif, la salle est toujours impeccable le matin. Mention spéciale à Babou qui est vraiment super agréable, toujours le sourire, toujours très poli ! Il prend soin de la salle, on le voit très souvent faire le ménage. Si nous avons un problème il réagit vite et est à l'écoute.

Cela fait plus de 2ans que je fréquente cette salle, tout est parfait !! Mention spéciale à Babou vraiment au Top, bienveillant, toujours souriant et soucieux de la propreté du club. On voit clairement la différence depuis son arrivée, dommage qu'il ne soit pas aidé...

Je fréquente cette salle depuis un bon moment. Je tiens à relever comme point négatif, que les machines hors service mettent énormément de temps a être réparées !! Cela n’est pas correct. Côté personnel, merci à Babou pour son accueil toujours avec le sourire, sa sympathie, bienveillance ! C’est un agent au top, soucieux de la propreté de notre club, et du bien être des membres ! Si tout le personnel pouvait prendre exemple sur lui, cela serait formidable ! Toujours en avance, jamais de problèmes avec lui. Plus d’une fois, la salle s’est retrouvée fermée, il s’agirait d’employer des personnes responsables et professionnelles! Toujours les mêmes…..! Niveau fréquentation, cela reste fluide. Et ça serait bien de garnir un peu plus l’espace cross fit, ça manque considérablement de matériel.

Cela va faire plus de deux ans que je vais dans cette salle, cela va faire plusieurs mois que je constate une dégradation de l’hygiène de la salle. J’ai pour habitude d’aller à la salle à l’ouverture, je constate ne pas être le seul à me plaindre des horaires de la salle qui ne sont pas respectés, au cours des derniers mois la fréquence de panne de réveil de la personne qui était censé ouvrir la salle a battu tout les records. Aucun poids n’est rangé à sa place, dès 6 heure du matin des poids traînent au sol de la veille. L’odeur dans la salle est devenue terrible et elle est bien trop chauffée pendant l’hiver, au point où c’est impossible de s’entraîner convenablement sans se sentir mal dû à la chaleur. Le staff d’avant était incroyable mais depuis que tout a changé, c’est de plus en plus décevant. C’est pour cela que j’ai décidé de mettre fin à mon abonnement Basic Fit.

Personne ce matin 7h du matin, salle fermée, après une heure d’attente personne n’est venu ouvrir. À lire les commentaires ce n’est pas exceptionnel ça arrive souvent. Pas terrible…D’habitude je viens plus tard et je n’ai pas encore eu ce problème. Mais c’est vrai que si on vient à l’ouverture pour faire son sport c’est dérangeant de se déplacer sans avoir la certitude que c’est ouvert. Pas très professionnel.

Salle récente…le seul point positif !!!! Le personnel est accueillant et heureusement !!!!!!!! Le sentiment d’être clairement un pigeon …uniquement bon à payer l’abonnement ..qui d’ailleurs grosse arnaque est prélevé toute les 4 semaines Du coup j’ai payé 75€ en décembre ( prélèvement le 1/12/23 puis le 30/12/23 Pour une salle conçue et pensée pour les hommes !!!! Ça fait cher Pas assez de machines pour le bas du corps…. et toujours en panne Il faut faire la queue pour accéder aux quelques machines qui fonctionnent rarement À croire que la salle est accès sur le travail du haut du corps et pour les hommes….80% des installations sont accaparées par ces messieurs C’est inadmissible…les Hommes ne sont pas les seuls à s’entraîner Il y’a un gros travail à faire sur ce point en mettant d'avantage de matériel à disposition qui fonctionne pour le bas du corps C’est bien d’agrandir le parking mais si les équipements ne sont fonctionnent pas quel est l’intérêt ????!

Nous sommes le 9 janvier et la salle était fermée ce matin à 6h30 je suis restée jusque 7h et personne. Je trouve cela désolant car en temps normal l’équipe est bien mais si nous venons tôt le matin c’est pour une Bonn e raison

J'avais du mal à croire à certains commentaires mais je me retrouve devant le fait accompli.. il est 7h05 cela fait 1h que j'espère que le club va ouvrir mais en vain.. direction le boulot on fera une séance à la maison ce soir !

Beau plateau ! La salle est sur un étage, avec un grand panel de machines, et un flux assez bien géré ! Les vestiaires sont propres, le personnel est sympathique c'est très agréable ;) Seul bémol : la seule salle à part de musculation avec une climatisation beaucoup trop forte pour ma part... 🥶

Il est 10h32 et la salle est fermée alors qu'elle devrait être ouverte il y a plus d'1h30 Inadmissible

Le matériel y est relativement neuf et les haltères bien rangées. On peut quand même avoir l’impression des fois de ne pas trouver des poids pour sa barre. Il manquerait une salle de cours et par dessus tout, des places de parking. Si vous venez en heures de points ça risque d’être compliqué pour se garer ! En revanche la salle est bien aménagée et on plus que le nécessaire pour faire ses séances.